第1题: [多项选择]
对企事业而言，呼叫中心作用体现在（）。A. 提高服务质量，让顾客满意；
B. 降低成本，通过呼叫中心可增加企业直销，降低中间周转；
C. 宣传并改善企业形象，扩大企业影响；
D. 可以从客户服务中心收集到大量信息和数据的分析，为企业在发展和决策提供依据；
参考答案:A,B,C,D
第2题:
[单选题]25.信号电源屏当温度为10℃-35℃，相对湿度为5%-80％的环境中，所测得的各部绝缘电阻不低于（ B ）。A.0.5 MΩ
B.20 MΩ
C. 50 MΩ
D. l0MΩ
参考答案:B
第3题: [单项选择]
元认知策略关注的是一个人如何形成关于自己学习的元认知。元认知策略包括计划策略、监视策略（注意策略）和调节策略。（）
A. 完全正确
B. 完全错误
C. 无错误，但不完备
D. 部分错误
参考答案:A
第4题: [单项选择]
患者，男性，60岁，肺炎，伴有胸腔积液，疑发展为心力衰竭。胸腔积液检查结果为：蛋白质18g/L，细胞数50×10
6/L，以淋巴细胞、单核细胞为主，少见中性粒细胞。渗出性积液中蛋白质含量可为（）。
A. <10g/L
B. <20g/L
C. <25g/L
D. >25g/L
E. >30g/L
参考答案:E
答案解析:3.心力衰竭产生漏出液。检查胸腔积液时，感染性和恶性积液CRP含量明显增高。因此，CRP对诊断感染性、恶性积液及鉴别渗出液和漏出液有重要价值。漏出液CRP<10mg/L，渗出液CRP>10mg／L。
第5题:
[单选题]在配电站或高压室内搬动梯子、管子等长物，应（），并与带电部分保持足够的安全距离。A.A.放倒，由两人搬运
B.B.放倒，由一人搬运
C.C.一人水平搬运
D.D.两人水平搬运
参考答案:A
第6题: [单项选择]
某厂#1机组（600MW）2008年1月10日9：30因非计划降低出力29MW，持续25小时，其余时间全出力运行。该机组当月等效非计划降低出力时间是（）小时。
A. 25
B. 0.04
C. 0.125
D. 0
参考答案:C
第7题: [判断题]
TBZK驼峰自动化控制系统进路作业机通信网卡采用CAN总线网卡/RS232通信口。参考答案:对
第8题:
[多选题]用户资产是指由用户出资建设的、专门用于电力接入服务的专用网架及其附属设备、设施等供电配套资产，包括：（）
A.由用户出资建设的城市电缆下地等工程形成的资产
B.由用户出资建设的居民小区配电设施形成的资产
C.用户为满足自身用电需要，出资建设的专用输变电、配电及计量资产
D.用户电源接入的公用电缆分接箱
参考答案:ABC
第9题:
[单选题]遇新闻报道、站内拍摄、采访等情况，车站第一时间上报( )，经批准后车站按相关流程要求进行接待、安排。
A.所属中心
B.客运部
C.调度部
D.票务部
参考答案:A
车站综合运作
第10题:
[简答题]简述漏电保护开关的作用？参考答案:漏电保护开关能够在设备漏电,人体触电时自动检测和判断出触电或漏电故障,并能自动切断故障电路,以避免人员发生触电事故,它除具备漏电保护功能外,还兼有过载和短路的保护功能。
第11题: [单项选择]
患者，女性，62岁，因打哈欠不能闭口2小时就诊，既往无此类似情况发生，临床检查患者呈开口状，不能闭口，语言不清，左侧耳屏前可触诊有凹陷，中线偏向右侧。颞下颌关节复发性脱位的病因可能有（）.
A. 长时间大张口的阻生牙拔除术
B. 一口咬掉半个苹果
C. 在张口状态下颏部受外力打击
D. 全麻经口腔插管时滥用暴力
E. 颞下颌关节急性前脱位后未予适当治疗、复位后未制动或制动时间不够
参考答案:E
第12题: [填空题]
（）是由政府出资建造、国家给予补贴、并具有一定住宅质量（符合本国政府规定的最低住宅水准）的廉价住房。参考答案:公共住宅
第13题:
[单选题]患者女性，45岁。以有机磷中毒住院，表现为轻度呼吸困难、大汗、轻度障碍、步态蹒跚、肺水肿、偶有惊厥、昏迷及呼吸麻痹。考虑为重度有机磷中毒。血胆碱酯酶活性是( )
A.血胆碱酯酶活性70%－50%
B.血胆碱酯酶活性50%－30%
C.血胆碱酯酶活性60%－35%
D.血胆碱酯酶活性＜35%
E.血胆碱酯酶活性＜30%
参考答案:E
第14题:
[单选题]下列选项不属于我国法律规定的法律责任免除情形的是（ ）。A.时效免责
B.人道主义免责
C.行政免责
D.有效补救免责
参考答案:C
不可抗力、正当防卫和紧急避险等是法律所认可的免责条件。除此之外的免责情形还包括：时效免责、人道主义免责、有效补救免责、自首、立功免责、不诉及协议免责。所以选C。
第15题:
[单选题]在主节点处固定横向水平杆、纵向水平杆、剪刀撑、横向斜撑等用的直角扣件、旋转扣 件的中心点的相互距离不应大于（ ）mm；
A.100
B.150
C.200
D.250
参考答案:B
第16题:
[判断题]凡发生重大或较大火灾、典型灾害事故和涉及两个以上支队力量参加的战斗,总队视情组织专题战评或者集中战评。( )3
A.正确
B.错误
参考答案:A
第17题:
[单选题]质点以匀速度15m/s绕直径为10m的圆周运动，则其法向加速度为（ ）。A.
