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[多选题]银行业保险业消费投诉处理工作应当坚持()原则。
A.依法合规
B.便捷高效
C.标本兼治
D.多元化解

参考答案:ABCD

热门试题:

第1题:[单选题]构成工艺过程的基本单元是()
A.工步
B.安装
C.工序
D.加工
参考答案:C


第2题: [单项选择]
在短期融资券存续期内,企业应当于每年( )以前,披露上一年度的年度报告和审计报告。
A. 1月30日
B. 3月1日
C. 4月30日
D. 6月30日
参考答案:C
答案解析:[解析] 参见《银行间债券市场非金融企业债务融资工具信息披露规则》第八条规定。

第3题:
[单选题]境内个人外汇款汇出境外用于经常项目支出时,外汇储蓄账户内的外汇款汇出境外当日累计等值达()的,凭本人有效身份证件在银行办理;手持外币现钞款汇出境外,当日累计等值达()的,凭本人有效身份证件在银行办理。
A.5万美元以下;1万美元以下(含)
B.5万美元以下(含);1万美元以下
C.5万美元以下;1万美元以下
D.5万美元以下(含);1万美元以下(含)
参考答案:D


第4题: [简答题]
简述随机振动问题的求解方法,以及与周期振动问题求解的区别。
参考答案: 随机振动的振动规律只能用概率统计方法描述,因此,只能通过统计的方法了解激励和响应统计值之间的关系。而周期振动可以通过方程的求解,由初始条件确定未来任意时刻系统的状态

第5题:
[填空题](____)根据各单位提供成本中心及成本中心与人资组织对应关系清单,组织完成MDM平台初始化导入。
参考答案:总部互联网部


第6题:
[判断题] 数字化预案,是指以信息技术为手段,以信息环境为依托,立足于对现有灭火救援力量和处置对象的掌握,通过火灾规模、灾害后果的模拟分析和预测,以及对灭火救援资源的合理评估与调配,而形成的灭火救援行动方案,平时可以实现作战信息的有效存储和管理,展示能够达到处置方案的快速获取与发布。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第7题:
[判断题]政法单位党组(党委)成员对党组(党委)集体决策有不同意见,可以向上级党组织反映,并在等待最终确认后再子执行。()
A.正确
B.错误
参考答案:B


第8题: [简答题]
论述传输设备个单板运行灯(RUN)的几种状态和各状态的含义。
参考答案: 传输设备各单板运行灯有4中状态,分别如下:
(1)每1秒闪5次:单板处于未开工状态。
(2)每2秒闪一次:单板运行正常。
(3)每4秒闪一次:单板与主控板通信中断。
(4)每1秒闪一次:未加载软件,网管上未添加单板。

第9题:
[判断题]相互配合的孔和轴,其基本尺寸必须相同。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第10题: [判断题]
漫游的概念指MS从归属局移动到访问局。()
参考答案:错

第11题:
[多选题]基础山区施工前应将基坑及其周围的(____)等清除干净。
A.树木
B.杂草
C.孤石
D.原状土
参考答案:ABC


第12题:
[多选题]下列自动喷水灭火系统组件与设施的连接管中,管径不应小于DN25的是( )。
A.与DN15直立型喷头连接的短立管
B.与DN15下垂型喷头连接的短立管
C.末端试水装置的连接管
D.水力警铃与报警阀间的连接管
E.干式系统、预作用系统的供气管道
参考答案:ABC
选项A、B、C,参考《喷规》8.0.8:“短立管及末端试水装置的连接管,其管径不应小于25㎜”,故A、B、C均正确;选项D,参考《喷规》6.2.8.2:“与报警阀连接的管道其管径应为20㎜”,故D错误;选项E,参考《喷规》8.0.10:“干式系统、预作用系统的供气管道,采用钢管时,管径不宜小于15mm;采用铜管时,管径不宜小于10mm”,故E错误。

第13题: [单项选择]
初孕妇,30岁,孕20周,有风心病史,无心衰史,自诉昨日开始出现胸闷、气急、咳嗽,夜间不能平卧,心率120次/分,下肢水肿(+)。你认为最恰当的处理是
A. 静滴缩宫素
B. 立即剖宫产
C. 控制心衰后剖宫产
D. 控制心衰后静滴缩宫素
E. 积极控制心衰,继续妊娠
参考答案:C

第14题: [简答题]
小林在某市郊区一家工厂工作,工资很低,他的母亲瘫痪多年,平时都由父亲照顾着,全家仅靠小林一个人的微薄收入生活。就在不久前,小林所在工厂受金融危机的影响倒闭了,下岗后的小林没有什么技能,只能做临时工,收入很不稳定,生活更拮据了,这让小林更加的失落和悲观。
问题
针对小林所面临的困境,社会工作者应采取哪些介入策略?
参考答案:社会工作者应采取的介入策略包括:
(1)与小林进行沟通,对他进行心理辅导和认知辅导,舒缓其负面情绪,减少他的不安与忧虑。
(2)帮助小林参加职业培训,掌握专业技能,提高职业竞争力。
(3)挖掘资源,联系相关就业单位,协助小林找到稳定的工作。

第15题: [单项选择]
( )不是铸铁焊接时防止氢气孔的主要措施。
A. 严格清理焊丝表面的油、水、锈、污垢
B. 采用石墨型药皮焊条
C. 严格清理铸件坡口表面
D. 烘干焊条
参考答案:B

