第1题: [多项选择]
客户投诉的处理原则是什么？（）A. 理解客户原则
B. 重要性原则
C. 优先性原则
D. 有效性原则
E. 及时性原则
参考答案:A, C, D
第2题: [名词解释]
元音参考答案:
气流从肺里出来振动声带，通过口腔时又没有受到任何阻碍而发出的声音。
第3题:
[单选题]烧结料中属于有害杂质的是( )。A.C
B.S
C.MgO
参考答案:B
第4题:
[单选题]情志异常，可引起二便失禁的是( )A.过度悲忧
B.恐惧过度
C.思虑不解
D.过度愤怒
E.突然受惊
参考答案:B
第5题:[多选题] 87
QOS中,Differentiated Service 与Integrated Service 的主要区别是?
A.Differentiated Service中,去往不同目的地的分组获得的服务是不同的
B.Differentiated Service 里,来自不同信源的分组获得的服务是不同的
C.在Differentiated Service无须为每个流维护状态信息
D.Differentiated Service适合于在大型骨干网络上应用
参考答案:CD
第6题:
[判断题]采用施工特定行车办法行车，较规定时间提前或延迟时，根据列车调度员提前或延迟施工的调度命令，仍可按“施工特定行车办法”办理。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第7题:
[单选题]数字万用表的表头是( )。A.磁电式直流电流表
B.数字式直流电压表
C.数字式直流电流表
D.电动式直流电流表
参考答案:B
第8题: [单项选择]
人体某些组织成像时，缺乏组织间影像的自然对比（如肝组织与胃肠道），人为地在体内给予某种物质来增加组织间影像的对比度，以扩大诊断范围和提高诊断准确性，这种方法称为人工对比法，所用的物质称为对比剂。不是对比剂应具备的条件的是（）
A. 无毒性，副作用少
B. 使用方便
C. 理化性能稳定
D. 与人体组织对比强，显影清晰
E. 易于在人体内存留
参考答案:E
第9题:
[多选题]变压器一、二次侧绕组因匝数不同将导致一、二次侧绕组的电压高低不等,关于匝数与电压的关系,描述正确的包括( )。
A.匝数多的一边电压高
B.匝数少的一边电压低
C.匝数多的一边电压低
D.匝数少的一边电压高
参考答案:AB
第10题: [多项选择]
消费者与经营者之间解决民事权益争议的途径有（）A. 与经营者协商解决
B. 请求消费者协会调解
C. 向有关行政部门诉讼
D. 根据仲裁协议提前仲裁机构仲裁
E. 向人民法院起诉
参考答案:A, B, C, D, E
第11题:
[单选题]调车作业中,在超过( )‰坡度的线路上,不得无动力停留机车车辆。A.2
B.4
C.6
参考答案:C
第12题: [判断题]
家庭财产保险（简称家财险）是以城乡居民室内的有形财产为保险标的的保险。凡存放、坐落在保险单列明的地址，属于被保险人自有的家庭财产，都可以向保险人投保家庭财产保险。
参考答案:对
第13题:
[判断题]根据《铁路客运运价规则》，国家铁路的客运运价，以元为计算单位、不足1元的尾数按四舍五入处理（但行李包裹运价及客运杂费的尾数保留至角）。对浮动票价应分别按票种处理尾数。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第14题: [单项选择]
患者头晕眼花，两目干涩，胁肋灼痛，面部烘热，脉弦细而数，其临床意义是（）。A. 肝火上炎证
B. 肝血虚证
C. 肝阳上亢证
D. 肝阴虚证
E. 肝胆湿热证
参考答案:D
第15题:
[单选题]sqlplus是sql终端工具，如所需连接数据库名为scada1、所用用户为history，则命令为(_)。
A.correct out
B.select history from scada1
C.sqlplus history/history@scada1
D.department scada1 salary
参考答案:C
第16题:
[判断题]cat1电力模块可以适配部分09规约版本的集抄终端A.正确
B.错误
参考答案:B
第17题:[多选题]
正弦交流电三要素的内容以及表示的含义是(____)。
A. 最大值：是指正弦交流量最大的有效值
B. 最大值：是指正弦交流量最大的瞬时值
C. 角频率：是指正弦交流量每秒钟变化的电角度
D. 初相角：正弦交流电在计时起点t=0时的相位，要求其绝对值小于180°
参考答案:BCD
