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[单选题]乘客感到不满意所采取的投诉的表达方式可以分为电话投诉、书面投诉和( )三种。
A.A.网络投诉
B.B.上访
C.C.哭诉
D.D.当面口头投诉

参考答案:D

热门试题:

第1题: [多项选择]20世纪90年代初,传销活动在中国大陆流行时,法律法规对此没有任何具体规定。当时,执法机关和司法机关对这类案件的处理往往依据《民法通则》第7条,该条规定:“民事活动应当尊重社会公德,不得损害社会公共利益,破坏国家经济计划,扰乱社会经济秩序。“这说明法律原则具有哪些作用( )
A. 法律原则具有评价作用
B. 法律原则具有制裁作用
C. 法律原则具有预测作用
D. 法律原则具有强制作用
参考答案:A,B,C,D
答案解析:本题当中,执法机关和司法机关在没有具体法律规范的情况下,依据法律原则对传销行为加以处理,体现了法律原则评价、制裁、预测、强制的作用。

第2题:
[单选题]实现反射活动的神经结构是( )
A.反射
B.反射弧
C.感受器
D.传递神经
P8. 反射弧是中枢神经系统的机能单位,是机体从接受刺激到发生反应,兴奋活动
在神经系统内运行的整个途径。一个完整的反射弧由感受器、传入神经、神经 中枢、传出神经、效应器五个基本部分组成。
参考答案:B


第3题:
[单选题]区段计次票本区段内超时乘车加扣一次乘车次数。如卡内剩余次数不足以扣除,按( )发售出站票。
A.普通车厢出闸站最高单程票价
B.普通车厢入闸站最高单程票价
C.普通车厢线网最高单程票价
D.商务车厢线网最高单程票价
参考答案:C


第4题: [多项选择]
下列情形哪些不属于医疗事故( )
A. 紧急情况下抢救垂危患者生命而采取紧急医学措施造成不良后果的
B. 在医疗活动中由于患者病情异常或者患者体质特殊而发生医疗意外的
C. 因医务人员违反诊疗护理规范造成患者中度残疾的
D. 无过错输血感染造成不良后果的
E. 因患方原因延误诊疗导致不良后果的
参考答案:A,B,D,E

第5题:
[单选题]左心衰竭最早出现的症状是(  )
A.劳力性呼吸困难
B.夜间阵发性呼吸困难
C.端坐呼吸
D.咯血
E.少尿
参考答案:A


第6题: [多项选择]
按条款是否预先拟定,可以将合同分为( )。
A. 要式合同
B. 格式合同
C. 不要式合同
D. 有名合同
E. 非格式合同
参考答案:B,E

第7题:
[单选题] 属于职业道德范畴的内容是( )。
A.企业经营业绩
B.企业发展战略
C.人们的内心信念
D.员工的技术水平
参考答案:C


第8题: [单项选择]
离心泵按泵体形式可分为()。
A. 单级泵和多级泵
B. 单吸式泵和双极式泵
C. 中开式泵和分段式泵
D. 蜗壳泵和双蜗壳泵
参考答案:D

第9题: [单项选择]
当刺激多次出现时,婴儿表现出和新异刺激不同的反应。这种现象叫( )
A. 回忆
B. 去习惯化
C. 习惯化
D. 记忆的潜期
E. 以上都不是
参考答案:C

第10题:
[简答题]用户受电端电压波动幅度应不超过额定电压的百分数规定有以下哪几条?
参考答案:1、35KV及其以上高压供电的,电压正、负偏差的绝对值之和不超过额定值的10%; 2、10KV及以下三相供电的,为额定值的±7%; 3、220V单相供电的,为额定值的+7%~-10%; 4、自动闭塞信号变压器二次端子,为额定值的±10%。在电力系统非正常情况下,用户受电端的电压最大允许偏差不应超过额定值的±10%。


第11题:
[判断题]不可替代性是银行客户需求的特征。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第12题:
[单选题]生产发酵性乳制品的原料乳必须( ) 酒精试验阴性。
A.碘液
B.抗生素检验阴性
C.美兰还原试验阴性
D.酶失活
参考答案:B


第13题: [单项选择]
驾驶舱通告灯光可进行人工和自动两种测试吗()
A. 可以
B. 只可以人工
C. 只可以自动
D. 不可以
参考答案:A

第14题:
[单选题] 编程器的显示内容包括( )、数据、工作方式、指令执行情况和系统工作状态等。
A.地址
B.参数
C.程序
D.位移储存器
参考答案:A


第15题:
[单选题] 设置和取消分路不良在()上进行。
A. CTC维修机
B. 值班员终端
C. 信号员终端
D. 调度所
参考答案:A


第16题:
[简答题]接触网远动隔离开关维修分工规定
参考答案:被控站的光纤配线盒(含)至通信机房的光缆及光纤配线盒由通信段负责。光纤配线盒至供电设备的跳纤、尾纤由供电段负责。


第17题:
[单选题]以下哪款摄像头不适合放在室外使用()。
A.U50
B.G30P
C.DS-2CD2225C-ZHY
D.HDC-55
参考答案:D


第18题:
[单选题]男性,52岁。有溃疡病史并经常发作,现患者体温38.5℃,需要解热止痛药,最好选用
A.哌替啶
B.吲哚美辛
C.对乙酰氨基酚
D.保泰松
E.阿司匹林
参考答案:C


