第13题: [单项选择]你是一个系统综合项目的负责人,该项目在你的组织中有很多内部用户,现在你刚开始着手准备项目计划,由于组织中很多人都对该系统及其进展,拟订沟通管理计划,在准备此计划时,你要做的第一步是什么() A. 展开沟通需求分析来评价对信息的需要 B. 确定一份生成进度表来显示同时进行各种类型的沟通 C. 对你计划要分开信息进行描述 D. 建立一个所有项目文件的存储库以方面实时查找 参考答案:A
第21题: [多项选择]下列说法正确的有( )。 A. 物业管理可从业主及日后管理的角度,就房屋设计和功能配置、设备选型和材料选用等提出建议,使物业的设计更优化、完善 B. 在物业的建设过程中,物业管理企业利用自身优势帮助建设单位加强工程质量管理,提升物业品质。 C. 物业管理企业可以通过早期介入,在管理中做到心中有数 D. 物业管理企业通过早期介入过程中与各方的磨合,为日后管理建立畅通的沟通渠道 E. 物业单位可以通过引入高水平的物业管理咨询提升自身的品牌 参考答案:A,B,C,D