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[单选题]旅客、货主投诉或新闻媒体曝光,在社会上造成不良影响的属于()。
A.服务质量不良反映
B.服务质量一般问题
C.服务质量严重问题
D.服务质量重大问题

参考答案:B
《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》铁运[2002]36号-13

热门试题:

第1题: [填空题]Since last year, Professor Wang ______(研究取得了重大进展).


参考答案:have made significant advance in his research
答案解析:[一点即通] ①现在完成时;②词组:make advance in表示“在…取得进展”。

第2题:
[判断题]警冲标,设在两会合线路线间距离为3.5m的中间。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第3题:
[单选题]下列单位换算中,错误的是( ).
A.1KB=1024B
B.1MB=1000×1024B
C.1KB=8×1024b
D.1TB=1024GB
参考答案:B


第4题:
[判断题]各法人单位业务管理部门必须本着“依法合规、效益第一、统筹兼顾、科学合理、及时准确”的原则管理本辖清算资金,其在省联社运营管理部的资金清算账户原则上不准透支(包括日间和日终)。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第5题: [单项选择]
总时差是在不影响()的情况下,本工作可以利用的机动时间。
A. 总工期
B. 最早开始时间
C. 最晚开始时间
D. 计划工期
参考答案:A

第6题:
[多选题]所有爆破人员,包括( )、装药人员,必须熟悉爆炸材料性能和本规程规定。
A.班(组)长
B.爆破人员
C.送药人员
D.护送人员
参考答案:BC


第7题:
[单选题]对建筑消防设施( )至少进行一次全面检测,确保完好有效,检测记录应当完整准确,存档备查
A.每年
B.每天
C.每周
D.每月
参考答案:A
中华人共和国消防法

第8题:
[单选题]晶闸管反向阻断峰值电压规定比反向击穿电压小( ).
A.50V
B.80V
C.100V
D.120V
参考答案:C


第9题: [单项选择]
建设工程(  )合同是指根据建设工程的要求,对建设工程所需的技术、经济、资 源、环境等条件进行综合分析、论证,编制建设工程设计文件的协议。
A. 勘察
B. 设计
C. 施工
D. 委托监理
参考答案:B

第10题: [多项选择]
在“三宝”、“四口”防护检查评分表中,关于楼梯口、电梯井口防护的扣分标准,叙述正确的有( )。
A. 每一处无防护措施,扣6分
B. 每一处防护措施不符合要求或不严密,扣5分
C. 防护设施未形成定型化、工具化,扣6分
D. 电梯井内每隔两层(不大于10m)少一道平网,扣6分
E. 每一处防护措施不符合要求或不严密,扣6分
参考答案:A,B,C,D

第11题: [单项选择]
下列()不是面向对象方法所具有的特点。
A. 封装性
B. 继承性
C. 动态性
D. 抽象性
参考答案:C

第12题:
[多选题]( )是防止间接接触点击的技术措施。
A.绝缘
B.屏护
C.等电位连接
D.保护接零
E.保护接地
参考答案:CDE


第13题:
[判断题]生产经营单位应当建立单位负责人现场带班制度,建立单位负责人带班考勤档案。带班负责人应当掌握现场安全生产情况,及时发现和处置事故隐患。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第14题:
[单选题]肺胀之痰热郁肺证,治疗宜用
A.麻杏石甘汤
B.桑白皮汤
C.涤痰汤
D.苏子降气汤
参考答案:B
肺胀之痰浊壅肺证的表现为咳嗽痰多,色白粘腻或呈泡沫,短气喘息.稍劳即著,脘痞纳少,舌质偏淡,苔薄腻或浊腻,脉小滑。其病机为肺虚脾弱,痰浊内蕴,肺失宣降。治宜化痰降气,健脾益肺。其代表方为苏子降气汤合三子养亲汤。肺胀之痰热郁肺证的表现为咳逆喘息气粗,烦躁胸满,痰黄粘稠难咯。溲黄便干,口渴舌红,舌苔黄或黄腻,边尖红,脉数或滑数。其病机为痰热壅肺.清肃失司.肺气上逆。治宜清肺化痰,降逆平喘。其代表方为越婢加半夏汤或桑白皮汤。

