第11题: [单项选择]有管理学家指出:在信息时代,对企业来说,泛泛而论的“知识是力量、是财富”这句话已不再准确,而只有未被共享的知识才是赢得竞争优势和获取超额收益的源泉。下面哪句话最能概括出由此而引伸出的管理要求______ A. 企业应加强决策效率的不断改进,来赢得包括知识资源在内的竞争优势。 B. 企业应加强在职培训和知识更新等方面的工作,努力提高员工的基本素质。 C. 企业应关注管理职能的拓展,强化组织的知识创新与自我学习职能。 D. 企业应关注外部世界的科技、经济发展,从更为广泛的渠道吸收最新知识。 参考答案:C
第21题: [单项选择]索赔事件发生时,现场施工非常紧张,工程师不希望立即处理索赔而分散各方抓施工管理的精力,工程师( )。 A. 有权不马上处理该项索赔,但承包商必须在事件发生后的28天内提出索赔意向通知 B. 必须马上处理该项索赔 C. 有权不马上处理该项索赔,承包商也应推迟提出索赔意向通知 D. 有权不马上处理该项索赔,但承包商必须在提交索赔意向通知的28天内递送正式的索赔报表 参考答案:A