第18题:
[单选题]合格证持有人应当在任意连续７个日历日内为飞行签派员安排一个至少连续（）小时的休息期,或者在任一日历月中被安排相当时间的休息期。A.8
B.12
C.24
D.36
参考答案:C
第19题: [多项选择]
我国高等职业教育有三种类型课程，即（）。A. 普通教育课程
B. 专业课程
C. 实训课程
D. 研究性课程
参考答案:A,B,C
第20题: [单项选择]
下列有关周围性肺癌的胸片影像，错误的是（）。A. 病变早期与炎症有时难以鉴别
B. 反"S"征
C. 短小毛刺
D. 癌性空洞，少有液平面
E. 合并炎症时，其周缘模糊
参考答案:B
第21题: [单项选择]
五对夫妇排坐一长桌，要求夫妇相邻而坐，且同性别的相间而坐，问有多少种坐法A. 24
B. 120
C. 240
D. 14400
参考答案:C
答案解析:[解析] 方法一：第一个位置有10种坐法，第三个位置有4种坐法，第五个位置有3种坐法，第七个位置有2种坐法，第九个位置有1币咔，坐法，其余位置都坐着奇数位置相应的配偶，因此一共有10×4×3×2×1=
第22题:
[判断题]吊运长、大工件时，不是必须用导向绳拉住工件指挥吊运。A.正确
B.错误
参考答案:B
第23题:
[单选题]套管技术状况检测,常用方法包括( )两种。A.工程测井法和机械法
B.机械法和印模法
C.工程测井法和井径测井法
D.机械法和通井法
参考答案:A
第24题:
[单选题]某企业2012年和2013年的销售净利率分别为8%和6%，总资产周转次数分别为3和4，与2012年相比，2013年的总资产净利率变动趋势为（ ）。
A.下降
B.上升
C.不变
D.无法确定
参考答案:C
第25题:
[判断题] 工业中用水吸收?二氧化氮可制得浓硝酸并放出氧气。 A.正确
B.错误
参考答案:B
第26题:
[单选题]变电作业现场是在运用中的20kV以上（ ）设备上以及相关场所进行工作的作业现场。A.发电、变电
B.发电、配电
C.变电、输电
D.变电、配电
参考答案:A
第27题: [填空题]
控制中心安全教育的主要内容包括安全知识教育、安全技术教育和（）。参考答案:安全思想教育
第28题:
[单选题]用离心法制造的钢筋混凝土杆，混凝土强度等级不应低于（）号。A.C20
B.C25
C. C40
D.C35。
参考答案:C
第29题:
[单选题]消防员呼救器后场接收装置的接收延时时间为（ ） A.＜5 s
B.＜15 s
C.＜30 s
D.＜60s
参考答案:D
＜60s
第30题:
[单选题]证券公司甲预设立一家私募基金子公司乙，乙公司根据税收、政策、监管等需求预设立基金管理机构丙，下列甲、乙、丙的做法错误的是（ ）。
A.甲以自有资金全资设立乙
B.乙持有丙45%的股权，但不拥有管理控制权
C.乙不得成为对所投资企业的债务承担连带责任的出资人
D.丙不得对外提供担保
参考答案:B
私募基金子公司根据税收、政策、监管、合作方需求等需要下设基金管理机构等特殊目的机构的，应当持有该机构35%以上的股权或出资，且拥有管理控制权。
第31题: [单项选择]
Questions 18～21 are based on the following passage.Today McDonald’s pursues a principle of ______.
A. best service at a fair price
B. equal service without discrimination
C. customer first
D. low price for the best service
参考答案:D
第32题:
[单选题]下列属于基金销售机构的法定义务的是，（ ）A.按照规定办理基金销售结算资金的划付
B.客观公正,按照依法制定的业务规则开展基金评价业务
C.确保基金销售结算资金安全、及时划付
D.勤勉尽责、恪尽职守
参考答案:D
AC选项，属于基金销售支付机构的法定义务；B选项属于基金评级机构的法定义务。
第33题:
[单选题]闪光焊缝中（）缺陷形成原因是可焊接性差和端面切割不良或存在重皮。A.灰斑
B.裂纹
C.烧伤
D.光斑
参考答案:B
第34题:
[简答题]公司反违章工作贯彻“落实责任，健全机制，查防结合，以防为主”的原则。参考答案:正确
第35题: [多项选择]
封闭治疗可以采用（）A. 痛点注射
B. 神经干阻滞
C. 神经节或神经丛阻滞
D. 椎管内阻滞
E. 关节腔注射
参考答案:A, B, C, D, E
