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[单项选择]CRM技术是流程的关键驱动者,它将战略转变成( )。
A. 质量要求
B. 业务结果
C. 反馈系统
D. 服务提供

参考答案:B
答案解析:[解析] CRM技术是流程的关键驱动者,它将战略转变成业务结果。CRM技术有三种类型:运营型、分析型及协作型。

热门试题:

第1题: [多项选择]下列有关年薪制的模式,正确的说法有()。
A. 准公务员型薪酬结构为:基薪+津贴+养老金计划
B. 一览子型薪酬结构为:单一固定数量年薪
C. 非持有股多元化型薪酬结构:基本薪酬+津贴+含股权、股票期权等形式 的风险收入+养老金计划
D. 持股多元化型薪酬结构:基本薪酬+津贴+风险收入(效益收入和奖金)+养老金计划
E. 分配权型薪酬结构:基本薪酬+津贴+以“分配权”、“分配权”期权形式体现的风险收入+养老金计划
参考答案:A, B, E
答案解析:

[解析] C、D两项的薪酬结构应当互换。



第2题:
[多选题]让锅炉酸洗浸泡期间,应每隔10~30分钟自注液处、连续排污处等位置取样分析溶液的和
A.碱强度
B.酸强度
C.含铁量。
D.含氧量
参考答案:BC


第3题: [单项选择]
电转机出所前整机必检项目和技术要求有()项。
A. 40
B. 42
C. 44
D. 50
参考答案:C

第4题:
[不定项选择题]A.0.06~0.6g
A.0.5~1.5g
B.0.1~0.3g
C.3~6g
D.6~18g
E.生甘遂内服量应控制在
参考答案:B
天仙子内服,0.06~0.6g,心脏病,心动过速,青光眼患者及孕妇禁用。故此题应选A。

第5题:
[单选题]降低烟草的价格对吸烟行为来讲是一种
A.倾向因素
B.促成因素
C.强化因素
D.抑制因素
E.强制因素
参考答案:B
降低烟草价格可以促使吸烟行为得以实现,属促成因素。 【该题针对“健康教育诊断”知识点进行考核】

第6题:
[多选题]依据华电《电力安全工作规程(热力和机械部分)》(2013年版),哪些情况应停止露天高处作业:( )。(1.0分)
A.6级及以上大风
B. 暴雨、打雷、大雾等恶劣天气
C.气温低于10℃时
D.5级大风
参考答案:AB


第7题:
[判断题] 在报告专项工作前,各级监察委员会应当与本级人民代表大会有关专门委员会沟通协商,并配合开展调查研究等工作。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第8题:
[多选题]A公司韩某等人,在无货物交易的情况下,收取甲、乙扣除开票费的资金后,再支付5.8%至6.5%不等的开票费,采用银行汇款做假账的手段,向甲、乙购买开票单位为B公司、C公司等单位的增值税专用发票32份,税额596547.44元,价税合计4105650元,A公司已入账抵扣。下列说法正确的是()。
A.韩某等人的行为构成虚开增值税专用发票罪
B.韩某等人的行为构成虚开发票罪
C.A公司构成虚开增值税专用发票罪
D.韩某等人的行为构成非法购买增值税专用发票罪和虚开增值税专用发票罪
参考答案:AC
本题考察虚开增值税专用发票罪的构成。(1)根据刑法第第二百零五条 【虚开增值税专用发票罪】虚开增值税专用发票或者虚开用于骗取出口退税、抵扣税款的其他发票的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处二万元以上二十万元以下罚金;虚开的税款数额较大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处五万元以上五十万元以下罚金;虚开的税款数额巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处五万元以上五十万元以下罚金或者没收财产。
单位犯本条规定之罪的,对单位判处罚金,并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员,处三年以下有期徒刑或者拘役;虚开的税款数额较大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑;虚开的税款数额巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑。
虚开增值税专用发票或者虚开用于骗取出口退税、抵扣税款的其他发票,是指有为他人虚开、为自己虚开、让他人为自己虚开、介绍他人虚开行为之一的。
故此A项、C项目正确;B项、D项错误;综上,本题选AC。

第9题: [单项选择]
依据《建设工程监理范围和规模标准规定》,下列工程项目必须实行监理的是( )。
A. 建筑面积为4万m2的住宅工程
B. 总投资额为100多万元的供热项目
C. 总投资额为2000万元的科技项目
D. 总投资额为300美元的联合国粮农组织的援助项目
参考答案:D
答案解析:[解析] 建设工程监理范围和规模标准规定

第10题:
[判断题]审查不合格的以及审查后设计如需变更的,复核合格后方可施工。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第11题:
[判断题]为便于散热,焊机外壳应在打开的情况下才能进行焊接作业。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第12题:
[多选题]倒闸操作的设备应具有明显的标志,包括( )、切换位置的指示及设备相色等。
A.名称
B. 编号
C.分合指示
D. 旋转方向
参考答案:ABCD


第13题:
[多选题]单开道岔,悬挂点的拉出值距正线汇流排中心线一般为(),允许误差(),特殊情况下应符合设计要
A.200mm
B.300
C.±20mm
D.±10mm
参考答案:AC


