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[单选题]向客户进行回访时,电话接通后,规范的服务用语是( )。
A.“杨先生,您好,××供电公司××(部门或姓名)。日您的故障报修我们已经处理完毕……。”
B.“您好,××供电公司××(部门或姓名),请问您是杨先生吗?能否占用您几分钟时间做服务回访吗?”
C.“您好,请问您是杨先生吗?能够占用您几分钟时间做服务回访吗?”
D.“您好,请问您是杨先生吗?日您的故障报修我们已经处理完毕,……”

参考答案:B

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第1题: [单项选择]岩体的强度小于岩石的强度主要是由于（　）。
A. 岩体中含有大量的不连续面
B. 岩体中含有水
C. 岩体为非均质材料
D. 岩石的弹性模量比岩体的大
参考答案:A

第2题: [单项选择]杆形卡环与圆环形卡环相比较，主要不足之处是
A. 稳定作用差
B. 支持作用差
C. 固位作用差
D. 弹性作用差
E. 对基牙损伤大
参考答案:A

第3题: [单项选择]按照有关规定，某炼钢厂的______必须进行安全生产培训，经培训单位考核合格并取得安全培训合格证后方可任职上岗。
A. 安全生产管理人员
B. 特种作业人员
C. 新人厂的炼钢工人
D. 产品质量检验员
参考答案:A

第4题: [单项选择]欲配制pH=10.0缓冲溶液应选用的一对物质是（）
A. HAc（Ka=1.8×10^-5）～NaAc
B. HAc～NH₄Ac
C. NH₃•H₂O（Kb=1.8×10-5）～NH₄Cl
D. KH₂PO₄-Na₂HPO₄
参考答案:C

第5题: [单项选择]被评估设备年生产能力为100万件，运用市场法对其进行评估，所选参照物的生产能力为120万件，其他条件与评估对象相同，已知参照物三年前的价格为40万元人民币，三年中该类设备的价格指数分别比前一年上升20%，使该类设备的价格与生产能力之间呈线性关系，则被评估设备重置成本接近于( )万元。
A. 40
B. 53
C. 58
D. 77
参考答案:C
答案解析:
重置成本=40×(1+20%)³×100÷120=57.6(万元)

第6题:[简答题]推进的定义
参考答案:在尾端驾驶室操纵电客车运行机车或电客车在尾部推动其它车组运行，称为推进

第7题:[判断题]YJLV22-3×120-10-300 即表示交联聚乙烯绝缘、聚氯乙烯内护套双钢带铠装、聚氯乙烯外被层,三芯 120mm2,电压为 10kV、长度为 300m 的电力电缆。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A

第8题:[多选题]变送器常用来测量( )等。
A.A.干度
B.B.压力
C.C.差压
D.D.液位
参考答案:BCD

第9题: [单项选择]女性，30岁。1周前左手被铁钉刺伤，未作清创处理。近日，出现头痛、咬肌紧张酸胀，诊断为破伤风。其发病机制中错误的是（）。
A. 破伤风是一种毒血症
B. 毒素也可影响交感神经
C. 破伤风杆菌产生的内毒素引起症状
D. 溶血毒素引起组织局部坏死和心肌损害
E. 痉挛毒素是引起症状的主要毒素
参考答案:C

第10题:[单选题]结束作业时，下道后的小型养路机械必须采取（），并加锁固定，下道架不得向线路方向倾斜。
A.保养措施
B.隔离措施
C.布罩措施
D.防溜措施
参考答案:D

第11题: [单项选择]孕37周，突发持续性剧烈腹痛，伴少量阴道流血，贫血程度与外出血量不相符（）
A. 先兆子宫破裂
B. 胎盘早剥
C. 前置胎盘
D. 羊水栓塞
E. 胎盘滞留
参考答案:B

第12题:[判断题]真空电弧的熄灭是基于利用高真空介质的高绝缘强度和在这种稀疏气体中电弧生成物具有很高的扩散速度，因而使电弧电流过零后触头间隙的介质强度能很快恢复起来的原理实现的。
A.正确
B.错误
参考答案:A

第13题:[判断题]各法人行社应至少每月组织1次信贷员（客户经理）培训，培训内容应以业务产品特色，获客拓客渠道，系统使用操作，业务合规管理为主
A.正确
B.错误
参考答案:B
《辽宁省农村信用社2021年度信贷管理政策》：六队伍建设措施-（17）加强业务培训-各法人行社应至少每月组织2次信贷员（客户经理）培训，培训内容应以业务产品特色，获客拓客渠道，系统使用操作，业务合规管理为主.

