第1题:
[简答题] 2020 年 9 月新装客户某某是供热企业,报装容量 2×630kVA,一台主用,一台热备。2020 年 10 月 5 日投入运行。每月基本容量费按 630kVA 计算。2021 年 3 月 20 日和 21 日,因线路故障停电两天。客户认为是因为供电公司原因造成停电事故,要求给予减免两天基本容量费,供电公司未予办理,后客户投诉至 95598 供电服务热线。请对以上业务事件中不妥的地方进行分析。
参考答案:
【违规条款】
1)未按规定对该客户热备用的 630kVA 收取基本容量费。《供电营业规则》第八十五条:“以变压器容量计算基本电费的用户,其备用的变压器(含高压电动机),属冷备用状态并经供电企业加封的,不收基本电费;属热备用状态的或未经加封的,不论使用与否都计收基本电费”。
2)对于客户的咨询没有按照规定进行合理的宣传和解释,造成客户投诉。《供电营业规则》第八十四条:
“事故停电、检修停电、计划限电不扣减基本电费”。
【暴露问题】
1)业务受理人员业务知识不全面。
2)电价政策执行不到位。
3)工作人员的优质服务意识不强。
【措施建议】
1)加强工作人员专业技能培训。
2)加强工作人员的电价政策培训和解读。
3)加强人员的思想教育,健全考核制度,提高优质服务意识和服务水平。
第2题: [单项选择]
女性患者，邱岁，体态肥胖，有20多年高血压病史。吃饭过程中突然剧烈头痛、呕吐，护理体检发现有三偏征，瘫痪肢体肌张力降低，腱反射消失，诊断为内囊出血。
对该病人的护理措施中不妥的是（）
A. 头部抬高15°～30°，以利颅内静脉回流
B. 静脉快速滴注甘露醇降低颅内压
C. 头部置冰袋，防止继续脑出血
D. 绝对卧床休息，24～48小时内避免搬动
E. 用吗啡及杜冷丁止痛
参考答案:E
第3题:
[多选题]房地产市场指标包括供给指标、需求指标和市场交易指标。下列指标中，属于供给指标的有（）。A.空置量
B.出租量
C.房地产价格
D.销售量
E.竣工房屋价值
参考答案:AE
第4题: [单项选择]
《行政诉讼法》规定，涉及不动产的行政案件由( )管辖。A. 不动产所在地法院
B. 原告所在地法院
C. 被告所在地
D. 原告所在地或被告所在地法院
参考答案:A
答案解析:[解析] 《行政诉讼法》第19条规定：“因不动产提起的行政诉讼，由不动产所在地人民法院管辖。”本题正确答案为A。
第5题:
[单选题]根据李爷爷的情况你会推荐选择哪种方式养老A.敬老院
B.医养结合机构养老
C.福利院
D.养老机构养老
E. 居家养老
参考答案:E
李爷爷目前健康状况良好,精神状态好,可选择居家养老,故选E
第6题: [判断题]
焦炉煤气中焦油、萘的含量越高越不容易堵塞管道。参考答案:错
第7题:
[单选题]开工前，工作负责人或工作票签发人应重新核对现场勘察情况，发现与原勘察情况有变化时，应及时修正、完善相应的（ ）。
A.施工方案
B.组织措施
C.技术措施
D.安全措施
参考答案:D
第8题:
[多选题]抢救疏散医院遇险人员时应注意哪些安全事项？( )A.应在医护人员的指导下科学施救，正确选择疏散方式，不得轻易拔除患者身上的医疗管线，必要时连同病床一起疏散转移。
B.疏散传染病患者时，必须做好安全保护。
C.救援行动结束后，要对接触传染病人.传染区.传染物的人员和装备进行洗消杀毒。
参考答案:ABC
第9题:
[简答题]试简要评述拜占庭教育的主要特点及其影响。参考答案:（1)特点: ①直接继承了古希腊和罗马的文化教育遗产。 ② 存在着因世俗生活需要而得到发展的世 俗教育体系。 ③ 教会的文化教育体系与世俗的文化教育 体系长期并存。 ④ 除教主外，所有的教士均可结婚，这一点 对教会教育的内容和方法也有影响:， (2)影响: ① 拜占庭的教育起了保存和传播古希腊、罗 马文化的作用。 ② 拜占庭的文化教育对西欧有很大的影响。 在很长的时间里，拜占庭与西欧特别是意大利保 持着经济联系。11世纪前，拜占庭的文化教育水 平不但高于东欧各国，而且也处于西欧各国之 上。到君士坦丁堡来求学的不只是拜占庭各地 的青年和属于阿拉伯语地区的青年，还有意大利 的青年。拜占庭文明对意大利的文艺复兴也起 了一定的作用，因为意大利的人文主义者正是 从拜占庭的学者那里学习了希腊语和希腊作家 的某些著作。 ③ 拜占庭的文化教育对阿拉伯教育的发展 也起了一定的作用。
