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[判断题]信访接待人员在接访中,要保持良好的工作心态,工作中要有热情。对来访者反映的问题,提出的要求,无论是否合理,要做到耐心一点,和蔼一些,多一些理解多一些换位思考,不厌其烦,对反映的问题或诉求,无论是有理的或无理的都要热情接待,认真听取,能解决的要协调有关部门积极解决,暂时不能解决的要向来访者说明情况,耐心做好解释工作,“晓之以理,动之以情。”这样才能够得到来访者的理解,避免重复来访,或越级上访。
A.正确
B.错误

参考答案:A

热门试题:

第1题:[多选题]根据《福建省安全生产条例》规定,下列关于生产安全事故隐患排查治理的说法,正确的是( )。
A.生产经营单位应当建立从主要负责人到从业人员的生产安全事故隐患排查治理责任制
B.发现事故隐患,应当及时组织排除
C.事故隐患排查治理情况应当如实记录、建档
D.对发现或者排除事故隐患有功的人员给予奖励
E. 立即报告工程所在地建设行政主管部门
参考答案:ABCD


第2题:
[单选题]中心法则遗传信息传递中,没有被实验证明的是
A. DNA->RNA
B. RNA->RNA
C. RNA->蛋白质
D. RNA->DNA
E. 蛋白质一>RNA
参考答案:E


第3题: [单项选择]
停药后1个月内再次出现尿感
A. 激素依赖型
B. 激素敏感型
C. 激素抵抗型
D. 激素高敏感型
E. 激素低敏感型
参考答案:D

第4题:
[单选题]有关PDH体制和SDH体制,正确的说法是()
A.传送相同数目的2M时,PDH占用的频带要宽
B.SDH和PDH有相同的线路码型
C.SDH比PDH上、下2M灵活、方便
D.PDH可以用来传送SDH业务
参考答案:C


第5题: [单项选择]
风口中套的材质是()
A. 合金
B. 镀镍
C. 紫铜
D. 耐火材料
参考答案:C

第6题:
[单选题]今年全路集中性主题宣讲教育活动的主题是( )。
A.交通强国、铁路先行
B.强基达标、提质增效
C.建设命运共同体、奋力作出新贡献
D.改革促发展、先行展作为
参考答案:C


第7题:
[单选题]患者女性,36 岁。近年来月经为 9~10 天/30~35 天,经量多,基础体温呈双相型,但下降缓慢。为明确诊断需要施行刮宫术,手术时间应安排在( )
A.月经来潮前 1 周
B.月经来潮 12 小时内
C.月经来潮 24 小时内
D.月经第 3 天
E.月经第 5 天
参考答案:B


第8题:
[判断题]遇暴风、雨、雪、雾等天气不良,难以辨认信号时应执行单司机双班途中单岗作业。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第9题: [单项选择]
人类面临移植组织、器官短缺的实际困难。转基因动物的问世给人类带来福音。人们首先想到了一种动物,利用转基因技术为人类提供某种组织、器官。这种动物是()
A. 猴
B. 黑猩猩
C. 猪
D. 羊
参考答案:C

第10题:
[多选题]价值规律发挥作用的表现形式有( )。
A.价格围绕价值上下波动
B.价格围绕交换价值上下波动
C.价格围绕成本价格上下波动
D.市场价格围绕生产价格上下波动
参考答案:AD


第11题:
[单选题]4.地西泮无下列哪一作用
A. 抗焦虑
B. 镇静催眠
C. 抗惊厥、抗癫痫
D. 中枢性肌松
E. 抗精神失常
参考答案:E


第12题:
[多选题]监控系统与继电保护信息交换方式有( )。
A. 各种数字保护的保护跳闸信号应采用硬接点的方式接入I/O测控单元
B. 数字保护的装置重要故障信号应采用硬接点的方式接入I/O测控单元
C. 其他保护信号宜采用通信接口方式与监控系统的站控层网络或间隔层网络连接
D. 数字保护与I/O测控单元通信的数据传送宜采用IEC60870-5-103《远动设备及系统传输规约》
参考答案:ABCD


第13题:
[单选题]在固定损耗和可变损耗对比中,可变损失是电压越低损失( )。
A.越大
B.越小
C.没关系
D.影响不大
参考答案:B


第14题:
[多选题]以下关于高聚物的说法中,不正确的是(  )。
A.在拉伸力的作用下,高聚物作粘性流动,则大分子链将顺着外力作用的方向发生舒展而取向
B.高聚物作粘性流动时,不存在高弹形变
C.高聚物熔体(包括高聚物浓溶液)的流动属于稳定流动
D.高聚物的流动活化能ΔEη的高低与分子链的柔性有关。
参考答案:BC


第15题:
[判断题]使用两道蝶阀或闸阀可以作为煤气可靠隔断。(_)
A.正确
B.错误
参考答案:B


第16题: [单项选择]
神思恍惚,魂梦颠倒,心悸易惊,肢体困乏,言语无序,舌淡,苔薄白,脉沉细无力,治宜
A. 醒脾化湿,疏肝解郁
B. 健脾益气,重镇安神
C. 理气解郁,化痰醒神
D. 理气解郁,豁痰化瘀
E. 健脾益气,养心安神
参考答案:E

