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[单选题]不属于值班站长的岗位服务要求的是:( )?
A.负责监控当班整体服务工作,巡视并检查当班员工在语言、形体、着装等方面是否符合服务标准,指正员工服务工作不足,确保本班服务质量
B.监控好设备运行,发现服务设施设备故障要及时派人到现场处理,迅速报修
C.根据车站客流特点,合理安排人员,及时了解 TVM、客服中心等地方的排队情况,及时采取相应的措施缓解乘客排长队情况;特殊情况下,在车站人员不够的情况下,积极组织维修人员、保洁人员进行协助
D.处理乘客建议、投诉时,要态度谦恭,认真聆听,做好笔录,并积极主动回复乘客

参考答案:B

热门试题:

第1题:[多选题]公司安全事故类别有()、()、()、()。
A.人身事件
B.电网事件
C.设备事件
D.信息系统事件
参考答案:ABCD


第2题:
[判断题]钢轨上使用摩擦调节剂,可以减小轮轨纵向力。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第3题:
[多选题]涉密计算机信息系统的口令应( )。
A.由系统平安保密管理员集中供用户选用,并且应当有口令更换记录
B.由数字、特殊字符组合
C.加密储存,并且保证口令存放载体的物理平安
D.加密传输
参考答案:ACD


第4题: [单项选择]
大孔吸附树脂柱色谱的分离原理为( )
A. 氢键吸附原理
B. 分子筛原理
C. 分子筛和吸附原理
D. 反相分配色谱原
E. 离子交换原理
参考答案:C

第5题: [多项选择]
中医学如何划分人体阴阳( )
A. 上部为阳,下部为阴
B. 体表为阳,体内为阴
C. 六腑为阳,五脏为阴
D. 腹部为阳,背部为阴
E. 心脏为阳,肾脏为阴
参考答案:A,B,C,E
答案解析:[知识点] 阴阳学说说明人体的病理变化

第6题:
[判断题]( )设计行车速度v=200km/h,区间及站内最小线间距4.4m。
A.正确
B.错误
参考答案:A
《高速铁路无砟轨道线路维修规则》3.1.4

第7题: [单项选择]
Levofloxacin是下列哪个药物的英文名
A. 依诺沙星
B. 左氟沙星
C. 诺氟沙星
D. 洛美沙星
E. 氧氟沙星
参考答案:B

第8题: [填空题]在一个数据表中添加完整性约束定义,应使用ALTER语句中的 【11】 子句。
参考答案:ADD

第9题: [单项选择]
女,25岁,经常胸闷心悸,经检查诊断为二尖瓣脱垂,其体征应具有
A. 第一心音亢进
B. 开瓣音
C. 收缩早期喷射音
D. 心尖区舒张期杂音
E. 收缩中晚期喀喇音
参考答案:C

第10题: [单项选择]
若有定义:int a[4][10];,则以下选项中对数组元素a[i][j]引用错误的是______。 (o<=i<4,0<=j<=10
A. *(&a[0][0]+10*i+
B. *(a++j
C. *(*(a++
D. *(a+
参考答案:B
答案解析:[评析] 本题中选项B是错误的引用,*(a+i)+j只代表了a[i][j]的地址。

第11题:
[判断题]不随一次电力线路敷(架)设的骨干通信光缆检修工作可不填用电力通信工作票。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第12题: [名词解释]
黄老学派
参考答案: 黄老学派产生于战国中期,是齐国稷下学宫的一个学派。黄老学派的代表作是《老子》,学说的核心是“无为而治”、与民休息。西汉王朝总结秦朝骤亡的教训,主张黄老学派的学说作为治国的指导思想,将它运用到政治和法制实践中,并取得显著的成效。

第13题: [单项选择]
伤口分泌物较多,肉芽组织水肿苍白宜用()
A. 凡士林纱布
B. 3%~5%盐水湿敷
C. 10%硝酸盐涂擦创面
D. 1:1000苯氧乙醇湿敷
E. 漂白粉硼酸溶液湿敷
参考答案:B

第14题:
[单选题]在父目录不存在的时候,添加的参数是()
A.-P
B.-d
C.-f
D.-p
参考答案:D


第15题:
[多选题]下列货品属于HS归类总规则所规定的“零售成套货品”的是< >。
A. 一个礼盒,内有咖啡一瓶,咖啡伴侣一瓶、杯子两只
B. 一个礼盒,内有白兰地酒一瓶、打火机一只
C. 一盒方便吗,内有面饼一个、调料包两包、叉子一把
D. 一个礼盒,一块巧克力、一个塑料玩具
参考答案:AC


第16题:
[单选题]电力电缆作业,掘路施工应具备相应的( )方案,做好防止交通事故的安全措施。
A.施工计划
B.交通组织
C.设备运输
D.人员疏散
参考答案:B


第17题:
[判断题]供电类LKJ基础数据包括接触网分相数据、接触网限制速度数据两项。( )(职工)(应知应会-西铁供[2014]180,第4条.)
A.正确
B.错误
参考答案:A


