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[简答题]无论在购买商品或是接受服务时,消费者常常可以见到这样的告示或条款:“商品售出,概不退换”、“打折商品概不‘三包”’、“本店对此次有奖销售活动拥有最终解释权”等等。请运用民法知识探讨一下你对这些条款的法律效力的认识。   请谈谈你对此事的看法。   答题要求:   1.运用掌握的法学知识阐释你的观点和理由;   2.说理充分,逻辑严谨,语言流畅,表达准确;   3.字数不少于500字。

参考答案:1.这些条款在性质上属于格式条款。根据《合同法》第39条第2款之规定,所谓格式条款,是当事人为了重复使用而预先拟定,并在订立合同时未与对方协商的条款。因此格式条款的一个重要特征就是没有经过合同当事人的协商,它只是反映了格式条款制订者的意志。作为另外一方当事人则只有同意或不同意订立合同的权利。格式条款可以起到降低交易成本,提高交易效率的作用,因此在现代社会广泛流行。但是格式条款客观上剥夺了合同当事人一方对合同内容进行自由协商的权利,因此很容易成为格式条款提供者侵犯另外一方当事人权利的手段。格式条款的出现构成了对合同自由的挑战,因此法律需要在效率与合同自由之间取得一种衡平,合同法就专门规定了格式条款的效力及解释规则。   2.格式条款的效力取决于以下几方面:   一是格式条款是否订入合同。如果当事人提供的格式条款没有以合同形式出现,而是以其他方式,如单方面的声明、附在收据材料的背后等方式进行,作为相对人不能合理预期知晓这些条款的存在,根据民法理论,不能将这些格式条款纳入双方的合同中。既然格式条款没有纳入合同,自然不能发生效力。   二是格式条款中确定的权利义务是否符合公平原则。根据合同法的规定,采用格式条款订立合同的,提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务。由于格式条款只是体现了一方当事人的意志,因此从诚实信用原则出发,作为格式条款的提供者,在确定双方当事人的权利义务时,应当按照公平原则进行。当然如果格式条款中有不公平的权利义务存在,该格式条款也并非无效,仍要根据具体情况确定该条款的效力。   三是如果格式条款涉及免责条款,即不符合公平原则,则要考察该免责条款是否以合理方式提请对方当事人注意,并按照对方当事人的要求作出解释。根据合同法的规定,如果格式条款中双方当事人的权利义务并不对等,则要求格式条款提供者一方采取合理的方式提请对方注意免除或者限制其责任的条款,按照对方的要求,对该条款予以说明。如果当事人在提供格式条款时,没有遵循上述规则的,根据合同法规定,提供格式条款一方免除其责任,加重对方责任,排除对方主要权利的格式条款无效。   另外要注意在一些特别法中对于格式条款也进行了特别规定。如《保险法》第17条规定:保险合同中规定有关于保人险责任免除条款的,保险人在订立保险合同时应当向投保人明确说明,未明确说明的,该条款不产生效力。   3.即使格式条款的效力确定以后,也存在对格式条款的解释问题。根据《合同法》第41条的规定,对格式条款的理解发生争议的,应当按通常理解予以解释。对格式条款有两种以上解释的,应当作出不利于提供格式条款一方的解释。格式条款和非格式条款不一致的,应当采用非格式条款。因此对于格式条款的解释原则,要区分不同情况分别进行。首先,如果当事人对格式条款的理解发生争议时,则应当根据通常含义进行解释,即根据一般情况下该格式条款应该具有的意义进行解释。其次,如果按照通常含义进行解释时,可以产生两种或者两种以上的解释的,则应当对其作出不利于格式条款提供者一方的解释。因为既然意思表示是由格式条款提供者一方作出的,其有注意义务,防止意思表示出现歧义,因此在出现歧义时,应当由其承担不利后果。最后,如果合同中既有格式条款,也有非格式条款,而且两者的意思表示不一致的,按照非格式条款进行解释。因为格式条款是一方当事人单方面拟就的,没有经过协商,不能很好地代表双方当事人的意志;而非格式条款是双方当事人意思一致的体现。因此应当按照非格式条款的规定处理。   根据以上分析,我们认为,题干中的格式条款大都涉及免责条款,即提供格式条款一方当事人在格式条款申明确免除了自己的法律责任,或者将对条款的解释权单方面赋予自己。因此这些格式条款不能当然产生法律效力,而要根据合同的规定进行具体分析,才能确定其法律效力。

热门试题:

第1题:[判断题]程序正义的一个突出功能就是对权力可能被滥用有较强的预防和制约作用。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第2题:
[判断题]蒸发操作一般都是在沸点的温度下进行的操作。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第3题: [单项选择]
工程项目管理的核心是()。
A. 合同管理
B. 目标管理
C. 质量管理
D. 费用管理
参考答案:B

