第1题: [多项选择]
业务集中处理流程包括（）.A. 业务受理
B. 通用补录
C. 专业处理
D. 业务监控
参考答案:A, B, C
第2题:
[多选题]建立客户服务体系首先要细分客户群体,除此之外还包括( )。A.识别客户需求
B.设计服务项目及标准
C.设计服务传递系统
D.服务项目试运行
参考答案:ABC
第3题:
[单选题]变质岩的构造是指组成岩石中的各种矿物在空间分布和排列的方式，可分为定向构造和无定向构造两大类，下列不属于定向构造的是（ ）。
A.板状构造
B.片状构造
C.块状构造
D.片麻状构造
参考答案:C
第4题: [单项选择]
均善于治疗咽喉肿痛的药物是( )A. 龙胆草、夏枯草
B. 野菊花、菊花
C. 栀子、竹叶
D. 山豆根、射干
E. 谷精草，决明子
参考答案:D
第5题: [简答题]
计算机字长指的是什么？参考答案:处理器单位时间处理二进制数据的位数。
第6题: [单项选择]
夏季轻度中暑时，所产生的症状不包括的是（）。A. 头痛、头晕
B. 眼花、耳鸣
C. 心跳加速
D. 咳嗽
参考答案:D
第7题: [单项选择]
下列不属于企业财务会计目标的是( )。A. 向财务会计报告使用者提供与企业财务报表反映项目有关的会计信息
B. 反映企业管理层受托责任履行情况
C. 有助于财务会计报告使用者做出经济决策
D. 有利于维护社会稳定
参考答案:D
答案解析:[解析] 企业财务会计目标又称财务会计报告目标，是指企业会计要向财务会计报告使用者提供与企业资产负债、经营成果、现金流量和所有者权益变动等有关的会计信息，反映企业管理层受托责任履行情况，有助于财务会计
第8题: [多项选择]
根据组织形式的不同，可以将基金分为( )。A. 开放式基金
B. 被动型基金
C. 契约型基金
D. 公司型基金
参考答案:C,D
第9题:
[单选题]我国对“三同时”制度作出具体规定的行政法规是( )A.《规划环境影响评价条例》
B.《排污费征收使用管理条例》
C.《全国环境监测管理条例》
D.《建设项目环境保护管理条例》
参考答案:D
第10题:
[单选题]掌握一般简单形状物体的重量估算，对于复杂物体的重量估算就显得( )。A.不怎样困难
B.仍旧有困难
C.讲不清楚
参考答案:A
第11题:
[多选题]依据南网安规，在带电的电流互感器二次回路上工作时，应采取的安全措施有（）。A.禁止将电流互感器二次侧开路（光电流互感器除外）
B.短路电流互感器二次绕组，应使用短路片或短路线，短路应妥善可靠，禁止用导线缠绕。
C.若在电流互感器与短路端子之间导线上进行工作，应有严格的安全措施，并填用二次措施单。必要时申请停用有关保护装置、安全自动装置或自动化系统。
D.工作中禁止将回路的永久接地点断开。
E.工作时，应有专人监护，使用绝缘工具，并站在绝缘物上。
参考答案:ABCDE
第12题: [判断题]
当气温达到30°C以上时，不得在11：00~15：00之间阳光直射下安排施工作业；气温高于35°C时，施工单位应立即停止露天施工作业。（）
参考答案:错
第13题:
[单选题]无料钟炉顶设备工作温度最高不允许超过()度。A. 250°
B. 300°
C. 350°
D. 500°
参考答案:C
第14题: [多项选择]
甲有四匹马要卖掉，便对乙说：“你先牵回去试用一个月，满意的话你就买下，价款 5000元。”乙牵回了四匹马，未付款。根据民法原理，请回答下列问题。
设试用买卖期限届满，乙决定购买该四匹马，但5天前甲与戊又签订了一份买卖合同，将该四匹马卖给戊，现戊由于不能取得该四匹马，欲起诉甲，依照法律戊可以向甲主张何种责任( )
A. 主张缔约过失责任
B. 主张违约责任
C. 主张赔偿损失
D. 主张继续履行合同
参考答案:B,C
第15题: [判断题]
我国选定了若干非SI单位和SI单位一起，作为国家的法定计量单位，它们具有不同的地位。参考答案:错
答案解析:作为国家的法定计量单位，无论是SI单位还是选定的非SI单位，只要是法定计量单位其地位都是一样的。
第16题: [单项选择]
下列说法不正确的是（）A. 可降解的有机物一部分被微生物氧化，一部分被微生物合成细胞
B. BOD是微生物氧化有机物所消耗的氧量与微生物内源呼吸所消耗的氧量之和
C. 可降解的有机物分解过程分碳化阶段和硝化阶段
D. BOD是碳化所需氧量和硝化所需氧量之和
参考答案:D
第17题:
[单选题]搞好思想政治教育，要扎实开展理想信念、性质宗旨、职能使命和（ ）教育。A.文化宣传
B.马克思主义理论
C.光荣传统
D.学为打赢
参考答案:C
第18题: [单项选择]
Товарищ Ван уехал ____ в деревню.
