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[单选题]按一般行为规范对柜台服务要求,因系统出现故障而影响业务办理时,下面哪个是不正确的做法( )。
A.如短时间内可以恢复的,应请客户稍候,并致歉
B.需较长时间才能恢复的,除向客户道歉外,应留下客户的联系电话,再另行预约
C.冷淡告知客户,让其以后再来
D.不理不睬,漠视客户

参考答案:C

热门试题:

第1题:[判断题]一道股道号码信号:昼间——两臂左右平伸;夜间——白色灯光左右摇动。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第2题:
[单选题]GCY-300Ⅱ型重型轨道车发动机通过()将动力输出到车轴齿轮箱以驱动整车走行。
A.变速箱
B.液力传动箱
C.传动轴
D.分动箱
参考答案:B


第3题: [简答题]
什么是经济换汇成本?简述据此判断投资项目是否可行的准则。
参考答案: 1.经济换汇成本是用货物影子价格、影子工资和社会折现率计算的为生产出口产品而投入的国内资源现值(以人民币表示)与生产出口产品的经济外汇净现值(通常以美元表示)之比,亦即换取1美元外汇所需要的人民币金额,是分析评价项目实施后在国际上的竞争力,进而判断其产品应否出口的指标。
2.据此判断投资项目是否可行的准则是:只有当经济换汇成本小于或等于影子汇率时,项目产品出口才是有利的。

第4题: [单项选择]
关于行政诉讼证据的质证,下列说法不正确的是:
A. 人民法院依职权调取的证据,由法庭出示,进行说明,并由当事人质证
B. 当事人申请人民法院调取的证据,由申请调取证据的当事人在庭审中出示,并由当事人质证
C. 法庭在质证过程中,准许当事人补充证据的,对补充的证据法庭应当进行质证
D. 在二审中,原告或者第三人提供的在举证期限届满后发现的证据,法庭应当进行质证
参考答案:A
答案解析:[解析] 行政诉讼的质证
[解析] 《行政诉讼证据规定》第38条规定:“当事人申请人民法院调取的证据,由申请调取证据的当事人在庭审中出示,并由当事人质证。人民法院依职权调取的证据,由法庭出示

第5题:
[多选题]下列关于《10kV-500kV输变电设备交接试验规程》中SF6气体交接试验中的密闭性试验说法正确的是( )。
A.密闭性的试验应在充气 24h 后且操动试验后进行
B.密闭性的试验应在充气 48h 后且操动试验后进行
C.采用灵敏度不低于 1×10−8(体积比)的检漏仪对充气设备各密封部位、管道接头等处进行检测时,检漏仪不应报警
D.年漏气率不大于 0.5%
参考答案:ACD
Q/GDW 11447-2015《10kV-500kV输变电设备交接试验规程》

第6题:
[多选题]以下属于核心一级资本的是( )。
A.一般风险准备
B.未公开储备
C.资本公积
D.未分配利润
E.实收资本
参考答案:ACDE
核心一级资本包括:实收资本或普通股;资本公积;盈余公积;一般风险准备;未分配利润;少数股东资本可计入部分。 其他一级资本包括:其他一级资本工具及其溢价;少数股东资本可计入部分。 二级资本包括:二级资本工具及其溢价;超额贷款损失准备;少数股东资本可计入部分。 考点 监管资本的构成与补充

第7题:
[单选题]行李舱地板在更换时可以采用( )的方式连接。
A.搭接
B.对接
C.偏置对接
参考答案:A


第8题:
[多选题]《安全生产法》规定,下列哪些属于安全生产管理人员必须履行的职责:( )。
A.组织或者参与拟订本单位安全生产规章制度、操作规程和生产安全事故应急救援预案
B.组织或者参与本单位安全生产教育和培训,如实记录安全生产教育和培训情况
C.督促落实本单位重大危险源的安全管理措施
D.组织或者参与本单位应急救援演练
E.给一线从业人员每天发送天气信息
参考答案:ABCD


