第1题:
[判断题]税务行政复议中,申请人、被申请人可以委托 1 至 2 名律师作为代理人参加行政复议。判断()
A.正确
B.错误
参考答案:B
申请人、第三人可以委托 1 至 2 名代理人参加行政复议。被申请人不得委托本机关以外人员参加行政复议。
第2题: [填空题]
乌丢丢在吟痴老先生家打算睡在（）里。参考答案:纸篓子
第3题: [单项选择]
在下列药物中广谱抗癫痫药物是（）A. 地西泮
B. 苯巴比妥
C. 苯妥英钠
D. 丙戊酸钠
E. 乙琥胺
参考答案:D
答案解析:因为只有丙戊酸钠对各种类型的癫痫发作都有一定疗效，所以为广谱抗癫痫药。
第4题:
[单选题]闪点小于或等于( )称为易燃液体。A.. 35℃
B.. 40℃
C.. 45℃
D.. 55℃
参考答案:C
第5题:
[不定项选择题]根据高速公路沥青混合料配合比设计的有关规定，试回答下列问题。（10）确定最佳沥青用量后，还需要进行沥青混合料的（）等路用性能检验。
A.渗水
B.低温抗裂性
C.水稳定性
D.高温稳定性
参考答案:ABCD
通过马歇尔试验和结果分析，针对得到的最佳沥青用量OAC做进一步的试验检验，以验证沥青混合料的关键性能是否满足路用技术要求。1.沥青棍合料的水稳定性检验；2.沥青混合料的高温稳定性检验；3.其他性能检验：沥青混合料进行低温弯曲应变试验，以检验所设计的沥青混合料低温性能是否满足要求，同时，采用车辙板进行室内渗水试验，进一步检验沥青混合料空隙率的状况，以保证得出的配合比满足个性路用技术性能要求。
第6题:
[单选题]根据《安全生产法》,组织制定并实施本单位安全生产教育和培训计划,是生产经营单位( )的职责。
A.主要负责人
B.分管安全生产负责人
C.安全生产管理人员
D.班组长
参考答案:A
第7题: [单项选择]
汉译英：
价格；条款；花费（）
A. price; spend; terms
B. price; spend; terms
C. price; terms; spend
D. terms; price; spend
参考答案:C
第8题: [单项选择]
The prisoner stood there ______.A. with his hands cuffed
B. with his hands cuffing
C. with his cuffed hands
D. with his cuffing hands
参考答案:A
答案解析:[精解] 题型：语法题。本题是由介词with引导的独立主格结构，其形式是with+名词(或代词)+分词(若名词是分词动作的执行者，则用现在分词；若名词是分词动作的承受者，则用过去分词)。本句中hand
第9题:
[多选题]党章中规定的“三会一课”中的“三会”是( )。A.支部党员大会
B.民主生活会
C.支委会
D.党小组会
参考答案:ACD
第10题:
[判断题]等离子弧焊使用钍钨棒电极时,能放出α、β、γ三种射线。( )A.正确
B.错误
参考答案:A
第11题:
[单选题]直接影响电网安全稳定运行的同一条线路的两套继电保护和同一系统的两套安全自动装置应配置（）通信设备。
A.单套
B.两套
C.两套独立的
D.独立的
参考答案:C
第12题:
[单选题]倒闸操作前,应按操作票顺序在(____)或接线图上预演核对无误后执行。A.系统图
B. 模拟图
C. 单选图
D. 站间联络图
参考答案:B
第13题:
[单选题]驻站联络员或现场防护员不得临时调换，遇特殊情况必须临时更换时, 必须经也_同意。A.车间主任
B.段调度
C.工长
D.调度科长
参考答案:A
第14题:
[判断题]半补偿链形悬挂中,在极限温度范围内,吊弦在顺线路方向的偏斜角不得大于25°角。（ ）
A.正确
B.错误
参考答案:B
第15题: [单项选择]
婴儿湿疹与特应性皮炎婴儿期的主要鉴别要点是（）A. 发病部位
B. 皮损形态
C. 过敏性疾病史
D. 自觉症状
E. 以上都是
参考答案:C
第16题:
