[单项选择]话务员在受理业务时，回答问题要热情、（），不能用讨厌生硬的语调。 A. 随意 B. 简单 C. 严肃 D. 耐心
参考答案:D
热门试题:
第1题:[单选题]下列业务合规的是：（ ） A. 3月份某企业办理资本金备用金结汇15万美元及外债备用金结汇10万美元。 B. 某企业提供了合同等资料，申请将资本金账户资金一次性结汇。 C. 某企业办理意愿结汇后，考虑美元可能升值，因此凭原结汇凭证申请将结汇待支付账户部分资金重新购汇存入资本金账户。 D. 某企业资本金办理支付结汇后，人民币资金临时存入结汇待支付账户，次日付出。 参考答案:B
第4题: [单项选择]保险代理人的代理行为以（）授权委托为基础。 A. 投保人 B. 保险人 C. 受益人 D. 被保险人 参考答案:B 答案解析:本题考查保险代理人的法律特征。保险代理人是指根据保险人的委托，向保险人收取手续费，并在保险人授权的范围内代为办理保险业务的单位和个人，保险代理人的代理行为以保险人授权委托为基础
第16题:[单选题]Internet最初创建时的应用领域是( )。 A. 经济 B. 军事 C. 教育 D. 外交 参考答案:B Internet可以说是美苏冷战的产物。美国国防部为了保证美国本土防卫力量设计出一种分散的指挥系统：它由一个个分散的指挥点组成，当部分指挥点被摧毁后，其它点仍能正常工作。为了对这一构思进行验证，1969年，美国国防部国防高级研究计划署（DoD/DARPA）资助建立了一个名为ARPANET的网络，通过专门的通信交换机（IMP）和专门的通信线路相互连接。阿帕网是Internet最早的雏形。因此答案选择B。
第32题: [多项选择]根据国有资产评估管理的有关规定，下列选项中，应当进行资产评估的有( )。 A. 国有企业与非国有企业置换的非国有资产 B. 国有独资公司将部分固定资产租赁给集体企业 C. 国有企业转让分公司的资产 D. 中方总出资不占控股地位的中外合资经营企业将部分国有产权转让给本企业的外方 参考答案:A,B,C,D 答案解析:[解析] 本题考核应当进行资产评估的情形。应当进行资产评估的情形包括：(1)整体或部分改建为有限责任公司或者股份有限公司；(2)以非货币资产对外投资；(3)合并、分立、破产、解散；(4)非上市公司国有
