参考答案:A, C, D, E
答案解析:培养长期客户的策略有以下4种策略：①与老客户保持联系；②把眼光放在长期潜在的顾客上；③建立广泛的社会联系；④与服务供应商建立广泛联系。
经济采购批量是指在保证生产需要的条件下使存货总成本最低的合理订购量。在不考虑缺货和需求量稳定的情况下，计算经济采购批量只需考虑变动订货成本和变动储存成本。一次订货量大，可减少采购次数，节约
第6题:[单选题]确诊消化性溃疡的首选方法是( )
A.幽门螺杆菌检查
B.胃液分析
C.血清学检查
D.胃镜及活组织检查
E.大便隐血试验
参考答案:D
第7题:[多选题]检修与高压试验工作在一起进行,加压部分与检修部分之间符合()条件,则可以在一侧试验,另一侧继续检修工作?
A.告知检修人员小心
B.检修工作的一侧有接地短路线
C.断开点按试验电压有足够的安全距离
D.在断开点挂“止步,高压危险!”标示牌,并设专人监护
参考答案:BCD
第8题:[单选题]桥隧检查工区在确保完成检查工作的条件下，也可承担力所能及的简单保养工作，承担的具体保养项目由（）规定。
A.路桥车间
B.工务段
C.桥隧检查工区
D.集团公司
参考答案:B
第9题: [多项选择]预防失窃的方法中，有效的方法有______。
A. 入住饭店时，提醒旅游者不要随身携带贵重物品和大量现金，要将其放在客房内
B. 到景点下旅游车时，提醒游客不要将贵重物品遗留在旅游车上
C. 在参观游览时，随时提醒游客带好随身物品
D. 在热闹、拥挤的场所以及在商场购物时，要一再提醒游客保管好自己的证件、钱包和财物
参考答案:B,C,D
答案解析:[解析] 为了有效预防失窃，导游人员应反复提醒旅游者带好贵重的随身物品。因此，A项做法不正确。
第10题:[判断题]长征精神的主题是“一不怕苦，二不怕死”。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第11题:[单选题]动车组列车临时更换车底以（ ）为依据，各相关单位和部门要立即组织落实，为旅客席位顺利调整做好准备。
A.电报
B.调度命令
C.文件
D.通话记录
参考答案:B
第12题:[判断题]智能变电站站控层交换机连接数据通信网关机、监控主机、综合应用服务器等设备以及间隔层的保护、测控和其他智能电子设备。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第13题: [多项选择]布莱克一斯科尔斯期权定价模型涉及的参数有( )。
A. 标的资产的现行价格
B. 看涨期权的执行价格
C. 连续复利计算的标的资产年收益率的标准差
D. 连续复利的短期无风险年利率
参考答案:A,B,C,D
答案解析:[解析] 布莱克一斯科尔斯期权定价模型有5个参数，即：标的资产的现行价格、看涨期权的执行价格、连续复利的短期五风险年利率、以年计算的期权有效期和连续复利计算的标的资产年收益率的标准差。
第14题:[单选题]患者男，61 岁。左侧偏瘫 1 年，对疾病认识不清。临床诊断：脑梗死。通过谈话的方法帮助患者正确理解疾病的特点，树立康复信心，在心理治疗中应属于
A. 认知治疗
B.精神分析治疗
C.行为治疗
D.森田疗法
E.催眠治疗
参考答案:D
第15题: [单项选择]指鼻试验时，患者能完成指定的活动，但动作速度慢、笨拙、不稳定。根据协调功能评定标准应得（）
A. 1分
B. 2分
C. 3分
D. 4分
E. 5分
参考答案:C
第16题:[单选题]氢的有害作用主要表现为:在焊缝金属中形成___( )___。
A. 热裂纹
B. 冷裂纹
C. 气孔
参考答案:C
第17题:[单选题]一切对社会有积极作用的行为，包括助人、遵守社会规范、友善、公共参与等的行为是（ ）。
A.亲社会行为
B.正常行为
C.习得行为
D.偏差行为
参考答案:A
根据行为对社会的作用是积极还是消极，可以将人的社会行为分为“亲社会行为”和“反社会行为”。亲社会行为是指一切对社会有积极作用的行为，包括助人、遵守社会规范、友善、公共参与等。反社会行为是指一种攻击他人或社会的、有消极作用的行为。
第18题: [单项选择]在窗体上画一个名称为Commandl的命令按钮，然后编写如下事件过程： Private Sub Command1_Click（ ） a$="VisualBasic" Print String(3，a$) End Sub 程序运行后，单击命令按钮，在窗体上显示的内容是
A. VVV
B. Vis
C. sic
D. 11
参考答案:A
答案解析:[解析] 本题考查字符串函数。 String返回n个字符。如果为字符串，则返回n个字符串的首字符。据此，本题的正确答案为A，即返回3个“Visual Basic”的首字母“V”。
第19题:[多选题]常用的脉冲信号波形有( )
A.矩形波
B.三角波
C.锯齿波
D.菱形波
参考答案:ABC
第20题: [填空题]结构化程序设计方法的主要原则可以概括为自顶向下、逐步求精、 【2】 和限制使用goto语句。
参考答案:模块化
答案解析:[知识点] 结构化程序设计
[评析] 结构化程序设计方法的主要原则可以概括为自顶向下、逐步求精、模块化和限制使用goto语句。
自顶向下：程序设计时，应先考虑总体，后考虑细节，先考虑全
第21题: [多项选择]对于肾血流量神经和体液调节的叙述，恰当的是
A. 配合全身循环
B. 肾交感和副交感神经相互对抗
C. 应急时候肾血流量减少
D. 对尿液生成无调节作用
参考答案:A,C
第22题:[简答题]【MM】 锅炉引风调节系统投人自动的条件有哪些?