[单选题] 在实习期内驾驶机动车的,应当在车身后部粘贴或者悬挂哪种标志?A.注意新手标志
B.注意避让标志
C.统一式样的实习标志
D.注意车距标志
参考答案:C
第17题: [单项选择]
需要定期向统筹地区社会保险经办机构报告处方外配服务及费用发生情况的应为（）。A. 零售药店
B. 零售连锁药店
C. 医疗机构
D. 定点零售药店
E. 定点医疗机构
参考答案:D
答案解析:本组题考查要点是"定点零售药店的管理"。《城镇职工基本医疗保险定点零售药店管理暂行办法》第二条规定，本办法所称的定点零售药店，是指经统筹地区劳动保障行政部门资格审查，并经社会保险经办机构确定的，为城镇
第18题:
[判断题]公民对行政处罚决定可以申请行政复议，对于临时查封等行政强制措施不能申请行政复议。（ ）A.正确
B.错误
参考答案:B
第19题:
[判断题]采样时一定要佩戴耐酸碱耐油橡胶手套不得用帆布手套代替A.正确
B.错误
参考答案:A
第20题:
[判断题]消防员职务由高至低为:站长(中队长)助理、分队长、副分队长、班长、副班长、消防员。( )A.正确
B.错误
参考答案:A
第21题:
[单选题]商品资本的职能是（ ）A.生产剩余价值
B.实现剩余价值
C.为剩余价值生产准备条件
D.为剩余价值实现准备条件
参考答案:B
本题考查对商品资本职能的认知.产业资本在正常运动过程中采取三种职能形式，执行着三种不司的职能：货币资本的职能是C项；生产资本的职能是A项；商品资本的职能是B项.因此，应选B：本題可变换题干考查货币资本或生产资本的职能.另外，商业资本的职能是发挥产业资本循环中商旦资本的职能，也可将本题题干改为考查商业资本的职能.
第22题: [单项选择]
1941年初，清河区党委决定，广饶县以（）为界分建广饶、广北两个县委和政权机构。A. 草桥
B. 小清河
C. 石村
D. 西刘桥
参考答案:B
第23题:
[单选题]预留轨缝计算时，最高、最低轨温差不大于85℃地区，在计算以后，可根据具体情况将轨缝值减小(???)mm。
A.1～2
B.2～3
C.4～5
D.3～5
参考答案:A
第24题: [多项选择]
国际营销中的定价方法包括（）A. 成本加成定价法
B. 撇脂定价法
C. 竞争导向定价法
D. 标准化定价法
E. 地心定价法
参考答案:A, C, D, E
第25题:
[判断题]在今天的社会里,个人利益有时可以高于社会和国家利益。( )A.正确
B.错误
参考答案:B
第26题:
[判断题]在轨道电路区段，安放工具、材料时要防止搭电短路，造成红光带。A.正确
B.错误
参考答案:A
第27题:
[单选题]客车编入货物列车回送时，客车编挂辆数不得超过（ ）辆，应挂于列车中部或后部。A.5
B.10
C.15
D.20
参考答案:D
第28题:
[简答题]【事件过程】 5月5日13:10，某县城区客户报修有10KV线路上驱鸟器掉落在电线上，随时有可能掉落砸伤行人或车辆，非常危险，要求紧急处理。15:30又接到另一客户拨打95598反映该地点有电力设施掉落，砸坏客户车辆要求赔偿，客户情绪激动，有向媒体反映的倾向。
当晚8时，当地电视台的新闻直通车便将该事件进行了报导，且舆论导向直指供电企业。
请问在此过程中，供电企业工作人员有哪些违规之处？并对这一事件暴露出的问题提出改进建议。
参考答案:【答案要点】
本次事件违反以下规定：
（1）接到客户投诉前，抢修人员未到达现场处理故障，违反了《国家电网公司“十项承诺”》第三条及《国家电网有限公司供电服务标准》第6.2.5.1条：供电抢修处理人员到达现场的时间一般为：城区范围45分钟；农村地区90分钟；特殊边远地区2小时。若因特殊恶劣天气或交通堵塞等客观因素无法按规定时限到达现场的，供电抢修处理人员应在规定时限内与客户联系、说明情况并预约到达现场时间，经客户同意后按预约时间到达现场；
（2）违反了《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》5.4.2条：抢修人员在处理客户故障报修业务时，应及时联系客户，并做好现场与客户的沟通解释工作；
