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[多选题]银行保险机构应通过()等渠道对本机构投诉渠道和处理流程进行披露,通过年报、社会责任报告等方式对年度投诉数量、投诉业务类别、投诉地区分布等进行披露。
A.营业网点
B.官方网站
C.移动客户端
D.内网

参考答案:ABC

热门试题:

第1题:[单选题]列车通过速度不大于80 km/h时,站台边缘距线路中心线的距离为()mm。
A.1750
B.1780
C.1800
D.1850
参考答案:A


第2题:
[单选题]高血压病引起的主要病理改变为
A.主动脉硬化
B.周身微血管硬化
C.小动脉玻璃样变
D.冠状动脉粥样硬化
E.主动脉夹层动脉瘤
参考答案:C


第3题:
[判断题]只要带有刻度的玻璃量器就可以用于量取液体的体积,不用考虑任何因素。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第4题: [多项选择]
关于物流学科的性质,下列描述正确的有()。
A. 物流学科是一个独立的研究领域
B. 物流学是综合性交叉学科
C. 物流具有系统科学的特征
D. 物流属于应用科学的范畴
参考答案:B, C, D
答案解析:物流科学可以说是社会科学和自然科学之间的交叉学科,或是管理科学和工程技术科学之间的交叉学科。它的研究范围极为广泛,必须运用多学科的成果,综合性地解决实际问题。

第5题: [单项选择]
健康单根牙受到侧向外力时,以()为支点,牙冠至支点处向受力方向轻微倾斜移动,而支点至根尖区向相反方向移动
A. 牙颈部
B. 根颈1/3与中1/3相交处
C. 根尖1/3与中1/3相交处
D. 根中1/3的中心
E. 根尖
参考答案:C

第6题:
[单选题] 安全生产指在社会生产活动中,通过人、设施设备、环境、管理的和谐运作,使生产过程中潜在的各种事故风险和伤害因素始终处于( ),切实保护劳动者的生命安全和身体健康。
A.安全状态
B.有效控制状态
C.稳定状态
参考答案:B


第7题: [单项选择]
寄存器R15除了可以做通用寄存器外,还可以做()
A. 程序计数器
B. 链接寄存器
C. 堆栈指针寄存器
D. 基址寄存器
参考答案:A

第8题:[单选题]
当用电计量装置不安装在产权分界处时,线路与变压器损耗的有功与无功电量均须由(____)负担。
A. 客户
B. 产权所有者
C. 供电企业
D. 供用电双方协商
参考答案:B


第9题:
[单选题]造成中断其他线路铁路行车( )以上的,为较大事故。
A.8 h
B.9 h
C.10 h
D.12 h
参考答案:C


第10题: [多项选择]
焊前预热的主要目的是()。
A. 减少焊接应力
B. 提高焊缝强度
C. 有利于氢的逸出
D. 降低淬硬倾向
参考答案:A, C, D

第11题: [单项选择]
根据《风景名胜区规划规范》的规定,下列关于风景名胜区规划应遵循的生态原则表述中不符合相关规定的是()
A. 应分析游览时间、空间范围、游人容量、项目内容、开发强度等因素
B. 制止对自然环境的人为积极作用
C. 提出限制规定或控制性指标
D. 控制和降低人为负荷
参考答案:B
答案解析:风景名胜区规划遵循的生态原则应符合以下规定:(1)制止对自然环境的人为消极作用,控制和降低人为负荷,应分析游览时间、空间范围、游人容量、项目内容、开发强度等因素,并提出限制规定或控制性指标。(2)保持

第12题:
[多选题]消防救援大队、消防站主要履行的装备管理工作职责有哪些?
A.按照装备管理制度,开展装备存储、检查、维护保养等日常管理工作,提出装备维修、退役、报废意见
B.管理装备器材库、充气站、维修室等装备保障站(室)
C.建立、管理装备技术档案,维护装备管理信息系统
D.开展爱装管装教育和装备业务学习
E.负责队伍装备调拨、装备进口免税项目的申报和装备实力统计
F.其他应当履行的装备工作职责
参考答案:ABCDF


第13题:
[单选题]生产经营单位必须依法参加( )保险,为从业人员缴纳保险费。
A.人身意外
B.工伤
C.安全生产责任
参考答案:B


第14题:
[单选题]人体弓形虫病的临床表现类型多见
A.隐性感染

B.急性感染

C.进行性感染

D.弓形虫脑病
E.胎内畸形
参考答案:A
刚地弓形虫属于机会致病寄生虫,大部分人体感染属隐性感染。

第15题:
[判断题]高副是指两构件之间作面接触的运动副;低副是两构件之间作点或线接触的运动副。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第16题:
[判断题]CRH2动车组司机室侧门采用充气密封式折页门
A.正确
B.错误
参考答案:A


