第1题: [单项选择]
In 1066, ______ landed in England and built the Norman Empire.
A. Julius Caesar
B. Henry NIII
C. Oliver Cromwell
D. William the Conqueror
参考答案:D
答案解析:英国历史。题目询问是谁建立的诺曼王朝，答案是被称为征服者威廉的诺曼底公爵威廉 (Duke William of Normandy)。Julius Caesar率领罗马人侵略英格兰；HenryⅧ的功绩是
第2题: [单项选择]有如下一段程序：
SET TALK OFF
AY="Hello World!"
BY="X"
CY=ASC(BY)+1
DY=30
EY=CHR(DY*2+5)+CHR(CY)
EY=&EY
"&EY."
SET TALK ON
RETURN
执行该程序后，屏幕显示的结果为______。
A. AY
B. BY
C. Hello world!
D. 程序出错
参考答案:C
答案解析:[解析] 通过将题目中的程序拷贝到命令框中执行，可以知道其执行结果为Hello World!。实际上它的执行过程如下：首先通过第1,2,3,4,5,6行程序的执行，可以得到EY的值为“AY”，然后第七
第3题:
[判断题]在与单位进行大额支付核实查证时，若单位提出不需电话查证的，可由其说明原因并提供书面证明，证明中必须有“由于未经热线电话查证产生的一切资金风险及经济损失由本单位自行承担，与贵行无关”等字样。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第4题:
[单选题]单独巡视人员应经（）批准并公布。A.公司领导
B.工区领导
C.工区
D.安质部门
参考答案:C
第5题:
[单选题] 对行车及客运服务暂不影响的故障,( )发生的故障,原则上申报临时补充计划,运营结束后按计划进行故障处置。
A. 20:00前
B. 20:00后
C. 00:00前
D. 00:00后
参考答案:A
第6题:
[判断题]图中图形与其实物相应要素的非线性尺寸之比称为比例。( )A.正确
B.错误
参考答案:B
线性尺寸
第7题:
[单选题]车间内变电所和民用主体建筑内的附设变电所的可燃性油浸变压器室,应设置容量为( )变压器油量的贮油池。
A.70%
B.80%
C.90%
D.100%
参考答案:D
第8题: [多项选择]
现就业必须符合哪些基本条件（）A. 就业主体是达到法定年龄具有劳动能力的人
B. 就业主体所从事的劳动属于合法社会劳动
C. 就业主体必须是本国公民
D. 就业主体所从事的劳动是有报酬的劳动
参考答案:A, B, D
第9题:
[多选题]停电线路与带电线路交叉跨越时,应挂接地线的地点有哪些？A.停电线路在带电线路下方交叉,松动导线时,应在停电线路的交叉档处挂两组
B.停电线路在带电线路上方交叉,不松动导线时,应在停电线路交叉档处挂一组
C.因停电线路撤换电杆或松动导线而停电的其它线路也应挂接地线
D.停电线路在带电线路的下方交叉,松动导线时,应在停电线路交叉档内两侧,各挂接地线一组
参考答案:BC
第10题:
[单选题]钟表的配置、校对、检查、修理及时钟校准办法，由( )规定。A.电务段
B.车站值班室
C.铁路总公司
D.铁路局
参考答案:D
第11题:
[单选题]监视居住最长不得超过( )。A.3个月
B.12个月
C.4个月
D.6个月
参考答案:A
第12题: [单项选择]
不属于施工质量控制过程的是( )。A. 施工准备质量控制
B. 施工过程质量控制
C. 动用前准备质量控制
D. 施工验收质量控制
参考答案:C
第13题:
[多选题]单位卡修改密码可由（）办理。A.法定代表人；
B.指定持卡人；
C.授权经办人；
D.帐户管理人
参考答案:ABC
第14题:
[单选题](77432)紧急制动试验:试验器把手置充风位,充至600kpa以后,手把置()实施紧急制动试验。(1.0
分)
A.第五位
B.第六位
C.第四位
D.第一位
参考答案:B
第15题:
[多选题]绞车等牵引工具应（ ），放落和架设过程中的导线亦应接地，以防止（ ）。A. A.绑扎
B.B.接地
C.C.产生感应电
D.D.触电伤人
参考答案:BC
第16题: [多项选择]
随着现代科学技术的进步与生产力的发展，使得经济活动效率的提高更多地依赖于信息( )的效率。A. 传输
B. 交换
C. 反馈
D. 加工
E. 利用
参考答案:A,E
第17题:
[单选题]（）是和谐铁路建设的一项主要目标任务。A.安定和谐
B.安全可靠
C.遵章守纪
D.企业利益
参考答案:B
第18题:
[判断题] 产品特性的指定试验包括防触电安全、电磁兼容、环境污染、有害物质含量等。( )A.正确
B.错误
参考答案:A
第19题:
[单选题] 汽车分电器内的( )的作用是按发动机的工作顺序将高压电分配到各缸火花塞上。A.配电器
B.断电器
C.电容器
D.高压线
参考答案:A
第20题:
[单选题]男，60，排尿困难3个月，体检发现前列腺变硬。为排除前列腺癌意义最大的实验室检查项目是A.血癌胚抗原
B.R血酸性磷酸酶
C.血甲胎球蛋白
D.血碱性磷酸酶答案
E.血前列腺特异抗原
参考答案:E
第21题: [简答题]
先在主机1和主机3建立起了一条TCP连接，请问这条TCP连接的mss值是多少
|
参考答案:
答案解析:在TCP连接建立的过程中,双方协商mss，由于主机1的mss为256，主机3的mss为1460，所以为了使IP不分片，整个TCP连接的mss应该为256。
第22题: [多项选择]
操作票为改变电气设备及相关因素的运用状态进行（）和（）而设计的一种组织性书面形式控制依据。A. 事故处理
B. 逻辑性操作
C. 有序沟通
D. 信息汇报
参考答案:B,C
第23题:[单选题]患者，女性，56岁。住院期间突然呼吸停止，紧急气管插管，并辅以定容性呼吸机辅助通气。
①合适的供氧浓度是
A.20%-30%
B.30%-40%
C.60%-70%
D.70%-80
E.80%-90%
参考答案:B
第24题:
[单选题]关于移动硬盘/U盘是否可以借给他人使用，下列说法恰当的是 。A.不应该借给他人
B.可以借，但是应该先查看之后再借出
C.不查看就直接借出
D.从来不使用移动硬盘
参考答案:B
第25题:
[单选题]( )是改革开放以来党的全部理论和实践的主题,是党和人民历尽千辛万苦、付出巨大代价取得的根本成就。
A.科学社会主义
B.马克思主义
C.中国特色社会主义
D.共产主义
参考答案:C
第26题:
[简答题]某物业公司客服部刘经理接管的一个项目已人住3年,物业费收缴率一直在85%附近徘 徊。为了解客户的满意度和找出服务上的差距,物业公司要求客服部刘经理作一次该项目的 客户满意度调查,并填写客户满意度调查问卷。
问题:1.客户满意度调查时应当注意的问题有哪些?2.假如你是物业公司客服部经理,请写出客户满意度问卷调查的实施步骤。3.测量客户满意的方法有哪些?