A. в год
B. за год
C. год
D. на год
参考答案:D
第19题: [多项选择]
下列属于资料的核实内容的是（）。A. 真实性
B. 准确性
C. 贴切性
D. 时效性
E. 完整性
参考答案:A, B, D, E
答案解析:资料的核实在于核实文章所用资料的真实性、准确性、可比性、时效性、代表性和完整性等。
第20题: [单项选择]
合同一方当事人通过资产重组分立为两个独立的法人，原法人签订的合同（）。A. 自然终止
B. 归于无效
C. 仍然有效
D. 可以撤销
参考答案:C
答案解析:
[分析] 合同一方当事人通过资产重组分立为两个独立的法人，原法人签订的合同一定是仍然有效的，否则一方当事人就可以利用重组来逃避履行合同。选择答案C正确。
第21题:
[多选题]培训效果非正式评估的优点包括()。A.方便易行
B.几乎不要耗费额外的时间和资源
C.容易将评估的结论用书面的形式表现出来
D.减少了一般评估给受训者带来的紧张不安
E.增强了信息资料的真实性和评估结论的客观性
参考答案:ABDE
培训效果非正式评估的优点在于：(1)可以使评估者能够在培训对象不知不觉的自然态度下进行观察，这就减少了一般评估给培训对象带来的紧张不安，从而在某种意义上，增强了信息资料的真实性和评估结论的客观性和有效性；(2)方便易行，几乎不需要耗费什么额外的时间和资源，从成本收益的角度来看是很值得的；(3)不会给受训者造成太大的压力，可以更真实而准确地反映出培训对象的态度变化，因为这些态度在非正式场合更容易表现出来，能使培训者发现意料不到的结果。
第22题: [单项选择]
设树T的度为4，其中度为1，2，3，4的结点个数分别为4，2，1，1。则T中的叶子结点数为A. 5
B. 6
C. 7
D. 8
参考答案:D
答案解析:[解析] 根据给定的条件，在树中，各结点的分支总数为：4×1+2×2+1×3+4×1=15：树中的总结点数为：15(各结点的分支总数)+1(根结点)=16：非叶子结点总数为： 4+2+1+1=8。因此
第23题: [简答题]
苏轼《前赤壁赋》贯穿全文是怎样的感情线索？参考答案:
由乐而悲、由悲而喜。
第24题: [简答题]
汽车过热有什么原因？参考答案:
（1）冷却系统严重泄露。是冷却液不足而过热。对此，驾驶员可直接观察到并能够排除掉。
（2）水泵轴与叶轮松脱，是冷却水循环中断而过热。可用简单使用的触摸法进行判断：表现为发动机温度很高，而散热器温度较低。对此，应检修或更换水泵。
（3）水泵皮带过松（如发电机固定支架折断、固定螺栓松脱等）或折断而出现过热。对此，细心的驾驶员可通过观察电流表而得知，若行驶中电流表指示放电（3~5A），同时也出现过热现象，即可得到证实。
（4）节温器突然失灵。一是节温器因老化、腐蚀等原因，使膨胀体（酒精、蜡）泄流而导致主活门关闭；二是节温器主活门脱落并卡在散热器进水管狭小处。这两种现象均会堵塞散热器大循环而造成发动机过热。节温器损坏应予以更换。
（5）风扇故障。对于装用电子控制风扇或电磁离合器风扇的发动机，温控开关、继电器、线路等出现故障，使风扇不工作或工作失常，而导致发动机突然过热。对此，应对电路、元器件等进行检修。
第25题: [多项选择]
（2003年）
出现下列何种情形时，一般保证的保证人不得行使先诉抗辩权？
A. 债务人被宣告失踪，且无可供执行的财产
B. 债务人移居国外，但国内有其购买现由亲属居住的住宅
C. 债务人被宣告破产，中止执行程序的
D. 保证人曾以书面方式向主合同当事人以外的第三人表示放弃先诉抗辩权
参考答案:A,C
答案解析:《担保法》第17条：“（第1款）当事人在保证合同中约定，债务人不能履行债务时，由保证人承担保证责任的，为一般保证。一般保证的保证人在主合同纠纷未经审判或者仲裁，并就债务人财产依法强制执行仍不能履行债务
