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[多选题]根据《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》规定,工单回复审核时发现工单回复内容存在以下哪些问题,应将工单回退。(______)
A.回复结果未对客户诉求逐一答复
B.回复结果违反有关政策法规
C.工单填写内容与回复(回访)客户结果不一致,且基层单位未提供有效证明材料或客户对基层单位提供证明材料有异议的,客户要求合理的
D.工单填写存在不规范

参考答案:ABCD

热门试题:

第1题:[填空题]信号装置一般分为信号机和信号表示器两类。信号机按类型分为色灯信号机、臂板信号机和( )。信号机按用途分为进站、出站、通过、进路、预告、接近、遮断、驼峰、驼峰辅助、复示、调车信号机。信号表示器分为道岔、脱轨、进路、发车、发车线路、调车及车挡表示器。
参考答案:机车信号机


第2题:
[判断题]转属和租借时原则上由接入局负责,客运专业可不参加。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第3题:
[单选题]带电作业应设( )。监护人不准直接操作。监护的范围不准超过一个作业点。复杂或高杆塔作业必要时应增设(塔上)监护人。
A.工作票签发人
B.工作负责人
C.专责监护人
D.工作许可人
参考答案:C


第4题:
[单选题]下列不属于行政强制执行方式的是( )。
A.收取滞纳金
B.拘留
C.划拨存款 、汇款
D.排除妨碍 、恢复原状
参考答案:B
解析:《行政强制法》 第十二条 行政强制执行的方式:( 一)加处罚款或者滞纳金( 二)划拨存款 、汇款( 三)拍卖或者依法处理查封 、扣押的场所 、设施或者财物( 四)排除妨碍 、恢复原状( 五)代履行( 六)其他强制执行方式。

第5题:
[单选题]“闻一知十”属于学习中的( )现象。
A.定势
B.功能固着
C.迁移
D.创造性
参考答案:C
迁移是一种学习对另一种学习的影响, “闻一知十”是典型的迁移现象。

第6题:
[单选题]机床数控系统是一种( )。
A.速度控制系统
B.电流控制系统
C.位置控制系统
D.压力控制系统
参考答案:C


第7题:
[多选题]下列客观现象中,属于民事法律事实的事件有(  )。
A.试管婴儿的出生
B.失踪人下落不明
C.病人死亡
D.克隆羊的出生
E.甲乙之间的买卖行为
参考答案:ABCD
民事法律事实包括事件和行为两大类。事件是指与人的意志无关的,能够引起民事法律后果的客观现象,又称自然事实;而行为是指人的有意识的活动。事件与人的意志无关,不以人的主观意志为转移;而行为是人的一种“有目的”、“有意识”的活动。

第8题: [判断题]
《特种设备安全监察条例》中的压力管道,是指盛装气体或者液体,承载一定压力的管道。
参考答案:错

第9题: [单项选择]
目前,我国铁路客货运输价格实行的价格管理形式是()。
A. 政府定价
B. 政府指导价
C. 市场调节价
D. 以政府定价为主
参考答案:D

第10题: [简答题]
大功率机组的高、中压缸采用双层缸结构有哪些优点?
参考答案: ⑴可以减轻单个汽缸的重量,加工制造方便。
⑵可以按不同温度合理选用钢材,节省优质合金钢材。
⑶每层缸壁相应减薄,内缸和外缸的内外壁之间的温度减小,有利改善机组的启、停机性能和变工况性能。
⑷运行时可以把某级抽汽引入内外缸夹层,使内外缸所承受的压差、温度大为减少,进一步缩短了启、停机时间。

第11题: [单项选择]
“重罪十条”首次规定于()
A. 《晋律》
B. 《魏律》
C. 《唐律》
D. 《北齐律》
参考答案:D
答案解析:

此题主要考查的知识点是三国、两晋、南北朝时期的刑事立法。“重罪十条”是对危害地主阶级根本利益的十种重大犯罪的总称,具体是指反逆、大逆、叛、降、恶逆、不道、不敬、不孝

