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[单选题]1.4()是指服务企业与顾客进行交互所处的环境,包括服务执行、传递与消费所处的外部设施和内部设施,即有形展示中的所有有形设施。
A.有形展示
B.服务场景
C.沟通工具
D.服务渠道

参考答案:B

热门试题:

第1题:[单选题]单选题】 在继电保护、安全自动装置及自动化监控系统屏间的通道上搬运或安放试验设备时,应防止误碰运行设备,造成相关运行设备继电保护( )。
A. 正确动作
B. 误整定
C. 误接线
D. 误动作
参考答案:D


第2题:
[判断题]从安全和方便管理的角度考虑,在建筑物、人口稠密区域不宜布置高压管道。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第3题:
[单选题]继续教育:是指针对专业技术人员进行的以更新、补充、拓宽专业知识和培养、提高业务能力为目的的非学历教育。根据以上定义,下列各项中属于继续教育的是( )。
A.许多农村中学教师通过函授教育取得了本科文凭
B.高等院校已获得教授、副教授职称的教师在职攻读博士学位
C.为使小学教师适应新的课程标准,教育局连续三年举办暑期培训
D.劳动局为帮助下岗职工实现再就业举办的多种形式职业培训
参考答案:C
提取定义的关键信息“以更新、补充、拓宽专业知识和培养、提高业务能力为目的”和“非学历教育”即可很快作出判断。A、B项不符合“非学历教育”,D项对下岗职工进行培训目的是实现再就业,而非“以更新、补充、拓宽专业知识和培养、提高业务能力为目的”。故本题正确答案为C。

第4题:
[多选题] 下列哪些情形下, 行政机关应当不予处罚
A.张某醉酒后扰乱酒店秩序, 将多名顾客打伤
B.丁某受宋某胁迫致邻居 家门窗严重损毁
C.王某不满十四周岁, 散布谣言侮辱同学朱某
D.马某岁 虽违反治安管理, 但情节轻微并及时纠正, 未造成危害后果的
参考答案:CD


第5题:
[单选题]FL513系列风冷柴油机冬季使用时,至少( )排泄(或清洁)一次油箱中的沉淀物。
A.每月
B.三个月
C.六个月
参考答案:A


第6题: [单项选择]
传染源是指体内有病原体生长、繁殖并排出病原体的()
A. 病人
B. 鼠类
C. 家禽
D. 牲畜
E. 人或动物
参考答案:E

第7题:
[单选题]盆腔炎性疾病的治疗正确的是()
A.经验性选择抗生素
B.根据药敏选择抗生素
C.诊断不确定时,可待明确诊断后应用抗生素
D.用药期间,为观察病情随时行妇科检查
E.病情严重者,需平卧位休息
参考答案:A


第8题: [单项选择]
适当增大焊缝成形系数,可以防止( )。
A. 再热裂纹
B. 冷裂纹
C. 未焊透
D. 热裂纹
参考答案:D

第9题: [单项选择]
钱穆在《国史大纲》中写道:“中国政治之长进,即在政府渐渐脱离王室而独立化,王室代表贵族特权之世袭,政府代表平民合理之进退,而宰相为政府领袖,君权、相权,互为节制。”若此观点成立,则与之相背离的朝代是()
A. 秦、汉
B. 隋、唐
C. 宋、元
D. 明、清
参考答案:D
答案解析:

本题主要考查学生理解材料,回忆、再现所学知识,并作出正确认知的能力。结合材料信息,可知,题干表述的意思是,为加强专制主义中央集权,通过削弱相权来加强君权,结合所学知识,分析选项:秦汉时期实

第10题:
[单选题] 大型养路机械的车轮踏面剥离缺陷,只有一处时,其长度大于(),深度超过1mm;轮对应换下检修。
A.25mm
B.30mm
C.40mm
D.45mm
参考答案:C


第11题:
[单选题]触电原因是未按规定对安全用具定期进行绝缘检测和试验、事故致因因素是()、
A.人的不安全行为
B.物的不安全状态
C.作业环境不良
D.安全管理缺陷
参考答案:D


第12题: [单项选择]
在使用向导创建交叉表查询时,用户需要指定______种字段。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
参考答案:C
答案解析:[知识点] 查询的基本操作/交叉表查询 [评析] 在创建交叉表查询时,需要指定三种字段:一是将某一字段放在数据表最左端的行标题;二是放在数据表最上面的列标题;三是放在数据表行与列交叉位置上的字段。