参考答案:1、客户满意度调查时应当注意的问题有:(1)目标明确,即明确客户满意度调查的目标。(2)领导重视,即在实施评估过程之前应首先获得高层管理者的支持。(3)持续改进,即采用持续的调查系统,而不仅仅只是一次性的调研。(4)协同运作,即调动企业内外资源开展客户满意调研行动。(5)基于事实,即要求客户满意度调研真实有效。2.客户满意度问卷调查的实施步骤:客户满意度调查的策划一利用客户数据库一了解客户期望一草拟问卷一审核问卷一调查一分析结果一报告反馈与实施战略行动计划一客户满意过程再评估。3.测量客户满意的方法有:(1)建立受理系统。物业公司可建立“客户热线”的免费电话和“经理信箱”等,从而最大程度地方便客户咨询、建议或抱怨。这些信息流为物业公司提供了很多好主意,并能使它们更迅速地解决问题。(2)客户满意度调研。客户满意度调研的核心是确定服务在多大程度上满足了客户的愿望和需求。(3)失去客户分析。物业公司应当同抱怨甚至拒绝服务或正打算转向其他物业服务企业的客户进行接触,了解发生这种情况的原因。(4)竞争者分析。对竞争对手的相应绩效指标进行分析,能找出差距,寻找对策,制订并实施行动方案。
第27题:
[多选题]变电站、线路以及发电厂内，当打开箱（柜）门进行检查或操作时，应注意（ ）？A.应站位至箱门侧面，避免箱内设备异常引发的伤害
B.应站位至箱门正面，观察箱内设备异常
C. 箱门开启后应采取有效措施对箱门进行固定，防范由于刮风或触碰造成箱门异常关闭而导致事故
D. 箱门开启后无需采取有效措施对箱门进行固定
参考答案:AC
第28题:
[单选题]患者,女,58岁,反复胸痛收入ICU,拟“冠心病,心绞痛”,给予静脉滴注硝酸甘油,2h后突然发生剧烈胸痛,伴呕吐,体检:患者无反应,脉搏测不出,心电监护示室颤。下列那一项是最有可能的诊断( )
A.心肌梗死
B.心源性休克
C.心脏骤停
D.充血性心衰
E.心绞痛
参考答案:C
第29题:
[单选题]下列选项中属于渡线描述的是（ ）A.为运营列车或工程车往返运行时转线而设置的线路
B.防止在陡长的坡道上失去控制的列车发生冲突而设置的特殊用途线
C.单独设置时用来临时折返列车增加运营列车调度灵活性
D.为沟通两条单独运营线路而设置的连接线
参考答案:C
第30题:
[判断题]单台变压器油量超过500kg时变压器下方应有储油坑坑内应铺以厚25cm以上的卵石层，地面应向坑边稍有倾斜。（ ）
A.正确
B.错误
参考答案:B
第31题: [单项选择]
从办公终端安全角度考虑，以下哪个是正确的？（）A. 将自己的帐号口令借给他人使用
B. 离开办公室时，锁定计算机屏幕或关机
C. 把用户名和口令信息记录在纸张上
D. 把工作的涉密信息刻录成光盘
参考答案:B
第32题: [单项选择]
某工厂对其厂房按照账面原值投保普通财产保险，保额为800万元，保费为1万元。在保险期间意外发生火灾导致全部财产受损，经查明，该厂房重置重建成本为690万元，则保险公司应赔偿该工厂（ ）万元。
A. 800
B. 799
C. 690
D. 689
参考答案:C
答案解析:
考核第四章固定资产的赔偿计算方法
全损的：按照保险金额予以赔偿(以不超过重置建价为限)
部分损失的：凡按重置价值投保的财产，按实际损失计算赔偿金额。按账面原
第33题:[单选题]抬吊中，各台起重机吊钩与吊绳保持垂直，升降或行走必须同步。各台起重机承受的载荷不得超过各自允许额定起重量的（）。
A.50%
B.60%
C.70%
D.80%
参考答案:D
第34题:[多选题]施工用电接地装置人工垂直接地体宜采用热浸镀锌（ ），长度宜为2.5m。
A.A-螺纹钢
B.B-圆钢
C.C-角钢
D.D-钢管
参考答案:BCD
