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[单选题]大客户服务是公司为大客户提供服务的窗口,公司实行大客户经理责任制,客户经理直接肩负着为大客户服务的重任,通过为大客户提供“_________、特色化、亲情化”服务,塑造出公司专业的服务形象。
A.个性化
B.业务化
C.全面化
D.特殊化

参考答案:A

热门试题:

第1题: [简答题]女职工劳动保护特别规定,什么情况下不得降低女职工基本工资,或者解除劳动合同。
参考答案: 女职工劳动保护特别规定,在女职工怀孕期、产期、哺乳期不得降低其基本工资,或者解除劳动合同。

第2题:
[判断题](案例题)为避免施工中引发脚手架坍塌事故伤害作业人员,脚手架立即停止使用。()
A.正确
B.错误
参考答案:A


第3题:
[多选题]档案资料室分发工程文件资 料是按工程部领导审定的()。
A.施工图分发表
B.施工图目录
C.设备资料清单
D.设备资料目录
E.设备资料分发表
参考答案:AE


第4题:
[多选题] 甲被判处有期徒刑5年并附加剥夺政治权利3年,公安机关在对甲执行剥夺政治权利时,应当剥夺的权利包括:( )
A. 选举权和被选举权
B. 言论、出版、集会、结社、游行、示威自由的权利
C. 担任国家机关职务的权利
D. 担任国有公司、企业、事业单位和人民团体领导职务的权利
参考答案:ABCD


第5题: [简答题]
客户订货较少时,一般需要到货站自提(取)。客户(居住/工地)在市区能发到距离客户最近的地方吗?
参考答案:首先给大家明确的是:货运公司一般所使用的运输车辆均为大型车辆,全国很多的大中城市都存在市区主要道路限行情况,对车辆大小,吨位,路线、禁行时间都有具体限制,所以货运公司站点一般都在市区外环线或近郊不限行的区域设立。例如:外环线的东、南、西、北环附近,若客户订货时提供详细地址,我们会根据目前合作的货运公司将货发至距离客户较近的地方,方便客户提货。

第6题:
[单选题]开关柜接地刀闸分合顺畅无卡涩,接地良好,(____)位置切换正常。
A.一次
B.二次
C.状态
D.信号
参考答案:B


第7题: [单项选择]
关于灭菌法的叙述中哪一条是错误的
A. 灭菌法是指杀死或除去所有微生物的方法
B. 微生物只包括细菌、真菌
C. 细菌的芽胞具有较强的抗热性,不易杀死,因此灭菌效果应以杀死芽胞为准
D. 在药剂学中选择灭菌法与微生物学上的不尽相同
E. 物理因素对微生物的化学成分和新陈代谢影响极大,许多物理方法可用于灭菌
参考答案:B

第8题:
[单选题]各级领导必须将 安全生产 放在首位,教育职工牢固树立( )的思想,严格遵守作业纪律和劳动纪律,认真执行规章制度,保证行车、 人身及设备安全。
A.安全第一
参考答案:A


第9题: [简答题]
PART 1Travelling Where do you want to visit most Do you like traveling When was the last time you go traveling What would you prepare before travelling
参考答案:

第10题:
[单选题]疮疖病证属热毒蕴结者,当治以
A.消暑化湿解毒
B.清热解毒
C.凉血清热解毒
D.散风清热,化痰消肿
E.清热利湿解毒
参考答案:B
B疮疖病证属热毒蕴结者,治宜清热解毒。

第11题: [单项选择]
法式服务中,应从客人()上菜。
A. 右侧
B. 左侧
C. 前侧
D. 后侧
参考答案:A

第12题: [单项选择]
垂体瘤不会引起的症状是( )
A. 泌乳闭经综合征
B. Cushing综合征
C. 肢体偏瘫
D. 肢端肥大症和巨人症
E. 视力障碍
参考答案:C

第13题:
[单选题]( )是指持票人在票据到期日前,将票据权利背书转让给金融机构,由其扣除一定利息后,将约定金额支付给持票人的票据行为。
A.贴现
B.转贴现
C.再贴现
D.回购
参考答案:A


第14题:
[简答题]《泊船瓜洲》中的名句“春风又绿江南岸,明月何时照我还”出自哪位北宋文学家之手?
参考答案:王安石


第15题:
[多选题]对调质处理描述正确的有( )。A.是淬火后的高温回火 B.得到回火索氏体组织 C.消除钢中的内应力,防止变形和开裂 D.铁素体中基本不含过饱和碳
A.A
B.B
C.C
D.D
参考答案:ABD


第16题:
[单选题] 施工管理系统故障期间,只办理已发布抢修令的临时计划和( )重大施工计划的申报和审批。
A.一级
B.二级
C.三级
D.四级
参考答案:A