第13题:
[单选题]赋值类票卡若需开封清点时需由()及另一名车站站务人员在监控范围内双人完成。其它车票可由站务人员在监控范围内单人开封清点。
A.客运值班员
B.值班站长
C.站务员
D.站务人员
参考答案:A


第14题: [简答题]
赵某与杨某签订一房屋租赁合同,赵某将其一套私房租给杨某居住。请根据《合同法》的知识和相关法律规定,回答下列问题。为了美观舒适,承租人未告知出租人擅自对房屋进行了装修,要求出租人按照装修费用的一半支付是否合理?为什么?
参考答案:不合理。《合同法》第223条规定,承租人经出租人同意,可以对租赁物进行改善或者增设他物。承租人未经出租人同意,对租赁物进行改善或者增设他物的,出租人可以要求承租人恢复原状或者赔偿损失。本案中,承租人杨某没有得到出租人的同意自己进行装修,违反了合同法的规定,因此要求出租人支付一半的费用没有任何法律依据,出租人赵某可以要求承租人杨某恢复原状或者赔偿损失。

第15题:
[单选题]收费公路车辆通行费车型分类分别按( )三个系列分类。
A.载客汽车、载货汽车、专项作业车
B.摩托车、乘用列车、专项作业车
C.挂车、平板拖车车、客车
D.以上均是
参考答案:A


第16题:
[判断题]变电所地网的接地电阻可以根据接地网挖开检查的结果延长试验周期。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第17题: [单项选择]
以下关于税法特点的表述,正确的是( )。
A. 税法的特点和其他法律的特点具有一致性,这是因为他们均属于法的范畴
B. 税法的特点是税收上升为法律后的形式特征,应与税收同属于经济范畴的特点相一致
C. 从立法形式看,税法属于制定法
D. 税法属于侵权规范,离开法律约束的纳税习惯是不存在的
参考答案:D
答案解析:[解析] 税法的特点和其他法律的特点不具有一致性,否则即无所谓税法的特点;税法的特点是税收上升为法律后的形式特征,应与税收属于经济范畴的形式特点相区别;从立法过程看,税法属于制定法。

第18题: [单项选择]
社会保险制度是()的核心。
A. 社会救助体系
B. 社会保障体系
C. 社会福利体系
D. 社会优抚体系
参考答案:B

第19题: [单项选择]
血清γ-谷氨酰转肽酶明显升高常见于()。
A. 急性心肌梗死
B. 原发性肝癌
C. 急性肝炎
D. 溶血性黄疸
E. 口服巴比妥
参考答案:B

第20题:
[单选题]转存用户( )需由转出用户确认签字并提供转存的理由和金额等信息,经审批后发起系统流程执行预付电费转存操作。
A.预付电费
B.应收电费
C.实收电费
D.应付电费
参考答案:A


第21题:
[多选题]绿通车辆通行介质有( )
A.纸券
B.CPC卡
C.复合卡
D.OBU
参考答案:ABD


第22题: [单项选择]
以下哪种疾病属于心理因素相关生理障碍
A. 神经性厌食
B. 焦虑症
C. 适应障碍
D. 神经衰弱
E. 躯体形式障碍
参考答案:A

第23题:
[单选题](77846)机车重要配件必须是( )所生产,并要有验收员签章。(2.0分)
A.国营大厂
B.部、局定点厂家
C.部属生产厂家
D.机车工厂
参考答案:B


第24题: [简答题]
按碳钢中的含碳量,应如何对碳钢进行分类?
参考答案: 按碳钢中的含碳量不同,可将碳钢分为:低碳钢,含碳量;中碳钢,含碳量为;高碳钢,含碳量。

