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[多选题]《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》规定:符合下列( )条件,投诉工单接收单位应将工单回退至派发单位,重新派发。
A.非本单位供电区域内的
B.同一客户、同一诉求在业务办理时限内,国网客服中心再次派发的投诉工单
C.有重要服务事项报备且在有效期内的
D.有前期同一诉求最终答复的

参考答案:ABCD

热门试题:

第1题:[单选题]在焊接过程中,焊接电流过大时,导致焊件的应力与变形( )。【单选题】
A.增大
B.减小
C.不变
参考答案:A


第2题: [判断题]
四冲程发动机曲轴转两圈,活塞在气缸内往复行程四次。
参考答案:对

第3题:
[判断题]图样中所注的尺寸数字表示机件的真实大小,与绘图比例和精确度无关。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第4题:
[单选题] 下列中的( )是电擦除可编程只读存储器。
A. RAM
B.E.PROM
C.E.EPROM
D. ROM
参考答案:C


第5题:
[判断题]响、 中雪保畅通、 大(暴) 雪不堵塞。 中雪、 小雪时保证列车运行
A.正确
B.错误
参考答案:B


第6题:
[单选题]刘先生,30岁,诊断为“伤寒”,对于刘先生使用过的床单,正确的处理步骤是 ( )
A. 先灭菌,再清洁、消毒、灭菌
B. 清洁后用高压蒸汽灭菌
C. 清洗后用化学消毒剂浸泡消毒
D. 直接采取燃烧法
E. 先用消毒液浸泡再清洗
参考答案:A


第7题: [单项选择]
霍乱常见的表现为()
A. 泻、吐同时发生
B. 先吐后泻
C. 先泻后吐
D. 只泻不吐
E. 只吐不泻
参考答案:C

第8题:
[单选题]供应链是围绕核心企业,通过对信息流、物流、资金流的控制,从釆购原材料开始,最后由销售网络把最终产品送到消费者手中,将( )直至最终用户连成一个整体的功能网链结构模式。
A.供应商、制造商、分销商、零售商
B.一级代理商、二级代理商、三级代理商、批发商
C.代理商、批发商、零售商、生产商
D.生产商、代理商、制造商、分销商
参考答案:A
本题考查供应链的概念。供应链是围绕核心企业,通过对商流、物流、资金流、信息流的控制,以采购原材料为起点,制成中间产品、最终产品,最后通过销售网络把产品送到消费者手中,将供应商、制造商、分销商、零销商与最终用户连成一个整体的功能网链结构。

第9题:
[单选题]调温开关 单位 个 零售价( )
A.7.00
B.15.0
参考答案:B


第10题: [单项选择]
患有幽门螺杆菌相关性胃炎的病人,给予哪种抗生素最适宜()
A. 四环素
B. 红霉素
C. 庆大霉素
D. 先锋霉素Ⅳ
E. 羟氨苄青霉素
参考答案:E

第11题: [判断题]
原料油过滤器压降大幅下降的可能原因是过滤器内滤芯破损,原料油走旁路。
参考答案:对

第12题:
[判断题]带负荷拉合隔离开关等,会产生强烈的电弧,将人严重灼伤。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第13题:
[多选题]在以下()情况下,加油站的存油需进行检验合格方可销售。[1.5]
A.新罐进油
B.闲置3个月以上油品
C.油品变类
D.歇业加油站重新开业进油
参考答案:ABCD


第14题:
[单选题]整流器的触发角为a, a 1=0度的触发时刻为口,若延迟到a 2=18度的时刻T2触发,T1和T2之间的时 间差^丁为] )ms。
A.1
B.2
C.3
D.4
参考答案:A


第15题:
[判断题]信息(系统)的价值属性可以从内容、时间以及形式三个方面来描述。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第16题: [多项选择]
价内税包括()
A. 消费税
B. 营业税
C. 关税
D. 增值税
参考答案:A, B, C