第9题: [单项选择]
进入Excel编辑环境后,系统将自动创建一个工作簿,名为()。
A. Book1
B. 文档1
C. 文件1
D. 未命名1
参考答案:A

第10题: [单项选择]

我国公民软件著作权的保护期为()。超出保护期后,除开发者身份权,其它著作权()。

我国公民软件著作权的保护期为()。
A. 软件作品开发后20年
B. 作者终身
C. 作者终身及其死亡后50年
D. 没有期限
参考答案:C

第11题: [单项选择]
下列不属于图线宽度类型的是()。
A. 0.25mm
B. 0.35mm
C. 0.5mm
D. 0.6mm
参考答案:D

第12题: [单项选择]
闭合辅助发电按键5K,辅助电压表电压不足110V时,判断闭合空压机手动按钮2QA,若空压机工作正常,为()。
A. 充电保险2RD
B. 3RD
C. 1RD
参考答案:A

第13题: [填空题]
露天矿生产工艺流程包括穿孔爆破、采装、()、排土。
参考答案:运输

第14题: [多项选择]
相对于治疗和护理,接种疫苗是预防一些传染病()的手段。
A. 最昂贵
B. 最有效
C. 最经济
D. 最麻烦
参考答案:B, C

第15题:
[单选题]横越停有机车、车辆的线路时,先确认机车、车辆暂不移动,然后在该机车、车辆端部( )m以外绕行通过。
A.1
B.2
C.4
D.5
参考答案:D


第16题:
[判断题] 党委书记抓党建工作述职评议考核会一般以上级党委(党组)扩大会议的形式,采取“述(述职发言)、问(现场提问和答辩)、评(现场点评)、测(测评打分)”的方式进行。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第17题: [单项选择]
患者,女,60岁,绝经后少量水样分泌物1个月,妇科检查:宫颈较硬表面光滑,宫颈口见息肉样赘生物,取下病理检查为腺癌,首先应做哪项检查
A. 宫腔镜检查
B. 分段诊刮
C. 宫颈活检
D. 阴道镜检
E. 宫颈锥切后决定下一步手术方案
参考答案:B

第18题: [判断题]
消除应力退火是生产中应用最广泛的,行之有效的消除焊接残余应力的方法。( )
参考答案:对

第19题:
[判断题]刀开关适用于频繁启动。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第20题: [简答题]
改错题:这几年,凡是他企望得到的东西,他都得到了。
参考答案: “企望”为生造词,应改为“企图”或“渴望”。

第21题: [单项选择]
串联系统中( )越多,则系统的可靠性越低。
A. 基元格
B. 单元数
C. 断丝数
D. 级别数
参考答案:B
答案解析:串联系统中单元数越多,则系统的可靠性越低。

第22题: [单项选择]
癫痫大发作的首选药物是
A. 丙戊酸钠
B. 氯硝安定
C. 苯妥英钠或苯巴比妥
D. 安定
E. 扑痫酮
参考答案:C

第23题:
[单选题]打大锤作业未戴防护眼镜(包括配合人员)。
A.50
B.30
C.20
D.10
参考答案:C


第24题:
[多选题]红外测温,精确测温要求中除满足一般检测的环境要求外,还满足以下要求()
A.风速一般不大于1.5m
B.s
C.户外检测期间天气为阴天、夜间或晴天日落以后
D.避开强电磁场,防止强电磁场影响红外热像仪的正常工作
E.被检测设备周围应具有均衡的背景辐射,应尽量避开附近热辐射源的干扰,某些设备被检测时还应避开人体热源等的红外辐射
参考答案:ABCD


第25题: [单项选择]
永久磁钢产生的制动力矩的大小和圆盘的转速成()关系。 
A. 正比
B. 反比
C. 正弦
D. 余弦
参考答案:A

第26题:
[判断题] 主蒸汽压力、温度随负荷的变化而变化的运行方式称滑压运行。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第27题:
[单选题](47843)12级接头防松螺母扭矩为( )。(1.0分)
A.500N•m
B.600N•m
C.700N•m
D.900~1100N•m
参考答案:D