第10题:
[判断题]images文件夹用来存放图片。（ ）A.正确
B.错误
参考答案:A
第11题:
[多选题]下列哪项技术属于自然语言处理技术范畴（）。A.语音识别
B.命名实体识别
C.机器翻译
D.图像识别
参考答案:ABC
第12题: [单项选择]
兴华糖业股份有限公司为扩大生产规模增发新股，董事会拟定发行新股的方案，该方案中包含下列事项，请问其中哪一项不符合法律规定( )
A. 为吸引更多的投资，拟按股票票面价值的九折发行
B. 兴华糖业公司的股东有优先购买权
C. 所有新股均为无记名股票
D. 所有新股的发行均由一家证券公司包销
参考答案:A
答案解析:《公司法》第131条规定："股票发行价格可以按票面金额，也可以超过票面金额，但不得低于票面金额。"本题D项与证券法结合；《证券法》第25条规定："向社会公开发行的证券票面总值超过人民币五千万元的，应当
第13题:
[不定项选择题]A.脑
A.肝
B.心
C.五脏
D.经络
E.有机整体的"中心"是( )
参考答案:D
第14题:
[多选题]在专用无线系统中，常用测试仪器有（ ）。
A.频谱仪
B.场强仪
C.天馈线测试仪
D.OTDR
参考答案:ABC
第15题: [单项选择]
下面有关长期卧床对内分泌系统的影响中，说法不当的是（）A. 抗利尿激素分泌下降
B. 肾上腺皮质激素分泌增高
C. 雄性激素水平下降
D. 血清甲状腺素和甲状旁腺素增高或不稳定
E. 胰岛素分泌减少
参考答案:E
答案解析:糖耐量降低，血清胰岛素和前胰岛素C肽同时增高，在制动后1个月达到高峰，这种情况不是胰岛素分泌减少，而是胰岛素的利用下降。
第16题:
[多选题]外部薪酬包括( )。A.基本工资
B.绩效工资
C.社会保险
D.晋升机会
E.额外津贴
参考答案:ABCE
外部薪酬包括直接薪酬和间接薪酬。直接薪酬是员工薪酬的主体组成部分，它包括员工的基本薪酬，即基本工资，如周薪、月薪、年薪等;也包括员工的激励薪酬，如绩效工资、红利和利润分成等。间接薪酬即福利，包括公司向员工提供的各种保险、非工作日工资、额外的津贴和其他服务。
第17题:
[判断题]事故造成10人以上30人以下死亡的列重大事故。A.正确
B.错误
参考答案:A
第18题: [单项选择]
COS_T系统以下哪些功能可用于业务交易已成功的业务（）。A. 业务中止
B. 业务修改
C. 业务冲正
D. 重新触发
参考答案:C
第19题:
[多选题]小绞车操作安全标准要求“一要、二看、三不开、四勤、五注意”。“二看”指的是（）。A.小绞车启动时看信号
B.看运行方向和绳在滚筒上的排列情况
C.看仪表和深度指示器
D.看其他人员在干什么
参考答案:ABC
第20题:
[多选题] 爱国主义( )。A.体现了人民群众对自己祖国的深厚感情
B.反映了个人对祖国的依存关系
C.是人们对自己故土家园、种族和文化的归属感、认同感、尊严感与荣誉感的统一
D. 调节个人与祖国之间关系的道德要求、政治原则和法律规范
参考答案:ABCD
第21题: [填空题]每一个对象是状态和行为的
【9】 。
参考答案:(9) 封装
答案解析:【命题目的】本题主要考查了封装的概念。
【解题要点】每一个对象是状态和行为的封装，对象的状态是该对象属性的集合。对象的行为是在该对象状态上操作的方法的集合。被封装的状态和行为在对象外是看不见的，
第22题: [简答题]
为什么外来人员进入库房必须有审批手续？参考答案:
爆炸材料库属要害岗位，存放的是易燃易爆物品，为防止发生被盗和爆炸材料发生意外爆炸，严禁外来人员进入库房。确需进入库房的必须有公安部门审批手续，否则不准入库。
第23题:
[单选题]钢轨折损严重或断缝大于50mm,以及紧急处理后,不能立即焊接修复时,应封锁线路,切除伤损部分,两锯口间插入长度不短于( )的同型钢轨,轨端钻孔,上接头夹板,用10.9级螺栓拧紧。
A.3mm
B.6mm
C.8mm
D.10mm
参考答案:B
第24题:
[单选题]面对危险情况下,应选择的持枪戒备姿势是( )。A. 双手腹前戒备
