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[单选题]日常服务工作中，员工应执行（），禁用撞语、冷语、辩语。对自己无法回答的问询，应请教同事或引导乘客咨询其他工作人员，不得给乘客误导，不得互相推诿。
A.首问责任制
B.现场处理原则
C.乘客满意原则
D.投诉不申辩原则

参考答案:A

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第1题:[单选题]同一转向架最大与最小车轮直径差：装用交叉支撑装置或运行速度120km/h的车辆不大于15m m,装用其他型转向架不大于（）mm；
A.10
B.25
C.15
D.20
参考答案:D

第2题:[多选题]室内低压线路短路的原因大致有()、房屋失修漏水，造成灯头或开关过潮甚至进水，而导致内部相间短路、导线绝缘受外力损伤，在破损处发生电源线碰接或者同时接地。
A.接线错误引起相线与中性线直接相碰
B.因接线不良导致接头之间直接短接，或接头处接线松动而引起碰线
C.在该用插头处不用插头，直接将线头插入插座孔内造成混线短路
D.电器用具内部绝缘损坏，导致导线碰触金属外壳或用具内部短路而引起电源线短接
参考答案:ABCD

第3题:[单选题]新员工小王来到油化实验室，师傅老李对他说：严禁用（）方法鉴别性质不明的药品。
A.口尝和正对瓶口用鼻嗅
B.眼睛分辨
C.检查容器外标签内容
D.化学试验
参考答案:A

第4题:[单选题]国家安全是安邦定国的重要基石，______是全国各族人民根本利益所在
A.加快经济发展
B.维护国家统一
C.促进国际合作
D.维护国家安全
参考答案:D

第5题:[单选题]在行业发展的各阶段中，处在（　）的行业代表着最低的风险。
A.启动阶段
B.成长阶段
C.成熟期
D.衰退期
参考答案:C
成熟期的行业代表着最低的风险。

第6题:[单选题] 一般情况下, 电渗析膜极化沉淀大多发生在( )。
A.淡水室的阴膜;
B.浓水室的阳膜;
C.浓水室的阴膜;
D.淡水室的阳膜。
参考答案:C

第7题:[单选题]下列平原中，由侵蚀作用形成的是（）。
A.东欧平原
B.亚马孙平原
C.密西西比平原
D.印度河-恒河平原
参考答案:A
A项主要为冰川作用形成的冰碛地貌，冰川作用包括侵蚀（刨枝）作用（形成洼地、平原）、堆积作用（形成丘陵、高地）等。其他三项都是冲积平原，主要是由河流沉积作用形成的平原地貌。故本題答案为A。

第8题: [多项选择]我国检验检疫部门已对（　）等类商品实施出口商品质量许可制度。
A. 机械、电子
B. 医疗器械、煤炭
C. 轻工、机电、玩具
D. 出口食品及其生产企业
参考答案:A, B, C
答案解析:我国检验检疫部门已对机械、电子、轻工、机电、玩具、医疗器械、煤炭类等商品实施出口商品质量许可制度，上述产品的生产企业或其代理人可向当地检验检疫机构申请出口质量许可证书。检验检疫机构对实施质量许可制度的

第9题: [配伍题]宜治尿血、血淋涩痛的药物是（）|宜治下焦血热出血证的药物是（）
A. 蒲黄
B. 地榆
C. 大蓟
D. 三七
E. 白茅根
参考答案:A|B

第10题: [单项选择]商品流通企业把经营战略的重点放在一个特定的目标市场上，为特定的地区或特定的购买群体提供某种特定的商品和服务的战略称为（）。
A. 专一经营战略
B. 成本领先战略
C. 差别化战略
D. 横向合并战略
参考答案:A
答案解析:本题考查专一经营战略的概念。专一经营战略指商品流通企业把经营战略的重点放在一个特定的目标市场上，为特定的地区或特定的购买群体提供某种特定的商品和服务的战略。参见教材P66-67。

第11题: [单项选择]慢性盆腔炎最主要的病变部位是（）。
A. 子宫附件
B. 子宫内膜
C. 子宫肌层
D. 子宫旁结缔组织、输卵管及卵巢
E. 盆腔腹膜和阴道黏膜
参考答案:D

第12题:[单选题]财政专员办应及时对基层预算单位报送的开户申请进行合规性审核，一般应在（）_个工作日内审核完毕，并对同意开设的银行账户签发《中央预算单位开立银行账户批复书》
A.2
B.3
C.4
D.5
参考答案:B

第13题:[单选题]根据《保安服务管理条例》的规定，对未按保安员培训教学大纲的规定培训，且情节严重的保安培训机构，应处(　　)罚款。
A. 5千元以上1万元以下
B.5万元以上8万元以下
C. 5万元以上10万元以下
D. 1 万元以上5万元以下
参考答案:D

第14题: [单项选择]( )是发行主体筹集资金，实现资本职能转化的场所。
A. 金融市场
B. 一级市场
C. 二级市场
D. 证券市场
参考答案:B

第15题:[单选题]在泥泞路段遇车后轮向右侧滑时如何处置?
A.继续加速
B.向右转向
C.向左转向
D.紧急制动
参考答案:B

第16题:[单选题]患者女性，47岁，肝昏迷，为患者灌肠时不宜用肥皂水，其原因是
A.防止发生腹胀
B.防止发生酸中毒
C.防止对肠黏膜刺激
D.减少氨的产生与吸收
E.避免引起顽固性腹泻
参考答案:D

