第1题:
[单选题]带电立、撤杆时，应使用足够强度的（ ）作拉绳，控制电杆的起立方向。A.钢丝绳
B.绝缘绳索
C.尼龙绳
D.非绝缘绳索
参考答案:B
第2题:
[多选题]以下属于一级负荷的有（ ）A. 医院
B. 煤矿
C. 重要宾馆
D. 钢铁厂
参考答案:ABCD
第3题:
[单选题]《安全生产法》规定,事故调查处理应当按照科学严谨、依法依规、实事求是、注重实效的原则,及时、准确地査清( ),查明事故性质和责任。
A.事故原因
B.事故类型
C.事故影响
D.事故损失
参考答案:A
第4题:
[判断题]九号线FAS系统可以在车控室远程手动控制消防专用风机启动。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第5题:
[单选题]220kV及以上的变压器注油时间不宜少亍( )。A.6h；
B.4h；
C.2h；
D.3h。
参考答案:A
第6题:
[多选题]配电工作票批准的检修时间为（）批准的开工至完工时间。A.运维检修部
B.调度控制中心
C.设备运行管理单位
D.设备运维管理单位
参考答案:BD
第7题:
[单选题]工作票许可后，工作负责人、工作许可人任何一方不得擅自变更（ ），工作中如有特殊情况需要变更时，应先取得对方的同意并及时恢复。
A.组织措施
B.事故紧急处理措施
C.安全措施
D.检修方案
参考答案:C
第8题: [多项选择]
在工程网络计划中，关键线路是指（）的线路。A. 单代号搭接网络计划中相邻工作时间间隔均为零
B. 双代号网络计划中由关键节点组成
C. 单代号搭接网络计划中相邻工作时距之和最大
D. 双代号时标网络计划中没有波形线
E. 双代号网络计划中总持续时间最长
参考答案:A, D, E
第9题: [单项选择]
效用曲线是表示效用值和（）之间的关系。A. 时间
B. 损益值
C. 成本
D. 先验概率值
参考答案:B
第10题:
[单选题]“一侧腋杖和对侧足同时伸出→余下的腋杖和足再同时伸出”描述的是截瘫患者（ ）。A. 交替拖地步行
B. 同时拖地步行
C. 四点步行
D. 三点步行
E. 两点步行
参考答案:E
两点步：一侧拐与对侧足同时迈出为第一落地点，然后另一侧拐与其相对应的对侧足再向前迈出作为第二落地点。
第11题:
[单选题]《铁路客运运价规则》第12条规定，包裹运价的起码里程为（）千米。A.A、20.0
B.B、50.0
C.C、100.0
D.D、150.0
参考答案:C
第12题:
[简答题]过热器安全门启座的现象、原因及处理。参考答案:现象：1.安全门启座，巨大的汽流声音。2.过热器压力快速下降。3.汽包出现虚假水位。原因:1.汽轮机因故跳闸。2.燃烧调整不当，炉膛爆燃。3.安全门故障。处理:1.当汽轮机因故跳闸时，应开启机组旁路和向空排汽电动门泄压，使安全门尽快回座;当低真空保护动作导致的跳机，禁止投入机组旁路运行。2.维持燃烧工况稳定，防止爆燃;当爆燃时，应停炉排或一次风机，严重时紧急停炉，避免安全启座。3.当安全门故障时，应停炉修复后再重新启动。
第13题: [单项选择]
血热证的首选方是（）.A. 茜根散
B. 小蓟饮子
C. 当归四逆汤
D. 三黄泻心汤
E. 犀角地黄汤
参考答案:E
第14题: [多项选择]
以企业使命为基础，处理战略与文化关系时，应该重点考虑的有（）。A. 企业在进行重大战略变革的时候，必须考虑与企业基本使命的关系
B. 发挥现有成员在战略变革中的作用
C. 考虑进行组织目前的文化相适应的变革，不要破坏企业已有的行多准则
D. 改变奖励结构时，将奖励重点放在具有新文化意识的事业部或个人身上
参考答案:A,B,C
答案解析:
以企业使命为基础，处理战略与文化关系时，应该重点考虑：
（1）企业在进行重大战略变革的时候，必须考虑与企业基本使命的关系；
（2）发挥现有成员在战略变革中的作用；
（3）在调整企业的奖励系统时，必须注意与企业组织目前的奖励行为保持一致；
（4）考虑进行组织目前的文化相适应的变革，不要破坏企业已有的行多准则。
故选项ABC正确。选项D是在重新制定战略时应采取的管理行动。
第15题:
[多选题]绝缘子的种类分为（）。A.支柱式绝缘子
B.针式绝缘子
C.悬式绝缘子
D.套管绝缘子
参考答案:ABCD
第16题:
[判断题] 操作隔离开关过程中,如何闸时发生电弧,应立即拉开恢复原状。 ( )A.正确
B.错误
参考答案:B
第17题:
[判断题]BY02CG023159对于光纤通道不允许采用自环的方式检查光纤通道是否完好A.正确
B.错误
参考答案:B
第18题: [单项选择]
格列佛回到家中所花的第一笔钱是用来（）。A. 买小马
B. 买衣服
C. 买生活用品
参考答案:A
第19题:
[单选题]行政管理的基本依据是（ ）。A.行政立法
B.行政权力
C.行政决策
D.行政规章
参考答案:B
行政管理学是研究国家行政机关及其官员依法管理国家事务、社会公共事务、机关内部事务的客观规律的科学：①行政管理的主体是行政机关，在我国是国务院和地方各级人民政府；②行政管理的客体是国家事务、社会事务和行政机关的内部事务；③行政管理的基本依据是行政权力；④行政管理活动的根本原则是依法管理；⑤行政管理的根本目的是探索行政管理的客观规律，实现行政管理的科学化。故本题答案选B。
