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[单选题]完善的网络客户服务必须建立在( )的基础上
A.提供高效服务
B.提供完美服务
C.客户关系管理
D.掌握客户需求

参考答案:D

热门试题:

第1题:[单选题]不属于减价票的是<___>。( )
A.儿童票
B.铁路乘车证
C.伤残军人票
D.学生票
参考答案:B


第2题: [单项选择]
下列叙述中错误的是()。
A. 计算机不能直接执行用C语言编写的源程序
B. C程序经C编译程序编译后,生成后缀为.obj的文件是一个二进制文件
C. 后缀为.obj的文件,经连接程序生成后缀为.exe的文件是一个二进制文件
D. 后缀为.obj和.exe的二进制文件都可以直接运行
参考答案:D
答案解析:

[解析] C源程序经过程序编译之后生成一个后缀为“.obj”的二进制文件(称为目标文件),然后由称为“连接程序”的软件包文件与C语言提供的各

第3题: [判断题]
起动机工作时,应先接通主电路,再使小齿轮与飞轮齿环啮合。()
参考答案:错

第4题:
[单选题]制远志常用的辅料是( )
A. 黄酒
B. 姜汁
C. 甘草汁
D. 米醋
E. 盐
参考答案:C


第5题:
[判断题]货运记录作为货物发生损失时的证明。凡是货物在铁路运输过程中发生货物损失的,车站均应在发现次日内按批(车)编制货运记录。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第6题:
[判断题]Ⅱ型消防安全吊带为全身式安全吊带。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第7题: [单项选择]
根据企业专长,生产销路好的产品项目或提供某些特需产品,这是()
A. 特殊型
B. 专业型
C. 有限型
D. 加深型
参考答案:A

第8题: [多项选择]
关于宪法规范的特点,下列表述哪些选项是正确的( )
A. 宪法规范规定的是国家生活和社会生活各方面的根本制度、基本制度和基本原则,具有根本的创制性,是国家各种具体制度的最终根据及渊源
B. 宪法规范的内容广泛,涵盖了国家生活和社会生活的基本方面
C. 宪法规范原则性强弱与适应性强弱成反比,与对社会实际调整功能强弱成正比
D. 宪法具有规范稳定性
参考答案:A,B,D
答案解析:[解析] 宪法规范是由民主制国家制定或认可的、宪法主体参与国家和社会生活最基本社会关系的行为规范。与一般法律规范相比,宪法规范具有根本性、最高权威性、原则性、纲领性、相对稳定性等特点,而其具体表现在A

第9题:
[单选题]某施工单位固定资产600万,从业人员1000人,根据《安全生产法》规定,下列做法正确的是( )。
A. 应当建立应急救援组织
B. 可不建立应急救援组织,但应指定兼职应急救援人员
C. 可不建立应急救援组织,也可不指定兼职应急救援人员
D. 可不建立应急救援组织,但配备必要的应急救援器材设备
参考答案:A


第10题: [单项选择]
公安机关交通管理部门办理以下哪类交通事故案件,应当集体研究决定?()
A. 造成轻伤的
B. 造成1人死亡的
C. 造成财产损失的
D. 造成2人重伤的
参考答案:B

第11题: [多项选择]
张某因工作调动于2010年8月将一套80m2的唯一家庭住房出售,售价100万元该住房于2004年3月以60万元的价格购入。下列各项中关于该房屋出售行为税务处理的表述中,正确的有()。
A. 张某免予缴纳营业税
B. 张某免予缴纳个人所得税
C. 张某免予缴纳土地增值税
D. 张某免予缴纳契税
参考答案:A, B, C
答案解析:自2010年1月1日起,个人将购买超过5年(含5年)的普通住房对外销售的,免征营业税。个人因工作调动或改善居住条件而转让原自用住房,经向税务机关申报核准,凡居住满5年或5年以上的,免予征收土地增值税。

第12题:
[单选题]定期检测工作完成后,检测工区应在( )内完成2C关键性问题的定期分析诊断。
A.1日
B.3日
C.10日
D.20日
参考答案:A


第13题:
[判断题]CCl4是极性分子。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第14题:
[多选题]新形势下如何加强对党忠诚教育( )。
A.形成具有中央和国家机关特点的党内政治文化
B.把学习宣传先进典型同模范机关创建活动结合起来
C.把对党忠诚纳入家庭家教家风建设
D.
参考答案:ABC


第15题:
[单选题]《行规》第87条规定:道岔扳动装置良好时,使用手摇把转换内锁闭道岔时,确认内锁闭道岔的( )密贴及道岔转辙机落锁后,使用勾锁器对密贴尖轨勾锁。
A.尖轨与钢轨
B.尖轨与可动心轨
C.尖轨与基本轨
D.钢轨与可动心轨
参考答案:C