第16题:
[单选题]患者林某,男,46岁,因双侧扁桃体反复感染伴化脓发热到某医院就诊。医生考虑病情给他开了价格昂贵的新型抗生素,患者根据自己的经济状况要求改用平时常用的较便宜而有效的清热解毒的中药或青霉素。对此案进行伦理学分析,正确的是( )
A.医生有决定如何用药权
B.医生有用药决定权,患者的要求是无道理的
C.医生应向患者解释为何使用新型抗生素,若患者不同意应考虑患者的要求
D.当医生的权利与患者的权利发生冲突时,必须绝对服从患者的要求
E.在治疗过程中,患者有拒绝治疗权,医生应当给患者换药
参考答案:C


第17题:
[单选题]基础施工完成后,对地脚螺栓的成品保护措施不包括(____)。
A.丝扣打毛
B.清理丝扣
C.涂抹黄油
D.加保护罩
参考答案:A


第18题:
[单选题]发生下列(    )自然灾害情况可以限速行车。
A.路堑和山坡,坍方、落石、滑坡发生后,岩(土)体已经侵入建筑接近限界
B.堑坡、山坡有裂缝,在短时间内裂缝迅速扩大或下错,处于明显变化过程中,随时有坍塌的危险
C.滑坡体滑动,使线路向上隆起或横向位移,处于明显变化之中
D.滑坡缓慢滑动,轨道几何尺寸变化较慢
参考答案:D


第19题:
[判断题]高层建筑每隔( )设置一道3m宽的水平安全网。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第20题: [多项选择]
银行发生案件的涉案金额或案件累计金额达到规定数额的,则()。
A. 年内不得发行长期次级债务等监管资本工具补充附属资本
B. 年内不得新设境内外分支机构,不得发起设立或投资入股非银行金融机构
C. 年内不得开办新业务
D. 依法取消相关高管人员一定时期直至终身的任职资格
参考答案:A, B, C, D

第21题: [多项选择]
在Excel2010中,工作簿的视图方式包含几种类型()
A. 普通视图
B. 页面视图
C. 全屏显示
D. 分页预览
参考答案:A, B, C, D

第22题: [单项选择]
隐框玻璃幕墙玻璃板块的玻璃与铝合金框采用双组分硅酮结构密封胶粘接时,应进行()试验,以检验结构胶两个组分的配合比是否正确。
A. 拉断(胶杯)
B. 蝴蝶
C. 剥离
D. 现场拉拔
参考答案:A

第23题: [单项选择]
P3A-2项目对发动机的规定是()
A. 2.5毫升
B. 6.5毫升以下
C. 10毫升以下
参考答案:B

第24题:
[判断题]金属切屑加工作时戴手套操作。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第25题:
[单选题]求人倍率反映了人力资源市场中每个岗位需求所对应的求职人数。若求人倍率大于1,则说明人力资源市场上劳动力的( )。
A.供给小于需求
B.供给等于需求
C.供给大于需求
D.供需无法比较
参考答案:A


第26题: [单项选择]
哪种肺炎是真核细胞型微生物感染()
A. 肺炎链球菌性肺炎
B. 霉菌性肺炎
C. 病毒性肺炎
D. 支原体性肺炎
E. 过敏性肺炎
参考答案:B

第27题: [判断题]
在电力系统非正常状况下,用户受电端的电压最大允许偏差不应超过额定值的±7%。
参考答案:错

第28题:
[单选题]有关单位对银行营业场所、业务库、监控室等区域进行安全检查时,应同时具备以下条件,并履行相关手续方可接受安全检查,以下不属于必备条件的是:()
A.由本单位领导或保卫部门人员陪同,检查人员不得少于2人;
B.出示检查人员身份证;
C.检查人员工作证;
D.提供安全检查介绍信。
参考答案:C


第29题: [多项选择]
对于卫星通信频段的选择,正确的说法有()
A. 电波在传输过程中衰耗尽可能小
B. 天线系统接收的外部噪声尽可能少
C. 与其他通信系统之间的干扰尽可能小
D. 频带尽可能宽,以容纳更多的通信业务
参考答案:A, B, C, D

第30题:
[判断题]785、 处置危险化学品灾害事故,应利用测爆仪等仪器持续检测,可燃气体浓度接近爆炸下限且不能完全禁绝火源的,必须立即撤离。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第31题: [多项选择]
《中华人民共和国建筑法》规定,实施建筑工程监理前,建设单位应当将委托的( )书面通知被监理的建筑施工单位。
A. 工程监理单位
B. 总监理工程师的权限
C. 监理的内容
D. 监理的费用
E. 监理权限
参考答案:A,C,E

第32题: [单项选择]依次填入下列各句横线处的词语,恰当的一组是( )。
(1)出现失误就互相______的做法是十分错误的。
(2)出发前个人要准备好生活______品。
(3)今天,学校的壁报栏下出现了一张招领______。
A. 推诿 必需 启事
B. 推诿 必需 启示
C. 推托 必须 启事
D. 推托 必须 启示
参考答案:A
答案解析:[解析] “推托”,推卸责任,带宾语。“推诿”,往往不带宾语。“必须”,表示事理情理上的必要、一定要,或用于加强命令语气,是能愿动词。“必需”,一定要有的,不可缺少的,相当于一个形容词,一般用于修饰名

第33题: [单项选择]
大肠埃希氏杆菌的名称是Escherichia coli Cadtellani&Chalmers的缩写是( )。
A. (A) EC
B. (B) Esc
C. (C) E.COLI
D. (D) E.coli
参考答案:D

第34题:
[单选题]属于糖尿病微血管病变的是
A.脑血管意外
B.冠心病
C.糖尿病肾病
D.肾动脉狭窄
E.下肢坏疽
参考答案:C
糖尿病微血管病变是糖尿病的慢性并发症之一,包括糖尿病肾病、糖 尿病视网膜病变等,因此答案是C,其余均不是糖尿病的微血管病变。

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