[简答题]论述组织文化理论的地位和作用。

参考答案: 组织文化理论的兴起不但标志着组织管理科学研究进入了一个新的阶段，也标志着组织行为科学理论的重要转变，是组织管理的一大趋势。其意义主要表现在以下几个方面：
（1）标志着组织行为的科学研究向更高、更深方向发展。组织文化理论关于“文化人”和“观念人”的假定使组织行为的研究转变到社会文化这一更深的层次。组织文化理论不但是对传统管理模式的突破和超越，也是现代管理理论发展的必然趋势。
（2）标志着对组织内部成员的个体研究向组织内部成员的整体研究转化。组织文化理论主要研究组织意识形态。因此，它追求的是一种组织的整体优势和组织成员的良好的集体感受。集体情绪和观念的和谐统一，可以调节群体行为，并为达到组织目标创造满意的组织氛围。
（3）标志着组织行为科学对个体认识的全面化和深刻化。传统管理理论把组织成员看作是同机器一样的“机器人”；行为科学则强调组织成员是生活在一定经济环境中的“社会人”。组织文化理论把组织中的个体看作是全面发展的自由的“文化人”和“观念人”。从理论的深层结构来看，这比“经济人”和“社会人”的人性假设更为全面和深刻。
（4）标志着组织形象的塑造向立体化、整体化发展。组织形象是社会大众和组织成员对组织整体的评价。它包括组织内部和外部两个方面。组织文化所追求的正是内外结合的整体形象。塑造组织整体形象已成为现代组织管理的发展趋势之一。
（5）标志着组织管理成为一门真正的管理艺术。组织文化理论关于“文化人”和“观念人”的假设加深了对管理本质的认识，使组织管理从单纯依靠硬性的方法制度转变为软硬兼备的艺术技巧，即战略—文化结合的模式。当代组织之间的竞争，关键在于组织拥有的软件资源。组织文化理论正是强调组织软件资源的开发。这种管理方式和措施都是对传统管理模式的突破和超越，自然也是管理理论发展的必然趋势。