第18题: [单项选择]有一家经营家电的公司,近年来经营业绩良好,利润逐年稳定增长,但由于公司经理太古板,等级观念强,让人感到压抑。今年7月,销售部的10名销售员集体提出辞职。 该公司发生的集体辞职事件说明其未能进行有效的( )。 A. 目标管理 B. 薪酬福利管理 C. 工作设计 D. 员工关系管理 参考答案:D 答案解析:[解析] 员工关系管理是指通过管理沟通手段调节企业和员工、员工与员工之间的相互联系和影响,从而实现组织的目标并确保为员工、社会增值。该企业管理者,管理方法死板,等级观念强,缺乏与员工沟通,致使员工集体