第17题: [单项选择]
下列有关V2项的说法错误的是()。
A. 客户感到不满,且大部分客户会指摘的不良情况
B. 缺陷严重,不能返修,必须报废的
C. 返修较为容易
D. 需要进入修理部门处理的不良,但全为轻微的不良情况
参考答案:B

第18题:
[判断题]车辆行驶途中,驾驶员应加强行车观察,驾驶员不得接打电话和疲劳驾驶;
A.正确
B.错误
参考答案:B
马铃薯是是蔬菜。

第19题:
[单选题](37342)司机台制动系统的指令和设备区的压力表面板配有( )块压力表。(1.0分)
A.1
B.2
C.3
D.4
参考答案:C


第20题: [多项选择]
对层进行对齐和分布的操作,说法正确的是______。
A. 对齐操作把某一个指定的层向目标层对齐
B. 分布操作时把所选择的层均匀分布在两个最靠边的层之间
C. 以层为中心进行分布操作时,各个图层的中心之间的距离是相等的
D. 对齐和分布操作对锁定层无效
E. 由Basic Text效果产生的文本,在效果中使用对齐功能,文本的对齐方式同样受层对齐效果的影响
参考答案:A,B,C,D

第21题:
[多选题]无缝线路轨道结构路基应具备的条件是( )。
A.路基稳定
B.无翻浆冒泥
C.冻害及下沉
D.挤出等路基病害
参考答案:ABCD


第22题: [单项选择]
打辊转子组件中最容易损坏的是()。
A. 打刀
B. 安全销
C. 定刀
D. 轴承
参考答案:B

第23题: [单项选择]
决定肺换气的主要因素是()
A. 气体的溶解度
B. 气体的分压差
C. 肺泡膜的通透性
D. 气体分子量的大小
E. 气体与血红蛋白的亲和力
参考答案:B

第24题:
[判断题]定位装置各部件之间应连接可靠,定位钩与定位环的铰接状态良好。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第25题:
[判断题]《安全生产行政执法与刑事司法衔接工作办法》第二十一条规定:对有重大社会影响的涉嫌安全生产犯罪案件,上级公安机关采取挂牌督办、派员参与等方法加强指导和督促,必要时,可以按照有关规定直接组织办理。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第26题:
[单选题]《运行规程》中规定,在最大计算弧垂下,110kV架空线路经过交通困难地区,导线对地面的最小距离是
A.5米
B.6米
C.7米
D.8米
参考答案:A


第27题:
[单选题]卷烟商业企业的品类宽度也叫( )。
A.品类结构
B.品类角色
C.单品配额
D.品类数量
参考答案:C


第28题:
[多选题]运用车是指参加铁路营业运输的( )、军方特殊用途重车。
A.部属货车
B.企业自备车
C.企业租用重车
D.外国货车
参考答案:ABCD


第29题:
[多选题]缩短结焦时间时,要(___)。
A.提高标准火道温度
B.加大煤气量
C.加大空气量
D.加大吸力
参考答案:ABCD


第30题:
[单选题]列选项中即属于流动资本又属于不变资本的是( )
A. 劳动资料
B. 劳动对象
C. 劳动力
D. 劳动工具
参考答案:B


第31题: [简答题]
入井人员考勤定位系统的组成?
参考答案: 入井人员考勤定位系统一般由主机、传输接口、位置监测分站、识别卡等其他必要设备组成。

第32题:
[单选题]下列哪项不是乳癌可能的体征?( )
A.乳房触及肿块,局部皮肤呈深红色,不伴热、痛
B.乳房局限皮肤外观呈“桔皮”样
C.乳头回缩
D.乳房触有硬结包块,伴红、肿、热、痛
E.乳房触及肿块,坚硬,表面不规则、不活动
参考答案:C


第33题: [多项选择]
瓷全冠的优点主要有()
A. 色泽稳定
B. 制作简便
C. 美观
D. 价格低廉
E. 生物相容性好
参考答案:A, C, E

第34题:
[判断题]B5074BY 调相机可以接在变压器的中性点。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
不可接在变压器的中性点。

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