第11题: [单项选择]任务绩效与周边绩效的一个主要区别是什么?() A. 周边绩效行为是硬性行为,它不受情境等因素的限制,直接作用于组织效率; B. 周边绩效行为是软性行为,它会受情境、组织环境、人际技巧等多种因素的影响,它是一种可由外界刺激、诱发的行为,而本质是一种自我控制的自由裁量的行为 C. 任务绩效行为是硬性行为,它不受情境等因素的限制,直接作用于组织效率; D. 它们关注于完成任务本身还是人际互动。两者关注点不同 参考答案:D
第20题: [单项选择]决策支持系统是以 A. 数据库为中心 B. 模型库为中心 C. 对话系统为中心 D. 知识表示为中心 参考答案:B 答案解析:[解析] 决策支持系统由对话系统、数据系统和模型系统组成,对话子系统为决策者提供使用系统的接口,数据子系统提供支持决策的数据和信息,而模型子系统则为决策者提供利用资料进行推理、比较、分析和选择的手段,