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[单选题]旅客、货主投诉或新闻媒体曝光,在社会上造成不良影响的属于()。
A.服务质量不良反映
B.服务质量一般问题
C.服务质量严重问题
D.服务质量重大问题

参考答案:B

热门试题:

第1题: [单项选择]对气性坏疽病人的处理,错误的是
A. 病变区广泛,多处切开
B. 术前静点青霉素
C. 手术不用止血带
D. 伤口敞开
E. 不可截肢
参考答案:A

第2题: [单项选择]
《汤姆叔叔的小屋》:斯托夫人()
A. 《青年近卫军》:高尔基
B. 《老人与海》:海明威
C. 《茶花女》:大仲马
D. 《三言二拍》:白朴
参考答案:B
答案解析:

[解析] 《汤姆叔叔的小屋》是斯托夫人的作品。《老人与海》是海明威的作品。



第3题: [单项选择]
AD426复印打印件字迹虚、粗的原因()
A. 无显影偏压
B. 无感光鼓充电电压
C. 无转印电压
D. 感光鼓充电接触不良
参考答案:D

第4题:
[单选题]议付行将不符点列在议付通知书上征求开征行是否同意付款的做法称为( )。
A.电提
B.表提
C.面提
D.托收
参考答案:A


第5题:
[单选题]【单选题】( )是党的全部理论和实践立足点,更是党百年奋斗得出的历史结论。
A. 坚持和发展中国特色社会主义
B. 全心全意为人民服务
C. 创造中国式现代化新道路
D. 走自己的路
参考答案:D


第6题: [单项选择]
质量认证制度是由( )对企业的产品及质量体系做出正确可靠的评价。
A. 政府主管部门
B. 顾客方
C. 公正的第三方认证机构
D. 企业自身
参考答案:C

第7题: [单项选择]
城市交通出行OD调查是指( )。
A. 出行的分区调查
B. 出行方式的调查
C. 出行的起终点调查
D. 出行目的调查
参考答案:C

第8题: [简答题]
什么是种群?与个体特征相比较,种群有哪些重要的群体特征?
参考答案: 种群:一定空间中同种个体的组合。
群体特征:
a、空间特征具有一定的分布区域及分布方式;
b、数量特征密度随时间而发生变化;
c、遗传特征具有一定的基因组成,以区别与其它物种。

第9题:
[判断题]在电气化铁路竣工时,由施工单位在接触网支柱内缘或隧道边墙标出线路的轨面标准线,开通前供电、工务单位要共同复查确认,有砟轨道每年复测一次,复测结果与原轨面标准线误差不得大于±50 mm。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第10题: [单项选择]
甲状腺球蛋白
A. 自身抗原
B. 异种抗原
C. 异嗜性抗原
D. 肿瘤相关抗原
E. 肿瘤特异性抗原
参考答案:A

第11题: [单项选择]
入境一般货物报检时,应提供( )、报关单以及缮制完成的报检单。
A. 外贸合同、提单或运单
B. 国外发票、品质保证书、提单或运单
C. 批文、装箱单、提单或运单
D. 外贸合同、国外发票、装箱单、提单或运单
参考答案:D

第12题:
[单选题]允许速度160km/h≥υmax>120km/h时,钢轨锈蚀经除锈后,轨底厚度不足()mm判重伤。
A.5
B.6
C.7
D.8
参考答案:D
《铁路线路修理规则》-第3.4.3条

第13题:
[单选题]前视监控单元电源组合,右侧白色设备(亮绿色指示灯)的主要作用是?()
A.室外电网供电
B.工控机供电
C.列控供电和采集
D.风雨点电源
参考答案:C


第14题:
[单选题]对于均数为μ.标准差为σ的正态分布,95%的变量值分布范围为
A. μ-σ~μ+σ
B. μ-1.96σ~μ+1.96σ
C. μ-2.58σ~μ+2.58σ
D. -∞~μ+1.96σ
E. 0~μ+1.96σ
参考答案:B


第15题:
[判断题]按照《征信业管理条例》的规定,贷款记录较多或信用卡账户较多的,即使未发生逾期、欠息等违约情况,也属于不良信息。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第16题:
[多选题]免疫功能主要表现在:( )
A.免疫防御
B.自身免疫
C.免疫稳定
D.免疫损伤
E.免疫监视
参考答案:ACE


第17题:
[单选题]中国石油天然气集团公司安全环保事故隐患管理办法规定,所属企业是安全环保事故隐患管理的责任主体,其中不包括( )。
A.组织编制和上报本单位安全环保事故隐患治理建议计划
B.编制安全环保事故隐患治理方案,并组织实施
C.协调安全环保事故隐患排查治理工作中的重大问题
D.建立健全本单位安全环保事故隐患排查治理信息档案
参考答案:C
中国石油天然气集团公司安全环保事故隐患管理办法( 中油安〔2015〕297号 )第九条