第4题:[单选题][T]B-B-A-019 4 2 1
三通控制阀进行现场关闭时,应( )。
A. 关入口手阀
B. 关出口手阀
C. 关副线手阀
D. 根据现场手轮开关方向进行关闭
参考答案:D


第5题:
[多选题]社会工作者小王在与案主小丽的面谈过程中,通过交谈了解了小丽希望改变的内容,并且和小丽讨论了双方对彼此的期望,最后共同达成了初步协议,确定了工作的目标。以上小王完成了面谈的哪些任务( )
A.激励并促进服务对象进入角色
B.界定服务对象的问题
C.达成初步协议
D.促进并诱导服务对象态度和行为的改变
E.澄清角色期望和义务
参考答案:BCE
面谈的任务:①界定服务对象的问题。②澄清角色期望和义务。③激励并促进服务对象进入角色。④促进和诱导服务对象态度和行为的改变。⑤达成初步协议。协议的形式包括书面和口头两种,主要目的在于双方有一个目标与约束,以便后续工作富有成效。 ⑥决定工作进程。在接触和初步面谈后,双方要决定下一步需要采取的步骤。决定有终结服务、转介其他服务、进入下一个助人阶段等可能。

第6题:
[判断题]杆塔与接地线连接部分应清除油漆,接触良好。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第7题:
[单选题]煤矿不得因从业人员对本单位安全生产工作提出批评、检举、控告或者拒绝违章指挥、强令冒险作业而降低其工资、福利等待遇或者解除与其订立的( )
A.劳动合同
B.协定
C.责任书
参考答案:A


第8题: [单项选择]
俗话说:“一山难容二虎。”从管理的角度看,对这句话最合适的理解是( )。
A. 组织中的领导个性不一致,必将导致不团结
B. 组织需要集中统一管理,不能“政出多门”
C. 组织中的能人太多,必然造成内耗
D. 组织目标需要达成共识,不能有不同意见
参考答案:B
答案解析:[解析] 组织管理需要集中统一,如果有多名领导者的意见不统一,必将导致下属在工作过程中无所适从,降低管理效率,严重的还可能影响到管理的正常进行。选项A、C、D说法均不正确。本题正确答案为B。

第9题:
[单选题]中兴ZXWM M900产品的机架可配置几个子架__ __
A. 1个
B.2个
C.3个
D.4个

参考答案:C


第10题: [单项选择]
风险基本要素不包括( )。
A. 风险因素
B. 风险事故
C. 不确定性
D. 损失
参考答案:C

第11题:
[单选题]纳税人临时占用耕地,应当依照规定缴纳耕地占用税。临时占用耕地一般不超过的期限为( )
A. 0.5年
B. 1年
C. 1.5年
D. 2年
参考答案:D
临时占用耕地,应当依照规定缴纳耕地占用税。纳税人临时占用耕地,是指经自然资源主管部门批准,在一般不超过2年内临时使用耕地并且没有修建永久性建筑物的行为。依法复垦应由自然资源主管部门会同有关行业管理部门认定并出具验收合格确认书。

第12题:
[判断题] 在口对口人工呼吸最初两次吹气后,测试颈动脉两侧仍无搏动可以判断心跳已经停止应继续对伤员吹气。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第13题:
[判断题]雨天操作室外高压设备时,绝缘棒应有防雨罩,还应穿绝缘靴。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第14题:
[判断题]289、钢筋混凝土杆使用最多的是锥形杆,其锥度一般为1/75。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第15题:
[单选题]284、关于归一化阻抗平面图的叙述,不正确的是()
A.归一化阻抗平面图具有通用性
B.归一化阻抗平面图消除了二次线圈电阻和电感的影响
C.轨迹曲线的直径与纵轴重合
参考答案:B


第16题: [单项选择]
世界上最大的内河港是:
A. Duisburg
B. Hamburg
C. Bremen
D. Wilhelmshaven
参考答案:A
答案解析:德国杜伊斯堡(Duisburg)是世界上最大的内河港。最大的海港为汉堡(Ham- burg),其他重要港口有不来梅(Bremen)、不来梅港(Bremerhaven)、威廉港(Wilhem- shav

第17题:
[多选题]风险监督工作包括()、风险作业控制结果、人员到岗到位情况。
A.作业实际开始时间
B.控制措施落实情况核查
C.作业进程
D.作业实际结束时间
参考答案:ABCD


第18题:
[单选题]当记录仪的音视频信息属于以下( )情况时,其保存期限不得少于12个月。
A.根据需要检查旅客登机牌
B.处置扰乱行为
C.航空器保安检查
D.遣返人员交接
参考答案:B