第14题:
[多选题]【食品安全】有效的消毒方式有哪些?多选()
A.热循环;
B.氯;
C.酒精;
D.过氧乙酸。
参考答案:ABCD


第15题: [多项选择]
福氏完全佐剂主要成分有( )
A. 羊毛脂
B. 卡介苗
C. 百日咳菌
D. 石蜡油
E. 抗原
参考答案:A,B,D

第16题: [单项选择]
西周时,过失称为:
A. 眚
B. 非眚
C. 惟终
D. 非终
参考答案:A
答案解析:理由:西周时期,已经对故意与过失、惯犯与偶犯有了明确区分。根据《尚书康诰》记载,眚指过失,非眚指故意;惟终指惯犯,非终指偶犯。故正确答案应当为A。

第17题:
[单选题]电务车载设备结合动车组、机车和轨道车各级检修修程,同步( )
A.检测
B.进行检修
C.换装
D.扣车
参考答案:B


第18题:
[单选题]维持振荡的基本条件是( )。
A.足够的负反馈
B.足够的正反馈
C.只要是正反馈即可
D.有反馈即可
参考答案:B


第19题: [单项选择]
所有企业的创新应该以()为核心。
A. 创造价值
B. 降低成本
C. 提高效率
D. 满足需求
参考答案:A

第20题: [填空题]

A.young
B.shoulder
C.trouble
D.encourage


参考答案:B

第21题: [单项选择]
根据“十一五”规划纲要,以下各区域中,属于限制开发区域的是( )。
A. 国土开发密度已经较高,资源环境承载能力开始减弱的区域
B. 资源环境承载能力较弱,大规模聚集经济和人口条件不够好,关系到较大区域范围生态安全的区域
C. 被列为国家重点风景名胜区、世界文化自然遗产的区域
D. 国土开发密度已经较高,但与较大区域范围生态安全无关的区域
参考答案:B

第22题:
[单选题]《普修规》冻害回落时,应及时撤出或调整冻害(调高)垫板,做好顺坡,保持轨道几何不平顺在( )容许偏差限度以内。
A.综合维修
B.日常保持
C.紧急补修
D.临时补修
参考答案:B


第23题:
[判断题]在动火作业过程当中如有异响、异味等非正常状态应立即停止动火作业 。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第24题: [单项选择]
需冲服的饮片是()
A. 羚羊角
B. 葶苈子
C. 鳖甲
D. 豆蔻
E. 葛根
参考答案:A

第25题:
[判断题]专项应急预案应当包括危险性分析、可能发生的事故特征、应急组织机构与职责、预防措施、应急处置程序和应急保障等内容。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第26题:
[单选题]湿式、干式自动喷水灭火系统中,管道穿过建筑物的变形缝时,应采取抗变形措施。穿过墙体或楼板时应加设套管,套管长度不得小于墙体厚度,穿过楼板的套管其顶部应高出装饰地面( )mm。
A.5
B.10
C.15
D.20
参考答案:D


第27题:
[判断题]动车组从列车施行制动作用开始,到其完全停住所驶过的距离称为制动距离。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第28题:
[单选题]管理者为提高企业管理效率,应尽可能地使决策工作()。
A.程序化
B.科学化
C.成本最小化
D.阻力最小化
参考答案:A


第29题: [单项选择]
加油站通过加油机加注成品油,不允许在当月成品油销售数量中扣除的是 ( )。
A. 主管部门车辆用油
B. 加油站自用车辆有用油
C. 加油站本身倒库油
D. 加油站检测用油
参考答案:A

第30题:
[多选题]清分收缴假币应按照下列程序办理( )
A.2名以上工作人员予以收缴
B.假币装入统一格式的专用袋加封封口处加盖“假币”印章
C.填制《假币收缴凭证》
参考答案:ABC


第31题: [多项选择]
口述作品是以口头语言形式即兴表现的作品,包括()。
A. 演说
B. 广播小说
C. 法庭辩论
D. 授课
E. 话剧台词
参考答案:A,C,D

第32题: [多项选择]
标本兼治,如何加强农村社会建设与管理()
A. 建设幸福和谐宜居新农村、加快建设新农村镇村体系
B. 增强农村灾害防控能力、建设农村森林工程
C. 提升农村公共安全、优化农村生态环境
D. 培养新型农村居民
参考答案:A, B, C, D

第33题:
[多选题] 当ZD114型牵引电机转子进行( )作业后,应对转子进行动平衡测量。
A.更换碳刷
B.换向器光刀
C.无纬绑扎带更换
D.电枢线圈修理
E.槽楔更换
参考答案:BCDE


第34题: [单项选择]
高层建筑一般采用()排水方式。
A. 无组织排水
B. 有组织外排水
C. 有组织内排水
D. 自由落水
参考答案:C

第35题:[单选题]3.261.第261题
利用APP注册、实名制认证等推广活动,引导客户主动完善联系信息、身份证件、联系地址等信息,提升客户基础信息的完整性、准确性。
A.正确
B.错误
参考答案:A
营销业务互动平台推广

第36题:
[单选题] 在倒闸操作过程中,遇有断路器跳闸时,应( )。
A.继续操作
B.暂停操作
C.视具体情况而定
D.跳项操作
参考答案:B


第37题:
[单选题]某农业企业有一张带息票据(单利计息),面额为5000元,票面利率为10%,出票日期为2015年5月1日,到期日为2015年10月31日,则该票据的到期价值为(  )元。
A.250
B.500
C.5250
D.5500
参考答案:C
本题考查影响企业财务管理的基本因素。该票据的到期价值=5000+5000×10%×(180÷360)=5250(元)。

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