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[判断题]首问负责制，是客户、员工、业务单位来电、来信、来函和前来办理事项过程中最先询问到的工作人员，有责任为其办理或引导办理有关工作事宜的制度
A.正确
B.错误

参考答案:A

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第1题:[单选题]航空运输服务质量的构成要素不包括( )。
A.过程质量
B.结果质量
C.环境质量
D.产品质量
参考答案:D
根据Rust和Oliver的定义，航空运输企业服务质量的构成要素可以分为三种：①结果质量；②过程质量；③环境质量。

第2题: [单项选择]心脏舒张末期（）
A. 开瓣音
B. 喀喇音
C. 第四心音
D. 心包叩击音
E. 肿瘤脱落音
参考答案:C

第3题:[判断题]通风系统是指向井下各作业地点供给新鲜空气,排出污浊空气的通风网路、通风动力和通风设施的总称。
A.正确
B.错误
参考答案:B

第4题:[单选题](　　)市场经济条件下，职业道德最终将对企业起到( )的作用。
A.决策科学化
B.提高竞争力
C.决定经济效益
D.决定前途与命运
参考答案:B

第5题:[单选题]《配电安规》禁止使用弯曲和变形严重的钢质地锚。
A.A-正确
B.B-错误
参考答案:A

第6题:[判断题]允许用链条葫芦长时间悬吊重物。
A.正确
B.错误
参考答案:B

第7题:[单选题]二级负荷采用（）专线供电。
A.A、单电源双回线路
B.B、单电源单回线路
C.C、双电源单回线路
D.D、双电源双回线路
参考答案:C

第8题:[判断题]炉外精炼过程中脱氮比脱氢更容易。（）
A.正确
B.错误
参考答案:B

第9题:[单选题]消弧线圈其工作原理是通过改变自身的电感、电流的大小,对接地( )进行补偿。
A.电感电流
B.电容电流
C.泄漏电流
D.剩余电流
参考答案:B

第10题: [单项选择]We know that many animals _______ the deep seas at pressures of 15,000 pounds per square inch.
A. live on
B. live in
C. live through
D. live up to
参考答案:B

第11题: [简答题]组织分析和员工分析分别包括哪些具体内容？
参考答案: 培训需求的组织分析包括对组织目标的检验、对组织战略导向的把握、对组织资源的评估、对组织特征的分析，以及对组织受到的环境影响的分析。
员工分析的内容应当包括员工的知识、员工的专业、员工的年龄、员工的能力。

第12题: [单项选择]

常温下，在CH₃COOH与CH₃COONa的混合溶液中，若它们的浓度均为0.10mol·L^-1，测得pH是4.75，现将此溶液与等体积的水混合后，溶液的pH是（）。

A. 2.38
B. 5.06
C. 4.75
D. 5.25
参考答案:B

第13题:[判断题]电缆绝缘的缺陷之一是绝缘中存在气泡或气隙，会使绝缘在工作电压下发生局部放电而逐步扩展使绝缘损坏。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A

第14题:[简答题]《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，铁路运送期间因第三人原因造成旅客人身损害的赔偿责任是如何规定的？
参考答案:在铁路旅客运送期间因第三人原因造成旅客人身损害的，由第三人承担赔偿责任。承运人有过错的，应当在能够防止或者制止损害的范围内承担相应的补充赔偿责任。承运人承担补充赔偿责任后，有权向第三人追偿。

第15题:[单选题]某曲线，450＜R≤800，作业验收时用20m弦测量，圆曲线正矢最大最小值差的容许偏差管理值为（）mm。
A.3
B.6
C.9
D.12
E.14
F.16
参考答案:C
《普速铁路线路修理规则》第3.1.10条

第16题:[单选题]下列各项中，不属于集团项目组在承接与保持阶段可能需要了解的事项的是（　）。
A.集团结构
B.组成部分中对集团重要的业务活动
C.对组成部分层面控制的描述
D.合并过程的复杂程度
参考答案:C
集团项目组需要了解对集团层面控制的描述，而不是对组成部分层面控制的描述。