第28题: [名词解释]
概率
参考答案: 事件本身所固有的数量指标,不随人的主观意志而改变,人们称之为概率。

第29题: [简答题]
高压气系统各元件作用?
参考答案: (1)气机:产生压缩空气
(2)逆止阀:防止压缩空气倒流
(3)空气过滤器:将空气中的水份和杂质过滤,产生清洁、干燥的压缩空气。
(4)管网、阀门:将气源和用气设备联系起来,输送和分配压缩空气,调节用气量大小。
(5)气罐:储存压缩空气,向用气设备提供稳定可靠的用气量。
(6)测量表计:监测、控制,保证气系统的正常运行。

第30题:
[单选题]《铁路技术管理规程》规定接触网最低工作电压为()。
A.25kV
B.22kV
C.20kV
D.19kV
参考答案:D


第31题:
[单选题]与其他铜合金相比,机械性能和物理性能都较好的是_____
A.白铜
B.黄铜
C.青铜
参考答案:A


第32题:
[判断题]非专业人员在牵引变电所工作时须遵守下列规定:二、若设备不需停电,由值班员负责做好电气方面的安全措施(如加设防护栅,悬挂标示牌等),向有关作业负责人讲清安全注意事项,并记录在值班日志或有关记录中,双方签认后方准开工。必要时可派安全等级不低于二级的人员进行电气安全监护。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第33题:
[不定项选择题]氯磺丙脲的降糖作用机制使
A.刺激胰岛B细胞释放胰岛素
B.胰岛素皮下注射
C.甲苯磺丁脲
D.增加肌肉组织中糖的无氧酵解
E.胰岛素静脉注射
参考答案:A
胰岛素给药方式主要是皮下注射;胰岛素可用于治疗各型糖尿病,特别是对胰岛素依赖型是唯一有效的药物,还用于酮症酸中毒和发生各种急性或严重并发症的糖尿病;磺酰脲类主要用于单用饮食治疗不能控制的非胰岛素依赖型糖尿病,其降血糖作用主要是通过刺激胰岛B细胞释放胰岛素;二甲双胍的降糖作用机制是抑制肠壁细胞对葡萄糖的吸收,增加骨骼肌对葡萄糖的摄取和利用。

第34题: [简答题]
国际商业银行贷款信贷条件是什么?
参考答案: 信贷条件是指在法定程序下,为保障借贷双方的利益,促进贷款协议的达成而对借贷双方权利和义务所规定的条件。
(1)贷款利息和费用,包括利息,管理费,承担费,代理费。
(2)贷款期限与偿还。期限:宽限期,不需还款,必须付息。还款期,开始还款。偿还:到期一次偿还,分次等额偿还;逐年分次等额偿还;提前偿还。
(3)币种的选择:一般情况下,为可兑换货币。

第35题:
[单选题]工作人员在现场工作过程中,凡遇到异常情况(如直流系统接地等)或断路器(开关)跳闸时,不论是否与本工作有关,都应立即(),保持现状。
A.停止工作
B.报告运维人员
C.报告领导
D.报告调控人员
参考答案:A


第36题:
[单选题]职工在生产环境中由于工业毒物、不良气象条件、生物因素、不合理的劳动组织等职业性有害因素而引起的疾病称为( ).
A.职业中毒
B.日射病
C.职业病
D.振动性疾病
参考答案:C


第37题:
[判断题]粮食平房仓的耐火等级不应低于三 级。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第38题:
[判断题]两台容量相同的变压器并联运行时,两台变压器一、二次绕组构成的回路出现环流电流的原因是变压比不等或联接组别不同。出现负载分配不均匀的原因是短路电压不相等。
A.正确
B.错误
参考答案:A


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