第20题:
[单选题]按列车运行方向分,自动闭塞区段采用( )运行图。A.成对
B.追踪
C.非追踪
D.不成对
参考答案:D
第21题: [简答题]
CS活动的经营意识是什么？论述处理顾客关系的艺术主要体现在哪些方面？参考答案:
“让顾客满意”（customer satisfaction，CS）活动，成为20世纪90年代公共关系的视点。现代企业家清醒地认识到：“顾客满意”就是经营，让顾客回到经营的起点上来。“顾客至上”的经营意识，其核心是使顾客满意。“顾客满意”集中表现在顾客重复购买的程度，这种“重复购买”，不仅仅体现在由顾客满意而产生的个体直线效应上，更重要的是体现在由一名顾客的满意而产生的“2002名顾客”的群体网状效应上。顾客就是上帝，顾客就是效益，谁拥有顾客，谁就拥有发展的机会。
处理顾客关系的艺术：
（1）塑造为顾客服务的形象。当今世界上经营卓著的组织，不论它们从事的是机械制造业，还是高技术工业，或者是生产汉堡包的食品业和迪斯尼乐园那样的游乐场所，都以“服务业”自居，努力塑造为公众提供优质服务的形象，以争取社会各界的信任和支持。
（2）提供优质的配套服务。在现代人的消费心理中，产品本身的使用价值固然重要，但产品所体现的审美价值和附加价值将是左右其购买行为的最后抉择。顾客购买产品，实质上是在购买他从产品中期望得到的一系列利益和满足。
（3）对消费者实行科学管理。对消费者实行科学的管理，即把广大而又松散的消费者组织起来，使他们改变盲目被动的消费习惯，形成积极、自觉、科学的消费意识，使他们成为企业产品的主要消费者。这种方法也被称作消费者系列化。
（4）与消费者保持通畅的信息渠道。企业要建立与消费者的良好关系，就必须与消费者保持通畅的信息交流，以了解和掌握顾客的消费需求、消费心理和消费习惯，搞好市场预测。
（5）及时妥善处理顾客投诉。在社会中，消费者同组织发生冲突、纠纷和隔阂是常见的事情。在处理消费者同企业的纠纷时，首先要做到善于听取消费者的意见。情绪激愤的投诉者往往会采用偏激的态度、尖锐的措辞，公关人员应平心静气地听取顾客投诉，尽量让他们倾吐不满、宣泄郁闷，这样会起到“降温”和“灭火”的作用。
第22题:
[单选题]有关投资说法不正确的是（ ）。A.固定资产维修投入属于投资
B.补偿旧资本消耗而进行的投入属于重置投资
C.投资包括固定资产投资和存货投资
D.形成专利权、商标等活动属于无形资产投资
参考答案:A
总投资＝净投资＋重置投资。
第23题:
[判断题]连挂车辆的10车距离为110m、5车距离为55m、3车距离为33m、1车距离为11m。A.正确
B.错误
参考答案:A
行规
第24题: [单项选择]
CRT基本组成部分有（）A. 电子枪、荧光粉
B. 电子枪、荧光屏、偏转系统
C. 阴极、阳极、调制极
D. 荧光屏灯丝、阴极、阳极、调制极、荧光屏
参考答案:B
第25题:
[单选题]综合贯通线是指为铁路行车信号等【】负荷供电的备用回路及向铁路沿线其它负荷供电的回路。A.一级
B.二级
C.三级
D.四级
参考答案:A
第26题:
[单选题] 电灼伤处皮肤呈()。A.灰黄色
B.蓝绿色
C.黄褐色
参考答案:C
第27题:
[多选题]根据客户( )等情况,系统自动生成“税e贷”授信额度。A.客户纳税信息
B.资产总额
C.销售收入
D.经营利润
参考答案:ABCD
第28题: [单项选择]
下列关于疱疹的描述中，哪项不正确：（）。A. 局限性高出皮肤的腔隙内含有浆液或血性液体的疱
B. 病变常在表皮内或表皮与真皮之间
C. 直径小于0.5cm的为小水疱，大于0.5cm的为大水疱
D. 水疱多属湿热
E. 血疱多为热毒
参考答案:E
第29题:
[判断题] 2015年版第五套人民币100元纸币采用了有色荧光竖号码,自然光下观察,号码呈黑色;在特定波长紫外光照射下可见蓝色荧光效果。()
A.正确
B.错误
参考答案:B
第30题:[单选题]
下列那项()不属于消防员的工资组成
A.工资
B.津贴补贴
C.奖金
D.福利
参考答案:D
第31题:
[单选题]哪个不是PDM系统中文档管理的作用()A.文档对象的浏览
B.文档的应用频率分析
C.文档的分类归档管理
D.文档的版本管理
参考答案:B
第32题:
[多选题]危险源的三种因素是（ ）。A.发生事故的可能性
B.人体暴露在危险环境中的频繁程度
C.一旦发生事故会产生的后果
D.设备的不安全状态
参考答案:ABC
第33题: [单项选择]
B点和A点的H面投影重合，称为H面的（）点A. 上下
B. 重影
C. 左右
D. 前后
参考答案:B
第34题: [填空题]
按照时间范围，医院人力资源管理的目标分为（）和（）。医院人力资源管理的远期目标就是通过科学有效的人力资源管理，实现医院人力资源的（）、（）和使用，做到人尽其才、才尽其用，从而实现医院（）和经济效益的最大化。
参考答案:远期目标；
近期目标；
合理开发；
配置；
社会效益