第17题:[单选题]权利不是由法律创造的，但是权利的实践却是以法律为转移的。法律保障能给权利持有者提供行使权利的途径和渠道，使权利的可能性成为现实。但是，权利的最终实现并不在于法律，而在于权利持有者是否有权利意识去行使权利。如果权利持有者不知道如何行使自己的权利，即所谓的权利意识淡薄，再严密的法律保障也无济于事。文段意在说明的是：
A.权利的实践离不开法律的制度保障
B.法律制度并非实践权利的关键所在
C.权利的最终实现在于权利持有者的权利意识
D.民众应加强权利意识，维护自己的合法权益
参考答案:C
文段首先指出，权利离不开法律的保障，接着用“但是”作转折，说明权利的真正实现并不在法律，而在于权利持有者的权利意识。C项与此相符。A、项都不是文段的重点，排除；D项属妄加推测．排除。因此本题选C。

第18题:[简答题]自邓小平提出建设有中国特色社会主义的命题以来，我们党就一直把它当作中心口号来使用。中共十三大至十八大都始终强凋高举中国特色社会主义伟大旗帜。党的十九大报告主题为﹍﹍。
参考答案:答：不忘初心，牢记使命，高举中国特色社会主义伟大旗帜，决胜全面建成小康社会，夺取新时代中国特色社会主义伟大胜利，为实现中华民族伟大复兴的中国梦不懈奋斗。

第19题:[填空题]对磨耗达到轻伤的钢轨、道岔及调节器应使用钢轨轮廓（磨耗）测量仪（）至少检查1遍。
参考答案:每季度
《高速铁路无砟轨道线路维修规则》铁运<2012>83号第4.4.3条

第20题:[判断题]轧机副操工任职经验要求为具备一定的认知程度并具有在轧钢车间工作一年以上经验。
A.正确
B.错误
参考答案:A

第21题:[单选题]固定收益是投资者按事先规定好的利息率获得的收益。根据上述定义．下列不属于固定收益的是：
A.李林花5万元购买5年期国债所获收益
B.王猛在中国银行存入l0万元，存期两年获得的收益
C.张华在过去一年炒股所获收益
D.赵迁购买自己所在公司的债券获得的收益
参考答案:C
固定收益定义的关键信息是“事先规定好的利息率”。A、B、D三项均符合定义；而C项炒股是否能够获得收益以及其收益率的高低并不是事先规定好的，不符合定义的关键信息。故答案选C。

第22题:[单选题]关于信息安全等级保护对信息系统等级第三级的定义下面说法正确的是( )。
A.信息系统受到破坏后会对公民、法人和其他组织的合法权益造成损害但不损害国家安全、社会秩序和公共利益。
B.信息系统受到破坏后会对公民、法人和其他组织的合法权益产生严重损害或者对社会秩序和公共利益造成损害但不损害国家安全。
C.信息系统受到破坏后会对社会秩序和公共利益造成严重损害或者对国家安全造成损害。
D.信息系统受到破坏后会对社会秩序和公共利益造成特别严重损害或者对国家安全造成严重损害。
参考答案:C

第23题: [单项选择]以下有关收入的说法正确的有（）。
A. 包括在商品售价内可区分的服务费应当在销售商品时一次确认收入
B. 安装费，安装工作不是商品销售附带条件的。在资产负债表日按照完工进度确认收入
C. 广告制作的收费，在相关广告出现于公众面前时确认收入
D. 建造合同按照完工进度确认收入
参考答案:B
答案解析:包括在商品售价内可区分的服务费，在提供服务的期间内分期确认收入。安装费，安装工作是商品销售附带条件的，在确认商品销售实现时确认安装费收入；安装工作不是商品销售附带条件的，在资产负债表日根据安装的完

第24题: [单项选择]患者突发耳聋，耳鸣如潮，按之不减，头胀，面赤，咽干，脉弦。治疗除主穴外，还应选取的腧穴是（）
A. 外关、合谷
B. 太冲、丘墟
C. 丰隆、阴陵泉
D. 肾俞、太溪
E. 气海、足三里
参考答案:B

第25题:[单选题]安置仰卧位时肘腕部被约束固定而肘部屈曲时,可在手术床边角与肱骨内测面之间受到挤
压损伤()
A.腋神经
B.肌皮神经
C.正中神经
D.桡神经
参考答案:D