第14题:[单选题] ( )负责审批承办单位的申请材料。
A. 服务质量管理工作委员会（航站区管理部）
B. 地勤业务部
C. 运行管理委员会
D. 航空安全保卫部
参考答案:A

第15题:[单选题]直流调速装置调试的原则一般是( )。
A.先检查,后调试
B.先调试,后检查
C.先系统调试,后单机调试
D.边检查边调试
参考答案:A

第16题:[多选题]（），应过安全知识教育后，方可到现场参加指定的工作，并且不得单独工作。
A.实习人员
B.非全日制用工
C.管理人员
D.临时参加劳动的人员
E.新参加电气工作的人员
参考答案:ABCDE

第17题:[单选题]针对我国国情，ZPW-2000A型无绝缘轨道电路一共有（）种载频。
A.a4种
B.b6种
C.c8种
参考答案:C

第18题:[单选题]施工现场出入口的设置应满足消防车通行的要求，并宜布置在不同方向，其数量不宜少于(　　)个。
A. 4
B. 3
C. 2
D. 1
参考答案:C

第19题: [填空题]化合物B含有C、H、O三种元素，分子量为60，其中碳的质量分数为60%，氢的质量分数为13.3%。B 在催化剂Cu的作用下被氧气氧化成C，C能发生银镜反应，则B的结构简式是______。
参考答案:CH₃CH₂CH₂OH

第20题:[多选题]轻型防化服胶布厚度错误的是(　　)。
A.0.45±0.005mm
B.0.04±0.05mm
C.0.45±0.05mm
D.1.45±0.05mm
参考答案:ABD

第21题: [简答题]离子交换器出口水携带树脂的原因是什么？怎样处理？
参考答案: 离子交换器出口水往往携带树脂，其原因是：1.泄水帽脱落2.由于进水压力过高，将花板鼓坏。（3）过滤网被裂。
处理方法是立即使离子交换器停止运行。打开交换器检查泄水帽及花板，并及时更换。

第22题: [单项选择]阳光金融城的占地面积是（）
A. 23万平方米
B. 230亩
C. 230万平方米
D. 23亩
参考答案:B

第23题:[判断题]气测录井仪器标定与校验要求,仪器房内温度为5℃~30℃,相对湿度不大于80%。( )[1分]
A.正确
B.错误
参考答案:B

第24题: [单项选择]只有正确处理好改革、发展和稳定之间的关系，才能总揽全局，保证经济和社会的顺利发展；处理不当，就会吃苦头，付出代价。这句话包含的哲理是( )。
A. 要从整体上把握事物的联系，促进事物发展
B. 内因决定事物的性质和发展方向
C. 想问题、办事情要坚持两点论
D. 联系具有多样性、条件性
参考答案:A
答案解析:[解析] 总揽全局，正确处理好改革、发展和稳定各方关系，体现的是从整体上把握事物的联系的哲理。

第25题:[简答题]劳动者应当学习和掌握相关的职业卫生知识，遵守职业病防治法律、法规、规章和操作规程，正确使用、维护职业病防护设备和个人使用的职业病防护用品，发现职业病危害事故隐患应当及时报告。劳动者不履行前款规定义务的，用人单位应当对其进行( )
参考答案:否

第26题: [单项选择]有关骨与关节结核的表现，下列哪项不正确
A. 常形成流注脓肿
B. 常形成窦道
C. 死骨可经窦道流出
D. 寒性脓肿不会穿破肠管、膀胱等空腔脏器
E. 关节结核可出现梭形肿胀
参考答案:D

