第12题: [多项选择]某咨询公司的咨询专家张某在对被咨询的单位进行调查的过程中,针对沟通中存在异议的问题,完全按照被调查公司的意见进行调整,并将调查资料及报告提交给被调查单位一份,张某的做法违背了预备调查的( )要求。 A. 咨询人员应具备较为全面的知识 B. 咨询人员要验证客户对自身的认识 C. 咨询人员要基于事实作判断 D. 应妥善保存预备调查的资料 E. 咨询人员之间的工作要协调 参考答案:C,D 答案解析:[解析] 本题考查预备调查中的注意事项。预备调查的要求是:咨询人员应具备较为全面的知识,咨询人员要验证客户对自身的认识,咨询人员要基于事实作判断,应妥善保存预备调查的资料。题中针对沟通中的有异议的问题
第17题: [单项选择]程序设计语言的基本成分是数据成分、运算成分、控制成分和 (52) 。 A. 对象成分 B. 变量成分 C. 传输成分 D. 语句成分 参考答案:C 答案解析:[分析] 本题考查程序设计语言的组成成分。 程序设计语言是用来编程的语言,为了让其编写的程序能完成一定的功能,它至少应该具有对数据的运算、控制和传输等能力。因此,程序设计语言的4