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[单项选择]企业呼叫中心服务属于()应用。
A. SCM
B. OA
C. CRM
D. DSS

参考答案:C
答案解析:

[分析] 本题考查SCM、OA、CRM、DSS的相关知识。
SCM是供应链管理系统,OA是办公自动化系统,CRM是客户关系管理系统,DSS是决策支持系统。

热门试题:

第1题: [简答题]山体滑坡、水毁等自然灾害,造成承包面积减少或田地不存在的,应如何确权?
参考答案: 地块、面积不存在的不登记;如该村或社有机动地,可调整相应面积给受灾农户后,再按现实际地块、面积登记确权。

第2题:
[单选题]单选题
A.6小时
B.8小时
C.24小时
D.48小时
参考答案:C


第3题:
[单选题]用于确定载流导体在磁场中所受力方向的法则是()。
A.左手定则
B. 右手定则
C. 左手螺旋定则
D. 右手螺旋定则
参考答案:A


第4题:
[判断题]重大事故隐患治理方案应当包括下列内容:治理的目标和任务,采取的方法和措施,经费和物资的落实,负责治理的机构和人员,治理的时限和要求,安全措施和应急预案。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第5题:
[单选题]千分尺测量精度为(  )毫米
A.0.01
B.0.02
C.0.5
D.0.1
参考答案:A


第6题:
[多选题]财务对比会计主要增加了哪两项职能?
A.计量价值
B.发现价值
C.创造价值
参考答案:BC


第7题: [名词解释]
证据的合法性
参考答案: 也叫证据的许可性、证据的法律性。证据是查明案件事实的根据,所以,证据本身必须真实可靠。合法性,是指证据只能由审判人员、检察人员、侦查人员和当事人依照法律规定的诉讼程序,进行收集、固定、保全和审查认定。

第8题:
[判断题]全覆盖原则指的是全面风险管理应当覆盖各个业务条线,包括本外币、表内外、境内外业务;覆盖所有分支机构、附属机构,部门、岗位和人员;覆盖所有风险种类和不同风险之间的相互影响;贯穿决策、执行和监督全部管理环节。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第9题:
[单选题] 继电保护和安全自动装置的( )、告警信息、动作信息、故障量信息及故障录波数据应满足上送至调控机构的要求
A.装置电源信息
B.装置电流采样值
C.状态信息
D.以上都不对
参考答案:C


第10题:
[单选题]v≤160km/h客货共线铁路,旅客站台高站台高度为()。
A.900
B.1100mm
C.1250mm
D.1500mm
参考答案:C


第11题:
[单选题]托架固定螺栓可采用不小于( )的镀锌开脚螺栓或镀锌金属膨胀螺栓(如墙体是多孔砖,则严禁使用膨胀螺栓)。
A.6mm
B.4mm
C.5mm
D.3mm
参考答案:A


第12题:
[单选题],用比较溶液颜色的深浅来测定溶液中该种有色物质浓度的测定方法称为目视比色法。
A.对
B.错
参考答案:A


第13题: [单项选择]
运行10t及以上机车或3t及以上矿车的轨道轨型不低于()
A. 30kg/m
B. 18kg/m
C. 22kg/m
D. 24kg/m
参考答案:A

第14题:
[多选题]模拟通道质量的好坏对于远动功能的实现,有很大的影响,判断远动通道质量的方法,通常是下面的哪几种?()
A.观察远动信号的波形,看波形失真情况
B.环路测量信道信号衰减幅度
C.测量信道的信噪比
D.测量通道的误码率
参考答案:ABCD


第15题:
[判断题]两个不同相角差馈线之间的联络开关,可以合环。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第16题: [单项选择]
在讲到棱柱社会的权力结构重叠时,里格斯说,棱柱社会包括一个与控制系统重叠的高度集权的集中的权力结构,此控制系统高度的地方化呈( )
A. 高度分散状态
B. 高度集中状态
C. 高度联邦状态
D. 高度邦联状态
参考答案:A