第26题:[单选题]下列哪项与先兆子宫破裂不符合
A.导尿时有血尿
B.移动性浊音阳性
C.子宫下段明显压痛
D.出现病理缩复环
E.剧烈腹痛
参考答案:B

第27题:[单选题]遥信的配置功能中，有信息封锁这一项内容，其作用是（_)。
A.处理但不保存
B.系统不处理该测点的数据
C.仅封锁告警窗登录
D.仅封锁光字牌不动作
参考答案:B

第28题: [单项选择]国际化命令中，下列哪个命令将含有本机编码字符的文件，转换成Unicode编码字符的文件
A. native2ascii
B. ascii 2 native
C. RMI
D. tnameser
参考答案:A
答案解析:国际化命令只包含一个命令native2ascii，该命令将含有本机编码字符的文件，转换成Unicode编码字符的文件。

第29题:[多选题]以下说法中正确地说明了社会福利制度的是( )
A.社会福利制度是一种国民收入再分配
B.社会福利制度的推行是资本主义生产关系自我调整的表现
C.社会福利制度是以一种渐进的方式实行社会主义
D.社会福利制度一定程度纠正市场初次分配中的不公平,具有一定的社会进步
参考答案:ABD

第30题:[单选题]预留轨缝计算时，最高、最低轨温差不大于85℃地区，在计算以后，可根据具体情况将轨缝值减小( )mm。
A.1～2
B.2～3
C.4～5
D.3～5
参考答案:A

第31题:[判断题]在电力系统中，因外部直击雷或电感应而产生的过电压称为外部过电压。
A.正确
B.错误
参考答案:A

第32题: [单项选择]对多数蛛网膜下腔出血，防止再出血的根本方法是
A. 卧床休息4～6周
B. 保持血压稳定
C. 防止便秘
D. 止血治疗
E. 对先天性动脉瘤和脑血管畸形行手术治疗
参考答案:E

第33题: [单项选择]对卡介苗的解释，你认为哪种是正确的（）
A. 无毒牛型结核杆菌死菌，能减少感染后的发病和减轻病情严重性
B. 无毒牛型结核杆菌活菌，能减少感染后的发病和减轻病情严重性
C. 无毒人型结核杆菌活菌，能预防结核杆菌感染
D. 无毒牛型结核杆菌活菌，能预防结核杆菌感染
E. 减毒牛型结核杆菌死菌，能预防结核杆菌感染
参考答案:B
答案解析:卡介苗（BCG）是活的无毒力牛型结核菌疫苗。接种卡介苗可使人体产生对结核菌的获得性免疫力，提高其对结核病的抗病能力，并不能预防感染，但能减轻感染后的发病和病情。

第34题:[多选题]以下各项应视同销售缴纳增值税的是（ )。
A.用自产货物归还企业欠款
B.用自产货物进行投资
C.用自产货物作为年底福利发放
D.用自产货物作为建筑材料建筑企业办公用房
参考答案:BC
本题是对增值税视同销售行为的考查。A选项，用自产货物归还企业欠款，属于销售行为；D选项，用自产货物作为建筑材料建筑企业办公用房，属于投入正常的生产经营过程，不属于视同销售行为。

第35题:[简答题]简述智能变电站测控装置应发出哪些表示装置自身状态的信号？
参考答案:答：装置应能发出装置异常信号，装置电源消失信号，装置出口动作信号，其中装置电源消失信号应能输出相应的报警触点。装置异常及电源消失信号在装置面板上宜直接由LED指示灯显示。

第36题:[单选题]桥面钢轨接头冻结或焊接时，轨卡螺栓扭矩为（）。
A.40～60N•m
B. 50～60N•m
C. 40～70N•m
D. 40～80N•m
参考答案:A

第37题:[判断题]依据《中国石化临时用电作业安全管理规定》，在临时用电有效期内，如遇施工过程中停工、人员离开时，临时用电单位应从受电端向供电端逐次切断临时用电开关。重新施工时，重新办理作业许可证后后方可送电。
A.正确
B.错误
参考答案:B

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