B. 平肩戒备
C. 单手腰间戒备
D. 高姿戒备
参考答案:B
第25题:
[单选题]下列器械中，属于润滑工具的是( )A.油泵
B.油壶
C.油冷器
D.润滑油视窗
参考答案:B
第26题:
[单选题]若发现异常情况应及时报告检验人员和（）人员，以便做好原始记录。A.操作
B.故检
C.工作
D.防护
参考答案:B
第27题: [单项选择]
恶性程度最高的乳癌类型是（）。A. 浸润性导管癌
B. 浸润性小叶癌
C. 湿疹样癌
D. 炎性乳癌
E. 髓样癌
参考答案:D
答案解析:炎性乳腺癌并不多见，特点是发展迅速、预后差。局部皮肤可呈炎症样表现，开始时比较局限，不久即扩展到乳房大部分皮肤，皮肤发红、水肿、增厚、粗糙、表面温度升高。炎性乳腺癌转移广，转移快，预后差，1年生存率低
第28题:
[单选题]导线在同一截面内，损伤面积大于导线导电部分截面面积的（ ），应锯断重接。A.10%
B.15%
C.17%
D.20%
参考答案:C
《电力线路工》第七章架空电力线路第七节 P114
第29题:
[判断题] 沿电压的方向上电位是逐渐减小的( )。A.正确
B.错误
参考答案:A
第30题: [单项选择]
个人或组织在参与或开展社会科学普及活动中凡违反治安管理规定的，由公安机关依法给予治安管理处罚；构成犯罪的，依法追究（）责任。
A. 刑事
B. 民事
C. 行政
D. 个人
参考答案:A
第31题:
[多选题]关于车辆相撞事故救援，下面描述正确的是( )。A. 首先查明被困者伤情，并采取固定、包扎、输液等急救措施
B. 快速强行牵引，使事故车辆脱离，营救被困者
C. 视情起吊事故车辆，使其之间相互脱离
D. 车体破拆时，应对被困者采取局部遮挡等保护措施
参考答案:ACD
第32题:
[单选题]可燃混合气中空气不足,在燃烧时易生成( )。(中)A.氮氧化合物
B.碳氢化合物
C.一氧化碳
D.二氧化碳
参考答案:C
第33题:
[单选题]某站为单线半自动闭塞、集中联锁设备,到发线1道两头设矮型出站信号机,其有效长是( )之间的长度。
A.警冲标
B.警冲标与车挡
C.出站信号机与警冲标
D.警冲标与绝缘节
参考答案:C
第34题: [多项选择]
《集团公司担保管理办法》关于担保的规定，子公司未经授权不得担保的规定是( )A. 合法的，因为担保可能给集团公司造成重大经济损失，集团公司作为子公司的出资者，应当控制风险
B. 合法的，因为担保是企业重大经营决策，属于集团公司权限
C. 违法的，因为子公司有权决定担保事项
D. 违法的，因为子公司是独立的法人
参考答案:C,D
第35题: [判断题]
工厂什么地方有什么东西，我们有经验，靠感觉就行了。（）参考答案:错
第36题:
[多选题]列车应按规定的编挂条件进行编组，下列车辆禁止编入列车的有？A.曾经发生脱轨或冲撞事故，未经检查确认
B.未按规定维护保养或清洁
C.平板车装载货物违反装载和加固技术条件
D.装载货物超出限界
参考答案:ABCD
第37题:
[单选题]《建设工程质量管理条例》规定,施工人员对涉及结构安全的试块、试件以及有关材料,应当在()监督下现场取样,并送具有相应资质等级的质量检测单位进行检测。
A.施工企业质量管理部门
B.设计单位或监理单位
C.建设单位或监理单位
D.工程质量监督机构
参考答案:C
第38题: [简答题]
乳腺纤维瘤是恶性肿瘤吗？哪个年龄段的女性容易发生乳腺纤维瘤？参考答案:不是。乳腺纤维瘤的发生与雌激素作用活跃密切相关。
乳腺纤维瘤在乳腺疾病中的发病几率居第三位，大多数患者的发病年龄小于30岁。
第39题: [单项选择]
复合转速控制系统在进行控制时，所感受的参数是（）。A. 加力供油压力和气体压力
B. 涡轮后燃气温度和气体压力
C. 高压转子转速和低压转子转速
D. 发动机转速和气体压力
参考答案:D
第40题:
[多选题]下列( )情况下应加挂机械锁。A.未装防误操作闭锁装置或闭锁装置失灵的刀闸手柄、阀厅大门和网门。
B.当电气设备处于冷备用时，网门闭锁失去作用时的有电间隔网门。
C.设备检修时，回路中的各来电侧刀闸操作手柄和电动操作刀闸机构箱的箱门
D.检修电源箱门
参考答案:ABC
