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[单选题]以下有关CRM的说法错误的是( )。
A.CRM着眼于通过整合企业外部的客户资源改善企业运行的有效性
B.CRM就是“一对一”营销
C.CRM提供了具体的执行框架,而ERP 则提供了资源的应用及实际的操作
D.只有将CRM与ERP的财务、库存、生产、采购等模块无缝地集成,才能真正发挥CRM的作用

参考答案:B

热门试题:

第1题:[多选题]电动工具的电气部分维修后,应进行(  )。
A.外观检查
B.绝缘电阻测量
C.绝缘耐压试验
D.直流电阻测量
参考答案:BC


第2题: [单项选择]

患者男,37岁,左上6因釉质发育不良而颌面严重磨损。检查活髓牙,面广泛缺损,无龋坏,不松动,与对牙合牙间有约1.0mm咬合间隙,邻接正常,余无特殊 。

拟为该患者进行高嵌体修复,牙体制备时下述哪一项是正确的 ()
A. 牙合面均匀磨去0.5~1.0mm
B. 去除牙合面过锐尖嵴
C. 轴壁消除倒凹
D. 龈边缘制作肩台
E. 邻面制备出足够间隙
参考答案:B

第3题:
[判断题] 制定《安全生产法》最重要的目的是制裁各种安全生产违法犯罪行为。()
A.正确
B.错误
参考答案:B


第4题: [单项选择]
两股质量相同、压力相同的空气绝热混合,混合前一股气流温度为200℃,另一股的温度为100℃,则混合空气的温度为( )℃。
A. 200
B. 100
C. 150
D. 300
参考答案:C
答案解析:
[提示] 两股空气绝热混合有m1h1+m2h2=(m1+m2
第5题:
[单选题]从业人员为防御物理、化学、生物等外界因素伤害所穿戴、配备和使用的各种护品的总称称为( )
A.个体防护用品
B.个体防护装备
C.空气呼吸器
参考答案:B


第6题: [多项选择]
《证券交易委托代理协议书》对于客户与证券经纪商来说是( )。
A. 基本约定
B. 基本协议
C. 基本法则
D. 基本法律文书
参考答案:A,D
答案解析:[解析] 《证券交易委托代理协议》是客户与证券经纪商之间在委托买卖过程的基本约定,也是保障客户与证券经纪商双方权益的基本法律文书。

第7题:
[单选题] (质量监督部)《缺氧危险作业安全规程》规定,缺氧危险作业必须在作业过程中通风换气,使氧含量保持在( )%以上。
A.18
B.21
C.19.5
D.18.5
参考答案:C


第8题:
[多选题]地.县公司运检部(检修(建设)工区)及时通报( )等变化情况
A.抢修驻点;
B.抢修范围;
C.联系人方式;
D.远程终端
参考答案:ABC


第9题:
[多选题]挂账金额折人民币超过100万(不含)或预计挂账时间超过6个月(不含)的,需()逐级审批
A.挂账申请部门负责人
B.财务会计部门分管行领导
C.挂账申请部门分管行领导
D.分行行长
参考答案:ABC


第10题: [单项选择]
个体检疫是指对群体检疫检出的()家畜进行接种。
A. 可疑病态
B. 确为病态
C. 健康
D. 任何情况
参考答案:A

第11题:
[填空题] 铁路工务、电务、车务、供电等部门因作业需要设置作业门时,按照“____”的原则,由使用单位提出申请报铁路局栅栏设备管理部门批准,站区内还需经车务部门批准,经与栅栏设备管理单位和属地铁路公安部门办理书面手续后方可设置。
参考答案:谁使用、谁申请、谁管理
《高速铁路工务安全规则》(试行)第7.3.2条

第12题: [多项选择]
属于下列哪些情形的,为不属实投诉()。
A. 供电企业已按相关政策法规、制度、标准及服务承诺执行的
B. 客户反映问题无相关政策法规规定的
C. 客户反映问题与实际情况不符的
D. 客户提供的线索不全,无法进行追溯或调查核实的
E. 非供电企业责任的
参考答案:A, B, C, D, E

第13题:
[单选题]电除尘仓泵单元输灰过程中包括进料、气化、输送、( )四个步骤。
A. 流化
B. 吹扫
C. 反吹
D.憋压
参考答案:B


第14题:
[填空题]在客车出库质量要求中,列车尾部客车的压力表作用须良好,紧急制动阀须有()。
参考答案:铅封


第15题:
[单选题]“人民铁路为人民”是铁路职业道德的( )。
A.基本原理
B.基本制度
C.规范准则
D.基本原则
参考答案:D


第16题:
[单选题]银行是支付结算和资金清算的( )机构。
A.中间
B.服务
C.中介
D.交易
参考答案:C


第17题:
[单选题]认定近因的关键是确定()与损害之间的因果关系。( )
A.风险因素
B.出险原因
C.肇事方
D.保险责任
参考答案:A


第18题:
[单选题]下列关于 GPIO 描述正确的是( )。
A. GPIO 可以由 CPU 编程决定方向,但不能查询其状态
B. GPIO 通常用于连接外部的 SDRAM ,进行高速传输
C. CPU 可以通过编程,决定GPIO 是输入、输出的通信功能,但不能是双向的
D. GPIO 可以用于模拟 Flash 的接口,对 Flash 存储器进行读写操作
参考答案:C


