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[多选题]期望是指对接受（获得）某个具体产品所有的希望（预期达到的），影响期望的因素包括（）。
A.标记
B.信息
C.资料及推荐
D.知识
E.顾客的心理因素

参考答案:ABCD
期望是指对接受（获得）某个具体产品所有的希望（预期达到的）。顾客期望的形成不仅同先前的经验有关，而且与曾经发生的类似情况下的经验有关。影响期望的因素有：标记、信息、资料、推荐、知识等。

热门试题:

第1题: [多项选择]最大力总伸长率包括最大力（）和最大力（）之和。
A. 断后伸长率
B. 非比例伸长率
C. 弹性伸长率
D. 屈服点延伸率
参考答案:B, C

第2题: [名词解释]观望性政策执行偏差
参考答案: 观望性政策执行：在政策实施过程中，政策执行主体总是被动观望，通过观察上级的态度、措施以及同级部门的行动再决定反应，因此错失执行的良机。

第3题:[单选题] 生产安全事故的( )是保证生产安全事故应急救援工作顺利实施的组织保障。
A.应急救援组织
B.应急救援体系
C.应急救援制度
D.应急救援信息系统
参考答案:B

第4题:[单选题] JT-C机车信号远程监测数据( )由机车信号主机获得的。
A. 载频、机车类型、信号机编号
B.载频、灯位、低频、幅度
C. 幅度、载频、机车号
D. 灯位、机车类型、公里标、车站号
参考答案:B

第5题:[多选题] 随车机械师值乘过程中突发疾病或身体不适时,应首先报告动车组,再向所属段应急指挥中心报告。( )
A.车队
B.司机
C.乘警长
D.列车长
参考答案:BD

第6题: [单项选择]下列哪项不是疳证的主要临床表现？（）
A. 腹部隐痛
B. 饮食异常
C. 腹部胀大
D. 头发稀疏
E. 形体赢瘦
参考答案:A

第7题: [判断题]境内个人在境外获得的合法资本项目收入经外汇局核准后可以结汇。
参考答案:对

第8题:[单选题]下列不属于设备工程设计过程监理资料的是( )。
A.监理合同
B.设计评审报告
C.市场调查及考察报告
D.设备监理工程师通知单
参考答案:C

第9题: [单项选择]注册咨询工程师(投资)充分发挥自身作用、为客户服务最重要的前提条件是( )。
A. 高尚的品德和奉献精神
B. 不断创新的进取精神
C. 多学科、复合性的知识结构
D. 良好的身体素质
参考答案:D

第10题:[多选题]属于高大模板支撑系统的是()。
A.模板支撑高度超过8m
B.搭设跨度超过18m
C.施工总荷载大于15kN/m2
D.集中线荷载大于20kN/m
E.集中线荷载大于18kN/m
参考答案:ABCD

第11题: [单项选择]在COPD疾病早期即可出现活动后气短症状，引起的主要原因是（）。
A. 纤毛功能失调
B. 气流受限
C. 肺泡过度充气
D. 肺动脉高压
参考答案:C

第12题:[判断题]实施液化石油气槽车堵漏人员要穿纯棉类衣服。(　　)
A.正确
B.错误
参考答案:A

第13题:[单选题] 断路器分合闸指示异常,属于( )。
A. 危急缺陷
B. 严重缺陷
C. 一般缺陷
参考答案:A

第14题: [单项选择]期使用可致肺纤维化（）
A. 利多卡因
B. 维拉帕米
C. 胺碘酮
D. 异丙肾上腺素
E. 双异丙吡胺
参考答案:C

第15题: [单项选择]水痘的高发季节是（）
A. 冬春
B. 春夏
C. 夏秋
D. 秋冬
E. 春秋
参考答案:A

第16题:[单选题]儿童动作发展的一般规律是()。
A.从整体混乱的动作到局部混乱的动作
B.从局部的动作到整体的动作
C.从整体混乱的动作到局部的、准确的和专门化的动作
D.从专门化的动作到整体化的动作
参考答案:C

第17题:[多选题]( )党组党委应当加强和改进作风，反对
A.特权行为
B.特权主义
C.特权思想
D.特权现象
参考答案:CD

第18题: [填空题]开展国际市场营销的主力军是（）
参考答案:跨国公司

第19题:[单选题]为确保装置油管路密封符合要求，密封胶圈优先选用（）材质：( )
A.酚醛树脂
B.氟硅橡胶
C.丁腈基橡胶
D.金属石墨
参考答案:B
教材油中溶解在线监测装置运维及数据分析

第20题:[简答题]设备监控管理处每月第( )个工作日前对上月监控运行工作进行汇总分析，形成省级监控运行分析月报。
参考答案:1

第21题:[单选题] 《特种设备安全监察条例》规定：特种设备生产、使用单位的主要负责人应当对本单位特种设备的（）全面负责。[1分]
A.设计；
B.管理；
C.安全和节能；
参考答案:C

