参考答案:D
药师对患者、社会的责任:①保证药品的质量,提供合格药品。药师的工作是围绕患者的健康而开展的。因此,要确保调配、使用的药品安全、有效、合理,并及时满足人们的需求。②关爱患者,热忱服务。患者是药师的服务对象,药师的工作要以患者为中心,把患者的利益放在首位,时时处处为患者的健康着想。因此要求药师对患者要充满同情、关爱之心,满腔热忱地提供服务,包括给患者提供准确的信息。同时,药师还应承担对社会的责任,普及宣传合理用药知识,进行健康教育,为人们的健康负责。③一视同仁,平等对待。药师对患者服务,应一视同仁,平等对待,不能依其职位高低、贫富、生人熟人而区别对待。服务时要文明礼貌,语言亲切,态度和蔼,切忌简单、生硬。对不合理的要求,不能简单圆绝,而应耐心解释。④尊重人格,保护隐私。药师应尊重患者的人格,尊重服务对象,真情友好相待,保守有关患者的秘密。
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