第19题:
[多选题]下列哪些说法体现了处罚与教育相结合原则( )
A.以教育手段弥补处罚措施的不足
B.没有主观过错不罚
C.从旧兼从轻
D.首违不罚
参考答案:ABCD
处罚是最终选择,但是能够通过教育实现行政管理目的的,则应该选择教育手段。在此次新法修改中,很多条款都体现了教育为先的思路。比如《行政处罚法》(2021)第33条规定:“违法行为轻微并及时改正,没有造成危害后果的,不予行政处罚。初次违法且危害后果轻微并及时改正的,可以不予行政处罚。当事人有证据足以证明没有主观过错的,不予行政处罚。法律、行政法规另有规定的,从其规定。对当事人的违法行为依法不予行政处罚的,行政机关应当对当事人进行教育。”此外,从旧兼从轻原则的适用也体现了教育为先的思想。新法第37条规定:“实施行政处罚,适用违法行为发生时的法律、法规、规章的规定。但是,作出行政处罚决定时,法律、法规、规章已被修改或者废止,且新的规定处罚较轻或者不认为是违法的,适用新的规定。”

第20题:
[单选题]目前常用的计算机辅助设计软件是( )。
A.Microsoft Word
B.Auto CAD
C.Visual BASIC
D.Microsoft Access
参考答案:B
CAD是英文Computer Aided Design(计算机辅助设计)的缩写。

第21题:
[判断题]旅客列车在到发线上进行车辆技术作业时,用红色信号旗(灯)进行防护,可不设脱轨器。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第22题:
[单选题]放线架应支撑在坚实的地面上,松软地面应采取加固措施。放线轴与导线伸展方向应( )
A.成30°夹角
B.成60°夹角
C.垂直
D.平行
参考答案:C


第23题:
[判断题]在10kV带电设备附近立、撤杆塔,杆塔、拉线、临时拉线、起重设备、起重绳索应与带电设备保持的最小安全距离为1米。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第24题: [判断题]
压缩机使用的电磁阀应沿水平方向水平安装。
参考答案:错

第25题:
[判断题]工作终结后,工作负责人可延时报告工作许可人。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第26题:
[单选题]下列关于塔机处于非工作状态时的陈述,错误的一项是()。
A.小车应置于起重臂根部
B.起重臂应转到顺风方向,并松开回转制动器
C.吊钩宜升到离起重臂顶端2〜3m
D.塔机应停在导轨的末端
参考答案:D


第27题:
[多选题]能引起需求拉动型通货膨胀的因素有()。
A.消费需求
B.投资需求
C.政府支出
D.进口
E.净出口
参考答案:ABCE
需求拉动的通货膨胀是指由于总需求的增加超过了总供给而引起的价格水平持续、显著上涨的经济现象。因为总需求=消费需求+投资需求+政府支出+净出口,所以引起需求拉动型通货膨胀的因素有:消费需求、投资需求、政府支出和净出口。

第28题: [单项选择]
Which of the following is the best title for the passage
A. African Elephants and the Ivory Trade.
B. A Bid to Save the Elephant.
C. The Poachers.
D. Elephants in Danger.
参考答案:B
答案解析:主旨题 把握中心大意。文章首先提到非洲象所面临的困境,接着提到国际组织及美国的反应——禁止象牙进口来拯救大象,终结偷猎行为。由此可见B)是最佳选择。

第29题: [简答题]
车马坑制度
参考答案: 西周早期墓,车马坑保持殷代以来的传统,随葬车马都与主墓分开,另挖一坑,整车随马埋葬,舆后埋殉人;西周中晚期,一般将随葬的车子拆散成轮、轴、辕、衡、舆等部件,陈放在主墓的墓室或者墓道内,而将驾车的马匹另行挖坑埋葬。

第30题:
[判断题]用人单位未建立或者落实职业健康监护制度,给予警告,责令限期改正,可以并处3万元以下的罚款。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第31题:
[单选题]编组、区段站和个别较大的中间站场,在接触网高度为( )米及以上的线路上准许使用敞车手制动机,但禁止站在高于闸台的车梯或货物上。
A.6
B.6.2
C.6.5
参考答案:B
法律法规

第32题:
[判断题]在战略上,红军是以少胜多的,在战术上也同样是以少胜多的。()
A.正确
B.错误
参考答案:B


第33题: [单项选择]
不属于腰椎间盘突出症的病因是()。
A. 腰椎骨质增生
B. 外伤、尤其是积累劳损
C. 椎间盘退行性改变
D. 受寒着凉
参考答案:A

第34题:
[判断题]普速铁路区段,自动闭塞区段出站(发车进路)信号机故障或停用,LKJ控车时,在出站(发车进路)信号机前停车(已载入LKJ 临时数据且已取得凭证时可不停车,速度控制60km/h以下),确认行车凭证正确,具备开车(通过)条件后,在“绿色许可证”栏输入绿色许可证号后两位数字,实施“绿许”解锁。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第35题:
[单选题]以下( )不是金华名人。
A.骆宾王
B.朱丹溪
C.施光南
D.张可久
参考答案:D


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