题目详情
当前位置:首页 > 职业培训考试
题目详情:

[判断题]客户服务意识的起源是客户的需求
A.正确
B.错误

参考答案:A
银行业客服中心从业基础知识(第二版)

热门试题:

第1题:[单选题]“全国铁路通用乘车证”为()以加盖铁道部印章为有效
A.记名式
B.不记名式
C.记证式
D.不记证式
参考答案:D


第2题:
[单选题](5207)动力稳定车程控系统由EK一502P程序控制板、( )输入输出板和EK一554P继电器驱动板三部分组成。
A.EK一502P
B.EK一553P
C.EK一554P
D.SCC
参考答案:B


第3题:
[单选题]股权投资基金通过基金管理人参与被投资企业( ),可以全面了解与公司发展相关的重要信息,并通过行使相应职权保护股权投资基金的利益,促进被投资企业的良性发展。 Ⅰ 监事会 Ⅱ 股东会 Ⅲ 股东大会 Ⅳ 董事会
A.Ⅰ、Ⅱ、Ⅳ
B.Ⅰ、Ⅲ、Ⅳ
C.Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
D.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
参考答案:D
股权投资基金通过基金管理人参与被投资企业股东大会(股东会)、董事会和监事会,可以全面了解与公司发展相关的重要信息,并通过行使相应职权保护股权投资基金的利益,促进被投资企业的良性发展。

第4题:
[判断题]电力二次系统安全评估方式以自评估与检查评估相结合的方式开展,并纳入电力系统安全评价体系。(
A.正确
B.错误
参考答案:A


第5题:
[判断题]按照控制方式不同,车载消防炮可分为手动、电控、电-液控、电-气控等形式。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第6题:
[单选题]医学伦理学原则不包括
A.不伤害原则
B.尊重原则
C.公正原则
D.有利原则
E.生命价值原则
参考答案:E


第7题:
[单选题]在现阶段,我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的______需要和______的发展之间的矛盾。()
A.美好生活,不充分不平衡
B.幸福生活,不平衡不充分
C.幸福生活,不充分不平衡
D.美好生活,不平衡不充分
参考答案:D


第8题:
[判断题]直流电机不足之处有两个:(1)造价高;(2)结构复杂;
A.正确
B.错误
参考答案:B


第9题:
[单选题]220kV双母线接线的线路电压切换箱中,隔离刀闸辅助接点应采用( )输入方式。
A.双位置
B.单位置
C.双位置或单位置
D.常闭接点
参考答案:B


第10题:
[单选题]抽出的瓦斯排入回风巷时,在排瓦斯管路出口必须设置栅栏、悬挂警戒牌等。栅栏设置的位置是上风侧距管路出口5m、下风侧距管路出口()m,两栅栏间禁止任何作业。
A.A10
B.B20
C.C30
D.D50
参考答案:C


第11题:
[判断题]临时党组织可以接收、审批预备党员。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第12题:
[多选题] 甲组织他人偷渡,在带领偷渡人员通过边检时被工作人员怀疑,后甲暴力抗拒检查但未造成实际伤害。下列说法正确的是( )。 (1分)
A.对甲应按组织他人偷越国(边)境罪定罪处罚
B.甲抗拒检查的行为构成妨害公务罪
C.甲抗拒检查的行为是组织他人偷越国(边)境罪的法定从重情节
D.甲抗拒检查的行为应按照阻碍国家机关工作人员执行公务罪处罚
参考答案:AC


第13题: [简答题]
《离骚》最引人注目的是哪两类意象?在诗中起什么作用?
参考答案: 美人、香草。起着比喻的作用。美人或是比喻君王,或是自喻。香草在《离骚》中种类繁多,其作为装饰,支持并丰富了美人意象。同时,香草意象作为一种独立的象征物,它一方面指品德和人格的高洁;另一方面和恶草相对,象征着政治斗争的双方。总之,《离骚》中的香草美人意象构成了一个复杂而巧妙的象征比喻系统,使得诗歌蕴藉而且生动。

第14题:
[不定项选择题]A.阳中之阳
A.阳中之阴
B.阴中之阴
C.阴中之阳
D.阴中之至阴
E.四季的阴阳属性中,秋天属于( )
参考答案:B


第15题:
[单选题]发动机曲轴冷压校正后,再进行时效热处理,其加热后保温时间是(  )h。
A. A、0.5~1
B. B、1~2
C.C、2~3
D.D、2~4
参考答案:A


第16题:
[多选题]运输业资本结构的特点有(  )。
A.固定资本比重小
B.固定资本比重大
C.流动资本比重大
D.流动资本比重小
E.资本周转速度相对较慢
参考答案:BDE
运输业既是从事旅客和货物运输的物质生产部门,也是公共服务业,属于第三产业,每一种属性都是运输业性质的重要反映。运输业的资本结构有其特殊性,包括:①运输业的固定资本比重大;②流动资本比重小;③资本的周转速度相对较慢。

第17题: [多项选择]
完全垄断型市场结构的特点有______。
A. 垄断者根据市场情况制定理想的价格和产量
B. 产品没有或缺少合适的替代品
C. 垄断者在制定理想的价格与产量时不会受到政府的约束
D. 市场被独家企业所控制
参考答案:A,B,D
答案解析:[解析] 完全垄断型市场结构的特点有:(1)市场被独家企业所控制,其他企业不可以或不可能进入该行业;(2)产品没有或缺少相近的替代品;(3)垄断者能够根据市场的供需情况制定理想的价格和产量,在高价少销