第15题: [简答题]
离子交换单元操作的影响因素有哪些?
参考答案: ①当废水中存在悬浮物质与油类物质时,会堵塞树脂孔隙,降低树脂交换能力,因此这些物质含量较多时应进行预处理,预处理的方法有沉淀、过滤、吸附等。
②当废水中溶解盐含量过高时,将会大大缩短树脂工作周期。当溶解盐含量大于1000~2000mg/L时,不宜采用离子交换法处理。
③高价离子的影响
废水中Fe3+、Al3+、Cr3+等高价金属离子可能导致树脂中毒。从前述树脂的选择性可看出,高价金属离子易为树脂吸附,再生时难于把它洗脱下来,结果会降低树脂的交换能力。恢复树脂的交换能力需要用高浓度酸液长时间浸泡。为了减少树脂中毒,可对废水进行预处理,以便去除这些高价的金属离子。
④氧化剂的影响
如果废水中含有较多氧化剂(如Cl2、O2、H2Cr2O7等),会使树脂氧化分解。在对这类废水进行离子交换处理时,可添加适量的还原剂或选用特殊结构的树脂(如交联度较大的树脂)。
⑤高分子有机物的影响
废水中某些高分子有机物与树脂活性基团的固定离子结合力很强,一旦结合就很难再生,结果降低树脂的再生率和交换能力。例如高分子有机酸与强碱性季胺基团的结合力就很大,难于洗脱。为了减少树脂的有机污染,可选用低交联度的树脂或者废水进行交换处理前的预处理。
⑥pH值的影响
强酸和强碱离子交换树脂的活性基团的电离能力很强,交换能力基本上与pH无关。但弱酸树脂在低pH时不电离或部分电离,因此在碱性条件下,才能得到较大的交换能力。弱碱性树脂在酸性溶液中才能得到较大的交换能力。螯合树脂对金属的结合与pH有很大关系,对每种金属都有适宜的pH。另外,pH还能影响某些离子在废水中的存在状态(或形成络合离子或胶体)。例如含铬废水当pH很高时,六价铬主要以铬酸根(CrO42-)形态存在,而在pH低的条件下,则以重铬酸根(Cr2O7)形态存在。因此,用阴树脂去除六价铬时,在酸性废水中比在碱性废水中的去除效率高,因为同样交换一个二价络合阴离子,Cr2O7 比CrO42-多一个铬离子。因此在进行离子交换处理前,应该将废水的pH调节到最佳条件。
⑦温度的影响
水的温度较高,可提高离子扩散速度,加速离子交换反应速度,但温度过高,就可能引起树脂的分解,从而降低或破坏树脂的交换能力。水温不得超过树脂耐热性能的要求。各种类型树脂的耐热性能或极限允许温度是不同的,可查阅有关资料或产品说明书。若水温度过高,应在进入交换树脂柱之前采取降温措施,或者选用耐高温的树脂。

第16题:
[简答题]什么是OSI 参考模型?
参考答案:OSI 参考模型(OSI/RM)的全称是开放系统互连参考模型(Open SystemInterconnection Reference Model,OSI/RM),(5分)它是由国际标准化组织ISO提出的一个网络系统互连模型。(2分)它是网络技术的基础,也是分析、评判各种网络技术的依据。(3分)


第17题: [多项选择]
《支付结算办法》规定的支付结算的方式有( )。
A. 支票
B. 银行汇票
C. 委托收款
D. 商业汇票
参考答案:A,B,C,D
答案解析:[解析] 《支付结算办法》规定的支付结算的方式有票据结算方式(如汇票、本票和支票)和非票据结算方式(如汇兑、托收承付、委托收款)。

第18题:
[单选题]图示一液面调节回路,工艺要求故障情况下顶部出料送出的气体中不许带有液体,下述说法正确的是( )。
A.调节阀是风开阀,调节器正作用
B.调节阀是风关阀,调节器正作用
C.调节阀是风关阀,调节器反作用
D.调节阀是风开阀,调节器反作用
参考答案:C


第19题: [单项选择]
根据当前研发进展看,风电技术有望在()年前后全面成熟,成为支撑全球能源互联网构建的重要电源技术。
A. 2020
B. 2030
C. 2040
D. 2050
参考答案:B

第20题:
[单选题]城市总体规划一般分为()
A.市域城镇体系规划和中心城区规划
B.城镇体系规划和乡村规划
C.市域城镇体系规划和乡村规划
D.中心城区规划和乡村规划
参考答案:A
城市总体规划一般分为市域城镇体系规划和中心城区规划两个层次。 您可能感兴趣的试题

