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[单项选择]CRM技术是流程的关键驱动者,它将战略转变成( )。
A. 质量要求
B. 业务结果
C. 反馈系统
D. 服务提供

参考答案:B
答案解析:[解析] CRM技术是流程的关键驱动者,它将战略转变成业务结果。CRM技术有三种类型:运营型、分析型及协作型。

热门试题:

第1题:[单选题]根据《辽宁省农村信用社信贷从业人员资格管理办法(试行)》,法人机构授审中心工作人员,从事金融行业满3年,且从事信贷工作满()。
A.1年
B.2年
C.3年
D.5年
参考答案:A


第2题:
[单选题]在对可能存在较高跨步电压的接地故障点进行检查时,室内不得接近故障点()m以内。( )
A. 3
B. 2
C. 4
参考答案:C


第3题:
[判断题]运营时间内的抢修遵循“先通后复、先人后物”的原则,在不影响运行安全的前提下,先 应急处理恢复行车,待运营结束后再组织进一步的维修。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第4题:
[判断题]雷电时,可以在线路杆塔上作业。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第5题:
[填空题](  )是由美国心理学家(  )提出的。
参考答案:双因素理论|赫茨伯格


第6题:
[单选题]井口房和通风机房附近()m,内不得有烟火或用火炉取暖。
A.A、10
B.B、2
C.C、3
参考答案:B


第7题:
[单选题]生产经营单位发生事故后,可能影响到该企业周边地区时,应及时启动警报系统,告知公众有关疏散时间,路线.交通工具及目的地等信息,该工作属于应急响应过程中的( )。
A.警报和紧急公告
B.指挥与控制
C.公共关系处理
D.接警与通知
参考答案:A


第8题:
[判断题]车载电源不得接入其他用电设备。
A.正确
B.错误
参考答案:A
车载电源只可用于车载设备

第9题:[单选题]83
Mickey Mouse is one of the famous _____ in American _____ .
A.symbol;culture
B.symbol;cultures
C.symbols;culture
D.symbols;cultures
参考答案:C


第10题: [单项选择]
可以与任何种类的菜肴食物配饮的是()
A. 玫瑰葡萄酒
B. 白葡萄酒
C. 红葡萄酒
D. 蒸馏酒
参考答案:A

第11题:
[单选题]BAS系统远程控制热风幕失效,此时需操作人员( )操作相应设备。
A.就地手动
B.BAS手动
C.就地自动
D.BAS自动
参考答案:A


第12题:
[单选题]既可顶起高处重物,又可顶起低处重物的千斤顶是( ):
A.移动式螺旋千斤顶
B.齿条千斤顶
C.液压千斤顶
D.LQ形固定式螺旋千斤顶
参考答案:B


第13题: [单项选择]请看如下的SQL语句:
SELECT line_item_id, orderid, product_id
FROM line_item;
使用以下的哪个WHERE子句能测试出quantity列是否包含空值(NULL)
A. WHERE quantity=NULL;
B. WHERE quantity<>NULL;
C. WHERE quantity!=NULL;
D. WHERE quantity IS NULL;
参考答案:D
答案解析:[解析] 这个问题并不较复杂,它只是测试对空值操作的理解。根据有关含有空值的表达式运算的介绍,可知无法证明NULL等于某个值,也无法证明NULL不等于某个值,我们可以断定选项A、B和C肯定是错误的,这

第14题:
[单选题]防静电服应与( )搭配穿戴。
A.安全帽
B.防静电鞋
C.防护服
D.劳保鞋
参考答案:A


第15题: [单项选择]
焊接继电器印刷电路板应使用()以下的电烙铁,以防高温损伤元件。
A. 35W
B. 40W
C. 50W
D. 100W
参考答案:A

第16题: [单项选择]
一般说来,医患之间信托-契约关系所倡导的医患交往模式是()
A. 双方冲突型
B. 患者主导型
C. 主动-被动型
D. 指导-合作型
E. 共同参与型
参考答案:D

第17题:
[简答题]为了进行企业经济核算和避免企业间劳动统计上的重复,企业劳动力统计原则是什么?
参考答案::谁发工资谁统计


第18题:
[单选题]能够封锁一个场地的四周或封锁探测几个主要通道,还能远距离进行线控报警,应选用的入侵探测器为( )。
A.激光入侵探测器
B.红外入侵探测器
C.电磁感应探测器
D.超声波探测器
参考答案:A
激光入侵探测器。激光与一般光源相比较,特点有:①方向性好,亮度高;②激光的单色性和相干性好;③激光具有高亮度、高方向性。所以激光探测器十分适合于远距离的线控报警装置。由于能量集中,可以在光路上加反射镜反射激光,围成光墙。从而用一套激光探测器可以封锁一个场地的四周,或封锁几个主要通道路口。