第27题:[多选题]下列项目中可以不进行招标的有（）。
A.涉及国家安全、国家秘密或者抢险救灾而不适宜招标的
B.属于利用扶贫资金实行以工代赈需要使用农民工的
C.施工主要技术采用特定的专利或者专有技术的
D.施工企业自建自用的工程，该施工企业资质等级不符合工程要求
E.在建工程追加的附属小型工程或者主体加层工程，原中标人不具备承包能力的
参考答案:ABC
按《工程建设项目施工招标投标办法》第12条规定，需要审批的工程建设项目，有下列情形之一的，经审批部门批准，可以不进行施工招标：①涉及国家安全、国家秘密或者抢险救灾而不适宜招标的；②属于利用扶贫资金实行以工代赈需要使用农民工的；③施工主要技术采用特定的专利或者专有技术的；④施工企业自建自用的工程，且该施工企业资质等级符合工程要求的；⑤在建工程追加的附属小型工程或者主体加层工程，原中标人仍具备承包能力的；⑥法律、行政法规规定的其他情形。

第28题:[单选题]依据《行政处罚法》，对消防救援机构办案人员当场作出处罚决定的，表述错误的是( )。
A.应当告知听证权利
B.应当填写预定格式、编有号码的行政处罚决定书
C.当场处罚决定书由执法人员签名或盖章
D.行政处罚决定书当场交付当事人
参考答案:A

第29题:[单选题]TADS利用安装在轨边的高精度声学传感器阵列采集振动声音信号。
A.滚动轴承
B.齿轮箱
C.制动盘
D.构架
参考答案:A

第30题:[单选题]SDH/MSTP设备保护倒换检查（）。
A.每半年一次
B.每年一次
C.每两年一次
D.每三年一次
参考答案:B

第31题:[单选题]由于员工工作失误，造成乘客经济损失 50 元及以上，属于（）投诉。
A.A类有效
B.B类有效
C.C类有效
D.无效
参考答案:A

第32题:[单选题]下图电桥法电缆单相接地故障测距的原理接线图是否正确。<img src="/files /attach/files/content/20210522/dldljn/zjjn-1028.png">
A.正确
B.错误
参考答案:A

第33题: [单项选择]汽油辛烷值随蒸气压升高而（）。
A. 降低
B. 不变
C. 增加
D. 不确定
参考答案:C

第34题:[单选题]雷达视频图不能使用时，( )在识别的航空器之间实施雷达间隔 A. 可以 B. 不可以 C. 由值班领导决定后，可以 D. 若取得雷达保障部门认同，可以
A.A
B.B
C.C
D.D
参考答案:B

第35题:[单选题]坚持党管干部原则，根据职数情况和工作需要，派出所所长（）进乡镇（街道）党（工）委班子，不分管与派出所工作无直接关联的其他工作。
A.必须
B.应该
C.不能
D.可以
参考答案:D

第36题: [单项选择]密闭输油工艺流程的特点是（）。
A. 各站输量可以不等
B. 充分利用各站余压
C. 自动调节要求不高
D. 参数调整互不干扰
参考答案:B

第37题:[填空题]联系用手信号显示股道号码时，昼间右臂向上直伸，左臂下垂，表示股道开通（）道。
参考答案:二

第38题:[多选题]下列选项中属于工作负责人的安全责任有（）。
A.确认工作票上所列安全措施正确完备
B.检查工作票所列安全措施是否正确完备，是否符合现场实际条件，必要时予以补充完善
C.监督工作班成员遵守本规程、正确使用劳动防护用品和安全工器具以及执行现场安全措施
D.监督被监护人员遵守本规程和执行现场安全措施，及时纠正被监护人员的不安全行为
E.略
F.略
参考答案:BC

第39题: [单项选择]下列关于t分布与正态分布的关系，正确的是
A. 均以0为中心，左右对称
B. 总体均数增大，曲线变得瘦长
C. 曲线下两端5%的面积对应的分位点为±1.96
D. 随样本含量增大，t分布逼近标准正态分布
E. 样本含量无限增大，两者分布完全一致
参考答案:D

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