参考答案:锅炉引风调节系统投人自动的条件有:1)锅炉运行正常 ,燃烧稳定。2)引风机挡板在最大开度下的送风量应能满足锅炉最大负荷的要求 ,并约有5%的余量。3)炉膛压力信号正确可靠 ,炉膛压力表指示准确。4)调节系统应有可靠的监视保护装置。
第23题:[单选题]按照《中国石化环境保护管理规定》，鼓励生产单位建立内部排污计费制度，把排污成本纳入排污单位的（ ）进行核算和考核。
A.人工成本
B.消耗成本
C.生产成本
D.环境成本
参考答案:C
第24题: [单项选择]某甲交6000元给某乙，委托其购买计算机，乙又把钱交丙请丙代购，丙拿了钱之后不知下落。甲向乙索赔，乙拒绝，甲遂起诉，法院应当：
A. 判决由乙偿还甲6000元
B. 驳回甲的请求，乙属无偿服务，不应负责
C. 判决由乙偿还甲3000元，另3000元应向丙追偿
D. 判决由丙偿还甲6000元
参考答案:A
答案解析:[测试点] 转委托责任。
[解析] 《合同法》第400条规定：受托人应当亲自处理委托事务。经委托人同意，受托人可以转委托。转委托经同意的，委托人可以就委托事务直接指示转委托的第三人，受托人仅就第
第25题:[单选题]服务热线和失物招领处负责代寻，代寻期限为（ ）。
A.A、1个月
B.B、3个月
C.C、一周
D.D、半年
参考答案:A
第26题: [单项选择]在TCP/IP体系结构中，（）协议实现IP地址到MAC地址的转化。
A. ARP
B. RARP
C. ICMP
D. TCP
参考答案:A
第27题:[单选题]压缩车钩时要注意被压缩的车辆数不应超过列车总量数的（）。
A.二分之一
B.三分之一
C.三分之二
参考答案:C
第28题:[单选题]下列哪项不属于我国安全生产监督管理体制 o
A.综合监管与行业监管相结合
B.国家监察与地方监管相结合
C.政府监督与其他监督相结合
D.社会监督与其他监督相结合
参考答案:D
第29题: [简答题]简述环境方针、环境目标、环境指标和管理方案之间的关系？
参考答案:
1.环境方针为建立和评审环境目标和环境指标提供了框架。2.环境目标和环境指标应符合环境方针。
3.环境指标由环境目标产生，为实现环境目标所须规定并满足的具体的绩效要求。
4.制定管理方案是用于实现环境目标和指标。
因此，根据环境方针制定环境目标，由环境目标产生环境指标，为实现环境目标和指标制定管理方案；所以，实现了管理方案为实现环境目标和指标打下了基础，实现环境目标和指标保证了环境方针的实现。
第30题:[单选题]【配电安规】风力大于( )，或湿度大于80%时，不宜带电作业。
A.5级
B.6级
C.4级
D.3级
参考答案:A
第31题: [单项选择]在涂料中( )为辅助成膜材料。
A. 天然树脂
B. 合成树脂
C. 溶剂
D. 油料
参考答案:C
第32题:[单选题]焊接工作前,焊工应对电焊手套进行安全检查,但( )不属于检查内容。
A.是否用绝缘皮革制做
B.是否完好,不应有破损,孔洞、缝隙
C.新旧程度
D.不应潮湿
参考答案:C
第33题: [单项选择]张某系D市建设银行某储蓄所记账员。2002年3月20日下午下班时，张某发现本所出纳员陈某将2万元营业款遗忘在办公桌抽屉内(未锁)。当日下班后，张某趁所内无人之机，返回所内将该2万元取出，用报纸包好后藏到自己办公桌下面的垃圾袋中，并用纸箱遮住垃圾袋。次日上午案发，赃款被他人找出。对此，下列哪一说法是正确的 ( )
A. 张某的行为属于盗窃既遂
B. 张某的行为属于盗窃未遂
C. 张某的行为属于贪污未遂
D. 张某的行为属于贪污既遂
参考答案:A
答案解析:[考点] 盗窃罪、贪污罪的界限，犯罪形态的认定问题
[解析] 盗窃罪是指以非法占有为目的，窃取公私财物数额较大，或者多次窃取公私财物的行为，贪污罪是指国家工作人员利用职务上的便利，侵吞、窃取、
第34题:[填空题]一台由变频器驱动的三相异步电机，要改变其转向，在不更改设置时只需改变其 ( ) 。
参考答案:输出相序
第35题:[单选题]区间及站内设计行车速度350km/h最小线间距为 （）m 。
A.5.0
B.4.8
C.4.6
D.4.4
参考答案:A
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