第17题: [单项选择]感冒是由于六淫、时行疫毒侵袭人体而致病，以何邪为主（）。
A. 风
B. 温
C. 寒
D. 湿
E. 暑
参考答案:A

第18题:[多选题]关于《物业服务企业财务管理规定》的叙述,正确的有( )。
A.为规范物业服务企业财务管理行为
B.有利于企业公平竞争
C.加强财务管理和经济核算
D.从成本、费用、营业收入和利润等方面具体规范物业服务企业的财务管理行为
E.该办法规定维修基金应当专户存储、专款专用、严禁挪作他用
参考答案:ABCD

第19题:[判断题]斗上双人带电作业，禁止同时在不同相或不同电位作业。
A.正确
B.错误
参考答案:A

第20题:[判断题]热电偶测温原理基于热电效应将温度变化转换为热电势变化进行测量温度的仪表。
A.正确
B.错误
参考答案:A

第21题:[单选题]冠心病心绞痛与心肌梗死时胸痛的主要鉴别点是
A.疼痛的持续时间及对含服硝酸甘油的反应不同
B.疼痛的部位不同
C.疼痛性质不同
D.疼痛的放射部位不同
E.疼痛时是否伴发恶心
参考答案:A
[考点]冠心病心绞痛与心肌梗死胸痛的鉴别 [分析]冠心病心绞痛与心肌梗死时胸痛的部位、性质、放射部位和是否伴发恶心等都是相同的，无法鉴别。但冠心病心绞痛的胸痛持续时间短，1~5分钟或15分钟以内，含服硝酸甘油的疗效显著；而心肌梗死时胸痛的持续时间长，数小时或1~2天，含服硝酸甘油的疗效差，此为主要的鉴别点。

第22题:[判断题] 本办法所称现金是指农商银行用于支付或使用的纸币和硬币。
A.正确
B.错误
参考答案:B

第23题: [名词解释]统一实体规范
参考答案:是指在国际条约中规定的或在国际惯例中确立的直接规定涉外民事关系双方当事人权利义务的规范。

第24题:[单选题]患者，女，19岁。月经尚未初潮，头晕耳鸣，腰酸腿软，倦怠乏力，舌淡少苔，脉沉细。治疗应首选
A.大营煎
B.调肝汤
C.归肾丸
D.固阴煎
E.大补元煎
参考答案:C
肝血亏虚，精血匮乏，泉源枯竭，胞宫无血可下，故出现19岁月经未初潮，头晕耳鸣，腰膝酸软，倦怠乏力，舌淡少苔，脉沉细。辨证属肾阴虚，治以滋肾益阴、养血调经。固阴煎补肾益气、养血调经。大营煎主治虚寒证。调肝汤主治肾气亏损证。大补元煎主治肾气虚证。故本题选C。

第25题:[判断题]列车夜间运行，机车（动车组）前部头灯和标志灯均不能使用时，应适当降速维持运行至前方站停车处理，处理不好时不得继续运行。
A.正确
B.错误
参考答案:A

第26题:[单选题]烧伤急救时，强酸或碱灼伤应迅速脱去被溅染衣物，现场立即用大量清水彻底冲洗，要彻底，然后用适当的药物给予中和；冲洗时间不少于（）min。
A.5
B.10
C.15
D.20
参考答案:B

第27题:[单选题]离心压缩机的润滑油系统中高位罐的作用是( )。
A.储存润滑油
B.保持润滑油液位
C.维持润滑油压力
D.进行故障供油
参考答案:D

第28题: [单项选择]适用公安行政简易程序处罚的，由（）作出行政处罚决定。
A. 可由协警2人
B. 应由办案民警2人
C. 可由办案民警1人
D. 应由办案民警1人
参考答案:C

第29题:[单选题]可编程序控制器通过编程可以灵活地改变( ),实现改变常规电气控制电路的目的。
A.主电路
B.硬接线
C.控制电路
D.控制程序
参考答案:D

第30题:[多选题]下列属于毒害品的是（）。
A.酒精
B.剧毒农药
C.氰化物
D.氢氧化钾
参考答案:BC

第31题: [简答题]溶液百分比浓度表示法分为哪几种？
参考答案: （1）体积或容量面分浓度
（2）质量对容量百分浓度
（3）质量百分比浓度

第32题: [填空题]与非门和或非门是将（）连接在与门和或门之后，使输出信号相反。
参考答案:非门

第33题:[判断题]接发列车人员应熟知站内一切行车设备，并随时注意使用情况，如遇设备发生异状或变化时，应及时通知有关人员并采取安全措施。
A.正确
B.错误
参考答案:A

第34题:[单选题]新蒸汽温度不变而压力升高时，机组末级叶片的蒸汽( )。
A.温度降低
B.温度上升
C.湿度减小。
D.湿度增加
参考答案:D

第35题:[判断题]《局铁路旅客运输服务质量规范》列车运行在市区应锁闭厕所。
A.正确
B.错误
参考答案:A

第36题:[判断题]经批准设立的商业银行，由国务院银行业监督管理机构颁发经营许可证，然后由工商行政管理部门登记后颁发营业执照。
A.正确
B.错误
参考答案:A

第37题: [单项选择]以下（）不是广告设计的工作。
A. 广告定位
B. 广告创意
C. 广告文案
D. 广告信息
参考答案:D

第38题: [单项选择]男性，21岁。在施工中不慎坠楼，腰剧痛，双下肢感觉运动障碍，大小便失禁。现场搬运的正确方法是（）
A. 平托或滚动法
B. 单人搂抱法
C. 双人搂抱法
D. 侧卧搬运法
E. 背驮法
参考答案:A
答案解析:对疑有脊柱骨折者，为避免损伤脊髓或加重脊髓损伤，一定要保持好脊柱的位置，不能随意搬动，通常采用平托或滚动法。

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