第21题:
[判断题] 网点凭证封包保管客服经理、空白重要凭证出售人员,可以兼办支付密码单打印、支付密码器发放、账户密码预留、账户密码重置业务。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第22题:
[判断题]书记、副书记职数不能超过委员的半数。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第23题:
[单选题]低应变反射波法检测时,每个检测点有效信号数不宜少于(  )个。
A.1
B.2
C.3
D.4
参考答案:C


第24题: [单项选择]
妇科恶性肿瘤的血流频谱特点是
A. 低速低阻
B. 低速高阻
C. 高速高阻
D. 高速低阻
E. 高速无阻
参考答案:D

第25题:
[单选题]从事计划生育技术服务的机构的执业许可证明文件多少年检验一次( )。
A.1
B.2
C.3
D.4
E.5
参考答案:C


第26题: [单项选择]
彼女はテニスが(  )。さすが10年もやっていただけのことはある。
A. 下手だががんばっている
B. 下手で試合に勝ったことがない
C. うまくて何度も優勝している
D. うまいが優勝したことがない
参考答案:C

第27题:
[单选题]沸腾时汽体和液体同时存在,汽体和液体的温度( )
A.相等
B.汽体温度大于液体温度
C.汽体温度小于液体温度
参考答案:A


第28题:
[判断题]10kV绝缘操作杆的预防性电气试验周期为12个月,试验项目为1min工频耐压试验和正极性标准操作冲击电压耐受试验。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第29题: [单项选择]
继承机制的作用是
A. 信息隐藏
B. 数据封装
C. 定义新类
D. 数据抽象
参考答案:C
答案解析:[解析] 数据封装就是数据抽象,即信息隐藏;而继承是实现程序复用的基础。

第30题:
[单选题]三极管的发射结和集电结均处于正向偏置的区域为(____)。
A. 饱和区
B. 截止区
C. 击穿区
D. 放大区
参考答案:A


第31题: [判断题]
对在学校教育与管理之外发生的学生伤害事故,学校可以免责。
参考答案:错
答案解析:对在学校教育与管理之外发生的学生伤害事故,学校行为无不当的,可以免责。但若学校行为有不当的话,学校应承担相应的责任。例如,学生自行外出或者擅自离校期间发生意外事故,若学校在发现学生失踪时未及时通知家长以及报警,虽然是在学校的教育与管理之外,但学校也要承担相应的责任。

第32题:
[多选题]商品价值形式的发展经历了四个阶段,其中有
A.简单的价值形式
B.信用卡形式
C.扩大的价值形式
D.一般价值形式
参考答案:ACD


第33题:
[单选题]出现( )的情况,吊钩应报废。
A.挂绳处断面磨损量超过原高的5%
B.挂绳处断面磨损量超过原高的10%
C.挂绳处断面磨损量超过原高的15%
D.挂绳处断面磨损量超过原高的20%
参考答案:B


第34题:
[单选题]港口岸电工作过程中,与66kV高压线路、设备不停电时的安全距离为( )。
A.0.7m
B.1.0m
C.1.5m
D.3.0m
参考答案:C
《营销安规》18.1.1

第35题: [配伍题]
治疗衣原体引起的泌尿道感染的药物是()。|首选治疗草绿色链球菌引起的心内膜炎的药物是()。
A. 庆大霉素
B. 阿奇霉素
C. 四环素
D. 磺胺嘧啶
E. 青霉素
参考答案:B|E

第36题: [单项选择]
下列哪项是维生素Bi最主要的营养作用()
A. 调节机体物质代谢和能量代谢
B. 促进生长发育
C. 影响DNA的合成
D. 有利于胃肠道正常蠕动
E. 影响内分泌系统
参考答案:A

第37题: [简答题]
夏某要求公诉人回避。其理由是公诉人在讯问时先人为主,态度严厉,且对其的指控失实。审判长认为夏某申请回避的理由不能成立,遂当庭予以驳回。   问题:审判长的做法符合法律规定吗
参考答案:
答案解析:审判长的做法是正确的。回避的理由是法定的,而不是当事人的主观意志决定的。当事人及其法定代理人提出的回避理由不符合法定的理由时,审判长有权当庭驳回。本案夏某提出的回避理由,即公诉人先人为主、指控失实等,

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