第19题:
[判断题]掺合煤样要力求均匀,掺合操作往往要反复多次。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第20题: [单项选择]
检查更换往复压缩机气缸缸套属于()内容。
A. 日常维护
B. 小修
C. 中修
D. 大修
参考答案:D

第21题:
[填空题]对初到电气化铁路区段工作的人员,必须经过有关安全规定考试合格后,方准( )。
参考答案:单独作业


第22题: [填空题]
《行规》规定:施工作业时,车站办理经由停用联锁区段的非正常接发列车前,电务人员应将施工道岔的()断开,并报告车站。
参考答案:启动断路器

第23题: [判断题]
空调系统不干净则容易使密闭型压缩机烧毁。
参考答案:对

第24题:
[单选题]民用建筑中室内消火栓的间距不应大于()。
A. 20m
B. 30m
C. 40m
D. 50m
参考答案:B


第25题: [简答题]
皮带机驱动装置的组成形式有哪些?
参考答案:皮带机驱动装置的组成形式有三种:电动机和减速机组成的驱动装置、电动滚筒驱动装置和电动机与减速滚筒组合的驱动装置。

第26题:
[多选题]可以报考2019 年执业药师考试的有
A.甲,大专,药学专业,2014 年毕业后在药厂工作
B.乙,本科,药学相关专业,2016 年毕业后在药店工作
C.丙,硕士,药学相关专业,2017 年毕业后在药品批发企业工作
D.丁,博士,药学专业,2018 年毕业后在药厂工作
参考答案:ACD


第27题: [单项选择]
在日常物流营运的每个作业环节,依据现代物流营运理论,采用先进的物流技术与方法,来降低整个物流成本的一系列措施称为物流成本()。
A. 直接控制
B. 间接控制
C. 日常控制
D. 条件控制
参考答案:C
答案解析:物流成本的日常控制,是指在日常物流运营的每个作业环节,依据现代物流运营理论,采用先进的物流技术与方法,来降低整个物流成本的一系列措施。物流成本控制是物流成本管理的中心环节。

第28题:
[单选题]( )是最危险的电流途径。
A. 左手至脚
B.右手至脚
C.左手至右手
D.左手至胸部
参考答案:D


第29题: [单项选择]
Questions 22 to 25 are based on the conversation you have just heard.
A. Late in the morning.
B. Early in the afternoon.
C. Sometime before dawn.
D. Shortly after sunrise.
参考答案:C
答案解析:[听力原文]
At what time of day do you think this news report is being made

[听前猜测] 本题考查时间问题。在听

第30题:
[单选题]礼步用于( )中礼仪人员的行进。[1分]
A.检阅队伍
B.升国旗仪式
C.接待外宾仪式
D.纪念仪式
参考答案:D


第31题: [单项选择]
I'd ______ his reputation with other farmers and business people in the community, and then make a decision about whether or not to approve a loan.
A. take into account
B. account for
C. make up for
D. make out
参考答案:A
答案解析:[解析] 四选项的意思分别是:A.“把……考虑在内”;B.“说明……发生的原因”; C.“弥补,补偿”;D.“书写,拼凑,说明,理解,辨认出”。

第32题:
[单选题]AA007 甲硫醇的分子式( )。
A.CH3OH
B.CH3OOH
C.CH4OH
D.CH3SH
参考答案:D


第33题:
[判断题]RDK探头内置采样泵的气体流量为400CC/MIN。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第34题: [名词解释]
阴胜则阳病
参考答案: 阴,指阴寒;阳,指阳气;阴胜则阳病是指阴寒偏盛,必伤阳气,导致脏腑的阳气衰微而出现各种阳气不足的病证。

第35题:
[单选题]母线倒闸操作时,现场运行值班人员应根据现场规程将母线( )作相应的切换(包括正确投、退母联充电保护)。
A.A.电压回路
B.B.电流回路
C.C.二次回路
D.D.信号回路
参考答案:C


第36题:
[单选题]改、扩建工程工作结束时,禁止采用预约停送电时间的方式在设备或母线上进行()作业。
A.任何
B.高压
C.一次
D.检修
E.略
F.略
参考答案:A


第37题: [单项选择]
下列关于商业银行风险管理部门的说法,不正确的是( )。
A. 集中型风险管理部门更适合于规模庞大,资金、技术、人力资源雄厚的大中型商业银行
B. 集中型风险管理部门包括了风险监控、数量分析、价格确认、模型创建和相应的信息系统、技术支持等风险管理核心要素
C. 分散型风险管理部门自身需包含完善的风险管理功能
D. 分散型风险管理部门难以绝对控制商业银行的敏感信息
参考答案:A
答案解析:[解析] 名义价值是根据历史成本计算出来的,不具有实质性意义。

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