参考答案:B
[解析] 本题考查民事法律关系。民事法律关系是民法在调整平等主体之间的财产关系和人身关系的过程中所形成的社会关系。判断是否是民事法律关系的关键点有两个：主体是否是平等的民事主体；主体之间的
第17题: [单项选择]<br><br><br/>A. world<br/>B. earth<br/>C. geography<br/>D. globe<br/>参考答案:C
答案解析:[注释]：句意是：划分地理学研究范围的另一种方法是把地理学区分为自然地理学和文化地理学，把选项8和选项9结合起来看，可全面了解。
第18题:[判断题]重大事故隐患治理方案内容不包括经费和物资的落实。（ )
A.正确
B.错误
参考答案:B
第19题:[判断题]线路计划维修作业验收时，枕上或枕下离缝大于3 mm者为吊板。
A.正确
B.错误
参考答案:B
许立荣
第20题:[多选题]甲系射击运动队的教练，依法配置有枪支。一日，乙向甲借枪打猎，甲碍于情面，就将枪借给乙用了半天。关于甲的行为定性，下列说法错误的是（）
A.甲不构成犯罪;
B.甲构成非法出租枪支罪;
C.甲构成玩忽职守罪;
D.甲构成非法出借枪支罪
参考答案:BCD
第21题:[判断题]发车指示器小修不需要检查机箱门锁。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第22题: [多项选择]B2B直付服务中以下对CSPA商户签约环节描述正确的内容是：（）
A. 柜员在前端选择“商户签约”（新线E20401），录入商户名称、支付货币、账户类型、商户账号及商户账户名称各栏位信息。
B. 对于B2B直付，在“账户类型”一栏必须选择“0-结算账户”
C. CSPA签约交易，需要进行授权操作。
D. 柜员完成CSPA签约后，应准确记录CSPA商户号，以备网关签约时使用。
参考答案:A, B, C, D
第23题:[判断题]乘客持大都会二维码可享受站外（虚拟）换乘。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第24题:[单选题]质量互变规律揭示了（ ）
A.事物发展的原因和结果
B.事物发展的状态和过程
C.事物发展的趋势和道路
D.事物发展的源泉和动力
参考答案:B
第25题:[多选题]建设工程索赔成立的前提条件有()。
A.与合同对照，事件己造成了承包人工程项目成本的额外支出或实际工期损失
B.造成费用增加或工期损失额度巨大，超出了正常的承受范围
C.索赔费用计算正确，并且容易分析
D.造成费用增加或工期损失的原因，按合同约定不属于承包人的行为责任或风险责任
E.承包人按合同规定的程序和时间提交索赔意向通知和索赔报告
参考答案:ADE
2021/2020教材P262页
索赔的成立，应该同时具备以下三个前提条件:(1)与合同对照，时间已造成了承包人工程项目成本的额外支出，或直接工期损失(2)造成费用增加或工期损失的原因，按合同约定不属于承包人的行为责任或风险责任(3)承包人按合同规定的程序和时间提交索赔意向通知和索赔报告
第26题:[判断题]配电装置的长度超过6m时,屏后应有两个通向本室或其他房间的出口,其距离不宜大于20m
A.正确
B.错误
参考答案:B
未提供答案，自行解答
第27题:[单选题]装设接地线应（），拆除接地线的顺序与此相反。
A.先接母线侧、后接负荷侧
B.先接负荷侧、后接母线侧
C.先接导体端、后接接地端
D.先接接地端、后接导体端
参考答案:D
第28题:[单选题]CRH2A型动车组转向架更换后落成检查,测定车体与车轮轮缘的上下间隔为( )mm以上。
A.53
B.63
C.73
D.83
参考答案:D
第29题:[判断题]业务类呼出步骤分别为拟订呼出方案、设计呼出脚本、话术及短信模板、呼出数据源抽取、进行业务类呼出。
A.正确
B.错误
参考答案:A
银行业客服中心从业基础知识(第二版)
第30题: [单项选择]上大学的货币成本中，间接成本又称( )。
A. 非货币成本
B. 机会成本
C. 心理成本
D. 社会成本
参考答案:B
第31题:[判断题]重油与煤气燃烧的主要区别是增加了雾化过程。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第32题:[单选题]爆炸物品探测器预热时间为（ ）
A.3到5分钟
B.2到4分钟
C.3分钟
D.5分钟
参考答案:A
第33题:[单选题]事故调查组应当自事故发生之日起60日内提交事故调查报告；特殊情况下，经负责事故凋查的人民政府批准，提交事故调查报告的期限可以适当延长，但延长的期限最长不超过60日。事故调查期限不包括（ ）。
A.技术鉴定所需时间
B.调查取证所需时间
C.事故分析所需时间
D.撰写调查报告所需时间
参考答案:A
第34题:[单选题]对于需要频繁投切高压电容器，为了防止断路器触头弹跳和重击穿引起操作过电压，有时需要并联（ ）。 A.管型避雷器 B.普通阀型避雷器 C.金属氧化物避雷器
A.A
B.B
C.C
参考答案:C
第35题:[多选题] 根据《治安管理处罚法》的规定,有下列( )情形之一,尚未构成犯罪的,按照殴打特殊对象给予治安管理处罚。
A. 殴打残疾人
B. 殴打孕妇
C. 殴打不满14周岁的人
D. 殴打60周岁以上的人
参考答案:ABCD
第36题:[简答题]有人说在学校学习的专业知识在工作中根本用不上。你是怎么看的?为什么?
参考答案:学校是我们增长知识、锻炼能力、提高素质的最好场所。学校的学习不仅仅是 专业知识的掌握,更主要的是学校给了我们一个平台,通过这个平台我们可以锻炼各方面的能力,如与 人交往的能力、分析解决问题的能力、创新和管理的能力。同时,我们在学校除了本专业还会学习其他方 面的知识,而我们在入学前选择的所谓专业未必就是我们最适合的。校园里不难发现一些同学将非专业的 课程当成专业来学习,每年研究生考试中的很多跨专业报考的现象就说明了这一点。
一些同学走出校门后发现当初所学的专业知识在工作中用不上是一种正常的社会现象。我们 在社会上发现很多专业不对口的就业情况,关键是我们能否在工作中综合发挥我们在学校培养的能 力。可能我们的专业知识用不上,但我们同样表现出很高的非大学生所不具备的能力。
当然,我们也要看到现在大学中存在的不从实际出发草率设立专业的情况,学校追求设专业 谋发展,却没有从学生就业的角度充分考虑,一些专业的设置不符合市场的需求,造成学生毕业即失业 的现象。
同时学生在就业中的专业不对口也与我国当前就业市场压力巨大有关,很多学生找不到合适的 工作,被迫选择专业不对口的岗位解决就业和生存问题。面对这些问题,国家、教育行政主管部门、社会、学校要多方人手,增加就业岗位的供给,强化学校专业管理,严把专业设置关,对已设立的不符合市 场要求、就业困难的专业给予限期整改或取缔,各方要紧密配合积极推动学生就业。
答题思路是：表明态度+分析原因+提出对策。
第37题: [单项选择]理财规划师在为客户制定投资规划之前必须了解客户以及客户家庭的各方面信息，并经过分析后确定客户的理财目标，关于确定投资目标的原则下列表述不正确的是( )。
A. 投资目标要具有现实可行性
B. 投资目标要精确，不可有弹性
C. 投资目标期限要明确
D. 投资目标要与客户总体理财目标一致，不可违背
参考答案:B
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