（3）违反了《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》5.4.3条：抢修人员应按照故障分级，优先处理紧急故障，如实向上级部门汇报抢修进展情况，直至故障处理完毕。
【暴露问题】
（1）抢修人员优质服务意识不强，服务观念淡薄，接到报修后未及时联系客户，到达现场处理紧急故障，未提示客户注意安全，协助保护现场；
（2）供电公司对故障报修工单处理时限监控、敏感工单预警监控不到位；
（3）客户已明确发生财产损失，处理部门应对不及时，未能及时联系客户化解矛盾，安抚客户，做好善后处理工作，致使当晚被媒体曝光。
【措施建议】
（1）加大对抢修工作的监督考核力度，要求抢修人员严格贯彻执行各项规章制度，严格遵守抢修时限等供电服务规范，并针对违规事件进行考核；
（2）加大对抢修人员的培训力度，以客户为中心，以优质服务为出发点，围绕客户合理诉求，规范服务行为，提升服务意识，强化服务理念，不断提升优质服务规范化水平；
（3）加快客户损失认定及赔偿工作，避免服务舆情再次升级；
（4）供电企业应按照服务承诺、抢修管理要求，建立工单监控机制，把控工单时限，避免抢修超时限发生；
（5）当晚被当地电视台报道，导致产生了一般服务事件。应按照《国家电网有限公司供电服务应急管理办法》相关要求，做好上报和舆情应对等工作。
第29题:[单选题]制定《安全生产法》的目的是防止和减少生产安全事故，保障人
民群众( )安全。(第1条)
A.生命
B.财产
C.生命和财产
D.生命和健康
参考答案:C
第30题: [填空题]
城市基础设施，是为企业生产和居民生活提供（）、（）和（）的各种工程及其服务的总称。参考答案:基本条件；保障城市生存；发展
第31题: [多项选择]
对于甲状腺癌的描述，下列哪些是正确的（）。A. 乳头状癌的间质常有砂粒体出现
B. 滤泡性腺癌少数情况下主要由嗜酸性细胞组成
C. 未分化癌可分为小细胞型、巨细胞型和梭形细胞型
D. 髓样癌的瘤细胞可分泌降钙素、CEA等多种激素和物质
E. 甲状腺癌中乳头状癌发病率最高，恶性度最低
参考答案:A, B, C, D, E
第32题:
[多选题]把科学发展观作为各类工程咨询业务的指导思想的内容包括（ ）。A.坚持以人为本
B.促进全面发展
C.实现可持续发展
D.推动协调发展
E.以经济建设为中心
参考答案:ABCD
第33题: [单项选择]
满族人逢年过节吃饺子，农历除夕必须吃（）。A. 白肉血肠
B. 满洲席
C. 猪肉酸菜炖粉条
D. 手扒肉
参考答案:D
第34题:
[单选题]不宜使用冷疗的患者是A.足踝部刚刚扭伤的患者
B.牙痛的患者
C.高热患者
D.慢性炎症患者
E.急性结膜炎患者
参考答案:D
慢性炎症患者应用热疗以加速炎症的消散。
第35题: [单项选择]
平胃散组成中不包括的药物是A. 茯苓
B. 苍术
C. 陈皮
D. 甘草
E. 厚朴
参考答案:A
第36题: [单项选择]
患者，男性，25岁，主因高热、乏力、头痛4天于8月15日入院，查体面潮红，皮肤可见出血点，浅表淋巴结肿大，血WBC3．5乘以十的九次方。半月前从海南打工回家。本病人如果缺乏G-6PD易并发（）
A. 尿毒症
B. 肢体瘫痪
C. 心肌炎
D. 脑炎
E. 急性血管内溶血
参考答案:E
第37题:
[单选题]从安全属性对各种网络攻击进行分类,阻断攻击是针对()的攻击.A.机密性
B.可用性
C.完整性
D.真实性
参考答案:B
第38题: [单项选择]
建设有中国特色社会主义的经济，就是在社会主义条件下发展市场经济，不断（）生产力。A. 解放
B. 发展
C. 解放和发展
参考答案:C
第39题: [单项选择]
有关T细胞表位描述错误的是（）A. 由TCR识别
B. 无需MHC分子的递呈
C. 多为线性表位
D. 可存在于抗原分子的任意部位
E. 化学性质多为肽类分子
参考答案:B
