第1题:
[单选题]某公司进行业务流程重构，在实施的过程中公司发生了多方面、多层次的变化，假定该公司的实施是成功的，则（ ）不应是该实施所带来的变化。
A.企业文化的变化
B.服务质量的变化
C.业务方向的变化
D.组织管理的变化
参考答案:C
BPR的产生源于对企业持久竞争力的追求，而竞争力归根结底来自两个方面，即内部效率的提高和外部客户满意度的增强。BPR理论以“流程”为变革的核心线索；把跨职能的企业业务流程作为基本工作单元。这里的流程是指可共同为顾客创造价值的一系列相关互联的行为。它与代表系统与外界相联系和作用的功能是截然不同的概念。传统的组织结构多是按功能划分的，呈金字塔形，BPR的实施就是要打破这种金字塔形的组织结构，创建一种面向流程的、也是跨功能的组织结构。为实现顾客满意度的明显增强，BPR兼顾产品质量和服务质量，倡导以顾客为中心的企业文化。
BPR的实施会引起企业多方面、多层次的变化，主要包括企业文化与观念的变化、业务流程的变化、组织与管理的变化。
第2题: [多项选择]
FIDIC通用条件规定，颁发“解除缺陷责任书”后，合同对双方仍能有效，工程师可要求承包人完成( )方面的义务。
A. 财务
B. 施工
C. 修补缺陷
D. 管理
参考答案:A,D
第3题: [简答题]
简述运输市场管理的概念。参考答案:
运输市场管理是指各级政府交通主管部门履行政府管理职能,对道路运输活动进行计划、组织、指导、协调、监督和服务等各项工作的总称。具体可理解为：(A)运输市场管理的主体是各级政府交通主管部门；(B)运输市场管理的客体(对象)是运输经济活动； (C)运输市场管理的性质属国家行政管理；(D)运输市场管理的职能是计划、组织、指导、监督和服务。
第4题:
[单选题]优质化妆品接触皮肤感觉不应有()感。A.光亮
B.舒适
C.滑爽
D.自然
参考答案:A
无
第5题:
[单选题]患者女，30岁。左腭部肿块2年，渐增大，表面部分呈浅蓝色，触诊为实性，无结节，压迫无退缩，无症状。最可能的诊断是
A.海绵状血管瘤
B.黏液囊肿
C.黏液表皮样癌
D.多形性腺瘤
E.炎症
参考答案:C
黏液表皮样癌分为高分化和低分化两类，女性多于男性，发生于腮腺者居多。高分化者常呈无痛性肿块，生长缓慢。肿瘤大小不等，边界可清或不清，质地中等偏硬，表面可呈结节状。有时可呈囊性，表面黏膜呈浅蓝色，应与囊肿鉴别。此患者的症状与黏膜表皮样癌相似，所以C正确。多形性腺瘤没有表面浅蓝色的特征表现，故排除D。黏液囊肿好发于下唇及舌尖腹侧。囊肿位于黏膜下，表面仅覆盖一薄层黏膜，故呈半透明、浅蓝色小泡，状似水疱，质地软而有弹性，囊肿很容易被咬伤而破裂，故排除B；此患者无红肿热痛典型表现，排除E；所以此题选C。
第6题:
[判断题]航空安全员在预先准备阶段信息确认时应对航班信息、航线特点、相关业务通告等信息进行了解明确。A.正确
B.错误
参考答案:A
第7题:
[单选题]《易制毒化学品购销和运输管理办法》规定,违反规定购买易制毒化学品,未经许可或者备案擅自购买易制毒化学品的;公安机关应当没收非法购买的易制毒化学品,对()处非法购买易制毒化学品货值十倍以上二十倍以下的罚款,货值的二十倍不足一万元的,按一万元罚款;构成犯罪的,依法追究刑事责任。
A.供货方
B.承运方
C.购买方
参考答案:C
第8题:
[不定项选择题]A.观察
A.吸氧
B.立即剖宫产
C.注射哌替啶
D.静滴催产素
E.初产妇，30岁。38周妊娠，宫口扩张至7cm时胎膜自破，羊水Ⅱ度混浊，OCT出现频繁晚期减速，胎儿头皮血pH值7.2，应首选的处理措施是( )
参考答案:C
第9题: [单项选择]
甲某窃取乙某一张面额为7500元的存单后，告知丙某，并向丙某询问存单密码。丙某告诉甲某是乙某手机号码的后四位数字。次日，甲某、丙某一起到银行将存款提出，丙某分得1300元。甲某构成何罪
A. 盗窃罪
B. 诈骗罪
C. 金融凭证诈骗罪
D. 票据诈骗罪
参考答案:A
答案解析:[解析] 不成立金融凭证诈骗罪，因为存单是“真的”，没有伪造、变造。冒领是其盗窃的结果行为，不必单定诈骗罪。
第10题:
[单选题]可燃气体、液化烃和可燃液体的塔区平台或其他设备的构架平台应设置不少于( )个通往地面的梯子。
A.1
B.2
C.3
参考答案:B
第11题: [单项选择]
用来指明复选框的当前选中状态的属性是______。A. Selected
B. Caption
C. Value
D. ControlSource
参考答案:C
答案解析:[知识点] 在表单中加入和修改控件对象
[评析] ControlSource属性：把控件和数据绑在一起。
Value属性：用来指明复选框的当前状态。
Capion属性
第12题:
[判断题]所谓额定容量指:在变压器名牌所规定的额定状态下,变压器二次侧的输出能力(KVA)。对于三相变压器额定容量是三相容量之和。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第13题:
[多选题]以下电话行为规范中，哪些行为是错误的A.电话铃响尽快摘机，一般在第二次响铃中接起为宜
B.吵杂环境可以使用免提