第17题:
[判断题]社会化大生产基本规律是依靠剩余价值规律的调节作用来实现的。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第18题: [单项选择]

男性,72岁。颈部、腋下及腹股沟淋巴结肿大3个月,肝肋下2cm,脾肋下6cm,血红蛋白132g/L,白细胞122×109/L,血小板125×109/L

最佳治疗方案()
A. 放射治疗
B. 化疗
C. 生物治疗
D. 手术治疗
E. 联合化疗加骨髓
参考答案:B

第19题:
[单选题]在不损害变压器()和降低变压器使用寿命的前提下,变压器在较短时间内所能输出的最大容量为变压器的过负载能力。
A.绝缘;
B.线圈 ;
C.套管
参考答案:A


第20题:
[单选题]在Windows中全角/半角状态的转换键是()。
A.Alt+空格
B.CapsLock
C.Ctrl+空格
D.Shift+空格
参考答案:D


第21题:
[单选题]为了把电流表量程扩大100倍,分流电阻的电阻,应是仪表内阻的( )倍。
A.1/100
B.1/99
C.99
D.100。
参考答案:B


第22题:
[单选题]《铁路技术管理规程》中规定,铁路的标准轨距是( )mm。
A.12时
B.18时
C.24时
D.零时
参考答案:D


第23题:
[单选题]不属于妇女保健统计的指标是
A.妇女保健效果统计指标
B.产科工作质量统计指标
C.孕产妇保健工作统计指标
D.妇科工作质量统计指标
E.计划生育统计指标
参考答案:D


第24题:
[判断题]预留的线路慢行附加时分控制线路慢行处所,原则上单线一个区段慢行处所不超过两处,双线一个区段每个方向慢行处所不超过两处,同一区间内慢行处所不超过一处(包括施工慢行处所)。各项施工要按规定控制慢行距离和慢行速度。
A.正确
B.错误
参考答案:A
营业线128文件第三章第十一条

第25题:
[判断题] ( )在电动燃油泵控制电路中,当发动机启动或运转时,点火开关接通继电器线圈,其触点断开,油泵通电工作。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第26题:
[判断题]投诉情况记录是指对驾乘人员向本站进行的所有的投诉及处理情况的记录
A.正确
B.错误
参考答案:A


第27题:
[单选题]项目第三年息税折旧摊销前利润()万元。
A.5197.31
B.5388.08
C.5628.08
D.5382.88
参考答案:A
息税折旧摊销前利润=息税前利润+折旧+摊销=2521.91+2381.4+294=5197.31

第28题:
[单选题]ZDJ9交流电动机电源线中任意两根线对调,会使电动机()。
A.正转
B.静止
C.不动
D.反转
参考答案:D


第29题:
[单选题]下壁心肌梗塞出现特征性ECG改变的导联是
A.I、aVL、V5
B.V1、V2、V3
C.V3R、V4R、V5R
D.V7、V8
E.Ⅱ、Ⅲ、aVF
参考答案:E


第30题: [单项选择]
国际结算银行是一个旨在加强各国()与国际金融机构合作的组织。
A. 中央银行
B. 清算机构
C. 银行业协会
D. 证券交易所
参考答案:A
答案解析:国际结算银行是一个旨在加强各国中央银行与国际金融机构合作的国际组织。

第31题:
[多选题]法人客户授信有效期内,客户发生下列哪些情况的,授信机构应在查明具体原因后,立即采取风险控制措施,及时在系统中调减直至取消授信额度(   )。
A.发生授信业务逾期、欠息及形成五级分类后三类不良贷款
B.与上年同期相比,利润下滑或增亏幅度超过20%
C.应收账款和存货余额发生明显异常变化
D.或有负债总额大幅度增加并超过净资产
E.发生兼并、收购、分立、破产、股份制改造、资产重组、法定代表人变更等重大变革
F.货币资金余额以及在农村信用社结算量等发生重大异常变化
参考答案:ABCDEF


第32题:[判断题][T]AH005 5 2 1
《安全生产法》关于从业人员的安全生产义务主要有:遵章守规,服从管理;佩戴和使用劳动防护用品;接受培训,掌握安全生产技能;发现事故隐患及时报告。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第33题:
[判断题]变压器一、二次侧感应电势之比等于一、二次侧绕组匝数之比。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第34题:
[单选题]公差原则是指()。
A.尺寸公差与形位公差的关系
B.制定公差与配合标准的原则
C.形状公差与位置公差的关系
D.确定公差值大小的原则
参考答案:A


第35题:
[判断题]成本计算有按会计期间进行的,也有按生产周期进行的。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第36题:
[判断题] 变压器、电抗器带电前本体外壳及接地套管等附件应可靠接地,电流互感器备用二次端子应短接且不得接地。( ) (1.0分)
A.正确
B.错误
参考答案:B


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