第18题:
[单选题]关于临终关怀,下列哪项说法不恰当( )
A.提高临终者的生存质量,维护生命尊严
B.缓解人口老龄化给我国带来的社会压力
C.安抚家属子女、配偶
D.解决临终老人家庭照料困难
E.优化医疗资源的利用
参考答案:B
难度系数为I-A-3,临终关怀帮助提高临终者的生存质量,维护生命尊严,安抚家属子女和配偶、解决临终老人家庭照料困难,真正体现人道主义精神,不包括缓解人口老龄化给我国带来的社会压力。故此题选B。

第19题:
[单选题]使用钳形电流表测量高压电缆各相电流,电缆头线间距离应大于(),且绝缘良好、测量方便。当有一相接地时,禁止测量。
A.100mm
B.200mm
C.300mm
D.500mm
E.略
F.略
参考答案:C


第20题:
[简答题]Q检验法的步骤有哪些?
参考答案:1.将测量数据从小到大排列,可以之间出现在首端或尾端。2.计算Q计值。3.查Q值表,如果Q计>Q表,将可抑制社区,否则应当保留。


第21题: [单项选择]
古罗马亲属法中有关离婚的表述,正确的是
A. 离婚有严格的形式要件的要求
B. 丈夫和妻子均享有离婚的自由
C. 离婚存在一些很普遍的社会形式
D. 离婚是婚姻终止的唯一原因
参考答案:C

第22题: [单项选择]
畲族节日主要有()和分龙节。
A. 中秋节
B. 元宵节
C. 火把节
D. 乌饭节
参考答案:D

第23题:
[填空题](  )806.盾构进出洞的整个工艺流程是起始和结束两个环节。
参考答案:答案:对


第24题:
[多选题]脚手架设置小横杆的作用有( )。
A.增强脚手架横向平面的刚度
B.承受脚手板传来的荷载
C.提高立杆的承载力
D.在作业层的两立杆中间增加一道小横杆,以缩小脚手板的跨度
参考答案:ABCD


第25题:
[判断题]系统内的现金调缴业务不须当日处理完毕,系统外的现金调缴业务必须按有关协议约定及时入账。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第26题:
[单选题]医疗期是指劳动者因病或非因工负伤,停止工作治病休息,用人单位不得解除劳动合同的时限,其长短( )。
A.只与本人本单位工作年限有关
B.只与本人实际工作年限有关
C.与本人年龄有关
D.与本人实际工作年限和本单位工作年限有关
参考答案:D


第27题:
[判断题]风险分散策略是有成本的,主要是分散投资增加交易成本。(  )
A.正确
B.错误
参考答案:A
实践证明,多样化投资分散风险的风险管理策略是行之有效的,但前提条件是有足够多的相互独立的投资形式。同时风险分散策略是有成本的,主要是分散投资增加交易成本。但与集中承担风险可能造成的损失相比,风险分散策略的成本支出是值得考虑的。

第28题:
[单选题]水疱是高出皮肤表面含有液体的疱,小的如大小。
A.黄豆
B.针头
C.绿豆
D.米粒
参考答案:B


第29题:
[单选题]该病人最可能存在的问题是( )
A.甲状腺功能亢进症
B.肾上腺功能减退症
C.垂体功能减退症
D.心包积液
E.心瓣膜病
参考答案:A


第30题:
[单选题]What’s your port registry?
A. on
B. of
C. in
D. to
参考答案:B


第31题:
[单选题]体外冲击波碎石术前的护理哪项错误
A. 嘱病人术前3日禁豆.奶等食品
B. 嘱病人碎石时勿移动体位
C. 嘱术前晚服用缓泻剂
D. 嘱病人术日晨禁食
E. 嘱病人术日晨多饮水
参考答案:E


第32题: [单项选择]
患者,男性,45岁,输液过程出现恶心、呕吐、寒战,体温39℃,疑为发热反应。以下有关处理措施不正确的是()。
A. 安慰患者
B. 解释发热的原因为药液过期
C. 停止输液,通知医生
D. 保留余液和输液器送检
E. 按医嘱给予激素治疗
参考答案:B

第33题:
[判断题]E级材料是指短时间内能阻挡小火焰轰击而无明显火焰传播的材料。(  )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第34题:
[判断题]列车管压力传感器的+15伏电源是从2000型监控装置X34T插头取得的。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第35题:
[单选题]( )是一种根据介质工作压力的大小,自动启闭的阀门。
A.截止阀
B.安全阀
C.蝶阀
D.减压阀
参考答案:B


第36题:
[判断题]风险评估结果应当作为重大行政决策的重要依据。决策机关认为风险可控的,可以作出决策;认为风险不可控的,在采取调整决策草案等措施确保风险可控后,可以作出决策。
A.正确
B.错误
参考答案:A
风险评估结果应当作为重大行政决策的重要依据。决策机关认为风险可控的,可以作出决策;认为风险不可控的,在采取调整决策草案等措施确保风险可控后,可以作出决策。
《重大行政决策程序暂行条例》中华人民共和国国务院令第713号。
命题单位:厅办公室

第37题:
[判断题]最大值是正弦交流电在变化过程中出现的最大瞬时值。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


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