第17题: [名词解释]
何为风机喘振。
参考答案: 当风机在不稳定区工作时,所产生的压力、流量的脉动现象,称为喘振

第18题: [报关编码]
白垩
参考答案:25090000
答案解析:

海关商品名称:白垩
海关编码:25090000
法定单位一:千克
惠税:3%
普税:45%
增值税:17%

第19题:
[单选题]警冲标应设在会合线路两线间距为()的起点处中间,有曲线时按限界加宽办法加宽。
A.2m
B.3m
C.4m
D.5m
参考答案:C


第20题:
[单选题]常见的推理方法有:( )(单项选择)
A.归纳;
B.演绎;
C.类比;
D.A+B+C。
参考答案:D


第21题:
[不定项选择题]患者女,16岁,因煤气泄漏爆炸导致头面部、双上肢烧伤入院。查体:烧伤部位有大量水疱,痛觉迟钝。 根据患者烧伤部位的特点,护士应重点观察
A.呼吸功能
B.上肢血液循环
C.意识
D.疼痛程度
E.血压
参考答案:A


第22题:
[判断题]电气设备冷备用状态指设备的开关和刀闸均在打开位置,要合上刀闸和开关后才能投入运行。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第23题:
[判断题]客车在区间自动停车达2分钟且司机联系不到行调时,司机在确认停车位置(指客车头部)到前方站站线之间线路在可瞭望范围内无列车且无道岔时,自行改用RM模式限速15km/h的速度动车进站(如列车收到速度码时恢复正常行车);如发现到前方站站线之间线路在可瞭望范围内有列车或道岔时立即停车联系行调。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第24题:
[判断题]依据《省住房和城乡建设厅关于改革和完善房屋建筑和市政基础设施工程招标投标制度的实施意见》(苏建规字(2017)1号文),特大型工程是指施工单项合同估算价在 20000 万元以上的房屋建筑和市政基础设施总承包工程。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第25题:
[单选题]标杆管理:是指企业不断寻找和研究同行一流公司的最佳实践,以此为基准与本企业进行比较、分析、判断,从而使自己企业不断得到改进,以求进入或赶超一流公司、创造优秀业绩的良性循环过程, 其核心是向业内或业外的最优企业学习。 根据上述定义,下列属于标杆管理的是( )。
A.空调业内两大巨头公司合力投资、联合研发新一代生态环保空调
B.某保险公司将本公司与业内最优公司的年终业绩差距与员工年终奖金挂钩
C.某公司将同行公司“生产产品之前先造就人才”的先进经营理念引入本公司
D.某公司研究业内顶尖公司的优势和弱势,改进自身生产流程,增强了产品的市场竞争力
参考答案:D
只有D项是以一流公司的最佳实践为基准的。

第26题: [单项选择]
下列不属于抗心律失常药物的是()
A. 厄贝沙坦
B. 奎尼丁
C. 普萘洛尔
D. 普罗帕酮
E. 胺碘酮
参考答案:A
答案解析:奎尼丁属于IA类适度钠通道阻滞药,普罗帕酮属于IC类明显钠通道阻滞药,厄贝沙坦属于ARB类降压药,所以答案为A。

第27题:
[判断题]高等级.宽要求.高比例;低等级.严要求.低比例。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第28题: [单项选择]
患儿女,1岁。因咳嗽、发热1天就诊,查体:精神萎靡,体温40℃,双肺可闻少许湿啰音,心脏听诊无明显异常。WBC18.4×109/L,Hb11.4g/L。胸部X线片提示:双肺感染性病变.门诊按“肺部感染”给予头孢类抗生素抗感染治疗,在输液过程中患儿突然出现抽搐,惊厥。护士应准备的急救药品是()。
A. 地塞米松
B. 地西泮
C. 肾上腺素
D. 异丙嗪
E. 来比林
参考答案:B