第19题:
[判断题]停电跨越作业,验明线路确无电压后,作业人员应按照工作票上接地线布置的要求,立即挂工作接地线。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第20题: [名词解释]
“湖畔派”
参考答案: 是英国18世纪末19世纪的浪漫主义诗歌流派。华兹华斯、柯勒律治和骚塞是其代表诗人。他们出于对法国大革命的失望,又因憎恶资本主义文明而远离城市,隐居在英国西北部的昆布兰湖区,描写湖光山色,缅怀中古宗法制的农村生活,因而被人们称为“湖畔派”。他们的诗歌理论和创作,推动了英国浪漫主义文学运动的发展,对当时及后世作家都产生了很大的影响。

第21题:
[判断题]HMI空开复位操作,每次的间隔时间必须3分钟以上,左屏故障断开42-F01,右屏故障断开42-F02。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第22题:
[多选题] "置换滴定法适用于测定( )。
A. 不能直接与滴定剂反应的物质
B. 反应物不按一定反应式定量进行
C. 有副反应
D. 受空气影响严重的物质"
参考答案:ABCD


第23题:
[单选题]车轮踏面擦伤及局部凹入的主要原因市制动过强,车轮抱闸滑行或()造成。
A.制动不良
B.材质不良
C.缓解不良
D.车速过快
参考答案:C


第24题:
[单选题]科学家研制出的一种清洁的超级跑车,它的动力来源是氢气,其产物是(  )。
A.水蒸气
B.一氧化碳
C.二氧化碳
D.氧气
参考答案:A
氢气燃烧后的产物只有水,因此不会造成环境污染,是一种清洁能源。

第25题: [单项选择]
教育行政等部门和学校应当根据需要,制定应对各种灾害传染性疾病食物中毒意外伤害等突发事件的预案,配备相应设施并进行必要的演练,增强未成年人的()
A. 安全意识
B. 自我管理意识
C. 自我保护意识和能力
D. 法制意识
参考答案:C

第26题:
[多选题]强酸吸入性中毒时应及时口服( )(难)
A.弱碱性液体令其中和;
B.牛奶;
C.豆浆;
D.鸡蛋清;
E.强碱性液体令其中和;
参考答案:BCD


第27题:
[判断题]( )机车车辆无论空、重状态,均不得超出机车车辆限界。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第28题:
[判断题]42、负荷开关具有灭弧装置,可切断短路电流。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第29题:
[多选题]多选题:照明系统包括( )主要为车站内提供照明。
A.照明配电箱
B.墙壁开关
C.照明控制箱
D.EPS应急电源
参考答案:ABCD


第30题:
[填空题]信号机设在列车运行方向的( )或其所属线路的中心线上空。
参考答案:左侧


第31题: [单项选择]
微型机读/写控制信号的作用是( )。
A. 决定数据总线上的数据流方向
B. 控制存储器操作(读/写)的类型
C. 控制流入、流出存储器信息的方向
D. 以上的任一种作用
参考答案:D

第32题: [判断题]
每个用户有且只能有一个RRC连接,但可以有多个RAB的建立。
参考答案:对

第33题:
[单选题]车站值班员在车控室对车站CCTV覆盖范围实施日常监控。车站值班员应通过各类设备终端对重点部位进行不间断监控,在高峰时段不间断地监控站台客流动态、乘客乘降安全、站台站务员监护执行情况;非高峰时段每( )小时须调整CCTV摄像头对车站各区域进行一次全面查看。
A.1
B.2
C.3
D.4
参考答案:B


第34题:
[判断题]对于有供油油压的电缆线路,应每月对其供油油压进行巡查。(  )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第35题:
[多选题]发生职业病危害事故或者有证据证明危害状态可能导致职业病危害事故发生时,卫生行政部门可以采取下列临时控制措施:
A..责令暂行导致职业病危害事故的作业
B..封存造成职业病危害事故或者可能导致职业病危害事故发生的材料和设
C..组织控制职业病危害事故的现场
D.. 吊销工商执照
E..拘留事故责任人
参考答案:ABC


第36题: [单项选择]
在Visual Basic中,对象方法的调用格式为______。
A. [对象名].方法名[参数名表]
B. [对象名]:方法名[参数名表]
C. [方法名].对象名[参数名表]
D. [方法名]:对象名[参数名表]
参考答案:A
答案解析:[解析] 面向对象的程序设计语言为程序设计人员提供了一种特殊的过程和函数(称为方法)。在Visual Basic中,已将一些通用的过程和函数编写好并封装起来,作为方法供用户直接调用,这给用户的编程带来

第37题: [单项选择]
期货公司应当持续符合净资本不得低于人民币()的标准。
A. 1500万元
B. 3000万元
C. 5000万元
D. 1亿元
参考答案:A
答案解析:《期货公司风险监管指标管理试行办法》第十八条规定,期货公司应当持续符合以下风险监管指标标准:净资本不得低于人民币1500万元;净资本不得低于客户权益总额的6%;净资本与净资产的比例不得低于40%;流动

第38题:
[判断题]协议库存采购计划是在统一物资技术和商务采购标准的前提下,对未来一定时间内特定物资的需求预测.
A.正确
B.错误
参考答案:A


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