第1题:
[单选题]以下属于以接听电话为主的客服中心是()A.呼入式客服中心
B.呼出式客服中心
C.混合式客服中心
D.综合型客服中心
参考答案:A
银行业客服中心从业基础知识(第二版)
第2题:
[多选题]构建社会主义和谐社会，与建设社会主义物质文明、精神文明、政治文明是有机统一的，其中主要是指（ ）。
A.发展生产力不断增强和谐社会的物质基础
B.发展社会主义民主不断加强和谐社会的政治法律保障
C.发展先进文化不断巩固和谐社会的精神支撑
D.和谐社会建设不断为以上“三个文明建设”创造有利的社会条件
参考答案:ABCD
建设社会主义物质文明、政治文明、精神文明，可以为和谐社会提供坚实基础，和谐社会又可以为“三大文明”提供良好的社会条件。它们的关系是相互影响，相互促进的。故选ABCD。
第3题: [单项选择]
( )，是我们党根据历史经验和对肃反斗争的深刻理解而提出的，是指导人民警察同刑事犯罪分子作斗争的一项重要政策。
A. 严肃与谨慎相结合
B. 党委领导下的专门机关与广大群众相结合
C. 惩办与宽大相结合
D. 打击与防范相结合
参考答案:A
答案解析:[解析] 严肃与谨慎相结合，是我们党根据历史经验和对肃反斗争的深刻理解而提出的，是指导人民警察同刑事犯罪分子作斗争的一项重要政策。
第4题:
[单选题]从生产和管理角度划分，信贷管理系统属于（ ）。A.生产系统
B.管理系统
C.兼具生产和管理性质的系统
D.数据报送系统
参考答案:C
第5题:
[单选题]关于职业病的防治,用人单位应承担的责任和义务包括( )。A.对单位所有的劳动者进行职业健康监护
B.对从事接触职业病危害因素作业的劳动者进行职业健康监护
C.对从事接触职业病危害因素作业的正式工进行职业健康监护
参考答案:B
第6题:
[判断题]值班人员在交接班前及值班时间内应服装整洁，严禁饮酒，值班期间必须坚守工作岗位，不准无故离开调度室。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第7题:
[判断题]不宜在跌落式熔断器下部新装、调换引线，若必须进行，应采用绝缘罩将跌落式熔断器上部隔离，并设专人监护。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第8题: [单项选择]
女性，24岁，尿频、尿痛1年余，用一般消炎药不见好转，有米汤尿和终末血尿史。如确诊为早期肾结核，其治疗应为（）
A. 肾部分切除
B. 病灶清除
C. 肾切除
D. 抗结核药物治疗
E. 肾造瘘
参考答案:D
第9题:
[判断题]在《铁路客运运价里程表》中，接算站站名用黑体字印刷。A.正确
B.错误
参考答案:B
第10题:
[单选题] 在公安信息网上跨单位、跨区域开展大规模安全攻防测试应当报()批准,并接受公安部科技信息化局指导。
A.单位电信部门
B.本级科技信息化部门
C.单位保密部门
D.上级科技信息化部门
参考答案:D
第11题: [单项选择]
某公司承接国际公寓工程，该工程总建筑面积约30000m2，地下2层，地上12层，主体结构形式为框架-剪力墙结构，结构跨度大，形式复杂。该工程的业主已委托该市某甲级工程监理单位进行工程监理。为保证工程施工质量，工程监理单位要求该施工企业开工前编制好该工程施工质量计划，做好质量预控工作。
施工项目质量计划由（）组织有关人员编制。
A. 项目总监
B. 项目经理
C. 企业负责人
D. 项目技术负责人
参考答案:B
第12题:
[单选题]106.(86889)油井作业投产质量要求替喷冲砂时的排量不小于( )m3/h，出口相对密度达到1.01。(1.0分)
A.A、8
B.B、16
C.C、24
D.D、32
参考答案:C
第13题: [多项选择]
建设项目文档资料具有( )的特征。A. 分散性和复杂性
B. 可获取性和可重用性
C. 继承性和时效性
D. 全面性和真实性
E. 随机性
参考答案:A,C,D,E
第14题:
[单选题]《中华人民共和国特种设备安全法》是全国人大颁布的( )。A.法律
B.行政法规
C.安全技术规范
D.标准。
参考答案:A
第15题:
[单选题]调车作业计划由调车领导人编制，调车计划（）以上(不含)必须书面下达（）以下口头传达。（ ）
A.两勾
B.三勾
C.四勾
D.五勾
参考答案:B
第16题: [单项选择]
男性，72岁，高血压2年，吸烟20年，血压最高185／115mmHg，自行间断服用"罗布麻"片，平时波动在150／100mmHg～170／110mmHg该患者降压治疗的目标是（）.