第25题:
[单选题]有关CM代谢,下列叙述错误的是
A.外源性TG可与胆固醇、磷脂、Apo-AⅣ、 Apo-B48结合形成CM

B.进入血液中的CM可以从LDL接受Apo-C Ⅱ、Apo-E及胆固醇酯

C.毛细血管内的LPL被Apo-CⅡ活化,水解 CM中的TG

D.CM残粒以Apo-B48和Apo-E为主

E.CM在血液中的半衰期为5~15分钟
参考答案:B
进入血液中的CM可以从HDL接受Apo-C Ⅱ、Apo-E及胆固醇酯。

第26题:
[多选题]中国人民银行关于加强开户管理及可疑交易报告后续控制措施的通知(银发[2017]117号)文件中对于导异常开户,金融机构必要时应拒绝开户的情形包括:( )
A.不配合客户身份识别
B.有组织同时或分批开户
C.开户理由不合理,开立业务与客户身份不相符
D.有明显理由怀疑客户开立账户存在倒卖或从事违法犯罪活动情形
参考答案:ABCD


第27题:
[多选题]下列关于火场警戒要求的表述中,正确的是( )。
A.遇有重大火灾或重大灾害事故,火场指挥员必须强化联动作战意识,充分发挥相关部门和社会各界力量的作用。
B.设置警戒区时,要根据火灾或灾害事故的不同种类、性质,设置相应的警戒标识。
C.在实施警戒的过程中,要防止无关人员或围观群众随意进出火场。
D.警戒人员要做好个人防护,防止中毒、灼伤等事故的发生。
E.在警戒区的出入口处,应设置专职的警戒员,做好进入危险区域的人员、器材的安全检查,强调安全注意事项并做好记录,确保进入火灾现场的人员安全。
参考答案:ABCDE


第28题:
[单选题]在标准ASCII码表中,已知英文字母D的ASCII码是01000100,英文字母C的ASCII码是()。
A. 01000001
B. 01000010
C. 01000011
D.01100011
参考答案:C


第29题:
[判断题]接地摇表的电位探测针和电流探测针应沿直线相距20米分别插入地中。
A.正确
B.错误
参考答案:A
DG4L-Q1090

第30题:[单选题]2.52.第52题
对于双向输出和对称输出的变送器,基准值为()。
A.输出量程
B.输出电压的较高标称值
C.输出量程的一半
D.输出电压的较高标称值的一半
参考答案:C
校验直流采样精度

第31题:
[单选题]肾外伤后出现休克最早的原因是(  )
A.出血,血容量减少
B.腹膜后神经丛受刺激导致血管张力降低
C.局部尿外渗
D.尿废物中毒
参考答案:B


第32题:
[判断题][题号:966;鉴定点:BLA004;判断题;1151变送器的电源极性若接反,则仪表没有输出。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第33题:
[单选题]有限空间作业,有毒有害气体硫化氢的报警值是()mg/㎡。
A.5
B.10
C.15
D.
E.略
F.略
参考答案:B


第34题:
[单选题]采用全高屏蔽门的车站,交换路票、展示发车手信号的地点在什么位置
A.端头门以外
B.站台首公共区域
C.站台首小站台
参考答案:C


第35题:
[单选题]下列关于安全生产检查工作程序的排序中,正确的是()。
A.安全检查准备→实施安全检查→通过分析做出判断→及时做出决定进行处理→整改落实
B.安全检查准备→通过分析做出判断→实施安全检查→及时做出决定进行处理→整改落实
C.安全检查准备→实施安全检查→及时做出决定进行处理→通过分析做出判断→整改落实
D.安全检查准备→及时做出决定进行处理→实施安全检查→通过分析做出判断→整改落实
参考答案:A
安全生产检查的工作程序:安全检查准备→实施安全检查→通过分析做出判断→及时做出决定进行处理→整改落实。

第36题:
[单选题] X 线片上有节育器但宫腔探查无节育器,应考虑
A.节育器过大
B.节育器过小
C.节育器变形
D.节育器入腹腔
E.节育器过低
参考答案:D


第37题:
[单选题]架空绝缘导线不得视为( )
A.绝缘设备
B.导电设备
C.承力设备
D.载流设备
参考答案:A


第38题:
[单选题]生产经营单位委托依法设立的为安全生产提供技术、管理服务的机构,为其提供安全生产技术、管理服务的,保证安全生产的责任由( )负责。
A.生产经营单位
B.提供技术、管理服务的机构
C.生产经营单位负责人
D.提供技术、管理服务的机构的负责人
参考答案:A


第39题:
[判断题](62959)( )如果小功率的二极管正、反向电阻均为零,那么二极管已损坏。( )(2.0分)
A.正确
B.错误
参考答案:A


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