第18题:
[单选题]“两个一百年”的时间点分别是( )。
A. 2020年、2050年
B. 1949年、2035年
C. 2020年、2035年
参考答案:A


第19题:[单选题]【单选题 1分】
生产经营单位的特种作业人员必须按照国家有关规定经专门的安全作业培训,取得(),方可上岗作业。
A.相应资格
B.单位同意
C.技师证
D.高级技工证
参考答案:A


第20题: [单项选择]
血瘀型经间期出血的治法是
A. 养血益气调经
B. 清利湿热,固冲止血
C. 补肾益精,养血调经
D. 滋肾养阴,固冲止血
E. 化瘀止血
参考答案:E

第21题: [多项选择]
工程咨询投资按固定资产投资的使用构成,可分为( )。
A. 固定资产投资
B. 建筑安装工程费
C. 流动资产投资
D. 设备与工器具购置费
E. 其他费用
参考答案:B,D,E
答案解析:工程咨询投资按固定资产投资的使用构成,可分为:建筑安装工程费、设备与工器具购置费、其他费用。

第22题: [判断题]
主张在军队编制方面应体现人与器合、兵与兵合、军与军合、军与国合等原则的是袁世凯。
参考答案:错

第23题:
[多选题]下列属于国标安全色有( )颜色。
A.红
B.黄
C.绿
D.紫
E.蓝
参考答案:ABCE


第24题:
[多选题]电动工具的电线不得( ),使用时应避免载重车辆和重物压在电线上。
A.接触热体
B.暴晒
C.多圈缠绕
D.放在湿地上
参考答案:AD


第25题: [简答题]
意外伤害保险构成伤害的要素有哪些?
参考答案: 风险控制和管理效果(3分)评价等环节。37.意外伤害保险构成伤害的要素(1)、残害物(2分)(2)、致害对象(2分)(3)、致害事实(2分)

第26题:
[判断题]电容器的评价内容分为:绝缘性能、温度、机械特性、外观和接地电阻。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第27题:
[单选题]推土机上下坡时的坡度不得超过35°,横坡不得超过(  )。
A.10°
B.15°
C.20°
D.40°
参考答案:A


第28题:
[判断题]我国社会主义制度确立后,改革开放前后的两个时期是彼此联系不可割裂的两个重要时期。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第29题:
[判断题]在钢材料上锪孔时,应注意在导柱和切削表面加注些机油或黄油润滑。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第30题:
[多选题]蒙特卡罗模拟法的实施步骤包括( )。
A.假设风险因子服从一定的联合分布,并根据历史数据估计出联合分布的参数
B.利用计算机从前一步得到的联合分布中随机抽样,所抽得的每个样本相当于风险因子的一种可能场景
C.计算在风险因子的每种场景下组合的价值变化,从而得到组合价值变化的抽样
D.根据组合价值变化的抽样估计其分布并计算VaR
参考答案:ABCD
模拟法包括历史模拟法和蒙特卡罗模拟法。其中蒙特卡罗模拟法的实施步骤为:①假设风险因子服从一定的联合分布,并根据历史数据来估计出联合分布的参数;②利用计算机从前一步得到的联合分布中随机抽样,所抽得的每个样本,相当于风险因子的一种可能场景;③计算在风险因子的每种场景下组合的价值变化,从而得到组合价值变化的抽样;④根据组合价值变化的抽样来估计其分布并计算VaR。

第31题: [单项选择]
In the second paragraph, the word "real" in "real goods" could best be replaced by which of the following


A. High quality.
B. Concrete.
C. Utter.
D. Authentic.
参考答案:B
答案解析:[解析] 选项A意为“高质量的”;选项B意为“实在的,具体的”;选项C意为“完全的,彻底的”;选项 D意为“真正的,原创的”。根据下文中举出的例子,不难得出答案。

第32题:
[单选题]货物或行李中的下列物品,哪个不需要按照特种货物或特种行李进行运输?
A.公司运行所需的危险品类航材
B.外交信袋
C.贵重货物
D.海鲜
参考答案:B


第33题: [单项选择]
角色转变不需要
A. 改变自己的情感
B. 改变自己的形象
C. 改变自己的行为
D. 担负不同的责任
E. 表现不同的功能
参考答案:B

第34题:
[单选题]1.84 超车项目考试时出现_____,扣10分。
A.超车前,不通过内、外后视镜观察后方和左侧交通情况并回头观察确认安全的
B.超车时,未回头观察被超越车辆动态的
C.超车后,驶回原车道前,不通过内、外后视镜观察后方和右侧交通情况并回头观察确认安全的
D.当后车发出超车信号时,具备让车条件不减速靠右让行的
参考答案:D


第35题: [单项选择]
胃溃疡腹痛的规律是
A. 无明显规律性
B. 疼痛-排便加重
C. 进食-疼痛-缓解
D. 疼痛-进食-缓解
E. 疼痛-排便-缓解
参考答案:C

第36题:
[判断题]T3A航站楼3F、3G、3H、3J值机岛用于国内值机。( √ )
A.正确
B.错误
参考答案:A


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