参考答案:A
客户关系管理(CRM)系统是基于方法学、软件和因特网的，以有组织的方式帮助企业管理客户关系的信息系统。CRM是一个集成化的信息管理系统，它存储了企业现有和潜在客户的信息，并且对这些信息进行
第6题:[单选题]为了解决伴随RIP协议的路由环路问题，可以采用水平分割法，这种方法的核心是 （ ） ，而反向毒化方法则是 （本题） 。
A.把网络水平的分割为多个网段，网段之间通过指定路由器发布路由信息
B.一条路由信息不要发送给该信息的来源
C.把从邻居学习到的路由费用设置为无限大并立即发送给那个邻居
D.出现路由变化时立即向邻居发送路由更新报文
参考答案:C
距离矢量协议容易形成路由循环、传递好消息快、传递坏消息慢等问题。解决这些问题可以采取以下几个措施：
（1）水平分割（Split Horizon）。
路由器某一个接口学习到的路由信息，不再反方向传回。
（2）路由中毒（Router
第7题:[多选题]在楼板和结构上打孔或在规定地点以外（ ）等，应事先经过本单位有关技术部门的审核许可。
A.A.安装起重滑车
B.B.放置工具
C.C.堆放重物
D.D.装设围栏
E.略
F.略
参考答案:AC
第8题:[判断题]根据《建设项目经济评价方法与参数（第三版）》，进行财务效益和费用估算，需编制下列财务分析辅助报表：建设投资估算表、建设期利息估算表、流动资金估算表、项目总投资使用计划与资金筹措表、营业收入、营业税金及附加和增值税估算表、总成本费用估算表。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第9题: [多项选择]我国不可能实行同时同步共同富裕的政策，是因为( )。
A. 各地区经济文化发展不平衡
B. 共同富裕是需要一个过程的
C. 劳动者的能力有差别
D. 两极分化可以刺激生产力的发展
参考答案:A,B,C
答案解析:[解析] 社会主义的本质是解放生产力，发展生产力，消灭剥削，消除两极分化，最终达到共同富裕。由此可知在实现共同富裕的过程中，一定要防止两极分化；如果不可防止，那么就会使社会生产力发展不平衡，导致一些社
第10题:[单选题]直流电源设备蓄电池(组)绝缘降低,对地绝缘电阻低于0.5 MΩ，未出现直流接地信号，应定性为（）缺陷。
A.一般
B.严重
C.重要
D.危急
参考答案:A
Q/GDW 1906-2013 输变电一次设备缺陷分类标准（变电部分）
第11题:[单选题]远端防护人员应站在距施工地点不少于（）的本线路肩处。
A.800m
B.900m
C.1000m
D.1200m
参考答案:A
第12题:[单选题]身目发黄，胁肋胀痛，舌红，苔黄腻，脉弦滑数，证属
A.肝火炽盛证
B.肝胃不和证
C.肝胆湿热证
D.湿热蕴脾证
E.肝脾不调证
参考答案:C
第13题:[多选题]实际应用中比较常见的网络拓扑结构有（ )。
A.T型网
B.环带链网
C.环相切网
D.环相交网
参考答案:ABCD
第14题: [填空题]In many countries, presidential (elect) ______ is held every 4 years.
参考答案:election
答案解析:句子意为：在许多国家，总统选举都是4年一次。本题测试词性变化。
第15题:[判断题]TFDS动态检查发现铁路货车重车地板破损故障（不危及行车安全），可向列车运行方向的下一个列检作业场进行预报。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第16题: [多项选择]关于混凝土的说法中，正确的是（）。
A. 划分强度等级的依据是立方体抗压强度
B. 混凝土标准抗压强度试件三块为一组
C. 钢筋混凝土结构，混凝土的强度等级应不低于C20
D. 采用钢绞线、钢丝作预应力筋的混凝土强度等级不宜低于C30
E. 预应力混凝土强度等级不应低于C20
参考答案:A, B
第17题:[单选题]感觉、知觉、表象是（ ）
A.反映论的三种形式
B.意识的三种形式
C.感性认识的三种形式
D.理性认识的三种形式
参考答案:C
本题考查对感性认识的三种表现形式的确认.感性认识是认识的初级阶段，是人在实践中通过感官对事物外部形态的直接的、具体的反映.感性认识的获得也是一个过程而不是一个点，它经历了感觉、知觉、表象三种形式完成的.题中所给出的四个选项，A项和B项明显是干扰项；D项即理性认识的三种形式是概念、判断、推理.像这样的知识点虽然不是难点，但在复习吋容易被忽视，也就不能作出正确选择.
第18题:[单选题]下列说法中错误的是（）
A.各级党政机关不得以任何名义新建、改建、扩建内部接待场所
B.各级党政机关不得对机关内部接待场所进行超标准装修或者装饰
C.各级党政机关不得对机关内部接待场所超标准配置家具和电器
D.机关内部接待场所应当建立健全服务经营机制，推行一体化管理
参考答案:D
《党政机关国内公务接待管理规定》（中办发〔2013〕22号）第十五条“机关内部接待场所应当建立健全服务经营机制，推行企业化管理”“各级党政机关不得以任何名义新建、改建、扩建内部接待场所，不得对机关内部接待场所进行超标准装修或者装饰、超标准配置家具和电器。”
第19题:[单选题]架空绝缘线距离屋面的垂直距离不应小于( )米。
A.2
B.2.5
C.3
D.3.5。
参考答案:B
第20题:[判断题]基本轨工作边及尖轨非工作边有“肥边”易造成尖轨与基本轨假密贴。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第21题:[简答题]什么是变通进路。
参考答案:基本进路以外的其余进路叫做变通进路。
第22题: [单项选择]
男性，20岁，重物自头顶砸下，枕颈部疼痛，旋转明显受限，四肢活动自如。
该病人的诊断首先应（）我来回答:
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