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[判断题]《局铁路旅客运输服务质量规范》了解旅客不同需求,掌握常用服务技巧,具备处理常见服务问题的技能。
A.正确
B.错误

参考答案:A

热门试题:

第1题:[单选题]机械维修人员必须经()并()后才能进行维修作业。
A.站段培训取得资格
B.路局培训取得上岗证
C.相关专业培训、取得维修资格
参考答案:C


第2题: [填空题]
“情绪行为障碍”定义的关键因素包括:时间的();行为的严重性;影响个体学习与生活表现。
参考答案:持续性

第3题:
[多选题]人民政协的主要职能是( )。
A. 参政议政
B. 民主监督
C. 政治协商
D. 制定法律
参考答案:ABC


第4题:
[单选题]各级应当加强所属消防救援人员的管控,严禁私自到江、河、湖、海等水域游泳、洗澡、捕鱼、漂流,防止因管控不严导致()的发生(  )
A.社会事故
B.溺水事故
C.坠落事故
D.船艇事故
参考答案:B


第5题:
[判断题]在直接向目的设备发送数据之前,发送端设备需要将网络地址解析成为物理地址。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第6题:
[填空题]企业应在设备缺陷未得到处理前,采取相应的( )和可能的应急方案。
参考答案:风险控制措施


第7题: [多项选择]
可以由mtDNA点突变引起的疾病有()
A. 肌阵挛癫痫伴蓬毛样红纤维
B. 肾上腺脑白质营养不良
C. 神经皮肤综合征
D. 神经节苷脂贮积症
E. 线粒体脑病-乳酸酸血症-卒中样发作综合征
参考答案:A, E

第8题:
[多选题]以下属于红线禁令的是()。
A.A.酒后进入作业现场,酒后作业、值班、驾驶;无证驾驶、毒驾等。
B.B.对违章不制止、不纠正、不考核。
C.C.未按规定对操作票和工作票进行分析、评价和考核。
D.D.无票(包括作业票、工作票及分票、操作票、动火票等)工作、无令操作。
参考答案:AD


第9题:
[单选题]所有证据必须经过审查判断才能作为认定火灾原因的根据。关于单个证据的证据证明力标准错误是:
A.证据的内容必须是对火灾相关客观事物的真实反映
B.每一个具体证据必须与火灾事实有关联
C.收集证据的主体和程序必须符合法定要求
D.用于证明火灾事实的各个证据都应当与火灾事实相关联
参考答案:D


第10题:
[单选题]引导接车时列车进站速度不得超过()km/h
A.5
B.10
C.15
D.20
参考答案:D


第11题: [多项选择]
当被动徒手牵伸膝部肌肉时,有关膝关节伸直的牵伸下列错误的是()。
A. 牵伸肌群:伸膝肌群
B. 牵伸目的:增加膝关节伸直
C. 病人体位:取俯卧位,下肢伸直,在大腿远端、髌前面放一毛巾卷,以减少患者髌骨挤压等不适
D. 治疗师位置:面向病人足部,站在牵伸一侧,上方手放在大腿后方,下方手握住小腿远端内外踝处
E. 牵伸手法:上方手在臀部固定骨盆,下方手被动屈膝至最大范围,以牵拉膝部伸肌群
参考答案:A, E

第12题:
[单选题]实验证明,发酵面坯中的酵母菌在( )失去活动能力
A.0 ℃以下
B.15℃以下
C.30℃左右
D.60℃以上
参考答案:A


第13题:
[单选题]某呼吸衰竭病人,进行氧疗中呼吸困难缓解、心率减慢、发绀减轻,表明
A.缺氧不伴有二氧化碳潴留
B.缺氧伴有二氧化碳潴留
C.需加用呼吸兴奋药
D.需调整给氧浓度和流量
E.氧疗有效,维持原治疗方案
参考答案:E


第14题:
[多选题]气相色谱仪常用检测器有()。
A.热导池检测器、
B.电子捕获检测器.
C.氢火焰检测器
D.气体检测器
E.火焰光度检测器
参考答案:ABCE


第15题:
[不定项选择题]关于车道废票,下列说法正确的是( )。
A.对于打印失败的发票,收费员可自行处理
B.当发票打印失败后,如果车辆未离开车道,可按相关功能键重新打印
C.如果发票打印失败车辆离开,仍可按相关功能键重新打印
D.如果票据打印失败,收费员可上报监控开具定额发票交于司机
参考答案:BD


第16题:
[判断题]根据《行政许可法》的规定,行政机关依法对被许可人从事行政许可事项的活动进行监督检查时,应当将监督检查的情况和处理结果予以记录,由监督检查人员签字后归档。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第17题: [单项选择]
X线球管围绕人体腹背轴(前后轴)旋转的扫描方式称为
A. 横断位扫描
B. 冠状位扫描
C. 矢状位扫描
D. 正位定位扫描
E. 側位定位扫描
参考答案:B

第18题: [单项选择]
银行汇票的收款人可以将银行汇票背书转让给他人,背书转让以( )为限。
参考答案:C

第19题: [单项选择]
《合同法》第63条规定:执行政府定价或者政府指导价的,逾期交付标的物的,遇下列情况时,( )是正确的。
A. 遇价格上涨时,按照市场价执行
B. 遇价格下降时,按照平均价格执行
C. 遇价格上涨时,按照原价格执行
D. 遇价格下降时,按照原价格执行
参考答案:C

