第15题: [多项选择]在维修过程中如遇追加维修作业内容时,服务专员应注意的细节有哪些() A. 联络配件人员确认配件库存状况 B. 告知客户追加项目、时间、预计费用与交车时间 C. 无法及时联系到客户时,可直接进行维修 D. 追加项目所更换之旧品,直接以废品处理 E. 如遇保修配件更换,可直接进行维修更换 参考答案:A,B
第33题: [单项选择]在风险所导致的损失频率和幅度较低的情况下,企业一般采用哪种风险处理方法( ) A. 避免风险 B. 分散风险 C. 自留风险 D. 保险 参考答案:C 答案解析:[解析] 自留风险即不转移风险,当风险发生时自己承担损失的方法。通常在风险所致损失频率和程度低、损失在短期内可以预测以及最大损失不影响企业或单位财务稳定时采用自留风险的方法。
第35题: [单项选择]引起BUN升高最常见的疾病是() A. 急性肾衰 B. 剧烈呕吐 C. 大面积烧伤 D. 前列腺肥大 E. 肝硬化 参考答案:A
第36题: [简答题]Part 1Shopping
How often do you go shopping
Talk about your last shopping experience.
Why do you like shopping
Do you prefer to go shopping with friends or alone
Do you like shopping
What makes you interested in shopping
Do you think shopping is a waste of time 参考答案: