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[多选题] 组织在确定向顾客提供的产品和服务的要求时,应满足下列哪些要求 ( ) 。
A.产品和服务的要求得到规定
B.提供的产品和服务能够满足所声明的要求
C.获取有关产品和服务的顾客反馈,包括顾客投诉
D.关系重大时的应急准备和响应

参考答案:AB

热门试题:

第1题:[判断题] 安全教育的主要内容包括,安全方面的思想教育、法规教育、常识教育、技能教育、事故案例教育等,不包括心理疏导。()
A.正确
B.错误
参考答案:B


第2题:
[判断题]【安全技术等级考试输电线路专业四级判断题】6在《安全生产法》里强调搞好安全生产工作的主体是主要负责人,关键是生产单位。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第3题: [名词解释]
数学模型
参考答案: 根据对研究对象所观察到的现象及实践经验,归结成的一套反映其内部因素数量关系的数学公式、逻辑准则和具体算法。用以描述和研究客观现象的运动规律。

第4题:
[单选题]06ZG001278.负荷管理终端显示符号G}或C}表示无法拨号,( )设置不正确。
A.APN
B.用户名
C.密码
D.APN或用户名或密码
参考答案:D


第5题:
[判断题]开工前要做好安全预想,按规定穿戴好防护用品。留有长发的职工,可以不将长发挽在工作帽内。
A.正确
B.错误
参考答案:B
《中国铁路济南局集团有限公司车辆系统作业安全规定》(济铁辆〔2020〕136号)

第6题:
[单选题]某房地产经纪机构有限责任公司,应按照( )的税率缴纳企业所得税。(2012年真题)
A.5%
B.7%
C.20%
D.25%
参考答案:D
企业所得税实行比例税率,税率为25%。非居民企业在中国境内未设立机构、场所的,或者虽设立机构、场所但取得的所得与其所设机构、场所没有实际联系的,就其来源于中国境内的所得缴纳,适用税率为20%。

第7题:
[单选题]《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》(Q/CSG510001-2015)6.3.3.12规定:在同一发电机组的几个电动机上依次进行的工作可共用同一张( )。
A.厂站第一或第三种工作票
B.厂站第一或第二种工作票
C.厂站第二或第三种工作票
D.厂站第一或带电作业工作票
参考答案:B


第8题:
[单选题]对公众聚集场所投入使用、营业前消防安全检查采用告知承诺制方式办理,通过消防在线政务服务平台提出申请的,应当自收到申请之日起()内办结。
A.一个工作日
B.二个工作日
C.三个工作日
D.五个工作日
参考答案:A


第9题:
[单选题]一名旅客可免费随身携带的物品是( )。
A.啤酒10罐(每罐250毫升)
B.鞭炮
C.多功能刀
D.130毫升的杀虫剂两瓶
参考答案:A


第10题:
[多选题]公民、法人或者其他组织未经行政许可,擅自从事依法应当取得行政许可活动的,行政机关应当作出的正确处理是()。
A.认真检查,并要求其补办相关手续
B.处以罚款后责成其补办相关手续
C.依法采取措施予以制止并给予行政处罚
D.构成犯罪的,交司法机关追究刑事责任
参考答案:CD


第11题:
[单选题]《铁路旅客运输办理细则》第五十一条规定,发现旅客违章携带物品(包括几人同时携带一件超重或超大物品)时,在车站,应拒绝进站或动员旅客办理托运;对已带入车内的,应补收运费,妥善安排,必要时可放入( )内。
A.A、列车乘务室
B.B、行李车内
C.C、邮政车内
D.D、餐车内
参考答案:B


第12题:
[单选题]热工仪表的质量好坏通常用( )等三项主要指标评定。
A.灵敏度、稳定性、时滞;
B.准确度、灵敏度、时滞;
C.稳定性、准确性、快速性;
D.精确度、稳定性、时滞。
参考答案:B


第13题:
[单选题]AA08加强级石油沥青防腐层结构( )。
A.三油三布
B.四油四布
C.四油三布
D.五油五布
参考答案:B


第14题:
[单选题]在资本主义社会里,资本家雇佣工人进行劳动并支付相应的 工资。资本主义工资本质是( )。
A..工人所获得的资本家的预付资本
B..工人劳动力的价值或价格
C..工人所创造的剩余价值的一部分
D..工人全部劳动的报酬
参考答案:B


第15题:
[判断题] 检查电容器时,只要检查电压是否符合要求即可。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第16题: [多项选择]
据我国对重大件货物的规定,沿海运输时,指单件质量或长度超过( )。
A. 3t或9m
B. 3t或12m
C. 5t或9m
D. 5t或12m
参考答案:B

第17题:
[不定项选择题]肾病综合征水肿主要是
A.毛细血管通透性增加
B.继发心功能不全
C.肾小球滤过率减少,水、钠潴留
D.继发性醛固酮增多
E.低蛋白血症、血浆胶体渗透压降低
参考答案:E
血清钾6.5 mmol/L,血肌酐884 μmol/L是透析治疗的适应证。

第18题:
[判断题]有冲击地压的矿井应该制定具有针对性的专项预案。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第19题:
[单选题]婴儿在寻求和获得与偏爱的对象亲近和接触上比以前更加积极主动。这属于儿童依恋发展的哪个阶段?( )
A.低分化阶段
B. 依恋形成阶段
C.无分化阶段
D.修正目标的合作阶段
参考答案:B


第20题:
[多选题]一次设备存在哪些问题会导致FA动作失败。( )
A.机构拒动
B.凝露
C.触点损坏
D.未安装CT
参考答案:ABCD


第21题:
[单选题](45181)电气化铁路线路拨道,线路中心位移不得超过mm;一侧拨道量年度累计不得大于120mm,并不
得侵入限界。
A.±15
B.±30
C.±45
D.±70
参考答案:B


第22题: [单项选择]
胃癌最主要的转移途径是()。
A. 直接蔓延
B. 淋巴转移
C. 血行转移
D. 腹腔内种植
E. 盆腔内种植
参考答案:B
答案解析:淋巴结转移是胃癌的主要传播途径,也是胃癌扩散的重要途径,而且发生较早。

第23题:
[多选题]确认道岔操作到位时,尖轨与基本轨之间顶端( )以内无大于( )的间隙。
A.A.4mm
B.B.2cm
C.C.4cm
D.D.2mm
参考答案:CD


第24题:
[单选题]公路隧道指供汽车和行人通行的隧道,分为汽车专用隧道和。( )
A.行人专用隧道
B.火车专用隧道
C.货车专用隧道
D.人车共用隧道
参考答案:D


第25题: [多项选择]
下列属于制裁后的教育管理工作的是( )
A. 对刑满释放人员的帮教工作
B. 对解除劳动教养或少年教养人员的帮教工作
C. 对执行治安处罚以后的人员的帮教工作
D. 对监视居住人员的帮教工作
参考答案:A,B,C
答案解析:制裁后的教育管理工作,包括对刑满释放、解除劳动教养或少年教养及执行治安处罚以后的人员的帮教工作。

第26题: [单项选择]
在乌龙茶中()程度最轻的茶是包种茶。
A. 发酵
B. 晒青
C. 包揉
D. 烘炒
参考答案:A

第27题:[简答题]䰰20
简述风力发电机组的组成。
参考答案:大型风力发电机组一般由风轮、机舱、塔架和基础四个部分组成。


第28题: [单项选择]
下列哪一项不属于人身风险衡量的内容()。
A. 生理死亡
B. 生存死亡
C. 身体残废
D. 退休死亡
参考答案:C
答案解析:人身风险的衡量包括生理死亡、生存死亡和退休死亡。

第29题: [单项选择]
侧线公式在哪个页面上组()。
A. 侧线
B. 投入产出模型
C. 测量点
D. 加工方案
参考答案:A

第30题:
[判断题]持线路或电缆工作票进入变电站或发电厂升压站进行架空线路、电缆等工作,应增填工作票份数,由变电站或发电厂工作许可人许可,并留存。上述单位的工作票签发人、工作负责人名单应事先送有关运维管理单位备案。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第31题:
[单选题]在采集终端及其通信回路,以及在通信设备上安装及调试工作,可以不停用高压设备或不需做安全措施者,应填用()。
A.变电第一种工作票
B.变电第二种工作票
C.配电第二种工作票
D.低压工作票
参考答案:B
《营销安规》8.2.3

第32题: [单项选择]
正规的人才网站会对个人简历中的重要信息:电话、E-mail、家庭住址等作一定程度的保密处理,只有向网站提供合法资质证明的招聘单位才能看到。下列说法正确的是().
A. 在网上求职的时候,填写个人信息可以很随便
B. 应当按照网上提供的简历模板将个人详细情况填写在相应的位置,不要将重要的个人信息留在不该填写的位置
C. 每天不停地在各类人才网上寻找招聘信息,不停地发电子邮件
D. 信息被人滥用,造成的损失也不会很严重
参考答案:B

第33题: [多项选择]
以下关于无差异曲线的特征,正确的有( )。
A. 无差异曲线是凸向原点的
B. 在同一坐标平面上的任何两条无差异曲线不会相交
C. 在同一坐标平面上的任何两条无差异曲线有可能相交
D. 无差异曲线是凹向原点的
参考答案:A,B
答案解析:[解析] 无差异曲线凸向原点,而且在同一坐标平面上的任何两条无差异曲线不会相交。所以正确答案为AB。

第34题:
[单选题] 施工时,锤头松动时须用( )加固,禁止临时礅紧勉强使用。
A.木楔
B.铁楔
C.布条
D.铁箍
参考答案:B


第35题:
[填空题] 《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》规定根据( ),95598客户投诉分为属实投诉和不属实投诉两类。
参考答案:是否供电企业责任


第36题:
[判断题]钢丝绳接头可以通过滑轮及卷筒。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第37题:
[多选题]在超声波局部放电检测时应避免()等干扰源带来的影响。
A.手机振动
B.闪光灯
C.大型设备振动
D.人员频繁走动
参考答案:CD


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