第18题:[单选题]【单选题】商务部副部长兼国际贸易谈判副代表王受文7月20日宣布,第二十一届中国国际投资贸
易洽谈会将于9月8日至11日在福建厦门举办。本届投洽会以“( )”为主题。
A. 新发展格局下国际投资新机遇
B. 中国FDI与经济全球化
C. 中国 WTO 机遇与挑战
D. 贯彻新发展理念、融入一带一路、促进双向投资
参考答案:A


第19题:
[单选题]骨髓增生异常综合征时髓系细胞表面抗原及淋巴细胞亚群分布特点是
A.CD3+、CD4+细胞减少
B.CD3+、CD4+细胞增多
C.CD3+细胞减少,CD4+细胞增多
D.CD3+细胞增多、CD4+细胞减少
E.CD4+/CD8+比值增高
参考答案:A
骨髓增生异常综合征时髓系细胞表面抗原及淋巴细胞亚群分布异常是MDS病态造血的另一种表现,外周血CD3+、CD4+细胞减少,CD4+/CD8+比值减低或倒置,与MDS病态发育有关。

第20题: [单项选择]
在()中,空气助力气室制动时产生的推力,也同踏板力一样直接作用在制动主缸活塞推杆上。
A. 真空助力器
B. 真空增压器
C. 空气增压器
D. 空气助力器
参考答案:D

第21题:
[单选题]在电气化铁路线路上拨道作业:线路中心位移一次不得超过30mm,一侧拨道量年度累计不得大于()mm,并不得侵入建筑限界。
A.20
B.30
C.50
D.120
参考答案:D


第22题: [单项选择]
近几年,我国五大行的股利政策是()。
A. 剩余股利政策
B. 固定股利政策
C. 正常股利加额外股利政策
D. 固定股利支付率政策
参考答案:D

第23题: [多项选择]
风险分析的主要内容有()
A. 风险辨识
B. 风险估计
C. 风险评价
D. 风险衡量
E. 风险监督
参考答案:A, B, C

第24题: [多项选择]
Protel DXP为原理图设计提供的绘制直线(line)模式有()
A. 90
B. 45
C. 自动布线
D. 任意
参考答案:A,B

第25题:
[判断题]炼钢生产主要是考虑生产出优质、低成本的钢材,而不用考虑对环境的影响。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第26题: [名词解释]
立身扬名立身
参考答案: 使自己在社会上有相当地位;扬:传播。使自己立足于社会,名声远扬。

第27题:
[单选题]GB/T14684—2011对试验仪器鼓风干燥箱的要求,能使温度控制在( )℃
A. 105±2
B. 110±5
C. 105±5
D. 105±1
参考答案:C


第28题:
[判断题]AB02安全金字塔法则认为,在1个死亡重伤害事故背后,有29起轻伤害事故,29起轻伤害事故背后,有300起无伤害虚惊事件,以及大量的不安全行为和不安全状态存在。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第29题:
[判断题]高压线路不停电时,工作负责人应向全体人员说明线路上有电,并加强监护。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第30题:
[判断题] 检查楼梯间、走道、外墙处烧损电线的带电情况,关闭电源总开关或切断进户线路,防止发生触电。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第31题: [多项选择]
临产后灌肠的目的
A. 清除粪便避免污染
B. 反射性刺激宫缩加速产程
C. 解除便秘
D. 缓解疼痛
E. 使先露下降加速产程
参考答案:A,B,E

第32题:
[单选题]集中系统可通过多种控制环节完成风险控制,但不包括下列哪项内容?( )
A.印鉴验证:系统提供自动验印.人工验印.人工复验印;
B.双人受理:前后台通过审核分工明确审核重点,后台根据系统明确列示的审核项目逐项审核;
C.数据校验:包含正确性校验.合法性校验,具体校验内容如:后台两次数据录入校验.票据底卡自动调取匹配.账号调用户名与录入户名校验.大小写金额校验.有效日期依据预置算法校验等;
D.业务授权:系统提供前台特殊业务授权,退票取消授权.后台金额授权和差错授权等。
参考答案:B


第33题:
[多选题] 移频信号按三种特征表达为:( )
A.低频
B.载频
C.选型
D.幅度
参考答案:ABD


第34题:
[单选题]根据我国海船建造规范规定,起动空气瓶应保证至少________.(264.983.:第02.-08.章 柴油机的起动、换向和操纵)
A.有2.个空气瓶,瓶内压力为1..5.~2..5.MPa
B.有3.个空气瓶,瓶内压力为2..5.~3..0.MPa
C.有2.个空气瓶,瓶内压力为2..5.~3..0.MPa
D.有3.个空气瓶,瓶内压力为3..0.~3..5.MPa
参考答案:C


第35题:
[单选题]【单选题】施工机具和安全工器具入库、出库、使用前应( ),禁止使用损坏、变形、有故障等不合格的机具和安全工器具。
A.检查
B.试验
C.鉴定
D.擦拭
参考答案:A


我来回答:

购买搜题卡查看答案
[会员特权] 开通VIP, 查看 全部题目答案
[会员特权] 享免全部广告特权
推荐91天
¥36.8
¥80元
31天
¥20.8
¥40元
365天
¥88.8
¥188元
请选择支付方式
  • 微信支付
  • 支付宝支付
点击支付即表示同意并接受了《购买须知》
立即支付 系统将自动为您注册账号
请使用微信扫码支付

订单号:

请不要关闭本页面,支付完成后请点击【支付完成】按钮
恭喜您,购买搜题卡成功
重要提示:请拍照或截图保存账号密码!
我要搜题网官网:https://www.woyaosouti.com
我已记住账号密码