第26题: [单项选择]网桥是一种常用的网络互联设备，它工作在OSI的
(27) 上，在LAN中用桥接少量以太网网段时，常用的网桥是
(28) 。从网桥的基本原理可知网桥
(29) ，因此使用网桥有两个显著优点，其一是
(30) ，其二是利用公共通信链路实现两个远程LAN的互联。
A. 能再生和放大信号，以便扩展LAN的长度
B. 具有差错检测和流量控制功能
C. 适用于复杂的局域网互联
D. 可把一个大的LAN分段，以提高网络性能
参考答案:D
答案解析:[分析] 网桥工作在OSI的数据链路层上。
在LAN中用桥接少量以太网网段时，常用的网桥是透明桥。因为封装网桥主要用于使用FDDI 作为主干网互联以太网或标记环网时所采取的技术。源路径选择桥
第27题: [简答题]
简述水温对腐蚀的影响。参考答案:
（1）腐蚀的速率随水温的升高而成比例地增加。一般情况下，水温每升高10℃，钢铁的腐蚀速率约增加30％。这是由于水温升高时，氧扩散系数增大，使溶解氧更易达到阴极表面而发生去极化作用；溶液电导增加，腐蚀电流增大；水的粘度减小，有利于阳极和阴极反应的去极化作用。
（2）如果水温升得过高使水中溶解氧浓度减少而放慢腐蚀速度。例如在密闭容器内，腐蚀速度是随温度升高而直线上升；但在开放系统中，起先随温度上升腐蚀率加大，当达到80℃时腐蚀率最大，而PH值在80℃以上，由于溶解氧深度的降低则随温度升高而腐蚀率急剧下降。
第28题:
[判断题]线路封锁的计划时段内，在线上作业、撤离、推行机具可以不用专职防护人员防护。A.正确
B.错误
参考答案:B
第29题:
[判断题]在倒闸操作中若发生疑问时，可以更改操作票后再进行操作。A.正确
B.错误
参考答案:B
第30题:
[判断题]和谐型电力机车,辅助变流器过流故障在5分钟内连续发生两次,该辅助变流器将被锁死,需要解锁时必须切断辅助变流器的控制电源,才可解( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
2分钟内。
第31题:
[单选题]患者,男,32岁,在拉萨工作12年。外周血检查结果:RBC 6.5×10 12/L,Hb 190g/L,Hct 0.65。 为得到满意结果,涂片时应注意采用
A. 小血滴,大角度,慢速推片
B. 小血滴,小角度,慢速推片
C. 大血滴,大角度,快速推片
D. 大血滴,大角度,慢速推片
E. 大血滴,小角度,快速推片
参考答案:B
第32题:
[单选题]上级烟草专卖局授权或者委托下级烟草专卖局签发烟草专卖品准运证,应当符合()原则。A. 分级管理、属地管辖
B. 垂直管理、属地管辖
C. 统一管理、分级负责
D. 垂直管理、分级负责
参考答案:A
第33题:
[判断题]国家实行自然资源无偿使用制度,但是法律另有规定的除外。A.正确
B.错误
参考答案:A
第34题:
[填空题]以（ ）等手段,妨害党员自主行使表决权、选举权和被选举权的,给予撤销党内职务、留党察看或者开除党籍处分。
参考答案:强迫、威胁、欺骗、拉拢
第35题:
[单选题]《线路综合维修验收评分标准》规定,轨枕的枕上或枕下离缝大于( )者为吊板。A.1mm
B.2mm
C.3mm
D.4mm
参考答案:B
第36题:
[单选题]事故的( )事件可以从以下三个方面考虑机械(电器)设备故障或损坏、人的差错(操作、管理、指挥)、环境不良。
A.间接原因
B.直接原因
C.系统原因
D.管理原因
参考答案:B
第37题:
[判断题]有限空间工作完成，作业人员撤离管井、电力隧道后，应立即将井盖盖好，以免行人摔跌入井内。A.正确
B.错误
参考答案:A