第17题: [单项选择]
()式头花是将花材做成三角形的头花造型。
A. 花环
B. 鬓边
C. 皇冠
D. 头箍
参考答案:B

第18题: [单项选择]
防止螺栓、螺母咬口的措施是要求用于螺母材料的硬度比螺杆材料的硬度要低()。
A. 15~20HB;
B. 20~40HB;
C. 40~60HB;
D. 10~15HB。
参考答案:B

第19题: [判断题]
影响硅酸钠性质的因素之一是,硅酸钠密度越大,其粘度越大。
参考答案:对

第20题:
[单选题]( )对于处分相当于死刑对于()
A.撤职;刑法
B.开除;刑罚
C.严厉;严重
D.警告;抢劫
参考答案:B
开除是一种处分,且是最严厉的一种;死刑是一种刑罚,同样也是最严厉的一种。本题正确答案为B。

第21题: [单项选择]
急性心肌梗死发病后,下列指标最早恢复正常的是()
A. 谷丙转氨酶
B. 肌酸激酶
C. 乳酸脱氢酶
D. 谷草转氨酶
E. 肌酸激酶同工酶
参考答案:E

第22题:
[单选题]自动约转签约,存期自动转为()子账户
A.通知存款
B.存本取息
C.整存整取
D.整存零取
参考答案:C
2020年持证上岗考试 6.存款业务讲义 自动约转签约,存期自动转为整存整取子账户

第23题: [单项选择]
患者女,19岁,颏部发育差,唇前突闭合不全,覆盖10mm,磨牙完全远中关系,前牙深覆,ANB10°,上前牙前突,牙列无拥挤4个第三磨牙牙胚不存在若采用常规固定正畸治疗对此患者的拔牙设计为()
A. 拔除4个第一前磨牙
B. 拔除4个第二前磨牙
C. 拔除2个上颌第一前磨牙和2个下颌第二前磨牙
D. 拔除2个上颌第二前磨牙和2个下颌第一前磨牙
E. 拔除2个上颌第一前磨牙
参考答案:E

第24题:
[单选题]肉苁蓉与锁阳的共同功效是:
A.补益肝肾
B.温阳止泻
C.润肠通便
D.祛风除湿
E.纳气平喘
参考答案:C


第25题:
[单选题]要成巨富,还须“争时”,放远眼光,走在别人前面;当然,仅有眼光是不够的,作为一个一流的货殖家,更要像刁间那样具备“智”、“勇”、“仁”、“强”四种品德。这是白圭的理论,而为刁间所充分实践。这段话主要强调的是( )。
A.刁间是个成功的商人
B.白圭的理论重要的是实践
C.品德优秀对想成为巨富的人非常重要
D.要成巨富,须放远眼光,走在别人前面
参考答案:C
本题是一个主旨题,寻找强调的侧重点,可以发现“当然……品德”这一句非常重要,是递进关系,是成为巨富要注意的重点,所以C选项正确。

第26题: [单项选择]
抽取有代表性的样本作为常模团体时,需要进行确定
A. 常模团体的构成 B.样本容量
B. 取样方法或策略 D.取样的时间进程
C. 以上都是
参考答案:E

第27题: [单项选择]
电荷有规则的定向移动称为( )。
A. 电阻 
B. 电动势 
C. 电流 
D. 电压
参考答案:C

第28题:
[单选题]旅客在发站办理改签时,改签后的车次票价高于原票价时,()
A.核收票价差额
B.不补不退
C.重新购票
D.核收手续费
参考答案:A


第29题:
[简答题]吊装作业现场的吊绳索、揽风绳等应与带电线路保持安全距离,当输电导线电压为1-15KV时,最小安全距离为()m。
参考答案:3


第30题: [单项选择]
物质的唯一特性是()
A. 自然性
B. 可知性
C. 不可逆性
D. 客观实在性
参考答案:D

第31题: [单项选择]
项目监测是项目监督和( )的基础。
A. 评价
B. 跟踪
C. 管理
D. 控制
参考答案:A

第32题:
[判断题]CRH1A动车组客室HVAC系统在制热时,一般来说,送风机为低速运行。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第33题: [单项选择]
最可能发生晕厥的心脏瓣膜病是()
A. 二尖瓣狭窄
B. 主动脉瓣狭窄
C. 肺动脉瓣狭窄
D. 二尖瓣关闭不全
E. 主动脉瓣关闭不全
参考答案:B

第34题:
[单选题]为了确保质量,酒吧通常选择()作为调酒用的果汁类辅料。
A.桶装或罐装果汁
B.鲜榨果汁
C.浓缩果汁
D.稀释果汁
参考答案:A


第35题:
[判断题]行政机关公务员不因提出复核、申诉而被加重处分。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


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