第19题:
[多选题]甲因资金短缺,向乙借款5 万,在借款合同中约定将自己价值8 万的车子抵押给乙。后又偷偷将车辆以市场价卖给丙。请问下列说法正确的是( )。
A.甲乙之间的抵押条款有效
B.乙有权就甲卖汽车所得价款优先受偿
C.与丙的买卖合同违反物权法的相关规定
D.无论抵押是否登记,乙均获得抵押权
参考答案:ABCD
本题考查民法。 A项正确,抵押是指抵押人和债权人以书面形式订立约定,不转移抵押财产的占有,将该财产作为债权的担 保。根据《担保法》第三十四条规定:“下列财产可以抵押:(二)抵押人所有的机器、交通运输工具和其他财 产。”甲将自己的汽车抵押给乙是有效的。 B项正确,根据《担保法》第三十三条第一款规定:“债务人不履行债务时,债权人有权依法以该财产折价 或者以拍卖、变卖该财产的价款优先受偿。”无论是债权人变卖或者是债务人变卖,债权人都对变卖的财产享 有优先受偿权。选项说法正确。 C项正确,根据《物权法》第一百九十一条第二款规定:“抵押期间,抵押人未经抵押权人同意,不得转让 抵押财产,但受让人代为清偿债务消灭抵押权的除外。”本题中,抵押人(甲)未经抵押权人(乙)同意,将 车辆以市场价卖给丙,且丙(受让人)未表示要代为清偿债务,因此甲与丙的买卖合同违反物权法的相关规定。 D项正确,根据《物权法》第一百八十八条规定:“以本法第一百八十条第一款第四项、第六项规定的财产 或者第五项规定的正在建造的船舶、航空器抵押的,抵押权自抵押合同生效时设立;未经登记,不得对抗善意 第三人。”第一百八十条第一款规定:“债务人或者第三人有权处分的下列财产可以抵押:(六)交通运输工具”。 可知,以交通运输工具抵押,抵押权自抵押合同生效时设立。那么意味着汽车的抵押权并不以登记为生效要件, 即无论抵押是否登记,乙均获得抵押权。

第20题:
[不定项选择题]胃癌之瘀毒内阻证选用的方剂是
A.十全大补汤
B.逍遥散合旋覆代赭汤
C.竹叶石膏汤合玉女煎
D.参苓白术散合二陈汤
E.失笑散合膈下逐瘀汤
参考答案:E
瘀毒内阻证的证候:多见于进展期胃癌。胃脘刺痛拒按,呕血腥秽,或心下痞块坚硬,呕吐食少,大便黑干;舌紫或有瘀斑,苔浊腻,脉沉涩。 治法:活血祛瘀,解毒养阴。 方药:失笑散合膈下逐瘀汤加减。

第21题:
[判断题]工作票签发人、工作许可人对有触电危险、检修(施工)复杂容易发生事故的工作,应增设专责监护人,并确定其监护的人员和工作范围。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第22题:
[多选题]下列情况下禁止动火:()、遇有火险异常情况未查明原因和消除前。
A.压力容器或管道未泄压前
B.存放易燃易爆物品的容器未清洗干净前或未进行有效置换前
C.风力达5级以上的露天作业
D.喷漆现场
参考答案:ABCD


第23题: [判断题]
国家机关政务网络的运营者不履行《网络安全法》规定的网络安全保护义务的,由其同级机关或者有关机关责令改正,对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法给予处分。
参考答案:错

第24题:
[单选题]附面层分离的内因是空气具有 ,外因则是物体表面弯曲而出现的 。
A.粘性,逆压梯度
B.可压缩性,顺压梯度
C.绝热性,气流旋涡
参考答案:A


第25题: [单项选择]
能清心火,利小便的药物是( )
A. 淡竹叶
B. 夏枯草
C. 知母
D. 栀子
E. 石膏
参考答案:A
答案解析:[知识点] 清热泻火药———淡竹叶

第26题:
[判断题]装机具的轨道平车不准搭乘人员,确因工作需要乘坐人员时,必须安装围栏及扶手。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第27题:
[单选题]应避免直接接触锅炉主蒸汽管道、窑炉出口成品或半成品,防止( )
A.烫伤
B.中毒
C.窒息
D.泄漏
参考答案:A


第28题:
[判断题]专责监护人临时离开作业现场时,被监护人员可继续开展作业。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第29题:
[单选题]单选题"离岸客户的最终洗钱风险等级不得为( )。
A.高风险
B.较高风险
C.中风险
D.较低风险
E.低风险"
参考答案:E


第30题:
[判断题]过敏反应不能提前预知,需要进行药物试验。()
A.正确
B.错误
参考答案:A


第31题:
[单选题]线路工区设备巡查,正线道岔每周巡查()遍。
A.1
B.2
C.3
D.4
参考答案:A
《上海铁路局普速线路养修管理办法》

第32题: [单项选择]
关于翼腭窝的连通关系,下列描述正确的是()
A. 向前上经眶下裂通眼眶
B. 向后下经腭鞘管通鼻咽部
C. 向内经蝶腭孔通鼻腔
D. 向外经翼上颌裂通颞下窝
E. 以上均对
参考答案:E
答案解析:翼腭窝的解剖关系。翼腭窝是颞下窝向前、内的延伸,即蝶骨体、蝶骨翼突、上颌窦后壁、腭骨垂直板及颞下窝围成的小间隙。翼腭窝内主要有三叉神经第二支(上颌神经)及其分支和血管通过。

第33题: [单项选择]
するなと(      )ば言われるほど、やりたくなるものだ。
A. 言え
B. 言われれ
C. 言わせ
D. 言われ
参考答案:D

第34题:
[判断题]电话联系法行车时,车站需要向行调报点。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第35题:
[判断题]电缆隧道应有充足的照明,并有防火、防水及防爆措施。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第36题:
[填空题]脑梗死/脑血栓形成最常见的病因是( ),其次是高血压、糖尿病、高血脂等。 11-318
参考答案:动脉粥样硬化


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