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[单选题]下列不属于一类有责乘客投诉的是:
A.服务工作中未运用服务知识与技巧
B.与乘客发生争执、拉扯的行为
C.员工找错钱、卖错票,导致乘客利益受损涉及金额在 10 元及以下(作弊行为不在此列)
D.在乘客服务工作中,未使用文明用语

参考答案:B

热门试题:

第1题: [单项选择]接触下列哪一种物质或工作环境不可能引起铅中毒()
A. 轮船修造和焊接
B. 口服过量的铅笔芯粉
C. 蓄电池安装
D. 长期用锡壶饮酒
E. 服用过量的樟丹、黑锡丹
参考答案:B

第2题:
[单选题]工作票按设备调度.运行维护权限办理许可手续。涉及线路的许可工作,应按照( )的原则。
A.“谁调度,谁许可;谁运行,谁管控”
B.“谁运行,谁许可;谁施工,谁负责”
C.“谁运行,谁管控;谁施工,谁管控”
D.“谁调度,谁许可;谁运行,谁许可”
参考答案:D


第3题: [判断题]
内脏念珠菌病治疗通常首选两性霉素 B。
参考答案:对

第4题: [简答题]
湖滨船厂设计室送审某干货船的船舶完整稳性报告书有下列内容,作为验船师你认为这份报告书至少还应包括哪些内容?
参考答案: 1、船舶主要参数;
2、基本装载情况稳性总结表;
3、主要使用说明。
至少还应包括下列内容:
1、各种基本装载情况稳性计算;
2、液体舱柜自由液面惯性矩表及初稳性高度修正的说明;
4、进水点位置及其进水角曲线;
5、许用重心高度曲线图或最小许用初稳性高度曲线图。

第5题: [多项选择]
在岩土工程勘察中,根据场地的复杂程度划分场地等级,下列 条件符合一级场地(复杂场地)。
A. 不良地质作用强烈发育
B. 基础位于地下水位以下的场地
C. 地质环境已经或可能受到一般破坏
D. 地形地貌条件复杂
E. 对建筑抗震危险的地段
参考答案:A,D,E

第6题:
[简答题]简述教材编写的两种基本方式。
参考答案:【知识点】教材编写的基本方式 我国中小学教科书的组织结构一般采用螺旋式上升与直线式编写两种基本方式。 (1)直线式教科书结构,就是指把一门学科的课程内容或其中一个课题的内容按照知识本身的逻辑结构来展开呈现在教科书中.使各种知识在内容上均不重复的编排形式。 (2)螺旋式教科书结构,就是把同一课题内容按深度、广度的不同层次安排在教科书的不同阶段重复出现,使得每一次重复都将原有的知识、方法、经验进一步加深拓广,逐级深化。


第7题:
[判断题]ODF为数字配线架的英文缩写。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第8题:
[不定项选择题]二尖瓣狭窄合并严重二尖瓣关闭不全
A.无需特殊处理,内科治疗
B.人工瓣膜置换术
C.直视分离术
D.闭式分离术
E.经皮球囊二尖瓣成形术
参考答案:B


第9题:
[单选题]129、我集团公司企业技术中心属于下列那种情况?( )
A.A市级企业技术中心;
B.B省级企业技术中心;
C.C国家级企业技术中心;
参考答案:B


第10题: [简答题]
压力过滤罐滤料的选配原则是什么?
参考答案: (1)具有足够的机械强度。
(2)具有足够的化学稳定性。
(3)货源充足,价格合理。
(4)具有适当的孔隙度和颗料级配。
(5)形状接近于球形,表面有棱角且比较粗糙。

第11题:
[单选题]串并联离心消防泵由()个叶轮对称布置组成。
A.一个
B.四个
C.三个
D.两个
参考答案:D


第12题:
[填空题]公用变电站主变容量一般应扣除()。
参考答案:电厂升压变、以汇集电力外送为主的升压变压站


第13题:
[判断题]发现室内有可燃气体滞留,可立即启动电动排风装置。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第14题:
[简答题]带电水冲洗前要确知设备绝缘是否良好。
参考答案:1


第15题:
[单选题]患者,男,25岁,右前臂二度烧伤5天,局部创面湿润,疼痛,可在局部进行:
A.湿热敷
B.红外线灯照射
C.湿冷敷
D.放置热水袋
E.放置冰袋
参考答案:B


第16题: [单项选择]
无效的劳动合同,从订立的时候起,就( )。
A. 必须解除
B. 即行终止
C. 没有法律,约束力
D. 不受法律保护
参考答案:C

第17题: [单项选择]
当风速达到()以上或浪高达到()以上,预计仍将持续增大时应停止装卸油作业。
A. 12m/s;1.0m
B. 18m/s;1.5m
C. 15m/s;1.0m
D. 12m/s;1.5m
参考答案:C

第18题:
[单选题]( )包括定位管、定位器、支持器及其连接零件
A.接触悬挂
B.支持装置
C.补偿装置
D.定位装置
参考答案:D


第19题:
[单选题] 机车柴油机机体采用的材料不考虑( )。
A.灰铸铁
B.球墨铸铁
C.刚
D.铝合金
参考答案:D


第20题:
[单选题]变压器并联运行的理想状况,空载运行时,并联运行的各变压器绕组之间( )。
A.无环流
B.无位差
C.同相位
D.无电压
参考答案:A


第21题: [单项选择]
水环境的自净作用是指受污染的各种水体在物理、化学和生物等作用的影响下污染物浓度或()。
A. 总量会降低
B. 总量自然降低的过程
C. 自然净化的过程
D. 自然净化
参考答案:B