A. 血压<130／80mmHg
B. 血压<140／85mmHg
C. 血压<140／90mmHg
D. 血压<145／90mmHg
E. 血压<150／90mmHg
参考答案:E
第17题:
[单选题]当加工的孔依次需要进行钻削、扩削、铰削多种加工时，应采用（ ）。A.固定钻套
B.可换钻套
C.快速钻套
D.快换钻套
参考答案:C
第18题:
[多选题]在带电杆塔上进行（）、清除杆塔上异物等工作，作业人员活动范围及其所携带的工具、材料等与带电导线最小距离不得小于表3-1的规定。若不能保持表3-1要求的距离时，应按照带电作业或停电进行。
A.测量
B.防腐
C.巡视检查
D.紧杆塔螺栓
参考答案:ABCD
第19题: [简答题]
税务行政赔偿的构成要件有哪些？参考答案:
构成要件包括：
（1）税务机关及其工作人员的职务行为被确认违法；
（2）存在对纳税人和其他税务当事人合法权益造成损害的事实；
（3）税务机关及其工作人员的职务违法行为与现实发生的损害事实存在因果关系。
第20题:
[多选题]巡检人员要穿戴好劳动防护用品和气防用品,带上本岗位配备的巡检工具,如()等。A.手电
B.听棒
C.测温仪
D.对讲机
参考答案:ABCD
第21题: [单项选择]
______是农耕时代布朗族的生活______。耕地的犁铧和织布的腰机是布朗人家必备的生产、生活工具。犁铧和腰机陪伴了布朗人家几个世纪，直到今天人们都还在用着。
依次填入画横线部分最恰当的一项是______。
A. 自给自足 剪影
B. 男耕女织 写照
C. 刀耕火种 场景
D. 安土重迁 特征
参考答案:B
答案解析:[解析] 第一个空的四个选项都是农耕文明的特征，但是联系后文“耕地的犁铧和织布的腰机”可知，“男耕女织”最为全面地概括了农耕时代布朗族的生活特征。故选B。
第22题: [单项选择]
食物：饥饿A. 衣服：寒冷
B. 问题：回答
C. 开水：喝
D. 门：锁
参考答案:A
答案解析:[解析] 缺少食物就导致饥饿，而四个选项中，缺少前一项能导致后一项的只有A，缺少衣服会导致寒冷。
第23题: [单项选择]
在城市总体规划编制基本工作程序中的关键程序是（）。A. 基础研究与方案构思
B. 总体规划纲要
C. 成果编制与评审报批
D. 现状调研
参考答案:B
答案解析:城市总体规划纲要是对重大原则性问题进行专家论证和政府决策的关键程序，是在更高层面进行协调、论证的过程。重点掌握城市总体规划编制基本工作程序和城市总体规划编制基本工作方法。
第24题: [单项选择]
FonsWeaver780B交叉时钟盘本身是1＋1的热备份（15、16槽位），其中（）。A. 左主右备
B. 右主左备
C. 先上电为主
D. 同时为主用
参考答案:C
第25题:
[单选题]符合II型呼吸衰竭的动脉血气标准是:A.Pa02 为 70mmHg,PaC02 为 45mmHg
B. Pa02 为 70mmHg,PaC02 为 40mmHg
C.Pa02 为 55mmHg,PaC02 为 50imnHg
D. Pa02 为 50mmHg,PaC02 为 40mmHg
E.Pa02 为 65mmHg,PaC02 为 40mmHg
参考答案:C
第26题: [填空题]
练习瑜伽的顺序：清洁术→（）→体位→调息→冥想。参考答案:热身
第27题: [单项选择]
宫颈癌扩展超出真骨盆，按FIGO(1995)的临床分期，应属于：A. Ⅱb期
B. Ⅲa期
C. Ⅲb期
D. Ⅳa期
E. Ⅳb期
参考答案:E
第28题:
[判断题]《电力建设工程预算定额 第五册 电缆输电线路工程》（2018年版）中规定，三通工井、四通工井及其他异型工井在计取直线工井浇制定额的同时可另计凸口，但计算直线工井混凝土量时需扣除直线工井井壁上凸口孔洞的混凝土量。
A.正确
B.错误
参考答案:A
《电力建设工程预算定额 第五册 电缆输电线路工程》（2018年版）第一章章节说明。四.10。
第29题:
[单选题]在其他站线上,道岔轨道静态几何尺寸容许偏差管理值中,高低的计划维修标准为( )mm。A.10
B.9
C.8
D.7
参考答案:C
第30题:
[单选题]高度近视并发症不包括A..外斜视
B..玻璃体混浊
C.. 网膜脱离
D..闭角青光眼
E..开角青光眼
参考答案:D
第31题:
[判断题]《列车运行图》中没有规定或无行调命令时，司机不得驾驶电客车跳停车站。A.正确
B.错误
参考答案:A
《列车运行图》中没有规定或无行调命令时，司机不得驾驶电客车跳停车站。
第32题:
[多选题]司机室内装包括（ ）。
A.刮雨器
B.左/右侧墙
C.顶板
D.左/右侧顶板
参考答案:BCD
第33题:
[单选题]2.B气象区中最大风风速为（）m/s。A.20
B.25
C.30
D.35
参考答案:B
第34题:
[单选题]为维护物业管理活动的交易秩序,《条例》和《物业服务收费管理办法》均明确规定:对于欠费 业主,( )应当督促其限期交纳。逾期仍不交纳的,物业服务企业可以依法追缴。
A.业主大会
B.物业服务企业
C.业主委员会
D.建设单位
参考答案:C
第35题: [单项选择]
下列抗甲状腺药中何种药能诱发甲亢（）A. 甲硫氧嘧啶
B. 甲巯咪唑
C. 卡比马唑
D. 大剂量碘化钾
E. 普萘洛尔
参考答案:D
第36题:
[判断题]容罐使用一段时间后应进行清洗,同时检查罐内壁是否锈蚀,并及时修复,以免锈蚀扩展。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