第22题: [单项选择]文化差异对谈判沟通过程的影响不包括______
A. 语言沟通过程
B. 非语言沟通过程
C. 沟通的模式
D. 沟通方式的差异
参考答案:C
答案解析:本题主要考查的知识点为文化差异对谈判沟通过程的影响。
文化差异对谈判沟通过程的影响，首先表现在语言沟通过程中。其次，文化差异对谈判过程的影响还表现在非语言沟通过程中。另外，文化差异也导致谈判者沟

第23题:[单选题]1929年12月11日,右江地区第一届工农兵代表大会在恩隆县平马镇经正书院召开,大会正式选举产生了第一届右江苏维埃政府执行委员会,主席为( )。
A.韦拔群
B.陈洪涛
C.雷经天
参考答案:C

第24题:[判断题] 新痕表面为暗褐色,与脆性断裂的断面相似。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:B

第25题: [单项选择]按人民币计算，某进口设备的离岸价1000万元，到岸价1050万元，银行财务费5万元，外贸手续费费率为 1.5%，则该设备的外贸手续费为（）万元。
A. 15.00
B. 15.75
C. 16.65
D. 17.33
参考答案:B
答案解析:

1 050×1.5%=15.75万元。

第26题:[判断题]( )中间站停留车辆，无论停留的线路是否有坡道，均应连挂在一起，拧紧两端车
辆的人力制动机，或以铁鞋（止轮器、防溜枕木等）牢靠固定。
A.正确
B.错误
参考答案:B

第27题: [单项选择]国库是国家金库的简称，是办理（）的专门机构。
A. 预算收入的收纳、划分、留解
B. 库款支拨
C. 预算收入的收纳、划分、留解和库款支拨
参考答案:A

第28题: [单项选择]糖尿病性视网膜病变分期为（）
A. Ⅱ期
B. Ⅲ期
C. Ⅵ期
D. Ⅳ期
E. Ⅴ期
参考答案:C

第29题: [单项选择]下列哪种表面处理方法属于电化学处理？（）
A. 氧化
B. 发蓝
C. 阳极化
D. 磷化
参考答案:C

第30题:[判断题]离合器分离轴承烧毁，不会引起离合器异响。
A.正确
B.错误
参考答案:B

第31题:[单选题]（）从任何公共网络直接接入电力通信网管系统。
A.允许
B.禁止
C.经批准可以
D.紧急情况下可以
E.略
F.略
参考答案:B

第32题:[单选题]钩提杆与下锁销连杆间距离不小于( )mm。
A.10
B.15
C.20
D.25
参考答案:B

第33题: [单项选择]

2016年我国鼓励中央企业积极开展并购重组，提高产业集中度。控制连续亏损、从事非主营业务等企业的员工总量，严格定岗定编定员，精简管理部门和人员。实施这些举措的积榜意义是（）
①淘汰落后企业，强化企业风险意识
②营造良好发展环境，促进企业公平竞争
③扩大优势企业规模，增强优势企业实力
④提高企业的运行效率和管理的科学性

A. ①②
B. ①④
C. ②③
D. ③④
参考答案:D
答案解析:我国鼓励中央企业积极开展并购重组，提高产业集中度，有利于扩大优势企业规模，增强优势企业实力；③正确且符合题意；控制连续亏损、从事非主营业务等企业的员工总量，精简管理部门和人员，有利于提高企业的运行效率

第34题:[单选题] 下列哪项防中暑的作法是错误的：（）
A.在室内尽量打开窗户，利用风扇和空调节以保持凉快
B.户外活动最好安排在早上或黄昏后
C.避免在湿热的环境下作剧烈运动，应选择室外通风的场所进行
D.不应留在停泊了的车内
参考答案:C

第35题: [单项选择]具有胃酸反流抑制作用的典型药物是（）
A. 酚酞
B. 利胆酚
C. 鞣酸蛋白
D. 奥美拉唑
E. 甲氧氯普胺
参考答案:D

第36题:[多选题]公安机关窗口单位实行( )和办证、办事首问(接)责任制、接报案登记制和分流移交机制。
A.群众报警
B.现场接警
C.求助
D.咨询
参考答案:ACD

第37题:[判断题]高处作业区周围的孔洞、沟道等应设置安全标志，夜间还应设红灯示警。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A

第38题: [判断题]在教学过程中进行的评价就是形成性评价。
参考答案:错
答案解析:形成性评价是在教学过程中为改进和完善教学活动而进行的对学生学习过程及结果的评价。它包括在一节课或一个课题的教学中对学生的口头提问和书面测验，使教师和学生都能及时获得反馈信息，从而更好地改进教学过程，提

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