C.给客户打电话时，打电话前要做好准备，想好话题打好腹稿
D.客户的电话号码同时有有线电话和手机时，应优先打手机
E./
F./
参考答案:BD
第14题:
[单选题]填用配电（ ）工作票的配电线路工作，可不履行工作许可手续。A.A. 第一种
B.B. 第二种
C.C. 低压
D.D.动火
参考答案:B
第15题:
[单选题]下列哪项是讲究卫生，车容整洁中的第五条？A.统一标志
B.外观良好
C.明示价格
D.亮证服务
参考答案:D
第16题: [单项选择]
纳税评估人员若发现下列（）指标过高，说明企业可能存在资本弱化问题。A. 销售净利率
B. 所有者权益报酬率
C. 资产负债率
D. 总资产周转率
参考答案:C
第17题:
[判断题]依据《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》（Q/CSG 510001—2015）第27.3.4条规定：10kV绝缘工具电气预防性试验项目包括15次操作冲击试验。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第18题: [单项选择]
班组长出乘前对持证上岗情况不核对，造成出乘人员中《铁路岗位合格证书》人为涂改、验印不全、内容不符合规定（考核班组长）给予责任人（）考核。
A. A类
B. 严重A
C. B类
D. 离岗一个月
参考答案:A
第19题:
[简答题]从一条指令启动到下一条指令启动的间隔时间叫做。参考答案:指令周期
第20题:
[单选题]关于角形阀下列说法不正确的是()。
A.有较好的自洁性能
B.流向一般为侧进底出
C.适用于高粘度的场合
参考答案:B
第21题:
[单选题]下列关于预防整治尖轨跳动的措施的叙述，(???)是不确切的。A.焊补或更换间隔铁、夹板，更换磨耗的双头螺栓
B.调直拱腰的尖轨，增补整修跟部桥型垫板和防跳卡铁
C.尖轨顶铁过短
D.加强转辙部分枕下的捣固，尤其是加强接头及尖轨跟端的捣固
参考答案:C
第22题:
[单选题] 去除形状不规则的小零件上的多余后乳化型渗透剂,可采用的方法是( )A.强力喷洗
B.加压乳化
C.溶剂清洗
D.浸入热水
参考答案:A
第23题:
[多选题]13013】工程移交时,杆塔固定标志有:( ) ( )A. 杆塔号及线路名称或代号
B. 耐张型杆塔、分支杆的相位标志
C. 在多回路杆塔上应注明每回路的布置及线路名称
D. 高杆塔按设计规定装设的航行障碍标志
参考答案:ABCD
第24题:
[单选题]临床上出现差异性青紫的先天性心脏病是A.法洛四联症
B.完全性大动脉转位
C.动脉导管未闭
D.房间隔缺损
E.室间隔缺损
参考答案:C
第25题:
[判断题]可燃物聚集状态不同,燃烧过程也不同,可燃性固体燃烧需经过熔融、蒸发、分解等阶段。 A.正确
B.错误
参考答案:A
第26题:
[判断题]车站划分车场时，每个车场内的道岔应单独编号。一个车站的道岔不准有相同的编号。A.正确
B.错误
参考答案:A
第27题:
[不定项选择题] 年，贾某外出务工，将家庭承包土地5.6亩交给王某耕种。双方没有签订书面合同。2019年，贾某返回村里，要求王某归还土地。王某认为贾某当时是转让土地，自己已取得5.6亩土地的承包经营权，拒绝归还。为此，贾某向县农村土地承包仲裁委员会申请仲裁。首席仲裁员甲和仲裁员乙、丙组成仲裁庭，开庭审理了该纠纷，并依法作出裁决。
甲、乙、丙组成仲裁庭后，仲裁委员会应在（ ）个工作日内将组成情况通知当事人。
A.2
B.3
C.5
D.10
参考答案:C
根据《农村土地承包经营纠纷调解仲裁法》，农村土地承包仲裁委员会决定受理的，应当自收到仲裁申请之日起5个工作日内，将受理通知书、仲裁规则和仲裁员名册送达申请人。
第28题: [多项选择]
设计监理组织机构时，其结构形式的选择主要考虑有利于( )等因素。A. 目标规划
B. 目标控制
C. 决策指挥
D. 信息沟通
E. 业绩考核
参考答案:B,C,D
答案解析:[知识点] 建立项目监理机构的步骤
第29题:
[多选题]甲苯等有机溶剂都是能被（）的化学品A.皮肤析出
B.皮肤吸附
C.皮肤渗透
D.皮肤无影响
参考答案:BC
第30题:
[单选题]与子宫肌瘤关系最密切的症状是( )A.接触性出血
B.尿频尿急尿痛
C.腰痛
D.贫血
E.腹痛
参考答案:D
第31题:
[多选题]作业时，起重机应（ ） 。A.置于平坦、坚实的地面上
B.机身倾斜度不准超过制造厂的规定
C.不准在暗沟、地下管线等上面作业
D.不能避免时，应采取防护措施，不准超过暗沟、地下管线允许的承载力
参考答案:ABCD
第32题:
[单选题] 等离子切割碳钢时,为获得切割面较高的表面硬度,离子气可使用( )。A. 氧气
B. 氮气
C. 氢气
参考答案:B
第33题: [多项选择]
（）和（）互联网信息办公室依据职责，对互联网用户公众账号信息服务的举报受理落实情况进行监督检查。A. 国家
B. 地方
C. 政府
D. 本*行政区域
参考答案:A,B
第34题:
[多选题]捣固炼焦的优点主要是(___)。A.堆密度提高
B.产量提高
C.环保效果好
D.配合煤成本低
参考答案:ABD