第16题:
[单选题]一名14周岁的学生甲,到某工厂偷东西,被保安员乙发现,甲就拿着棍子打乙并妄图逃跑,乙恼怒之下,拿起保安棍朝甲猛砸,将甲左腿打断。乙的这种行为属于( )
A.正当防卫行为
B.紧急避险行为
C.正当业务行为
D.犯罪行为
参考答案:D


第17题: [多项选择]
下列属于安全玻璃的有()。
A. 夹层玻璃
B. 夹丝玻璃
C. 钢化玻璃
D. 防火玻璃
E. 中空玻璃
参考答案:A, B, C

第18题:
[单选题](单选题)丙磺舒延长青霉素的作用时间,原因是: ( )
A. 丙磺舒竞争性结合肾小管分泌载体,影响青霉素分泌排泄
B. 丙磺舒竞争性结合血浆清蛋白
C. 丙磺舒改变青霉素的脂溶性
D. 丙磺舒改变青霉素的解离度
E. 丙磺舒增加青霉素在肾小管中的重吸收
参考答案:A


第19题:
[判断题]几个不等值的电阻串联,每个电阻中通过的电流不相等。
A.正确
B.错误
参考答案:B
几个不等值的电阻串联,每个电阻中通过的电流相等。

第20题:
[单选题]搭设完的脚手架应经技术负责人及()验收合格,并挂牌后方可投入使用。
A.质检员
B.安全员
C.材料员
D.施工员
E.略
F.略
参考答案:B


第21题: [多项选择]
我们要与沿线沿途各国齐心协力,要()。
A. 使“一带一路”成为走向和平的通途
B. 使“一带一路”成为走向发展的通途
C. 使“一带一路”成为走向共赢的通途
D. 以上均是
参考答案:A, B, C, D

第22题:
[单选题]控制典型心绞痛发作首选药物是 (
A.双嘧达莫
B.普尼拉明
C.硝酸甘油
D.阿托品
E.戊四硝酯
参考答案:C


第23题:
[单选题]高压箱盖板密封胶条用( )润滑衬垫。
A.紫皇冠UPG#2润滑脂
B.AUTOL TOP 2000
C.克鲁勃润滑油
D.凡士林
参考答案:D


第24题: [单项选择]
为了使蛋糕的质更松软,所以要烤至()。
A. 半生熟
B. 九成熟
C. 仅熟
D. 吊至熟透
参考答案:C

第25题:
[单选题]蓄热式电锅炉的能效比COP范围为()。
A.A、0.95~1.0
B.2.0~3.0
C.3.0~4.5
D.4.0~5.0
参考答案:A


第26题:
[单选题] 检验爆破器材严禁在( )天气操作。
A.微风,
B.雷雨,
C.阴天
参考答案:B


第27题:
[判断题]在电气化铁路区段,工务作业需拆开接触网接地线、吸上线,电务扼流变压器钢轨引线等设备时,设好防护可直接作业。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第28题: [单项选择]
下列属于第一种有形磨损的有()。
A. 由于摩擦使设备精度下降
B. 在自然力作用下,设备的橡胶件老化
C. 设备金属部件在自然力作用下锈蚀
D. 同种设备市场价格下降,导致现有设备贬值
参考答案:A

第29题:
[多选题]消防救援人员犯罪,有下列情形之一的,予以开除。( )
A.因故意犯罪被判处管制、拘役或者有期徒刑以上刑罚[含宣告缓刑]的
B.因过失犯罪被判处有期徒刑,刑期超过三年的
C.因犯罪被单处或者并处剥夺政治权利的
D.利用宗教活动破坏民族团结和社会稳定,不是活动策划者、组织者和骨千分子
参考答案:ABC


第30题: [单项选择]
下列硝苯地平的不良反应中,哪一项是其典型反应
A. 过敏反应
B. 踝、足、小腿肿胀
C. 头痛、恶心
D. 心跳加快
E. 皮疹
参考答案:B

第31题:
[判断题]现场开始操作前,应先在模拟图(或微机防误装置、微机监控装置)上进行核对性模拟预演,无误后,再进行操作。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第32题: [多项选择]
企业网上银行客户已下载的证书必须激活方可正常使用,()均须录入和审核两个岗位操作方可完成。
A. 账户维护
B. 注册企业客户
C. 添加企业注册账户
D. 证书激活
参考答案:B, C, D

第33题:
[判断题]《普速铁路行车组织规则》第167条规定,在有可能发生水害的危险地带的里程标上绘一横线(长60mm、宽20mm),称为危险线,横线上方标明的数字,系指距上行方向安全地带的公里数,横线下方标明的数字系指距下行方向安全地带的公里数。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第34题:
[单选题]依据《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》(Q/CSG 510001-2015)第5.6.3条规定:()或建设单位应对承包商实际到场人员的个人资格和本规程考试成绩进行真实性复查与评估,确保实际到场人员满足现场作业的安全要求。
A.安全监管部
B.综合及人力资源部
C.项目具体管理单位
D.市场及客户服务部
参考答案:C


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