第29题: [填空题]
在Java2中支持【 】技术,使得Java的安全控制可以针对外界的具体用户进行,从而提高了访问控制的粒度。
参考答案:数字签名
答案解析:在Java2中支持数字签名技术,使得Java的安全控制可以针对外界的具体用户进行,从而提高了访问控制的粒度。外界用户首先对Java代码进行数字签名,运行该代码的本机Java运行系统可以通过对代码数字签

第30题:
[单选题]铁路运输危险化学品应急响应原则上分为( )级。
A.3
B.4
C.5
D.2
参考答案:B


第31题:
[单选题]根据《建筑施工扣件式钢管脚手架安全技术规范》规定,满堂脚手架应在内部每( )由低到顶连续设置竖向剪刀撑
A.4m~6m
B.6m~8m
C.8m~10m
D.10m~12m
参考答案:B


第32题:
[单选题]逻辑检查功能开启/关闭时,应以()为单元,两端站车站值班员(应急值守人员)按操作权限分别进行开启/关闭操作。
A.车站
B.闭塞分区
C.区间
D.两端站
参考答案:C


第33题: [简答题]
庐山初识,匆匆五十年矣,山城之聚,金陵之晤,犹历历如昨。别后音讯阔绝四十余年,诚属憾事。幸友谊犹存,两心相通。每遇客从远方来,道及夫人起居,更引起怀旧之情。近闻夫人健康如常,颇感欣慰。 环顾当今世界,风云迭起,台湾前途令人不安。今经国不幸逝世,情势更趋复杂。此间诸友及我甚为关切,亟盼夫人与当政诸公,力维安定祥和局势,并早定大计,推动国家早日统一。我方以为,只要国共两党为国家民族计,推诚相见,以平等之态度共商国是,则一切都可以商量,所虑之问题均不难解决。 我与夫人救国之途虽殊,爱国之心则同。深愿与夫人共谋我国家民族之统一,俾我中华腾飞于世界。
参考答案:
答案解析:Two score and ten years have elapsed since our acquaintance at Mt. Lushan, our gathering in Chongqin

第34题:
[单选题]特种设备使用单位应当建立特种设备安全技术档案。安全技术档案应当包括以下( )内容:( )
A.特种设备的设计文件.产品质量合格证明.安装及使用维护保养说明.监督检验证明等相关技术资料和文件;特种设备的定期检验和定期自行检查记录。
B.特种设备的日常使用状况记录;特种设备及其附属仪器仪表的维护保养记录。
C.特种设备的运行故障和事故记录。
D.以上都是
参考答案:D


第35题:
[简答题]简述车辆转向架在牵引和制动两种工况下力的传递?
参考答案:1、在牵引时,动车转向架上的牵引电机产生转矩通过联轴节传到齿轮箱,再传到轮对,使轮对沿钢轨滚动,轮对与钢轨之间的粘着作用使车轮滚动力矩转化为向前的轮周牵引力,牵引力由轴箱经构架传给牵引拉杆、车体底架牵引梁,从而使车辆沿轨道平动。 2、制动时,电机或制动器给轮对作用一个与轮对转动方向相反的力矩,轮对与钢轨之间的粘着作用使该力矩转化为向后的制动力。制动力与牵引力传递过程相同,而方向相反。


第36题:
[单选题]在固体可燃物中,燃点较低、燃烧剧烈的称为( )固体。
A.易燃
B.难燃
C.可燃
D.自燃
参考答案:A


第37题:
[单选题]应急告示发布时机:OCC发布调度命令预计列车延误()分钟及以上时,且PIDS发布相关应急信息。()
A. 5
B. 10
C. 15
D. 20
参考答案:B


第38题:
[多选题]办理现金收付业务,需认真审查( )。
A.认真审查凭证是否套写
B.日期是否填写清楚
C.金额大小写是否一致
D.款项来源是否填写清楚
参考答案:ABCD


第39题:[单选题]下列哪种细菌与肠上皮细胞紧密结合形成限制移位细菌与肠上皮细胞直接黏附的屏
障(  )
A.革兰氏阳性菌
B.革兰氏阴性菌
C.厌氧菌
D.A/B/C均可
参考答案:C


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