第13题: [多项选择]网点营销中,普通柜员的营销工作包括()。 A. 帮助客户办理柜台交易业务,同时销售产品 B. 当客户提出异议时,直接面对面处理,消除客户疑虑 C. 深度行销,以客户需求出发,强调与客户建立良好的关系 D. 销售时间有限,适宜简易、基本型的银行或理财产品 参考答案:A, B, D
第18题: [单项选择]长期应用糖皮质激素可引起 A. 高血钾 B. 低血糖 C. 向心性肥胖 D. 高血钙 E. 减少磷的排泄 参考答案:C 答案解析:长期应用糖皮质激素可引起因脂质代谢和水盐代谢紊乱所致以下症状,如满月脸、水牛背、向心性肥胖、痤疮、水肿、高血压、低血钾、糖尿等症。采用低盐、低糖、高蛋白饮食加服氯化钾可减轻症状。
第28题: [单项选择]评价外科病人的营养状态,最简单而实用的指标是() A. 近期体重下降程度和三头肌皮褶厚度 B. 血清转铁蛋白和视黄醇结合蛋白 C. 握力和三头肌皮褶厚度 D. 近期体重下降程度和血浆清蛋白水平 E. 氮平衡试验 参考答案:D 答案解析:体重综合反映蛋白质、能量的摄入、利用和储备情况,短期内出现的体重变化可受水钠潴留或缺水影响,故应依据近期3~6个月的体重变化加以判断,内脏蛋白如清蛋白等也是营养评定的重要指标。
第29题: [单项选择]梅尼埃病的呕吐特点是() A. 伴眩晕及眼球震颤 B. 吐后即感舒适 C. 呕吐物有酸臭味 D. 呕吐物呈咖啡色 E. 兴奋化学感受器而发生呕吐 参考答案:A