第22题:
[判断题]、某一栋三层的砖木结构建筑,一日因电线短路引发二层的可燃物质发生火灾,火势迅速蔓延,燃烧面积100 m2,当天气温-20℃。消防队接到报警后,迅速到达现场。火灾荷载密度为80kg/m2,大约需要4支水枪控制燃烧面积。( )?
A.正确
B.错误
参考答案:A


第23题:
[多选题] 某甲与某乙有仇,甲误以失效的农药投毒杀乙,未发生死亡的结果。甲属于( )
A. 犯罪未遂
B. 因果关系的认识错误
C. 犯罪手段的认识错误
D. 行为误差
参考答案:AC


第24题:
[单选题]当带电体有接地故障时,有故障电流流入大地,人在接地点周围两脚之间出现的电压称为( )。
A.短路电压
B.接触电压
C.跨步电压
参考答案:C


第25题: [单项选择]
下列叙述中,有错误的一条是
A. 通过自动(如扫描)或人工(如击键、语音)方法将汉字信息(图形、编码或语音)转换为计算机内部表示汉字的机内码并存储起来的过程,称为汉字输入
B. 将计算机内存储的汉字内码恢复成汉字并在计算机外部设备上显示或通过某种介质保存下来的过程,称为汉字输出
C. 将汉字信息处理软件固化,构成一块插件板,这种插件板称为汉卡
D. 汉字国标码就是汉字拼音码
参考答案:D
答案解析:[解析] 国标码即汉字信息交换码,而拼音码是输入码,两者并不相同。

第26题:
[判断题]建筑物拆除模板时,严格执行施工方案规定的顺序。高处作业人员脚穿防滑鞋,并选择稳固的立足点,必须系牢安全带。拆除的模板和支撑杆件,可以集中堆放在脚手架或临时工作台上,随时落地清运。()
A.正确
B.错误
参考答案:B


第27题:
[单选题]作业人员应在接地线的保护范围内作业。禁止在无接地线或接地线装设不齐全的情况下进行高压检修作业。
A.正确
B.错误
C.略
D.略
E.略
F.略
参考答案:A


第28题:
[多选题]AB031 苯酚由于结构中有苯环,可以在环上发生类似苯的亲电取代反应,如硝化、卤代等。下列描述正确的是( )。
A.苯酚环上的取代比苯容易得多
B.羟基有给电子效应,使苯环电子云密度减小
C.苯酚环上的取代比苯困难得多
D.羟基有给电子效应,使苯环电子云密度增大
参考答案:AD


第29题: [单项选择]
工程项目的人力资源管理中,首先要进行( )。
A. 人员情况调查
B. 工作分析
C. 组织关系图表的编制
D. 人员配备计划的编制
参考答案:B

第30题:
[单选题]分解、组装各部螺栓,( )
A.严禁用扳手敲打以辨认是否拧紧到位
B.要选用合适的扳手
C.可以随意选用手边的工具
D.可以选用管子钳代替扳手进行操作
参考答案:B


第31题:
[单选题]银行风险是指(  )。
A.已经确定的将来损失
B.可以避免的将来损失
C.银行资产和收益损失的可能性
D.银行已经发生的损失
参考答案:C
银行风险可简单定义为银行在经营过程中,由于一系列不确定因素的影响,导致资产和收益损失的可能性。

第32题:
[单选题]刘翔110米跨栏成绩好可能是因为他( )智力好。
A.视觉—空间
B.自知
C.运动
D.逻辑—数学
参考答案:C
刘翔支配肢体完成精细作业的能力很好,所以是运动智力好。

第33题: [简答题]
简述宪法文化的类型。
参考答案:宪法文化根据不同标准可以划分为不同类型。具体而言包括以下三种情况:(1)以宪法的表现形式为标准,可以分为不成文宪法文化与成文宪法文化。不成文宪法文化的研究对象是不成文宪法,代表性国家主要是英国,成文宪法文化又有美国型、法国型、德国型宪法文化之分。(2)以社会发展的不同情况为标准,可以分为内源发展型宪法文化、派生型宪法文化、超越发展型宪法文化。内源发展型宪法文化是指宪法文化的发展主要由本民族或本国家的内部因素、内部关系所决定;派生发展型宪法文化的决定因素和主导因素不是自己产生的,当相互交往超出毗邻地区而成为各民族日常生活中不可或缺的因素时,便具备了产生派生型宪法文化的条件;落后的民族被先进的民族所征服,或者当一个民族处在历史转折点时,便形成了超越发展型宪法文化。(3)以宪法发展历史阶段为标准,可分为近代宪法文化与现代宪法文化。近代宪法文化以人文主义、自然法学说、权利本位为核心理念,它是伴随着资产阶级革命而发展起来的;现代宪法文化形成于20世纪初,它强调国家、社会在宪法文化中的地位与作用,强调以社会为本位、国家干预、社会福利等核心理念。

第34题:
[判断题]平板Vmall定制的价格为10元/台
A.正确
B.错误
参考答案:B


第35题: [简答题]
什么是纵向磁化法?主要包括哪几种磁化方法?
参考答案: 纵向磁化法是指将电流通过环绕工件的线圈,使工件沿纵长方向磁化的方法,工件中的磁力线平行于线圈的中心轴线。用于发现与工件垂直的周向缺陷。 
纵向磁化方法包括线圈法、磁轭法、永久磁铁法。

第36题: [简答题]
试述针灸治疗漏肩风的治法、主穴、操作要点与方义。
参考答案:针刺治疗漏肩风的治法为通经活络,祛风止痛。以局部阿是穴及手阳明、手少阳、手太阳经穴为主。主穴取肩髎、肩髃、肩贞、肩前、阿是穴。用泻法。先刺远端配穴,做较长时间的手法,行针后鼓励患者运动肩关节;肩部穴位要求有强烈的针感。可加灸法。

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