第12题:
[不定项选择题]A.清宣凉燥,理肺化痰

A.清宣温燥,润肺止咳

B.清燥润肺,养阴益气

C.清养肺胃,降逆下气

D.养阴清肺,解毒利咽
E.养阴清肺汤的功用是( )。
参考答案:E
⒈ 杏苏散的功用是轻宣凉燥,理肺化痰。 ⒉ 养阴清肺汤的功用是养阴清肺,解毒利咽。

第13题:
[单选题]在采取投资型人力资源管理策略的企业中,职位晋升阶梯( )。
A.非常狭窄
B.广泛、灵活多样
C.较为狭窄
D.不易转换
参考答案:B
暂无

第14题:
[单选题]对电机各绕组的绝缘检查,如测出绝缘电阻为零,在发现无明显烧毁的现象时,则可进行烘干处理,这时( )通电运行。(1.0分)
A. 不允许
B. 允许
C. 烘干好后就可
参考答案:A


第15题:
[单选题]预案步骤如下:开1号横通道门后->开1号横通道风机->开2号横通道门->开2号横通道风机…,如果执行到开1号横通道门后时失败,也就是1横门执行不成功,如果你要继续执行则该选择下面对话框中的哪一项?
A.跳出该项等待
B.跳过该项的下一项
C.终止预案
D.取消
参考答案:B


第16题:
[多选题]设备试压包括( ).
A.水压试验
B.介质试验
C.气密试验
D.空试
参考答案:AC


第17题:
[单选题]第一种工作票全部工作完毕后,工作负责人待全体作业人员撤离工作地点后,再向(  )交待所修项目、发现的问题、试验结果和存在问题等。
A.A.工作票签发人
B.B.运维人员
C.C.工作班成员
D.D.专责监护人
参考答案:B


第18题:
[单选题]下列附件中,哪种不是金属油罐所共有的:( )
A. 梯子
B. 透光孔
C. 栏杆
D. 保险活门
参考答案:D


第19题: [单项选择]
右下腹包块伴乏力、贫血、消瘦、发热
A. 老年人
B. 青壮年
C. 2岁以内小儿
D. 3岁以上儿童
E. 新生儿
参考答案:A

第20题:
[判断题]超声波物位计由于探头不能承受过高温度,所以不能 1 高温介质进行物位测量。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第21题: [简答题]
说出远心集尘器的用途?
参考答案: 是将列车管压力空气中带来的尘砂、水分及锈垢等不洁物除去,使进入分配阀的压力空气保持清洁,以保证分配阀的正常作用。

第22题:
[判断题]如果政党的意识形态工作不能代表社会多数人的根本利益要求,则政党在执政中就很难整合好各社会群体的利益关系。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第23题:
[单选题]变压器中匝数多的一侧电压高,匝数少的一侧()。
A.电压低
B.电压高
C.一样
D.不确定
参考答案:A


第24题:
[单选题]单相晶闸管整流电路最大移相范围( )。
A.360°
B.210°
C.180°
D.120°
参考答案:C


第25题:
[单选题] 预充式导管冲洗器引起的注射器相关回血,可达到多少cm? ( )
A.12cm
B.0cm
C.15cm
D.18.5cm
参考答案:B


第26题:
[单选题]重点时段旅客运输组织坚持( )的工作要求。
A.站车一体
B.站车密切配合
C.以人为本
D.以站保车
参考答案:C


第27题:
[多选题]加氢裂化分馏塔DA-102列入工艺卡片控制指标参数的是( )
A.塔顶压力
B.塔顶温度
C.塔底温度
D.塔顶回流比
参考答案:ABC


第28题:
[判断题]内控管理方面, 管理和考核的指挥棒要注重商业银行经营行为与社会主流价值导向有机统一, 经济效益与社会效益有机统一, 企业发展与道德建设良性互动。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第29题:
[单选题]以下哪些施工属于A4类施工() 1、风机检修 2、小站台维修灯具 3、信号设备室检修设备 4、小站台内变电所铺自流平 5、屏蔽门检修
A.1、2、3
B.1、3、4
C.1、2、3、4
D.其他选项均是
参考答案:C


