参考答案:(1)介绍人际冲突的成因。（见上一题的解析，这里不赘述。）(2)解决冲突的方法：①进行接触。②寻求共同目标。③谈判，谈判中可能削弱或损害认知与行为灵活性的因素包括：a．反应性贬值：认为任何对对方有利的都对自己不利，也被称作“不相容知觉”。b．认知启发：过度依赖显著信息和明显特征。c．锚定效应：对初始付出的评价给予了过多的权重。d．损失框架：因为过分聚焦于损失而导致错失达成协议的机会。④引入第三方：和解，调停，仲裁。
本题为公式法下弹性预算的编制。半变动成本的计算式为Y=a+bX，则有250=a+bX100；300=a+bX150，联立方程解得，a=150（元），b=1（元／小时），则运行80小时的维修
第23题:[单选题]TKSl4A型司机控制器触头、插座导线对地绝缘电阻值应不小于___。
A.2MΩ
B.5MΩ
C.10MΩ
D.15MΩ
参考答案:C
第24题:[判断题]进行有限空间作业的项目公司应配备符合国家标准要求的通风设备.检测设备.照明设备.通讯设备.应急救援设备和个人防护用品。
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A.正确
B.错误
参考答案:A
第25题:[单选题]亚基解聚时
A.一级结构破坏
B.二级结构破坏
C.三级结构破坏
D.四级结构破坏
E.空间结构破坏
参考答案:D
蛋白质四级结构指蛋白质分子中各亚基的空间排布 及亚基接触部位的布局和相互作用，故亚基解聚时其四级结构被破坏，应选D。
第26题:[单选题]肾炎四味片的功能不包括( )
A. 清热
B. 利尿
C. 补气
D. 养阴
E. 健脾
参考答案:D
第27题:[判断题]返乡下乡人员创业创新贷款可采用一般方式或可循环方式发放。 对于建设期的创业创新项目只能采用一般方式。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第28题:[单选题]腰带和保险带、绳应有足够的机械强度，材质应耐磨，卡环（钩）应具有保险装置，操作应灵活。保险带、绳使用长度在（ ）以上的应加缓冲器。
A.2m
B.3m
C.4m
D.5m
参考答案:B
第29题: [单项选择]肺动脉瓣血流的多普勒频谱有什么特点
A. 舒张期出现，双峰形状，正向
B. 收缩中期出现，负向，尖峰形状
C. 收缩期为正向，舒张期为负向，尖峰形状
D. 收缩期正向，双峰，舒张期负向，波峰园钝
E. 持续全收缩期，负向，正弦波形状
参考答案:E
第30题:[单选题]要求企业“以产品为中心”的业务模式向“客户为中心”的模式转变，这是客户关系管理的( )。
A.客户价值理念
B.产品开发理念
C.技术应用理念
D.业务运作理念
参考答案:D
第31题:[判断题]债权人留置的动产，应当与债权属于同一法律关系。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第32题:[单选题]我国中长期教育改革和发展的工作方针是把( )摆在优先发展的战略地位。
A.育人为本
B.改革创新
C.教育
D.促进公平
参考答案:C
C项，《国家中长期教育改革与发展规划纲要(2010～2020年)》中指出，我国长期教育改革和发展的工作方针是：把教育摆在优先发展的战略地位；把育人为本作为教育工作的根本要求；把改革创新作为教育发展的强大动力；把促进公平作为国家基本教育政策。
第33题: [填空题]C语言用于结构化程序设计的3种基本结构是______、选择结构和循环结构。
参考答案:顺序结构
答案解析:[解析] 结构化程序有3种基本结构，即顺序结构、选择结构(包括if语句和switch语句)和循环结构(包括for语句、while语句、do…while语句)。
第34题:[单选题]半殖民地半封建社会,其中半殖民地着重是从( )角度而言
A.经济
B.政治
C.文化
D.外交
参考答案:B
第35题:[单选题] 世界海关组织（World Customs Organization，WCO）成立于1952年，总部位于____，是全球唯一负责海关事务的政府间国际组织。
A.美国纽约
B.法国巴黎
C.比利时布鲁赛尔
D.瑞士日内瓦
参考答案:C
常识
第36题:[判断题]仪表的精度级别是根据仪表的基本误差的最大允许值来划分的。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第37题: [单项选择]藿香正气散中具有表里同治、升清降浊作用的药物是（）
A. 紫苏
B. 藿香
C. 白芷
D. 半夏
E. 桔梗
参考答案:B
第38题:[单选题]检修电源箱漏电保安器漏电电试验模拟短路或接地故障，动作值满足( )。
A.小于30毫安，100毫秒
B.小于100毫安，30毫秒
C.大于100毫安，30毫秒
D.大于30毫安，100毫秒
参考答案:A
第39题:[判断题]储能电容器是一种储存电能的装置,其常用单位是μF。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
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