第20题:
[多选题]服务和沟通交流过程严禁使用服务忌语,做到:( )
A.有损害客户自尊心和人格的话不说;
B.推诿、厌烦、埋怨客户的话不说;
C.态度傲慢、顶撞、反驳、教训客户的话不说;
D.庸俗骂人的话及口头禅不说;
E.刺激客户、激化矛盾的话不说。
参考答案:ABCDE


第21题:
[单选题]在水浸法检验中,探头与试件间的水距( )。
A.应尽可能的小
B.使二次界面波在底面回波之前
C.使二次界面波在底面回波之后
D.应尽可能的大
参考答案:C


第22题: [单项选择]
甲、乙、丙、丁四人比赛乒乓球,规定每两人之间均要赛—场,结果甲胜了,甲、乙、丙三人胜的场数相同,那么,丁胜了多少场?()
A. 3
B. 1
C. 0
D. 2
参考答案:C

第23题:
[单选题]交流接触器的接通能力,是指开关闭合接通电流时不会造成( )的能力。
A.触点熔焊
B.电弧出现
C.电压下降
参考答案:A


第24题: [单项选择]
水深大于10m且分层期大于( )的湖库可视为分层湖库。
A. 20天
B. 30天
C. 35天
D. 40天
参考答案:B

第25题:
[多选题]车刀在车削工件时,工件上形成了三个表面,即( )、( )和( )。
A.待加工表面
B.加工表面
C.已加工表面
参考答案:ABC


第26题:
[单选题]在下述( )种情况下,系统同一点故障时,单相接地短路电流大于三相短路电流。(注:Z1∑ 、 Z0∑为短路点的综合正序、零序阻抗。)
A.Z1∑ < Z0∑
B.Z1∑ = Z0∑
C.Z1∑ > Z0∑
D.不确定
参考答案:C


第27题: [单项选择]
良性前列腺增生通常发生在()
A. 移行带
B. 中央带
C. 周围带
D. 前肌纤维质
E. 各部分发生率无差别
参考答案:B

第28题: [单项选择]
全国性批发企业向取得使用资格的医疗机构销售麻醉药品和第一类精神药品,须经批准的部门是()
A. 县级药品监督管理部门
B. 设区的市级药品监督管理部门
C. 省级药品监督管理部门
D. 国家药品监督管理部门
参考答案:C
答案解析:全国性批发企业:①经国家药品监督管理部门批准,向区域性批发企业销售麻醉药品和第一类精神药品;②向取得麻醉药品和第一类精神药品使用资格的医疗机构销售麻醉药品和第一类精神药品,应当经医疗机构所在地省级药品

第29题:
[单选题]配伍用药时,下列说法正确的是( )
A.可能使作用减弱,称为拮抗
B.产生拮抗皆对治疗不利
C.可能使作用增强
D.产生协同皆对治疗有利
E.以上均不对
参考答案:C


第30题:
[多选题] 路由器必须具备的两个基本功能是( )。
A.防病毒功能
B. 确定通过互联网到达目的网络的最佳路径
C. 视频信号传输
D.完成信息分组的传送
参考答案:BD


第31题:
[单选题]下面关于VLAN的陈述错误的是(_)。
A.把用户逻辑分组为明确的VLAN的最常用的方法是帧过滤和帧的标识
B.VLAN的优点包括通过建立安全用户组而得到的更加严密的网络安全性
C.网桥构成了VLAN通信中的一个核心组件
D.VLAN有助于分发流量负载
E./
F./
参考答案:C


第32题: [单项选择]
下列不属于供电合同特征的是()
A. 供电合同是持续性合同
B. 供电合同是诺成性合同
C. 供电合同是单务合同
D. 供电合同是有偿合同
参考答案:C

第33题: [单项选择]
患者,女,33岁,右侧甲状腺囊肿,拟颈丛阻滞下行囊肿摘除术。局部麻醉药为1%利多卡因+0.25%布比卡因共15ml(加1:20万肾上腺素),注药10分钟后,患者出现右侧面部潮红,眼结膜充血,眼裂及瞳孔较左侧变小。可能原因为()。
A. 星状神经节阻滞
B. 局部麻醉药过敏反应
C. 局部麻醉药毒性反应
D. 高位硬膜外阻滞
E. 术前阿托品后遗效应
参考答案:A

第34题: [单项选择]
冷泪的诊断依据是,除了:
A. 泪液清稀
B. 遇风加剧
C. 冲洗泪道不畅
D. 冲洗泪道通畅
E. 按压睛明穴,有粘液溢出
参考答案:E

第35题:
[多选题]联锁是指( )之间建立一定的相互制约、相互联系的关系。
A.进路
B.信号机
C.道岔
D.轨旁电路
参考答案:ABC


第36题:
[判断题] 透光观察,可见2015年版第五套人民币100元纸币上应用的全埋安全线中具有镂空的面额数字100。()
A.正确
B.错误
参考答案:A


第37题: [判断题]
大运河是从唐朝开始修建的。
参考答案:错

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