第30题:
[判断题]( ) 《行规》规定留存或收回的绿色许可证、红色许可证、半自动闭塞发车进路通知书、出站(跟踪)调车通知书、书面通知,保管2个月。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第31题: [单项选择]
不属于木香槟榔丸处方的药物是()
A. 木香
B. 槟榔
C. 枳壳
D. 陈皮
E. 天仙子
参考答案:E

第32题:
[判断题]煤与瓦斯突出矿井,开采保护层时,采空区应留煤(岩)柱。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第33题: [单项选择]
一计算跨度为4m的简支梁,梁上作用有恒荷载标准值(包括自重)15kN/m,活荷载标准值5kN/m,其跨中最大弯矩设计值为:()
A. 50kN·m
B. 50.3kN·m
C. 100kN·m
D. 100.6kN·m
参考答案:B
答案解析:该题的考察对象为永久荷载效应控制的组合,(1.35×15+1.4×0.7×5)×4/8=50.3kN·m。

第34题: [简答题]
简述报纸设计的程序。
参考答案: 第一阶段——策划预备(信息收集和整理);
信息主要类型:外部信息——读者信息、控制者信息、竞争者信息、相关产业信息;
内部信息——资产信息、技术信息、人才信息、管理信息收集信息的主要方式——外出走访调查、读者抽样、开座谈会、公开征集意见、内部个别交谈、文献研究第二阶段——方案设计;
确定目标读者,制定编辑方针;设计报纸方案;方案优选。
设计与优选方案的操作事项:鉴别筛选、创意设计、协调完善、比较优选第三阶段——方案试行。
慎重选择试刊的内容:优先选择重要的,新增版面进行试刊。
慎重选择试刊时间:不宜选择有重要活动、会议或者节假日等特殊的事件试刊。
适当把握试刊次数:新创办的应可能多试几次。
广泛征求意见,修正设计方案:试刊报可适当增加印数,赠有关领导、专家等阅读。

第35题:
[多选题]牵引吊升作业时,不得( )操作,防止起吊器材侧翻,吊臂及转移线路下方严禁站人。
A.超时间
B.超角度
C.超限重
D.超尺寸
参考答案:BC


第36题:
[单选题]手拿遥控器,固定翼和多轴拨动每个杆转速或舵面变化,飞行器对应变化正确的是?
A.固定翼拉杆,升降舵下偏,无人机下俯。多轴拉杆,前桨加速,无人机前进。
B.固定翼拉杆,升降舵上偏,无人机上仰。多轴拉杆,前桨加速,无人机后退。
C.固定翼拉杆,升降舵上偏,无人机下俯。多轴拉杆,前桨加速,无人机后退。
参考答案:B


第37题:
[判断题]跨省、自治区、直辖市运输分切的进口卷烟纸,应当凭省级烟草专卖行政主管部门授权的机构签发的烟草专卖品准运证办理托运或者自运。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第38题:
[多选题]硫化氢的阈限值( )是正确的。
A.阈限值为硫化氢检测的一级报警值
B.H2S的阈限值为10ppm
C.H2S的阈限值为20ppm
D.H2S的阈限值为30ppm
E. 10ppm等于15mg/m3
参考答案:ABE


第39题:
[单选题]下列关于区域风险限额管理的说法中,正确的是()。
A.我国区域风险限额都是作为指导性的弹性限额
B.国外银行一般会对一个国家内的某一区域设置区域风险限额
C.在我国,区域限额管理和国家限额管理基本一致
D.我国现阶段实施区域限额管理是有必要的
参考答案:D
我国区域风险限额一般是作为指导性的弹性限额,但遇到某些情况,区域风险限额会被严格地、刚性地加以控制,故A项说法不正确。国外银行一般不对某一区域设置区域风险限额,一般只是对较大的跨国区域进行区域风险限额,故B项说法不正确。区域风险限额管理和国家风险限额管理是有所区别的,故C项说法不正确。我国由于幅员辽阔、各地经济发展水平差距较大,现阶段进行区域风险限额管理是有必要的,故D项说法正确。

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