参考答案:B
分析题意，主要考查史实，联系所学可知，中英《南京条约》中被开辟为通商口岸的是广州、厦门、福州、宁波、上海，没有南京，②错。其它各个小项都符合史实，①③④都对。答案为C。
考
第13题:[判断题]上下脚手架应走坡道或梯子，作业人员不准沿脚手杆或栏杆等攀爬。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第14题:[单选题]“大多数教师都认为上课聊天会导致注意力不集中,你同意吗?”调查问卷中的这一题目违背了问卷题目设计的哪一原则( )。
A. 内容简单而详尽
B. 避免一题多问
C. 概念明确清晰
D. 避免诱导性
参考答案:D
第15题:[填空题]车站须在（）、（）等处张贴乘客守则、票价政策、安检须知等公告。
参考答案:站厅、通道
第16题:[单选题]机车车辆限界最大高为（ ）。
A.4800mm
B.4700mm
C.4600mm
D.4500mm
参考答案:A
第17题:[判断题]中间继电器用于增加触点数量和触点容量,具有动合接点和动断接点。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第18题: [单项选择]盐酸溴己新为
A. 降血压药
B. 解热镇痛药
C. 补血类药
D. 祛痰药
E. 催眠镇静药
参考答案:D
答案解析:盐酸溴己新能直接作用于支气管腺体，使细胞的溶酶体释放而致黏痰中黏多糖分解，还能促进呼吸道黏膜的纤毛运动，并具有恶心性祛痰作用。
第19题: [简答题]锥芯塞门、球芯塞门、组合式集尘器检修后贮存期是如何规定的？
参考答案:
锥芯塞门、球芯塞门、组合式集尘器检修后，贮存期超过六个月的，须经试验合格后装车使用；贮存期超过一年的须分解，涂抹硅脂或润滑脂，经试验台试验合格后装车使用，不合格者检修。
第20题: [多项选择]发车前要确认（），发车信号机，发车计时器正常等。
A. 门灯
B. 列车网络状态
C. 前方近路
D. 指令正确
参考答案:A, C, D
第21题:[简答题]生产控制大区拨号访问和远程运维业务应经电力监控系 统归口管理单位（部门）批准方可实施，服务器和用户端均应使用经国家指定部门认证的安全加固的操作系统并采取()等安全防范措施。
参考答案:1
第22题: [单项选择]李某系某计算机网络股份有限责任甲公司的董事长兼总经理，其间李某曾代理乙公司从某市购进一批大型网络设备并销售给丙公司，甲公司得知后提出异议。李某正确认定应该是
A. 李某的行为与甲公司无关，甲公司无权提出异议
B. 李某违反竞业禁止义务，他代理乙公司与丙公司签订的销售合同无效，所进口的计算机网络没备应由甲公司优先购买
C. 李某违反竞业禁止义务，但这并不影响销售合同的效力，由这笔买卖所得的收益应当归甲公司所有
D. 李某违反竞业禁止义务，但这并不影响销售合同的效力，也不影响他由这一买卖所得的收益，仅存在被罢免的可能性
参考答案:C
第23题:[多选题]马克思主义提出 生产力高度发展和生产资料公有制的基础上，建立真正实现人人平等的公平正义的社会，是迄今为止人类（ ）的价值追求。
A.最先进
B.最广泛
C.最真实
D.最突出
参考答案:AB
第24题:[单选题]业务类呼出全部步骤有哪些?
A.拟定呼出方案、设计呼出脚本、话术及短信模板、呼出数据源抽取、进行业务类呼出
B.拟定呼出方案
C.设计呼出脚本
D.进行业务类呼出
参考答案:A
银行业客服中心从业基础知识(第二版)
第25题:[单选题]电力负荷管理终端通过()采集多功能电能表电量数据。
A.RS-232串口
B.RS-485串口
C.USB接口
D.电力线载波通信
参考答案:B
第26题:[判断题]组立杆塔，吊件螺栓应全部紧固，吊点绳、承托绳、控制绳及内拉线等绑扎处受力部位，不得缺少构件。（ ）
A.正确
B.错误
参考答案:A
第27题: [单项选择]飞信每月添加好友次数为（）
A. 100
B. 120
C. 130
D. 140
参考答案:A
第28题:[单选题]车站语音记录装置每通道累计记录时间不小于（ ）小时。
A.8
B.12
C.24
D.36
参考答案:C
第29题: [单项选择]男性，4岁。吃花生米时突发气促，吸气困难。诊断为气管异物。查体可见（）
A. 呼气时，胸骨上窝、锁骨上窝、肋间隙向内凹陷
B. 吸气时，胸骨上窝、锁骨上窝、腹部向内凹陷
C. 吸气时，胸骨上窝、肋间隙、腹部向内凹陷
D. 呼气时，胸骨上窝、锁骨上窝、腹部向内凹陷
E. 吸气时，胸骨上窝、锁骨上窝、肋间隙向内凹陷
参考答案:E
答案解析:吸气性呼吸困难，由于喉、气管、大支气管的炎症水肿、肿瘤或异物等引起狭窄或梗阻所致。其特点是吸气显著困难，高度狭窄时呼吸肌极度紧张，胸骨上窝、锁骨上窝、肋间隙在吸气时明显下陷（称为"三凹征"），可伴有干
第30题: [判断题]中国是世界上研究人类起源与进化的重要地区之一.
参考答案:对
第31题:[单选题]检测感染HIV的确证试验可以用
A.Western blot
B.免疫荧光法(IFT)
C.ELISA
D.反转录酶测定
E.酶联免疫法(EIT)
参考答案:A
第32题:[单选题]血清学分型法鉴定HLA,待检细胞通常为
A.肾组织细胞
B.淋巴细胞
C.单核细胞
D.血小板
E.红细胞
参考答案:B
解析:淋巴细胞丰富表达HLA分子,获取容易,可作为待检细胞。
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