22.5m/s2
B.
45m/s2
C.
0
D.
75m/s2
参考答案:B
第18题:
[多选题]对违反治安管理行为人，询问查证的时间可以延长到24小时必须同时具备的条件是（）。A.情况复杂
B.依照《治安管理处罚法》的规定，可能适用行政拘留处罚的
C.经上一级公安机关批准
D.违反治安管理行为人最终被处以行政拘留处罚
参考答案:AB
第19题:
[多选题]第二代居民身份证采用的主要防伪技术有哪些？A.影像防伪
B.智能防伪
C.数字防伪
D.印刷防伪
E.数码防伪
参考答案:CD
第20题:
[单选题]十进制数269转换成16进制数为().A.A:10B
B.B:10C
C.C:10D
D.D:10E
参考答案:C
第21题:
[单选题]hztt火灾中带有闷顶的钢质屋架,在高温的作用下()分钟即可失去承重能力,造成钢屋架的整体坍塌。
A.10-15
B.15-20
C.20-25
D.20-30
参考答案:D
第22题: [单项选择]
海关在进出口货物收发货人或其代理人不在场的情况下，对进出口货物进行开拆查验，称为( )。A. 人工查验
B. 复验
C. 设备查验
D. 径行开验
参考答案:D
第23题:
[单选题]Ⅲ型扣件后拱内侧距预埋件端部应不大于10 mm，扣压力应保持在( )。A.A、8～13.2 kN
B.B、10～15 kN
C.C、12.3～17.2 kN
D.D、13～18.5 kN
参考答案:A
第24题: [判断题]
经济周期在经济中是不可避免的。参考答案:错
第25题:
[多选题]我国《刑事诉讼法》规定的证据种类有（）A.物证、书证
B.视听资料
C.被害人陈述
D.犯罪嫌疑人、被告人供述和辩解
参考答案:ABCD
第26题: [多项选择]
大卫是甲国人，同时具有乙国国籍，其住处在甲国，其惯常居所在乙国。后因在丙国为票据行为所引起的票据纠纷在我国涉诉。为了确定大卫之票据行为的效力，我国法院首先要确定他是否具有民事行为能力。按照我国《票据法》的规定，票据债务人的民事行为能力适用其本国法。大卫同时具有甲国国籍和乙国国籍，我国法院应如何确定其本国法
A. 以大卫有住所的甲国法律为其本国法
B. 以票据行为地丙国的法律为其本国法
C. 以大卫有惯常居所的乙国法律为其本国法
D. 以与大卫有最密切联系的国家的法律为其本国法
参考答案:A,D
答案解析:[测试点] 对多重国籍的人确定其本国法。
[解析] 《民法通则意见》第182条规定，有多重国籍或双重国籍的人，以其有住所地或者与其有密切联系的国家的法律为其本国法。本题中大卫同时具有双重国籍，其住处
第27题: [单项选择]
绿卡凭（）交易。A. 绿卡
B. 有效身份证件
C. 密码
D. 有效身份证件和密码
参考答案:C
第28题: [单项选择]
肺内肥大细胞释放的主要介质是（）A. 组胺、5-羟色胺和慢反应物质
B. 血管活性肽
C. 去甲肾上腺素
D. P物质
E. 阿片肽
参考答案:A
第29题:
[判断题]我国目前根据工程、系统生命周期和评价目的，将安全评价分为安全预评价、安全验收评价、安全现状评价和专项安全评价四类。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第30题: [单项选择]
在相对数计算中，一般说______的总和理论上应是100%A. 率
B. 构成比
C. 动态数列
D. 相对比
E. 标化率
参考答案:B
答案解析:在相对数计算中，一般说构成比的总和理论上应是100%。
第31题:
[单选题]根据《电力监管信息公开办法》第十条规定,重大电力监管信息应当通过（）及时向社会发布。A.新闻发布会
B.新闻发言人
C.门户网站
D.微信网站
参考答案:A
第32题:
[多选题]目前消防部队普遍使用的版本为Microsoft SQL Server 2008,请它有哪些特点?()(易)(消防通信网络与业务系统管理)
A.可靠性
B.可伸缩性
C.可用性
D.可管理
参考答案:ABCD
第33题:
[多选题]客室车门系统机械部件总成包括( )A.左、右门板总成
B.驱动机构组成
C.内、外紧急解锁装置
D.内、外紧急解锁钢丝绳
E.密封毛刷组成
参考答案:ABCDE
第34题: [多项选择]
GPS系统的作用（）。A. 对车、船的跟踪
B. 流动运输工具信息传递和查询
C. 发生事故是及时报警
D. 支持管理
E. 固定设施的无线联络
参考答案:A, B, C, D
第35题:
[判断题]对承办单位报送的延期申请，分管领导应在3个工作日内审核批复申请人，在批复申请人时，应明确具体完成时间。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第36题:
[判断题]30Hz~40Hz的电流危险性最大。(1分)A.正确
B.错误
参考答案:B
