第19题: [单项选择]信贷的服务营销是指()。 A. 基于农合机构同客户的现有关系,向客户推荐农合机构的其他产品 B. 针对每一个客户的个体需求而设计不同的产品或服务,有条件地满足单个客户的需要 C. 将所有影响到客户接受农合机构产品的可控因素全部纳入营销范畴的营销策略与方法 D. 使客户从小到大自觉接受银行的营销理念,主动选择适合自己的金融产品 参考答案:C
第22题:[多选题]社会历史发展的客观规律性在于: ( ) A. 社会发展规律不以人们的意志为转移反而决定人们的意志和愿望 B. 任何个人的意志在社会历史发展中的作用都等于零 C. 社会发展规律存在于人们的自觉活动之外 D. 个人的意志只能加速或延缓社会历史发展的进程而不能改变社会发展的总趋势 参考答案:AD
第30题: [单项选择]下列哪项不是胃肠黏膜的损害因素() A. 非甾体类药物 B. 吸烟 C. 过度精神紧张 D. 刺激性饮食 E. 前列腺素 参考答案:E 答案解析:前列腺素对黏膜细胞有保护作用,能促进黏膜的血液循环,促进胃黏膜细胞分泌黏液及HCO3-,是增强黏膜上皮更新、维持黏膜完整性的一个重要因素。其他四项均为胃肠黏