第17题:
[单选题]车站大面积停电后 ,UPS供综合监控系统(    )分钟用电
A.30
B.60
C.90
D.120
参考答案:B


第18题: [单项选择]
某国有计算机公司的下列款项中,不得办理托收承付结算的是( )。
A. 销售计算机而收取的款项
B. 在销售计算机的同时为客户送货而收取的运输费
C. 委托他人寄销计算机而收取的款项
D. 采购计算机元器件而支付的款项
参考答案:C
答案解析:本题考核托收承付的适用范围。办理托收承付结算的款项必须是商品交易以及因商品交易而产生的劳务供应款项。代销、寄销、赊销商品的款项.不得办理托收承付结算。

第19题:
[多选题]新生儿湿疹护理以下哪些措施是正确的?( )
A.衣服、床单使用中性清洁剂洗,并彻底冲洗干净。
B.避免患儿烦躁、哭闹。
C.遵医嘱涂药,勿使药物接触到患儿眼睛
D.涂新药膏前必须先清洗皮肤上的旧药膏
参考答案:ABC


第20题: [判断题]
会计档案原则上不得借出,如有特殊需要,须经会计机构负责人批准,可以提供查阅或复制,并办理登记手续。( )
参考答案:错
答案解析:[解析] 单位会计档案不得借出,如有特殊需要,经本单位负责人(而非会计机构负责人)批准后可以提供查阅或者复制原件。

第21题:
[单选题]《医院感染管理办法》中规定,接触皮肤、粘膜的医疗器械、器具和物品必须达到 。( )
A.清洁
B.消毒
C.灭菌
D.清洗
参考答案:B


第22题:
[单选题]成年人持儿童票的,视为( )。
A.车票无效
B.减价不符
C.有效
D.票、证、人不一致
参考答案:D


第23题: [简答题]
哪些中国边民与毗邻国边民不得结婚?
参考答案: 根据民政部《中国与毗邻国边民婚姻登记管理试行办法》第10条的规定:下列中国边民不得同外国边民结婚:
(一)现役军人、公安人员、武装警察、机要人员和其他掌握国家重要机密的人员。
(二)正在服刑的人员。

第24题:
[多选题]下列哪些属于施工总平面图中应表示的内容( )。
A.施工临时设施位置
B.施工用机械设备的位置
C.塔式起重机轨道、运输线路及回转半径
D.临时供水、排水管线、消防设施
E.绿化区域位置
参考答案:ABCDE


第25题:
[单选题]82.主动脉瓣关闭不全时不会出现哪种表现
A..心绞痛
B..心肌梗死
C..舒张期杂音
D..心杂音向心尖传导
E..坐位前倾时心杂音明显
参考答案:B


第26题: [单项选择]
现有白色胶凝材料,可能是石灰、石膏或白水泥中的一种,可用下列哪一种简易、快速的方法进行分辨? ()
A. 送化验室进行化学分析
B. 加热至120℃
C. 加热至50℃
D. 加适量水搅拌
参考答案:D

第27题:
[判断题]( )1807雄激素属于类固醇类激素。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第28题:
[判断题]没有固定走行线或临时变更走行线时,应通知司机经路(集中联锁的车站除外),司机按固定信号或扳道员显示的允许运行的信号行车。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第29题: [多项选择]
英国一航空公司所有的一架客机,一直抵押给中国一航空公司,后经双方协商,决定该客机的所有权转移给中国。如果根据我国法律的相关规定,该架客机之前的抵押权和所有权的转移适用( )
A. 抵押权和所有权转移都适用英国法
B. 抵押权和所有权转移都适用中国法
C. 抵押权适用英国法;所有权转移适用中国法
D. 抵押权适用中国法;所有权转移适用英国法
参考答案:A
答案解析:[解析] 民用航空器抵押权的法律适用
[解析] 《民用航空法》第185条规定:“民用航空器所有权的取得、转让和消灭,适用民用航空器国籍登记国法律。”第186条规定:“民用航空器抵押权适用民用航空

第30题:
[判断题]二个地方的网安部门对于一个案件都有管辖权的案件,由最初受理的网安部门管辖。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第31题: [单项选择]
合同的效果在订约时不能确定的,即合同当事人—方并不必然履行义务,只有合同中约定的条件具备或合同约定的事件发生时才履行义务的合同是( )。
A. 双务合同
B. 有偿合同
C. 射幸合同
D. 附和合同
参考答案:C
答案解析:[解析] 双务合同是指合同双方当事人相互享有权利、承担义务的合同;有偿合同是指因为享有一定的权利而必须偿付一定对价的合同;附和合同是指其内容不是由当事人双方共同协商拟订,而是由一方当事人事先拟就,另一

第32题:
[多选题]巡查的一般方法包括( )、仪器检测法、比较分析法。
A.目测检查法
B.耳听判断法
C.鼻嗅判断法
D.触试检查法
E.扫描检查法
参考答案:ABCD


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